2020 Çin Ev Alıcılar Tüketim Anketi Raporu: Ev alıcılarının% 90'ı emlak piyasası tüketiminde anlaşmazlıklar yaşıyor
15 Mart Tüketici Haklarını Koruma Günü münasebetiyle, Tencent Gayrimenkul, büyük veri anketleri ve emlak piyasasının tüketimine ilişkin ev alıcılarından gelen geri bildirimlere dayanan yetkili analizler aracılığıyla "2020'de Çinli Ev Alıcılarının Tüketimine İlişkin Araştırma Raporu" nu özel olarak yayınladı. Anket ülke çapındaki kullanıcılar içindir ve toplam 27.511 tüketici numunesi toplanmıştır.
Anahtar noktaları:
Anket, tüketicilerin% 89'unun emlak piyasasında satın alırken anlaşmazlıklar yaşadığını gösteriyor. Yeni ev alırken büyük olasılıkla "mülk tuzaklarıyla" karşılaşıyor Tüketicilerin% 70'inden fazlası yeni ev alırken tüketim sorunlarıyla karşılaşıyor.
Tüketicilerin% 56.77'si ev alırken markalı emlak şirketlerini dikkate alacaklarını söyledi.Ne de olsa markalı emlak şirketlerinin kalitesi garanti altına alınacaktı.Ancak markalı şirketleri seçen tüketicilerin% 88,8'i markalı şirketleri seçseler bile aynı şeyi söyledi Bir sorunla karşılaştınız.
Yeni ev satın alma sürecinde, yanlış reklam ve sözleşme tuzakları tüketicilerin en çok endişelendiği ve en çok sorunla karşılaştığı alanlardır.Tüketicilerin% 60'ından fazlası bu iki konuda sorun yaşarken, tüketicilerin% 51'i de şikayetçi. Evin kalitesi yeterince iyi değil. Sözleşmedeki sorun, esas olarak derebey hükmünün sorunudur.
Tüketicilerin en çok ilgilendiği konu evlerin kalitesi ve tüketicilerin% 60'ından fazlası satın aldıkları evlerin kalite sorunları olduğunu söyledi. Ev teslim edildikten sonra, mülk hizmetlerinin kalitesi kötüydü ve sorunlar ortaya çıktığında ev zamanında tamir edilmedi.Bu, mal sahiplerinin en memnuniyetsiz alanıdır. Tüketicilerin% 60'ı mülk hizmetlerinin kalitesinden şikayet etti ve tüketicilerin% 40'ından fazlası zamanında onarım yapılmamasından şikayet etti.
İkinci el konut satın alma sürecinde, aracının listelemedeki kusurları gizleme niyetinden şikayet eden tüketicilerin% 40'tan fazlası, tüketicilerin% 35'i aracının fiyatı artırdığını ve yüksek fiyat farkı yarattığını söyledi.
Kiralama sürecinde evin kalite sorunları vardır, ev sahibi zamanında tamir etmez ve depozitonun kiracı taşındıktan sonra iade edilip edilmeyeceği de tüketicileri en çok rahatsız eden şeydir.
Dekorasyon sürecinde tüketicilerin% 56'sı dekorasyon firmasının kaba işçiliğiyle karşılaşmış ve bu da potansiyel güvenlik tehlikelerini bırakmıştır.Tüketiciler dekorasyon sürecinde sürekli proje ve maliyet artışından daha fazla endişe duymaktadır.
Sorunlarla karşılaştıklarında tüketicilerin% 65'i sorunları çözmek için iki taraf arasında pazarlık yapmayı seçiyor; Tüketicilerin yaklaşık% 50'si hak korumasının sorunu çözemeyeceğini söylüyor. Tüketicilerin% 33'ü, sektörün öz disiplini için medyaya ve kamuoyuna güvenmenin tüketicilerin meşru haklarını ve çıkarlarını koruyabileceğine inanıyor ve tüketicilerin yalnızca% 17,7'si yasal farkındalıklarını geliştirmeleri gerektiğini söyledi.
Anket, emlak piyasasının hukuki bilgisi açısından, tüketicilerin yalnızca% 8'inin gayrimenkul hukuku bilgisini daha iyi anladığını ve tüketicilerin% 52'sinin gayrimenkul haklarıyla ilgili yasal bilgileri anlamadıklarını söyledi.
Aşağıdaki raporun tam metnidir:
2020 Ev Alıcılar Tüketim Anketi Raporu
[Satın alma bilgilerinin keyfini çıkarın, gelin ve Leju.com'u takip edin]
Makale kaynağı: Leju Finance
Yüksek kaliteli içerik önerisi
- RRR kesintisi, dünyanın en iyi güvenli liman varlığı hala gayrimenkul
- Yağmuru iyi kullanın! Yangzhou'daki 38 proje "sünger şehir" inşaat konseptine entegre edildi
- Lianhuaiyang Kasabası Demiryolu bu yıl tamamlanarak trafiğe açıldı ve bu destek tesisleri tamamen yükseltildi ...
