Uygun! Qingdao halkı sadece cep telefonlarını kaydırarak metroya binebilir! (APP kullanım kılavuzu ile)
Mavi kelimeyi tıklayın
Bizi takip et
Sıcak yaz
Metro yolculuğu harika bir seçimdir
Ama iyi giyinip rüzgarla yürüdüğünde
Kapıya kadar
Aniden en derin gizli olanı bulmak için çabalıyorum
Seyahat kartı veya para üstü
...
Daraltıldı
Tamam,
Daha düşünceli,
Kapıyı geçmek ve metroya binmek için QR kodunu tarayın !
Qingdao Metro Group tarafından geliştirilen Qingdao Metro Uygulaması, 29 Haziran'da deneme işletmesine alındı.Gelecekte, metroya nakit para olmadan sorunsuz bir şekilde binebilirsiniz. Yolcu, APP'yi indirdikten sonra, biniş kodunu almak için ödeme yetkisini etkinleştirir. Şu anda sürüş kodu yalnızca "QR Kodunu Tara" Kapıların kelimelerle kullanılması, Qingdao Metro Hattı 3, 2 ve 11'in tüm istasyonlarını kapsayın.
Kaydolun, Bluetooth'u açın
Geçidi geçmek için kodu tarayın
İlk kez kullanan vatandaş yolcular, AppStore'dan veya büyük Android uygulama mağazalarından ya da metro istasyonundan promosyon materyalleri üzerindeki QR kod adresini tarayarak indirebilirler. İndirdikten sonra, kayıt işlemini tamamlamak için telefon numarasını ve alınan doğrulama kodunu girin.
Bir trene binmek için bir yolculuk kodu kullanırken, Qingdao Metro Uygulamasını açmanız, ana sayfanın alt sütununun ortasındaki "Transit Kodu" seçeneğine tıklamanız, ödeme yetkisini açmak için sayfaya girmeniz ve ardından önce binmek ve sonra ödeme yapmak için izin almanız gerekir.
Biniş kodunu önceden etkinleştirin ve oluşturun (tekrar kullandığınızda yeniden açmanız gerekmez, sadece biniş kodunu açın) ve cep telefonunuzun Bluetooth'unu açın. Tüm hattın metro istasyonlarında "kod geçiş kapısı tara" yazan kapılarda, Veriyolu kodunu tarama alanına hizalayın ve istasyona doğrudan girmek ve çıkmak için kodu tarayın.
Anlaşılması gereken iki resim
Qingdao Metro APP nasıl kullanılır
(Büyük resmi görmek için tıklayın)
WeChat Alipay UnionPay
Ödeyebilir
Şu anda uygulama desteği WeChat, Alipay, UnionPay ve birçok ticari banka Ücretli.
APP ayrıca otomatik bilet satış makineleri de dahil olmak üzere birden fazla İnternet biletleme işlevi başlattı Bilet satın almak ve şarj etmek için QR kodunu tarayın ; APP uygulaması Çevrimiçi bilet satın alma ve çevrimdışı bilet toplama Geçidi geçmek için APP kodunu tarayarak elde edildi; Bilet değişimi Bilet kartı işlemi için QR kod ödemesi vb. Beklemek, tam olarak nakitsiz metro yolculuğunu gerçekleştirir.
Ek olarak, Uygulama ayrıca Site bilgileri sorgusu Fonksiyon, yolcuların ilk ve son otobüsün saatini, istasyondaki kolaylık tesislerinin konumunu ve istasyon dışındaki otobüs aktarma istasyonunun bilgilerini bilmeleri uygundur.
Bu aşamada, Qingdao Metro ağının mevcut hatları üzerindeki istasyonlarda, her istasyondaki en az "2 giriş ve 2 çıkış" kapıları, kapıları taramaya çalışacaktır; yolcular, "geçmek için kodu tara" yazan kapıların üzerindeki kodu taramalıdır. Doğrudan girip çıkabilir.
APP SSS
1. Hesap sorunu
(1) Yeni kullanıcılar nasıl oturum açar?
Cevap: Qingdao Metro UYGULAMASINI açın, [Benim] öğesini seçin, oturum aç öğesine tıklayın, başarıyla oturum açmak için cep telefonu numaranızı ve doğrulama kodunu girin.
(2) Giriş hesabı nasıl değiştirilir?
Cevap: Sistem şu anda oturum açma hesabı olarak cep telefonu numarasını kullanıyor, [Benim] 'e tıklayın, [Mevcut hesaptan çık]' ı seçin, oturumu kapattıktan sonra yeni cep telefonu numarasını girin ve girişi tamamlamak için alınan doğrulama kodunu girin.
2. Veriyolu kodunun kullanımı
(1) Biniş kodu nedir?
Cevap: Seyahat kodu, kullanıcının cep telefonundaki Qingdao Metro APP üzerinde oluşturulan elektronik bir bilettir.Kapıdan geçmek için metro kapısının seyahat kodu tarama alanındaki kodu tarayın.
(2) Otobüs kodu işletmesi nasıl açılır?
Cevap: Qingdao Metro APP'de oturum açın / kayıt olun, ana sayfada [Eğitim Kodu] 'na tıklayın, ödeme ve imzalama yetkisini tamamlayın ve sözleşmeyi başarıyla imzaladıktan sonra sürüş kodunu alın.
(3) Biniş kodu ücreti.
Biniş kodu için faturalama kuralları, tek yön biletiyle aynıdır.
(4) Sürüş için kesinti süresi.
Cevap: Normal şartlar altında, kodu tarayarak tam bir giriş ve çıkış işlemini tamamladıktan sonra, arka plan, seyahat maliyetini bağlı ödeme hesabından 24 saat içinde otomatik olarak düşecektir.
(5) Otobüs kodu işini kullanmak için önlemler nelerdir?
Cevap: (1) Otobüse binmek için seyahat kodunu kullanmadan önce, lütfen cep telefonunuzun normal çalıştığından, ağın açık olduğundan ve pilin yeterli olduğundan emin olun;
(2) Yolculuk kodunu kullanmak için, bağlı ödeme kanalı hesabında ücreti ödemek için yeterli bakiye olduğundan veya hesabın ücreti otomatik olarak düşecek bir kredi kartı veya tasarruf kartı ile bağlı olduğundan emin olmalısınız;
(3) İstasyona girip çıkmadan önce, Qingdao Metro APP'yi önceden açmanız, [transit kodu] 'na tıklamanız ve cep telefonunuzun Bluetooth'unu açmanız gerekir;
(4) Biniş kodunun kullanımı "bir kişi, bir kod" ve "bir giriş ve bir çıkış" ilkelerine uygun olmalıdır;
(5) Lütfen biniş kodunu bulut kapısının QR kodu tarama alanı ile hizalayın, kapı doğrulandıktan sonra bir uyarı verilecektir ve kapı açıldıktan sonra geçebilir;
(6) İstasyona girip çıkmak için kodu taradıktan sonra, kapı açılmazsa, lütfen tarama kodunu tekrar etmeden istasyon personeli ile zamanında iletişime geçin.
(6) Otobüs kodunu kullanırken istasyona normal şekilde giremez veya çıkamazsam ne yapmalıyım?
Cevap: Otobüs kodunu kullanırken istasyona normal şekilde giremez veya çıkamazsanız, lütfen otobüs kodunun durumunu kontrol etmek için müşteri hizmetleri merkezine gidin ve istasyon personelinin yardımıyla uygun şekilde ilgilenin. Biniş kodunun işlevi hala anormalse, danışma için lütfen metro hizmeti yardım hattıyla iletişime geçin.
(7) Kodu taradıktan sonra istasyona zamanında girmez veya çıkmazsam ne yapmalıyım?
Cevap: Kodu taradıktan sonra istasyona girmezseniz, lütfen 20 dakika içinde ücretsiz güncelleme işlemi için müşteri hizmetleri merkezine gidin ve 20 dakika sonra en düşük kilometre ücretini ödeyeceksiniz.Kodu taradıktan sonra istasyondan ayrılmadığınız takdirde, lütfen işlem için müşteri hizmetleri merkezine gidin.
(8) Otobüse binmek için otobüs kodunu kullanırken eksik giriş ve çıkış kayıtları varsa ne yapmalıyım?
Cevap: Seyahat kodu sipariş işlemi için giriş / çıkış kaydı yoksa, 4 gün içinde (yolculuk günü dahil, aşağıdadır), yolcuların APP [transit kodu] arayüzüne girmesi ve [İstasyona giremiyor veya çıkamıyor musunuz? Self servis istasyon ikmali, APP ilgili kilometre ücretini düşürür ve APP parayı 4 gün sonra otomatik olarak düşer.
(9) Cep telefonumun gücü biterse veya arızalanırsa ne yapmalıyım?
Cevap: İstasyondan ayrılırken telefonun gücü biterse veya arızalanırsa, lütfen sorunu çözmek için müşteri hizmetleri merkezine gidin. Telefon normale döndüğünde, APP Eğitim Kodu arayüzüne girmeniz ve İstasyona giremiyor veya çıkamıyor musunuz? Self servis istasyon yenileme, bu giden kaydı yeniledikten sonra, bir dahaki sefere normal olarak kullanılabilir.
(10) Arabam yoksa neden hala kesinti bildirimi alıyorum?
Cevap: Qingdao Metro biniş kodu "önce bin, sonra öde" hizmeti olduğundan, bu kesinti kullanıcı tarafından önceki yolculuktan sonra tamamlanan siparişe aittir ve normal bir bildirimdir.Kullanıcı, önceki yolculuğa karşılık gelen sipariş ayrıntılarını sorgulamak için mobil uygulamaya girebilir.
(11) Otobüse binerken neden Bluetooth'u açmam gerekiyor?
Cevap: Cep telefonunun, yolcuların bilgi güvenliğini koruyan ve ekran yakalama ve çalmanın neden olduğu tüketim güvenliği sorunlarını önleyen Bluetooth aracılığıyla kapı ile iletişim kurduğundan emin olun.
(12) Yolculuk kodunu kullanarak uçağa binmek için zaman sınırı nedir? Zaman sınırını aşmakla nasıl başa çıkılır?
Cevap: İstasyona girip istasyondan ayrılana kadar her yolculuk için zaman sınırı (hat ağı kilometre süresi + transfer süresi) * 2'dir (şu anda 4,5 saat). Seyahat kodu süre sınırını aşarsa, APP otomatik olarak fazla mesai ücretini (ağdaki en yüksek tek yön ücret) ve istasyondan ayrılırken kilometre ücretini düşecektir.
3. Çevrimiçi bilet satın alın
(1) Online bilet satın almak için Metro APP nasıl kullanılır?
Cevap: Biletler, Qingdao Metro'nun resmi APP'si aracılığıyla çevrimiçi olarak satın alınabilir ve biletler, bilet satın alma işleminin başlangıç istasyonundan (yalnızca koyu mavi otomatik bilet otomatı) alınabilir ve giriş, gün geçerlidir. Bileti almak için kodu tarayın sadece bir kullanım için geçerlidir Bilet aynı gün teslim alınmazsa, iade otomatik olarak ödeme hesabına iade edilir.
(2) Geri ödemelerle nasıl başa çıkılır?
Cevap: Bilet otomatik bilet otomatından alınmışsa, satış gününde bilet sağlamsa ve kullanılmamışsa iade yapılabilir; dışarı alınmazsa 3 gün içinde bilet bedeli otomatik olarak iade edilir, iade 3 gün içinde iade edilmez. Yolcular, danışma için lütfen metro hizmeti yardım hattına başvurun.
(3) Online bilet satın aldıktan sonra bilet nasıl toplanır?
Cevap: (1) [Benim] 'e tıklayın - > bilet- > [Toplanmadı], toplanmayan bilet siparişini seçin ve otomatik bilet satış makinesi ekranının altındaki bileti almak için kodu tara'yı tıklayın.
(2) Otomatik bilet satış makinesinde İnternet bilet toplamayı seçin ve bilet satış makinesi, bilet toplama için bir QR kodu oluşturacaktır.
(3) Kamerayı, bilet toplama için otomatik bilet satış makinesi tarafından oluşturulan QR koduna doğrultun.
Dört, ödeme yöntemi
(1) Şu anda hangi ödeme yöntemleri desteklenmektedir?
Yanıt: Otomatik bilet satış makinesi, bilet ödemeleri için WeChat ve Alipay'i destekler; Qingdao Metro APP, bilet satın alımları ve otobüs kodları için WeChat, Alipay ve UnionPay'i destekler.
(2) İmzalı ödeme yöntemi nasıl kontrol edilir?
Cevap: [Benim] 'e tıklayın - > [Ödeme Kanalı], imzalanmış kanallar burada görüntülenecektir.
(3) Ödeme yöntemleri nasıl değiştirilir?
Cevap: [Benim] 'e tıklayın - > [Ödeme Kanalı], ödeme yöntemini imzalayabilir veya iptal edebilirsiniz.
(4) Bağlı ödeme yöntemi nasıl iptal edilir?
İme cevap]- > [Ödeme kanalları] İmzalanmış ödeme kanalları için sözleşmeyi iptal etme sağındaki iptal butonuna tıklayın, iptal süresi 4 gündür. İptal süresi boyunca, kullanıcı tekrar bir sözleşme imzalayamaz ve QR kodu sürüş işlevini kullanamaz.
(5) Yol koduna bağlı ödeme yönteminin iptali başvurusu ne kadar süreyle yürürlüğe girer?
Cevap: Ödeme yönteminin fesih süresi 4 gündür Fesih süresi boyunca fesih iptal edemez veya diğer ödeme kanallarını bağlayamazsınız.
(6) Ödeme yönteminin bağlantısını neden kaldıramıyorum?
Cevap: Bağlama, istasyona girdiyse ancak istasyondan ayrılmadıysa çözülemez veya ödemenin son kez yapılıp yapılmadığını kontrol edin ve borçlar çözülemez.
(7) İşlem başarıyla ödenmezse ne yapmalıyım?
Cevap: Lütfen bağlı ödeme kanalınızın hesabındaki bakiyenin yeterli olup olmadığını veya hesaba bağlı kredi veya banka kartının otomatik olarak kesilip çekilemeyeceğini kontrol edin.
Beş, diğer konular
(1) Fatura nasıl alınır?
Cevap: Tek seyahat biletleri, finansal IC kartları ve seyahat kodlarına sahip olan yolcular, istasyondan ayrılmadan önce müşteri hizmetleri merkezinde bilet veya APP seyahat kaydıyla birlikte bir fatura talep edebilir. Qindaotong kartlarına sahip yolcular, Qindaotong iş merkezlerinde fatura kesebilirler. Qingdao Metro fatura sağlamaz. Seyahat biletleri, seyahat biletleri ve hatıra biletleri satın alırken satış noktasından bir fatura isteyin.
(2) Kayıtlar nasıl kontrol edilir?
Cevap: (1) [Benim] 'e tıklayın - > Bilet Bilet satın alma kaydına bakabilirsiniz.
(2) [Geçiş Kodu] 'na tıklayın - > Sürme Kayıtları Binicilik kayıtlarını sorgulayabilirsiniz.
(3) Saha ve çevredeki tesis bilgileri hızlı bir şekilde nasıl görüntülenir?
Cevap: Ana sayfadaki [Site Bilgileri] 'ne tıklayın ve ardından belirli site ayrıntılarını girmek için rotaya veya siteye tıklayın.Altyapı, giriş ve çıkış rehberlik bilgilerini, giriş ve çıkış transfer otobüs bilgilerini ve yaşam hizmeti bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Qingdao Financial Daily / Qingdao Financial Network
Muhabir: Ge Junyan
Fotoğraf: Sheng Jun
Editör: Rong Jin
