Turizm alışverişi için vergi iadesi, bu bir "kart işi"
Fransa, Paris ve Galeries Lafayette'de her yerde Çinli turistler görülebiliyor.LV ve Gucci gibi markaların girişlerinde de Çinli turist kuyrukları var.Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok tanınmış mağazada Çin'den hizmet veren çok sayıda satıcı var. . Hiç şüphe yok ki, giden seyahat sürecinde Çinli turistlerin güçlü bir satın alma gücü var ve insanların nadiren dikkatini çeken şey, alışverişten sonra vergi iadesi bağlantısına girecek olmaları.
Geleneksel turizm sezonunda ve Bahar Şenliği yaklaşırken, CBN muhabirleri çeşitli görüşmelerden ve araştırmalarından aslında turizm alışveriş vergi iadesi alanında sadece alışveriş vergi iadesi şirketlerinden elde edilen komisyonların değil, büyük iş fırsatlarının da olduğunu öğrendiler. Daha fazla fayda elde etmek için turistlerin alışveriş tüketimiyle ilgili gerçek büyük verileri elde etmek ve ardından hassas pazarlamayı takip etmek ve görünüşte B2C işini bir B2B işine dönüştürmek vergi indirimleriyle yapılır. Esasen, turizm alışverişi için vergi iadeleri, uzun vadede büyük bir potansiyele sahip sınır ötesi e-ticarete de dönüşebilen bir "kart işi" modeli oluşturabilir.
Turizm tüketim patlaması
"Dünya çapında 32 şehirde profesyonel bir gezgin olarak derecelendirildiniz ve toplamda 176.845 kilometre mesafeyle, insanların% 98,5'inin önünde." He Meiting (takma ad) 2019 yılındaki yeni yıldan önce cep telefonundan 2018 seyahat "başarılarını" kontrol ediyordu. "Aynı zamanda Avrupa ve Amerika'ya seyahat etmeyi çok seven bir alışveriş uzmanı. Genellikle seyahat ve alışveriş için yaptığı harcamalar ulaşım ve konaklama masraflarını çok aşıyor.
He Meiting'in turizm tüketim yörüngesi, birçok genç turistin tipik bir temsilcisidir. Ctrip geçtiğimiz günlerde, "yurtdışına en çok seyahat eden" bir turistin Ctrip vize platformu üzerinden yıl boyunca, temelde ayda bir olmak üzere farklı ülkelere toplam 10 vize başvurusunda bulunduğunu gösteren "2018 Ulusal Seyahat ve Tatil Yasası" nı yayınladı. Grup turları ve bedava seyahat gibi tatil ürünlerinin sipariş verilerine göre tüketimin% 57'si kadınlar tarafından karşılanırken, kadınlar turizm tüketimi konusunda daha hevesli. Ve turistler hangi yaşta seyahat etmeyi tercih ediyor? 80'ler sonrası% 26, ilk sırada yer aldı, ancak 90'lar sonrası ve 00'lar, toplamda üçte birini oluşturarak% 17 ve% 14'ü oluşturan yeni ana güç haline geldi. Kişi başına düşen turizm açısından 50'li, 60'lı ve 70'li yıllarda doğanlar geride kalmayacak ve turizme harcamaya en istekli grup haline gelmeyecek. Yurt içi uzun mesafe, kısa mesafe seyahat, giden seyahat ve diğer tatil ürünlerinin sipariş verilerini entegre eden Ctrip, "2018 Yılında Kişi Başına Tüketim Enerjisinde İlk 20 Şehir" i yayınladı - Pekin, Şangay, Shenzhen, Tianjin ve Guangzhou, aralarında Pekin ve Şangay yer aldı Tek bir seyahatin kişi başına tüketimi 3,000 yuan'ı aştı. Birinci kademe şehirler, sakinlerin ve ailelerin yüksek gelirleri gibi faktörler nedeniyle turizm harcama gücünde hala lider konumdadır. Bununla birlikte, Hangzhou, Nanjing, Qingdao, Jinan, Taiyuan, Hefei gibi şehirler ve diğer şehirler, kişi başına 2,000 yuan'ı aşan tek bir harcama ile hızla yükseldi.
Son zamanlarda, Kültür ve Turizm Dairesi 2019 Ulusal Direktörler Konferansı verileri, 2018 yılında yerli turist sayısının 5,54 milyara ulaşmasının beklendiğini ve yaklaşık 5,13 trilyon yuan gelirle yıllık bazda sırasıyla% 10,76 ve% 12,3 artış beklendiğini gösteriyor. Outbound seyahat açısından, Çin Turizm Araştırma Enstitüsü'nün ön istatistiklerine göre, 2018'de Çin'den giden turistler 140 milyona ulaştı ve harcamaları 120 milyar doları aşacak. Bu hesaplamaya göre 2018 yılında yurt içi ve yurt dışı toplam tur sayısı yaklaşık 6 trilyon yuan harcama ile 5.688 milyara ulaştı.Turizm, modern yaşam standartlarının önemli bir göstergesi ve mutlu bir yaşam için katı bir ihtiyaç haline geliyor.
2018 verilerine ve bu yılki büyüme trendine dayanarak Ctrip, 2019 Bahar Şenliği sırasında turist sayısının 400 milyonu aşmasını ve giden turist sayısının yaklaşık 7 milyon olmasını bekliyor.
Turizm alışverişleri için vergisiz ve vergisiz iş fırsatları
Seyahat sürecinde yemek, barınma, ulaşım, seyahat, alışveriş ve eğlence altı ana unsurdur.Kamu verilerine göre alışveriş tüketimi turizm tüketiminin öne çıkan kısmı haline geldi.
Çin Turizm Araştırma Enstitüsü Dekanı Dai Bin, 2018'de Çin'in giden turizm pazarının ve tüketim harcamalarının da rekor seviyelere ulaşarak sırasıyla 150 milyon ziyaret ve 120 milyar ABD dolarının üzerine çıktığını belirtti. Önümüzdeki 2019 ve önümüzdeki dönem için Çin Outbound turizmin pazarda çift haneli bir büyüme göstermesi bekleniyor, iş modelinin yeniden yapılandırılması ve endüstriyel yeniden yapılanma beklenebilir ve seyahat sırasında gümrüksüz alışveriş ve vergi iadeleri için iş fırsatları çok büyük.Yukarıda belirtilen devasa mutlak rakamlara bakıldığında, sektör belirli bir süre takip edecek. Vergi iade komisyonlarının oranı çok yüksek olmalıdır.
Şu anda Orta ve Doğu Avrupa potansiyel bir pazar haline geliyor. Macaristan Ulusal Turizm İdaresi'nin diplomasi ve endüstri baş danışmanı Boros Emese, Macaristan Turizm İdaresi'nin resmi istatistiklerine göre, Macaristan'a giren Çinli turist sayısının 2010'dan 2018'e% 300'ün üzerinde arttığını söyledi. 2017'de Çin ve Macaristan hükümetleri bir turizm işbirliği anlaşması imzaladı. Anlaşmanın imzalanmasının ardından, Macaristan Ulusal Turizm İdaresi Çin pazarına yatırımını artırdı ve Macaristan'ın Çin pazarındaki görünürlüğünü büyük ölçüde artırdı. 2019'da Budapeşte'den Şanghay'a direkt uçuşlar da açılacak. Önümüzdeki iki yıl içinde Macaristan'a gelen Çinli turistlerin ortalama yıllık artışının% 20'yi aşacağı tahmin ediliyor.
China Business News'ten bir muhabir, China Duty Free Group ile yapılan röportajlardan sonra, duty-free mağazalarının kabaca havaalanı duty-free mağazaları ve şehir gümrüksüz satış mağazaları olarak ikiye ayrıldığını öğrendi. Şu anda, bunlar çoğunlukla havalimanı duty-free mağazaları. İlgili gerekliliklere göre, Çin pazarında gümrüksüz satış mağazalarının kurulması, gümrük gözetimi gerekliliklerini karşılayan, gümrüğe gümrüksüz malların giriş ve çıkışları, satışları ve diğer bilgiler hakkında bilgi sağlayabilen bir bilgisayar yönetim sistemi gerektirir; liman gümrüksüz satış mağazalarının başvurduğu belirli bir operasyon ölçeği Gümrüksüz satış mağazasının bulunduğu limandaki yıllık giriş ve çıkış personelinin 50.000 kişi-kereden az olmaması gerekmektedir. Yukarıda belirtilen katı koşulları karşılayan çok fazla şirket yoktur.Ayrıca, sıkı departmanlar arası inceleme ve sınırlı sayıda lisans nedeniyle, China Service, China Freedom ve Japonya gibi gümrüksüz satış lisansına sahip yalnızca birkaç şirket vardır.
Küresel vergi iadesi işi başka bir kanaldır. Alışveriş için vergi iadesi, ülke dışında belirlenen vergi iadesi mağazalarında yaptıkları vergi iadesi kalemlerini satın alan yabancı turistler için vergi iadesini ifade eder. Sınır ötesi alışveriş için vergi iadeleri, genellikle birçok yabancı ülke ve bölgede turizm tüketimini artırmak için yabancı tüketiciler için bir tür refah olan katma değer vergisi ve tüketim vergisidir. Bu alanda, mevcut büyük ölçekli Global Blue, 1980 yılında İsveç'te kurulan ve dünyanın en büyük VERGİSİZ ALIŞVERİŞ hizmet sistemine dönüşen orijinal GLOBAL REFUND'dur. , Pazar payı% 85 gibi yüksek. Ayrıca Premier TaxFree gibi şirketler de bulunmaktadır.
Yeni ortaya çıkan bazı oyuncular da ortaya çıkıyor TRAVEL EASY (bundan böyle "Kolay Seyahat" olarak anılacaktır) 2014 yılında kurulmuştur. Tam vergi iadesi hizmetleri ve tüm endüstri zinciri ekosistemi sağlayan bir şirkettir. Sermaye piyasası da alışveriş vergisi iadesi işi konusunda oldukça iyimser - Kasım 2018'de Yiyou, Haitong International önderliğinde yeni bir finansman turu elde etti.Bundan önce, Yiyou, PAGODA International liderliğinde bir tur finansman aldı.
Vergi iadesi alışverişinde iş deneyimi
"Bir turist alışverişi vergi iadesi işi yapmak için öncelikle temel modelini anlamalıyız. Turist vergisi iadesi, turist alışverişinin kategorisine ve miktarına bağlıdır ve alışveriş miktarına göre farklı vergi iadesi oranları verilmektedir. Vergi iadesi oranı yaklaşık% 5 ila% 20 arasında değişebilir. , Bazı çok pahalı lüks malların vergi iade oranı daha yüksek olacaktır.Malları satın aldıktan sonra, turistler belirlenen vergi iade merkezine gidip vergi iadesi prosedürlerini uygulayabilirler.İlgili vergi iade belgelerini aldıktan sonra, ayrılırken yerel gümrüklerde damgayı damgalayacak ve iade etmeyi seçeceklerdir. Kredi kartı veya nakit para iadesi gibi farklı yöntemler. Genel olarak, bir kredi kartına para iadesi yöntemini seçmek daha yüksek bir vergi iadesi yüzdesi alacaktır. Global Blue ve Premier TaxFree gibi şirketler de belirli bir komisyon yüzdesi alacak. "Huamei Consulting Baş Bilgi Sorumlusu Kıdemli Ekonomist Zhao Huanyan açıkladı.
Bir vergi iadesi işi yapmak için, bir dizi endüstri zinciri aktörünün işbirliği ve işbirliği yapması gerekir.
"Her şeyden önce, vergi iadesi işlemleri için ilgili nitelikleri edinmelisiniz. Avrupa'da, her Avrupa ülkesi vergi iadesi işlemleri için farklı niteliklere sahiptir, bu nedenle yerel politikalara ve düzenlemelere aşina olmanız ve tek tek uygulamanız gerekir. Özellikle Avrupa'da, çoğu O zaman, Avrupa'ya seyahat etmek için Schengen vizesine sahip Çinli turistler birçok ülkeden geçecekler, bu nedenle sınır ötesi alışveriş vergi iadeleri çok yaygındır, bu nedenle bir işletme olarak, çeşitli büyük Avrupa ülkelerinin vergi iadesi işletme nitelikleri için başvurmanız gerekir.Sadece bir veya birkaçına sahipseniz Yiyou CEO'su Yang Yang, China Business News muhabirine yaptığı açıklamada, Avrupa ülkelerinde alışveriş vergisi iadesi iş nitelikleri varsa, işi tam olarak geliştirmek imkansızdır ve müşteri edinmek zordur. "
Kalifiye olduktan sonra, sektörün tüketicileri alışveriş yapmaya çekecek yeterli tüccara sahip olması gerekir Global Blue, dört kıtada 36 ülke ve bölgede şubeler ve temsilcilik ofisleri kurmuştur ve 230.000'den fazla franchise perakendecisi Avrupa, Asya ve Asya'ya yayılmıştır. Kuzey ve Güney Amerika. Yiyou'nun Almanya'da, Doğu Avrupa'daki Budapeşte, Macaristan'daki A + G Duty Free Perakende Grubu'nun yeni amiral mağazasını kapsayan 300'den fazla popüler mağazası ve ayrıca Avusturya, Hollanda ve Belçika'daki duty-free mağazaları ve kuyumcularla işbirliği var.
"Müşterileri çekmek için yeterli tüccar ve mal olmalı, aksi takdirde şehirdeki pek başarılı olmayan bazı gümrüksüz satış mağazaları gibi olacaktır. Müşterileri çekmek zordur, çünkü tam ürün yelpazesi ve fiyat avantajları müşterileri çekmenin anahtarıdır." Bir perakende analisti olan Shen Jun, dikkat çekti.
Kooperatif işinin belirlenmesi temelinde, turistleri tüketim için işletmeye çekmek de önemli bir beceridir. Bu amaçla, Fransa'daki Galeries Lafayette, yıllar önce her marka tezgahında Çince servis personeli ile donatılmış ve ayrıca pazarlama için yerel turizm operatörleri ile birlikte çalışmıştır.
"10 yıldır Paris'te tur rehberliği hizmeti veriyorum. Pek çok Çinli turist alışveriş için Paris'e geliyor. Paris'teki Galeries Lafayette gibi büyük alışveriş merkezleri, tüketimi artırmak için misafirleri mağazaya getiren tur rehberlerine belirli bir yüzde komisyon verecek. Turist satın alırsa Para miktarı yeterince yüksek. Örneğin, bazı pahalı saatler veya lüks ürünler, ardından bazı tur rehberleri maaşlarının çoğuna eşit komisyon alıyor. "Paris tur rehberi Peter, CBN muhabirine Galeries Lafayette gibi büyük alışveriş merkezlerinde olduğunu açıkladı. İçeride ayrıca turistlerin alışverişten hemen sonra vergi iadesi için başvurabileceği ve hatta tesiste nakit para alabileceği bir vergi iade merkezi de bulunmaktadır.
Bir de EasyTravel var.Turizm toptan satış ve perakende sistemi altında, çok sayıda turist ve kaynak aslında birkaç büyük turizm toptancısının elinde.Küçük ve orta ölçekli seyahat acenteleri ile tek tek işbirliği yapmak yerine, birkaç büyük toptancıyı ele geçirmek daha iyidir. Yang Yang, CBN muhabirine Yiyou'nun ücretsiz seyahat kullanıcıları açısından Zhongxin Turizm Grubu, Caesars Tongsheng Grubu, Huacheng Uluslararası Seyahat Grubu, Zhuyuan Uluslararası Seyahat ve Qiongyou.com ile derinlemesine stratejik ortaklıkları olduğunu söyledi. Qiyou.com ve Yiyou.com Yurtdışı alışveriş hakkında ortaklaşa daha fazla içerik yayınlayın ve kullanıcılar için bir vergi iade platformu ve sektörde alışveriş için bir bilgi platformu haline gelin.
Yukarıda belirtilen tüccarlar ve müşteri kaynakları elde edilebilirse, alışveriş vergi iadesi şirketi vergi iadesi işini işlemek için kendi sistemini kullanacaktır.Gümrük damgalarından sonra, posta ve diğer yöntemlerle müşteri makbuzlarını alın ve son olarak vergi iadesini tamamlayın. Alışveriş merkezinde nakit vergi iadesi alan müşteriler de tüm prosedürleri tamamlamalıdır, aksi takdirde alışveriş vergisi iade şirketi, ayrılan kredi kartından vergi iadesini iade edecektir.
"Vergi iadeli alışveriş şirketlerinin çoğu komisyon gelirine güveniyor. Taban yeterince büyük olduğu sürece, komisyon çok büyük. Global Blue müşterilerden bazı kesinti puanları toplarken, EasyTravel müşteri indirim puanları talep etmiyor ancak kooperatif tüccarlardan komisyon alıyor. Başlamanız için uzun bir zaman değil, ancak bir yıl boyunca platformdaki GMV (Brüt Mal Hacmi) en az milyarlarca yuan. "Yang Yang, Yicai.com muhabirine söyledi.
Türev iş fırsatları ve zorlukları
Alışveriş vergi iadesi şirketleri için, en temel komisyonlara ek olarak, hayal gücüne daha da fazla yer var.
"Vergi iadesi yöntemi çok özeldir. Örneğin, bir kredi kartına iade edilebilir. Vergi iade oranı genellikle% 12'nin üzerinde olacak şekilde daha yüksek olacaktır. Ancak, kredi kartının gelmesi uzun zaman alır ve bazen hesaba katılmayabilir. Bu nedenle, çoğu Çinli turist seçmeyi tercih eder Nakit para iadesi yöntemi, nakit modelinin vergi iade oranının biraz daha düşük,% 10 veya daha düşük olmasıdır. Çinli tüketiciler artık WeChat veya Alipay işlem modelini kullanmaya daha istekli. "Dedi.
İşletmeler doğal olarak bunun farkındadır. Alipay, geçtiğimiz yıllarda denizaşırı bir vergi iadesi hizmeti başlattı. Tüketiciler, yurtdışında alışveriş yaparken vergi iadesi için Alipay'i kullanabilir. Vergi, Alipay'e 7 iş günü içinde ulaşacak. Verimlilik, geleneksel kredi kartı vergi iadesi yönteminden 5 kat daha hızlıdır. Bu hizmet ilk olarak Kore'de başlatıldı .
Elektronik vergi iadeleri daha fazla iş fırsatı sağlar. China Business News'ten bir muhabir, EasyTravel'in genel vergi iadesi postalama yönteminden farklı olarak bir elektronik kart formu benimsediğini, yani bir turist satın aldıktan sonra bir elektronik vergi iade kartı oluşturulduğunu öğrendi.Gümrük damgası ve diğer işlemler tamamlandıktan sonra turistin havalimanından ayrılmadığını öğrendi. Kağıt vergi iade formunu gönderin, ancak eve döndükten sonra Yiyou'nun yerel şubesine bildirin ve son olarak Alipay vergi iadesini tamamlayın.
"Bu, orijinal olarak her yere dağılmış tüketicilerin gerçek alışveriş verilerinin elektronik kartlara yoğunlaştığı ve vergi iadesi şirketlerinin turistlerin seyahat ve alışverişleriyle ilgili büyük veri elde edebileceği anlamına geliyor. Bu, gerçek kimlik ve alışverişe dayanan 'kart işi' ile eşdeğerdir. Alışılmış veriler müşteri portrelerini tasvir edebilir, müşterilerin yaşını, tercih edilen kategorileri, kabul edilebilir fiyat alanını ve harcama gücünü vb. Analiz edebilir. Ayrıca "kart işi", müşteri bağlılığını toplayabilir ve uzun vadeli bir müşteri kaynağı haline gelebilir. "Kart işi" Bir dereceye kadar finansal bir araç olarak da işlev görüyor ve gelecekte ek değer yaratabilir. "Dedi. Zhao Huanyan.
Uzun süredir turizm ve finans ile uğraşan Qiongyou.com'un CSO'su Xue Beibei, China Business News'e şunları söyledi: "Vergi iadesi şirketleri bu müşteri büyük verilerini elektronik kartlar aracılığıyla yönettiklerinde, satıcıları hassas pazarlama yapmak için birbirine bağlayabilirler. Daha anlamlı bir şekilde, alışveriş mağazaları ve Büyük markalar, malları ve fiyatları ayarlamak ve daha doğru SKU (Stok Tutma Birimi) envanter yönetimi elde etmek için Çinli müşterilerin büyük veriye dayalı tercihlerini öğrenebilir. Satıcılar elektronik kartlara sahip olmaya istekli olacaktır. Vergi iadesi yapan şirketler daha fazla pazarlama yapıyor ve hatta kart veren kuruluşlara reklam veriyor ki bu da başka bir avantajdır. Uzun vadeye bakarsanız, Çinli turistlerin uzun vadeli seyahat ve alışveriş alışkanlıklarını, özellikle de satın almaya hevesli kategorileri ve markaları anladıktan sonra, konuyla ilgilidir. Tüccarlar, gelecekte Çinli tüketicilere sıcak satış ürünlerini uzun vadeli ve istikrarlı bir şekilde satmak için Çinli şirketlerle sınır ötesi e-ticaret geliştirebilirler. Sonuçta, sıradan turistler tarafından yapılan giden seyahatlerin sıklığı özellikle yüksek olmayacaktır, bu nedenle vergi iadesi verilerine dayalı sıcak satış ürünleri türetebilirlerse Sınır ötesi e-ticaret şirketleri, alışveriş tüketimini sürdürülebilir bir şekilde geliştirebilir. "
Geçmişte turizm işi daha çok kalkış öncesi, yani otel ve büyük ulaşım rezervasyonları yapılıyordu. "Seyahat" de fazla tüketim olmuyordu, ancak Çinli turistlerin "al, al, al" hevesi yükseldikçe "seyahat" de yerini aldı. "Yerel eğlence ve alışveriş tüketimi gittikçe artıyor ve" sıralı "alışveriş yavaş yavaş yeni bir trafik girişi haline geldi. Yurtdışı seyahat alışverişinin gerekli bir parçası olan vergi iadesi, gezginlerin giden seyahatleri için katı bir taleptir. Pek çok sektör oyuncusunun gözünde bu iş umut vericidir.
Tabii ki, alışveriş vergisi iadesi için, havalimanındaki vergi iadesi şirketinin kontuarından doğrudan nakit çekmek gibi birçok zorluk da vardır, ancak çok fazla işlem ücreti düşülür; gümrükte sıraya girmek ve vergi iadesi sayacında damgalama ve tekrar sıraya girmek, vergi iadesi süresini uzun ve sıkıntılı hale getirir. Turistlerin uçağa bindiklerinde vergi iadesi prosedürlerini tamamlamak için zamanları olmayacak; vergi iadesi kredi kartına gönderilmişse, işlemin takibi kolay olmuyor ve vergi iade süresi kontrol edilemez; vergi iadesi makbuzunun postası genellikle kayboluyor ve vergi iadesinin tamamlanmasını zorlaştırıyor. Vergi iadesi sürecindeki bu sıkıntılı noktalar da acilen sektörün dikkatini ve çözümünü gerektirir.
