Menkul kıymetler endüstrisini alarma geçirin! Bu aracı kurum, komisyonculuk işi için bir "acil seferberlik emri" yayınladı! Zaman aralığını ele geçirmeyi hedefleyin, aslında birçok komisyoncu zaten "
"Mevsimsel değişim" anında, menkul kıymetler endüstrisi hakkında daha iyi bir genel bakış elde edebilirsiniz - bazı aracı kurumlar şiddetli kış mevsiminde bu trendi zaten bozdu ve bazı komisyoncular bahar nehri ısınırken "acil seferberlik emirleri" yayınladı.
28'inde Ping An Securities'in aracılık şirketi, en son acil seferberlik emri ni yayınlayarak, aracı kurumlar bölümünde bir bahar saldırısı faaliyeti başlattı, politika ve piyasa rezonans durumunun karşılanabileceğini ve beklenemeyeceğini belirtti. Zamanın penceresinde kalmak, virajlarda sollamak "sektörde birinci sınıf ekipler arasında yer almakta ve bir hizmet markası oluşturmaktadır.
Mobilizasyon emri belirtildi "Yük borusu çaldı" , Menkul kıymetler sektöründe dalgalar yaratmak, bu acil seferberlikten tüm sektöre zamanın kendisini beklemediği fırsatı sipariş etmesine izin verin. Mevcut piyasa ortamında, Ping An Securities tek değil, piyasa geliştiğinde, birçok aracı kurum benzer eylemlerde bulunur. Sadece aracılık işi değil, piyasa ısındığında yatırım bankalarına ve serbest mesleğe doğrudan fayda sağlayacaktır. Çeşitli işleri önceden kuran ve önceden "dipleri satın alan" komisyoncular, fırsatları açıkça daha iyi değerlendirebilirler.
A hisseleri sürekli yükseldi. 25. ve 26. günlerde, iki şehrin cirosu trilyon sınırını sürekli aşarak üç yılın en yüksek seviyesine ulaştı. Menkul kıymetler sektörü bir yıldan fazla bir süredir durgun. İlkbaharda ticaret, finansman ve ürünler gibi fırsatlar gördü. Satışlar, yatırım danışmanlığı sözleşmeleri ve diğer işletmeler artan fırsatlar yaratıyor Hızlı ilerlemek için zaman aralığını değerlendirmek, tüm menkul kıymet şirketlerinin kaçırmayacağı bir fırsattır.
2018 yılında, aracı kurumların küçültme ve maaş kesintileri söylentileri duyulmaya devam etti. İç becerilerini geliştirmek için çok çalışan, çalışanlarını trende karşı artıran, satış noktaları kuran ve sistemler, platformlar, ekipler vb. İnşa eden aracı kurumlar da vardı. Bunlar "hazırlıksız yakalanan" boğa piyasası karşısında daha da iyi hale geldiler. Kolaylıkla.
Yüz eyalet: Ping An Securities Brokerage "Charge Horn" u Daraltıyor
28'inci akşamı, Ping Anın menkul kıymetler komisyonculuğu şirketi tarafından yayınlanan "acil seferberlik emri", "suçlama borusu çalındı" diyerek hayatın her kesiminin sinirine dokundu. Şirketin komisyonculuk iş bölümü, 1 Mart - 31 Mart tarihleri arasında, merkezdeki çeşitli departmanların iş sisteminin hızlandırılması ve iki finansman, yatırım danışmanlığı stok hizmetleri ve sabit yatırım yoluyla müşteri edinmeye odaklanan şubeler dahil olmak üzere bir "bahar saldırısı" etkinliği başlatacak. Ürün satış ve yatırım danışmanlığı hizmetleri mevcut müşterileri harekete geçirirken, şubeler ve satış departmanları iş rekabeti ve rekabet ortamı yaratmak için inisiyatif alarak kısa vadeli teşvikler tasarlayabilir.
Ping An Securities bugün bir aracı kurum Çin muhabirine şunları söyledi: "İş ilanı, tüm personeli müşteri hizmeti sunmaya teşvik eden işletme departmanının dahili bir e-postasıdır."
Muhabir, Ping An Securities'in piyasanın ısınmasıyla başa çıkmak için acil önlemler alma konusunda yalnız olmadığını öğrendi.Boğa piyasası geldiğinde, birçok aracı kurum benzer hamleler yaptı.
İki yüz tutum: sadece Ping An değil, birçok aracı kurum bir bahar saldırısı başlattı
Muhabir, CITIC İnşaat Yatırım Menkul Değerlerinin, drenaj ve hizmet faaliyetlerine "iyi bir başlangıç" yapmak için Ocak ayında şubelerini açtığını öğrendi.
Son günlerde Galaxy Securities'in bir günde açtığı hesap sayısındaki artış 10.000'e yaklaşıyor.Sektör veri karşılaştırması olmasa da bu kurulu komisyonculuğun drenaj kabiliyeti görülebiliyor. Muhabir, "iyi başlangıç" deneyimsel tanıtım faaliyetlerinin, çevrimiçi ve çevrimdışı tam entegrasyonun, güçlü yatırım ve araştırma yeteneklerinin ve sistem ve müşteri korumasının Galaxy Securities'in avantajları olduğunu öğrendi.
Galaxy Securities'in perakende müşteri departmanından sorumlu ilgili kişi, gazetecilere verdiği demeçte, güçlü bir bilgi sistemi ve lojistik ekibinin, operasyonların sağlanmasında ve pazar ısınırken hesap açılışının sağlanmasında hayati bir rol oynadığını söyledi. Galaxy Securities, 2015'ten 2018'e kadar her yıl müşteri hizmetleri merkezleri ve bilgi merkezleri inşaatına yaptığı yatırımı sürekli olarak artırmıştır. Geçtiğimiz 10 yılda 7 * 24 saat kesintisiz hizmet verdik.Bahar Şenliği sırasında binlerce müşteri hala Galaxy müşteri hizmetleri aracılığıyla video tanık hesabı açma hizmetlerini başarıyla tamamladı.
Shanxi Menkul Kıymetler ayrıca yakın zamanda yapılan bir toplantıda iç kesime üç mesaj iletti: Hesap açma işini artırmak için herkesin pencere dönemi fırsatını yakalamasına izin verin; müşteri aktivitesi artmalı ve müşteri hizmetleri güçlendirilmeli; aynı zamanda riskleri önlemek ve kontrol etmek için dikkat gösterilmelidir. Sorumlu ilgili kişi gazetecilere, risk önleme ve kontrol açısından Shanxi Securities'in hesap açma ve işlem sistemi eşzamanlılığının gerçek zamanlı olarak izlendiğini ve personelin acil durum yönetimini güçlendirmek için görevlendirildiğini ve sistemin istikrarlı bir şekilde çalıştığını söyledi.
Shanxi Securities'in yatırım danışmanlığı işi de dikkate değerdir.Yatırım danışmanlığı işinden sorumlu kişi, gazetecilere, Shanxi Securities'in, Shanxi Securities'in 1,7 milyon müşterisine hizmet vermek üzere, 2019'da 6 tam zamanlı yatırım danışmanlığı ekibi kurduğunu söyledi. Her ay ana ürün, farklı ihtiyaçları olan müşterileri karşılamak için ürün yelpazesini büyük ölçüde zenginleştiren, çevrimdışı lansman, video kursları, stok havuzları, çevreler, tek komisyon, büyük veri yazılımı vb. İçeren bir yatırım danışmanlığı ürünüdür.
Galaxy Securities, kısa süre önce her gün yaklaşık 10.000 yeni hesap ekledi ve son yıllarda akıllı uygulamaların yaratılmasına yönelik yatırımı artırmaya devam etti. 493 satış noktasında, Galaxy App, resmi WeChat hesabı, Galaxy Store vb. Eşzamanlı çevrimdışı etkinliklerin bağlantısı birbirinden ayrılamaz.
Üç yüz eyalet: yatırım bankacılığı ve kendi kendine çalışan işletmeler kızışıyor ve iyi hazırlanmış menkul kıymetler şirketleri fırsatlar yaratıyor
Daha sıcak olan pazar, yatırım bankacılığı ve kendi kendine çalışan işletmelere de doğrudan faydalar getirdi.
Bir menkul kıymetler firmasının yatırım bankacılığı bölümünden sorumlu bir kişi gazetecilere, piyasadaki ısınmanın ihraç için iyi olduğunu söyledi. Ek olarak, komisyoncuların daha fazla ürün alması da iyidir. "Piyasa koşulları iyi olduğunda, halka arzların, yeniden finansmanın ve diğer ihraçların düzenleyici incelemesinin hızı artacaktır. Sektördeki fikir birliği, daha hızlı onayların verilmesi ve toplantı oranı ve inceleme hızının daha iyi olacağı yönündedir." Sorumlu yukarıda adı geçen kişi gazetecilere söyledi.
Bir aracı kurumun yatırım bankacılığı departmanının bir genel müdürü, bir aracı kurum Çin muhabirine, piyasanın ısındığını ve tüm sermaye piyasasının aktif hale geldiğini söyledi.Liste bulunan şirketler, boğa piyasasında yeniden finansman ve M&A için teşviklere sahipler, bu da yatırım bankacılığı işine fırsatlar getiriyor.
Serbest meslek sahibi bazı aracı kurumlar gazetecilere, piyasa iyi olduğunda, ikincil piyasada kendi kendine çalışan işletmelerin iyi olduğunu söylediler. Brokerlar bu noktada aktif olarak bazı pozisyonlar oluşturma eğilimindedir çünkü bu hem kısa hem de uzun vadeli perspektiflerde yükselecek bir süreçtir. Ancak döngü 2019'a kadar kısaldı, sürekli bir yükseliş süreci olacağını düşünmeyin.
Dört eyalet: endüstri coşkuyla menkul kıymetler endüstrisinin baharının gerçekten burada olduğunu söyledi
China Securities Securities, her zaman düşük anahtar olmuştur ve medya röportajlarını nadiren kabul eder. Ancak bugün öğlen, Menkul Kıymetler Aracılık Yönetim Komitesi genel müdürü ve Çin Menkul Kıymetler Menkul Kıymetler Kişisel Finans Departmanı başkanı Shi Yi, bir aracı kurumdan Çinli bir muhabirle özel bir röportajı kabul etti. "Bu piyasa dalgası çok aniden geldi, ancak önceki yıllarda ayı piyasası verdi Zamanımız ve fırsatımız! Şirket, kişisel bir müşteri sisteminin kurulmasına büyük önem veriyor. 2017 yılında, bireysel müşterilerin gelişimini ve hizmet sisteminin inşasını kapsamlı bir şekilde güçlendirmek için özel bir kişisel finans departmanı kuruldu.Ayrıca, kişisel müşteri hizmetlerini incelemek ve sistemi kurmak için çok fazla enerji harcadık , Müşteri deneyimini ve hizmet yeteneklerini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek ve satış departmanı yöneticilerinin İnternet tabanlı iş düşüncelerini teşvik etmek için ekipler, platformlar ve araçlar. İlk sonuçlar elde edildi ve pazarın ısınmasını karşılama konusunda kendilerine güven duydukları söylenmelidir. "
Shi Yi, China Securities müşteri hizmetleri sisteminin yapısının etkinliğini göstermek için Broker China'ya böyle bir veri seti sağladı:
Analysys Qianfan tarafından yayınlanan verilere göre Dragonfly Dianjin APP'nin aylık faaliyeti, 2017'nin başlarında aracılık APP'nin aylık aktif sıralamasında 28.'den 10'a yükseldi ve APP işlemlerinin oranı 2017 başında% 5.88'den% 61'e yükseldi; Şangay Yatırım Danışmanlığı Hizmetleri karakteristik bir manzara haline geldi.Sadece 2018'de kümülatif hizmet sayısı 10 milyona ulaştı ve aylık hizmet sayısı her ay artıyor. Kasım ayında 960.000'i aştı. Aynı zamanda, CRM / MOT sistemi kademeli olarak çalışanların günlük yönetimi ve müşteri hizmetleri için temel uygulama platformu haline geliyor ve çalışanların bu sistemi müşterilere hizmet vermek için kullanmaları rutin bir davranış haline geldi.
China Securities, 2019'da servet yönetimi dönüşümünü yön olarak, müşteri hizmetlerini temel olarak alacak ve yeni perakende büyümesine yardımcı olmak için İnternet + 'dan yararlanacak. İnternet üzerinden sistemlerin, platformların ve araçların eklenmesiyle müşteriler, çalışanlar ve hizmet davranışları çevrimiçi ve çevrimdışı birleşimi gerçekleştirerek çevrimiçi olmaya teşvik edilir.
Müşteri hizmetleri temel olarak nasıl anlaşılır? Shi Yi muhabirlere, menkul kıymet firmalarının gelecekte temel rekabet gücünün hizmet yeteneklerine yansıtılacağını açıkladı. China Securities Construction Investment, "müşteri deneyimi" ve "çalışan deneyimi" nin iki yönü etrafında kapsamlı bir hizmet sistemi oluşturacak, hizmet uygulama araçlarını optimize edecek ve müşteri hizmetlerinin standardizasyonunu ve standardizasyonunu gerçekleştirecek. Akıllı, senaryo tabanlı, süreç odaklı ve farklılaştırılmış. Hizmet sisteminin uygulanmasını teşvik etmeye, APP işlevlerini optimize ederek müşteriler için iyi bir deneyim oluşturmaya, CRM aracılığıyla çalışanlar için sahne odaklı bir hizmet pazarlama deneyimi yaratmaya ve "çevrimiçi + çevrimdışı" müşteri yaşam döngüsü yönetimini geliştirmeye devam edin.
Bunlar arasında standardizasyon, APP, CRM, MOT ve çeşitli araçların ürün uygulaması dahil olmak üzere şube çalışanlarının hizmet davranışlarının standardizasyonunun teşvik edilmesidir; zeka, müşterilerin tüm iş süreci bilgilerini akıllıca sürmek, tanımlamak ve manuel oluşturmak için motorlar olarak çeşitli araçları kullanmaktır. Akıllı müşteri hizmetleri modeli, insan ve makinenin birleşimini gerçekleştirir; sahne odaklı, müşterinin ilgili iş bağlantılarında müşterilere belirli senaryolar ile birlikte profesyonel ve farklılaştırılmış çevrimiçi hizmet içeriği sağlamak ve büyük veri potansiyeli müşteri modeli aracılığıyla sürekli yeni doğru müşteriler oluşturmaktır. Hizmet modeli: Süreç odaklı, esas olarak çalışan hizmet davranışlarını, süreç odaklı hizmet izleme deneyimi dahil olmak üzere yönetim sistemine dahil etmek ve müşteri memnuniyeti hizmet değerlendirme göstergelerini tanıtmaktır; farklılaşma, özel yatırım danışmanlığı elde etmek için orta ve üst düzey müşterileri yıldız derecelendirmeleriyle sınıflandırmaktır. Kişiselleştirilmiş bir hizmet için.
Shi Yi gazetecilere verdiği demeçte, China Securities'in müşteri hizmetleri sisteminin iki özellik oluşturduğunu söyledi:
Birincisi, "iyi yatırım danışmanları bulun, China Securities İnşaat Yatırımına gidin" şeklinde bir çevrimiçi hizmet markası oluşturmak, çevrimiçi platformlar aracılığıyla yatırım danışmanlarının bölgesel kısıtlamalarını kırmak ve profesyonel bir yetenek geliştirme kanalı oluşturmaktır. Şu anda, sektörde ikinci sırada yer alan 200 çekirdek çevrimiçi yatırım danışmanı ve 2500 nitelikli yatırım danışmanı bulunmaktadır. Aynı zamanda, hisse senedi, fon, tahvil, opsiyon ve finansman dahil olmak üzere yatırım danışmanlığı ürünlerinde ürün kategorilerini genişletiyor. Yüksek kaliteli hizmet içeriği tedarikini güçlendirmek için canlı yayın, sosyal, ses, teşhis, varlık tahsisi, yatırım ve eğitim ve diğer ücretli ürünleri piyasaya sürdü.
İkincisi, "Youwen" İnternetinde bir çevrimiçi menkul kıymetler danışma hizmeti platformu sağlamaktır. Finansal danışmanlar, müşterilerin finansal yatırım ve hisse senedi hesaplarıyla ilgili sorularına 7 × 24 saat çevrimiçi cevaplar vermekte ve soru ve cevaplara cevap vermektedir.Şu anda çevrimiçi hizmet veren 6000 finansal planlamacı vardır ve müşteri deneyimi memnuniyeti% 96'ya ulaşmıştır. Çevrimdışı yatırım tamamen çevrimiçi olarak entegre edilmiştir.
Beş senaryo: Bu komisyoncular trende karşı şubeler kurdu
Soğuk kış aylarında, komisyonculuk işinin aykırı düzeninin bir başka tezahürü Dal ekle .
Komisyonculuk Çin muhabirleri Çeşitli bölgelerdeki menkul kıymet düzenleme bürolarının web sitelerinde yer alan eksik istatistiklere göre, 2018 yılından bu yana aracı kurumlar, 2017'de yeni onaylanan şube sayısına kıyasla% 40'lık bir düşüşle yaklaşık 441 yeni şubeyi onayladı.
Ancak Everbright Menkul Değerler, geçen yıl en çok yeni satış ofisine sahip komisyoncu olmuş, geçen yılın Mart ve Eylül aylarında toplam 45 yeni C tipi satış ofisi ve 1 yeni şube ile ek şubeler açmalarına izin verilmiştir. Galaxy Securities, 21 yeni C seviyesi satış ofisiyle aynı şeyi yaptı. Bu iki aracı kurum geçen yıl 20'den fazla yeni şubesi olan tek aracı kurumdu.
Ayrıca 18 Ocak 2019'da GF Menkul Değerler, 20 şube açmasının onaylandığına dair bir duyuru yayınladı. Bilgi sistemi inşa modelinin tamamı "C-tipi" olup, bunlardan biri şube, geri kalan 19 tanesi ise satış departmanlarıdır.
Yeni işletme departmanı, düşük maliyet ve yüksek verimlilik avantajlarına sahiptir.Sektör operasyonlarındaki düşüş bağlamında, yeni işletme departmanı, komisyoncuların bölgelerini genişletmek ve maliyetleri kontrol etmek için ikili ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Aynı zamanda, büyük aracı kurumlar varlık yönetimlerini dönüştürmek için çaba sarf ettiklerinde, çevrimdışı satış noktaları da yüksek net değerli müşterilere nüfuz etmede hayati bir rol oynar.
Altı yüz eyalet: Trende karşı personeli artırmak için bu aracı kurumlar da var
Soğuk kış aylarında bazı aracı kurumlar küçülür, bazıları önlem alır.
Çok uzak olmayan geçmişte, aracı kurumların küçültme ve maaş kesintileri söylentileri devam etti. Ancak sefaletin ortasında, içsel güçlerine yenik düşen, kadrolarını eğilime karşı artıran, satış noktaları inşa eden ve sistemler, platformlar ve ekipler kuran bazı aracı kurumlar da var.
Geçen yılın aracı kurumları "şiddetli kış" dönemindeydi ve komisyoncuların çalışanların işten çıkarılması haberleri sık sık bildiriliyordu Doğru ya da yanlış bilgiler genel endüstri kaygısını yansıtıyordu. Ancak, trende karşı insanları işe alan birkaç komisyoncu yok. Menkul kıymetler sektöründe kurumsal strateji ile uğraşan bazı kişiler, soğuk kış aylarında menkul kıymet şirketlerinin yetenek rezervinin uzun vadeli değer düzeni seçimini yansıttığını söyledi.
Finansal teknoloji güçlü bir şekilde gelişiyor. Geçen yılın Eylül ayından bu yana Galaxy Securities, Huatai Securities, CICC ve Shenwan Hongyuan gibi birçok menkul kıymet şirketi, eğilime karşı yetenekleri çekmek için 2019'da art arda kampüs işe alımını başlattı. Bariz özellik, servet yönetimi ve bilgi teknolojisi pozisyonlarının nispeten büyük olmasıdır.
Geçtiğimiz Eylül gibi erken bir tarihte, menkul kıymetler firmasının Çin Ana Kurulu'ndaki finansal teknoloji uygulamalarının seçiminde, Shenwan Hongyuan Securities'in İnternet finansmanından sorumlu ilgili kişi, mekanda yeteneklerin atanması için bir emir yayınladı. Birçok aracı kurumun çalışanları işten çıkaracağını açıkça gördü ve Shenwan Hongyuan Mutual Finance yeni pozisyonlar ekledi Birçok yer kabul edilir, herkes başvurabilir.
Brokerage China'dan bir muhabirle yaptığı röportajda Galaxy Securities başkan yardımcısı Luo Liming, Galaxy Securities'in işe alım mantığını ortaya koyarken, bir yandan uluslararasılaşma hızını hızlandırmaya ve stratejik müşteriler ve profesyonel yatırımcılar için hizmet düzeyini iyileştirmeye odaklanıyor. Finansal teknolojinin uygulama yeteneklerini geliştirmeye odaklanın ve müşterilerin farklılaştırılmış hizmetler için sürekli değişen ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri deneyimini iyileştirmeye devam etmek için İnternet finans hizmetlerini geliştirmeye devam edin.
Buna ek olarak, Satıcı Araştırması geçen yıl ciddi bir lisansüstü giriş sınavına maruz kaldı ve birçok aracı kurum araştırma enstitüsü tarafından işten çıkarmalar ve maaş kesintileri söylentileri çok yaygın. CITIC Securities de bu eğilime karşı işe alma ekibini genişletiyor. Muhabirin anlayışına göre, CITIC Securities bu yıl analist ekibini 200'den fazla kişiye genişletecek; CITIC Menkul Kıymetler Araştırma Enstitüsü müdürü Wu Chao, geçen yıl Ekim ayında göreve geldiğinde bir hedef belirledi. Çin Menkul Kıymetler Araştırma Enstitüsü, sektördeki ilk beşe girdi. Göreve başladıktan sonra, China Securities'in araştırma ve geliştirme departmanının yeni teşvik mekanizmasını güçlü bir şekilde tanıttı ve sektörde daha büyük etkiye sahip 8-10 analist ve olağanüstü satışları tanıtmayı planlıyor.
Milyonlarca kullanıcı izliyor
Çalışma yemeği iptal edildi ve Özel Jin Erhui hiçbir şey imzalamadı! Güney Kore, Hong Kong ve Avrupa hisse senetleri dalma sesini duydu ve ABD hisse senedi vadeli işlemleri genel olarak düştü. Borsa yarın iyi olacak mı?
Menkul kıymetler endüstrisinin bahar tadı? Önde gelen CITIC Securities M&A, yeni gelişmeleri açıkladı. Menkul kıymet hisse senetlerinin piyasa değeri Şubat ayında 663,5 milyar arttı ve CITIC İnşaat Yatırım neredeyse iki katına çıktı
Bir kumar için bu fon dalgası tamamen kayboldu! 3 yuan'dan 581 yuan'a çıktı, sonra 48 yuan'a düştü ve sonra 0'a döndü. Sadece 3 gün sürdü Birçok aracı kurum ders vermeye başladı.
Yi Hui tamamen açıklandı ve 84 dakika içinde yayınlandı! "Başkanlık volkanik bir kraterdir. İnce buz üzerinde yürüyormuş gibi gevşemeye cesaret edemem."
"Liangrong hesabı hissedarların kredi kartıdır." Son zamanlarda, hissedarların "kart açılışı" sayısı% 30 arttı! İki finans üst üste 12 yıl yükseldi ve komisyoncular risk kontrolüne daha fazla önem veriyor
Ağır veriler burada! Yeni hesap yatırımcıları% 53 arttı Piyasaya kim giriyor? Gizlice kaçan 62,6 milyar net çıkış ... Dokuz büyük değişiklik A hisselerinin geleceğini "öngörüyor"
Yi Huiman'ın ilk çıkışı burada! Yarınki konferans, 140 milyon hissedar 3000'den önce birbirlerini görmeyi dört gözle bekliyor ve yeni başkan yedi büyük sorunla karşılaşabilir
Brokerage China, menkul kıymetler piyasası yetkili medyası "Securities Times" altında yeni bir medyadır. Komisyonculuk Çin, platformda yayınlanan orijinal içeriğin telif hakkına sahiptir.Yetkisiz yeniden basım yasaktır, aksi takdirde ilgili yasal sorumluluk takip edilecektir.
Kimlik: quanshangcn
İpuçları: Borsayı ve en son duyuruları görüntülemek için aracı kurum China WeChat hesabındaki menkul kıymetler kodunu ve kısaltmayı girin; fonun net değerini görüntülemek için fon kodunu ve kısaltmayı girin.
