"Chongqing'de bir hastanenin yeni onarılan ayakta tedavi binasındaki kayıt penceresi alçak ve koltuk yok. Yaşlı bir adam doktora görünmek için geldiğinde, kayıt olmak için yere diz çökmek zorunda kaldı. Çok üzücü görünüyordu. Hastane kayıt penceresi çok kısa, neden olmasın? Vatandaşların bir doktora görünmesini kolaylaştırmak için iki sandalye koyun mu? "Dün (30), bir vatandaş bunu Chongqing Morning Post haberinden bir muhabire bildirdi.
Sahne: Vatandaşlar karnına eğildi veya konuştu
Bu (31) öğleden sonra, muhabir Nan'an Bölgesi, Dashi Yolu yakınlarındaki bu hastaneye geldi.Yeni yapılan poliklinik binası, eski poliklinik binasının yanında yer almaktadır.Paktan hasta binasının lobisinin girişi, Dashi Yolu'na bakan binanın sol tarafındadır. Poliklinik salonuna girdiğinizde ferah ve aydınlık, ortamın çok temiz ve düzenli olduğunu görebilirsiniz.Kapı doktor masasına dönük ve dinlenme alanı çok sayıda kanepe ile donatılmıştır.
Muhabir, yeni ayakta tedavi binasında, halkın da yansıttığı gibi, kayıt / ücret penceresinin oturma yeri olmadığını ve pencerenin nispeten düşük olduğunu ve görsel yüksekliği yaklaşık 70 cm-80 cm olduğunu buldu. Muhabir 178 cm boyunda, kayıt penceresinin önünde duruyor, tezgah sadece muhabirin pantolon cebine ulaşıyor. Cam pencerelerde diyalog için elektronik cihazlar bulunmasına rağmen, kayıt olmaya ve ödeme yapmaya gelen çoğu vatandaş yine de personel ile iletişim kurmak için eğilmeyi veya üzerine uzanmayı seçecektir.
Kayıt penceresinin diğer tarafındaki eczane penceresinde, üç ameliyat penceresinde sadece bir sandalye, daha uzaktaki poliklinik ve acil muayene penceresine üç sandalye yerleştirilmiştir. Öğleden sonra poliklinik binasında daha az hasta vardı Bazı personel ayakta tedavi binasının yakın zamanda tamir edildiğini ve bazı bölümlerin taşındığını söyledi.
Vatandaş: Pencere, iletişimi kolaylaştırmak için çok kısa
"Herkes başkalarının gözlerine bakmaya ve konuşmaya alışkındır. Personel oturduğu için, bilinçsizce iletişim kurmak için eğilecekler." Doktoru görmeye gelen Bayan Li, her hastanenin kayıt penceresinde sandalye olmamasına rağmen, bunu söyledi. Sıra daha hızlı ve anlaşılır, ancak buradaki pencere çok kısa, gerçekten çok uygun değil ve yeterince insancıl değil.
"Boyum (185 cm) biraz rahatsız edici, çünkü orada dururken sadece asanın başının üstünü görebiliyorum ve eğilemiyorum, bu yüzden üzerine uzanmam gerekiyor." Eğer varsa ilacı yeni alan Bay Yi, dedi. Bir dışkı gayet iyi, çok daha uygun olacak.
Hastane: acil düzeltme dışkı ekleyecek
Muhabir, vatandaşların ziyaretlerinde yansıttıkları görüşlere karşılık hastanenin tanıtım bölümüne gitti. Sorumlu ilgili kişi, kayıt penceresine tabure koymamanın olağan uygulaması olduğunu, çünkü kayıt için gerekli sürenin aslında çok kısa olduğunu ve genellikle sırada daha fazla insan bulunduğunu, taburelerin olması durumunda engellere yol açacağını ve arkadaki kişilerin zamanlarını geciktireceğini belirtti.
Ancak sorumlu kişi, pencerenin yüksekliğinden kaynaklanan rahatsızlıkların tasarımda dikkate alınmayabileceğini, bu nedenle bu sonucun ortaya çıktığını, düzeltme planını görüşmek için hastanenin ilgili bölümleri ile iletişime geçeceklerini söyledi.
Aynı gün öğleden sonra 05: 30'da muhabir, makaleyi yayınlamadan önce hastaneden bir telefon aldı: Tabure en kısa sürede donatılacak.
Hastane, kayıt yaptırmaya ve ilaç toplamaya gelen vatandaşları etkileyecek olan pencereleri düzeltmenin uzun zaman alacağını açıkladı. Böylelikle tıbbi tedavi aramaya gelen vatandaşları kolaylaştırmak ve hizmeti daha insani hale getirmek için kayıt ve ilaç toplama pencerelerinde tabureler bulundurulacak.
Yukarı akış haberleri