g u t x .com.tr İpek yolu - Çin'i anlamaya götürürüm

Shenzhen'deki bir işletme, çevrimiçi olarak çalışmaya devam etmek için başvurdu, ancak sık sık sistem arızalarıyla karşılaştı ve cadde ofisi, bakımın normal olduğunu söyledi

Yeni koronavirüs pnömonisinin neden olduğu salgın yayılmaya devam ederken, Shenzhen, şirketlerin üretime ve çalışmaya devam ederken şirketin salgın önleme ve kontrolünün ana sorumluluğunu katı bir şekilde uygulamasını gerektiriyor. Kısa bir süre önce, işe yeniden başlama başvurusu yapmak isteyen Bay Jiang, dosyalama ve beyan çalışması için çevrimiçi başvuruda bulunduğunda, sistemin birkaç kez engelli olduğunu ve ilgili bilgileri yükleyemediğini gördü. Ancak, üretime ve çalışmaya devam etmek isteyen şirketler dosyalama ve beyanname çalışmalarını tamamlayamadılar ve yeniden başlama izni belgesini alamadılar, bu da Bay Jiang'ın kafasını karıştırdı. 16 Şubat'ta, Shenzhen, Luohu Bölgesindeki Sungang Alt Bölge Ofisi personeli, Nandu muhabirlerine, yargı yetkisinin idari yürütme birimi olarak durumu aktif olarak ilgili departmanlara rapor ettiğini ve sistemin sürdürüldüğünü ve normal şekilde çalıştırılabileceğini söyledi.

Vatandaşın şikayeti: sistem arızasıyla karşılaşılan işe yeniden başlama için çevrimiçi beyan

Bay Jiang, Shenzhen, Luohu Bölgesi, Sungang Caddesi'nde bir şirket işletiyor ve 17 Şubat'ta çalışmaya devam etmek istiyor. "Sungang Alt Bölge Ofisi, şirketin işe yeniden başlaması gerektiğini ve şirketin 10 Şubat'tan sonra ilgili resmi hesap platformuna bilgi yüklemesini talep ettiğini bize bildirmeden önce" Bay Jiang, Nandu muhabirine "Kurumsal Taahhüt" ü ve çalışanlarını hazırladığını söyledi. Veri sayfası, salgın önleme planı ve diğer bilgiler yönetmeliklere uygun olarak ilgili resmi hesap platformuna yüklendikten sonra sistemin kapatıldığı tespit edildi. "Çevrimiçi başvuru yapmanın tek yolu bu, ancak sistemin 13 Şubat öncesi ve sonrasında birkaç gün başarısız olduğunu ve bilgileri yüklememenin zor olduğunu gördüm." Bay Jiang, üretime devam etmek ve çalışmaya devam etmek isteyen şirketlerin çevrimiçi devam ettirme dosyalama ve başvuru çalışmalarını tamamlamadığını söyledi. , Yeniden başlama izni belgesini alamadı, bu yüzden mülk yönetimi ofisi, Bay Jiang'ın girmesine izin vermedi, bu da onu bir süre zarara uğrattı.

"Shenzhen Luohu Bölgesi Salgın Önleme ve Kontrol Merkez Ofisi'nin Kurumsal Gözden Geçirme ve Devam Ettirme Raporlama Sisteminin Uygulanmasına İlişkin Bildirimi" ve diğer belge gerekliliklerine göre, Luohu bölgesinin 9 Şubat saat 24: 00'ten sonra üretime devam eden ve çalışmaya devam eden işletmelerin dosyalanması ve raporlanması için çevrimiçi dosyalama uygulayacağı anlaşılmaktadır. Yönetim, bölge sanayi ve bilgi teknolojisi bürosu ve işletmenin alt bölge ofisi dosyalama başvurularını kabul edecektir. Aynı zamanda 9 Şubat saat 24: 00'ten sonra üretime devam eden ve çalışan firmalar, salgın önleme ve kontrol çalışma planları ve acil durum planlarının formülasyonunu uygulamalı, Shenzhen'e gelen (dönen) çalışanların denetim ve kayıtlarını yapmalı, gerekli önleme ve kontrol malzemelerini hazırlamalı ve salgın bilgilerini uygulamalıdır "Bir günlük rapor" sisteminden sonra, dahili dezenfeksiyon ve dezenfeksiyonu gerçekleştirin, tüm çalışanların günlük sıcaklık ölçümlerini gerçekleştirin, salgının önlenmesi ve iş ve üretime yeniden başlama konusunda eğitim ve öğretim gerçekleştirin ve iş ve üretime yeniden başlama konusunda kapsamlı güvenlik denetimleri gerçekleştirin, "Luohu Bölgesi İşletme İşe Devam Etme ve Üretim Denetimi Hizmet Platformu Çalışma Yönergeleri "dosyalama bilgilerini doldurun ve belirlenen web sitesi aracılığıyla bildirin ve iş dosyalarının yeniden başlatılması için başvurun. Dosyalama onaylandıktan ve üretime ve çalışmaya devam etmeyi kabul ettikten sonra, tüm işletmeler, belirlenmiş web siteleri aracılığıyla salgın önleme ve kontrol için "bir günlük raporu" sıkı bir şekilde uygulamaya devam etmelidir.

Sungang Caddesi: Sistem, bakımdan sonra normal şekilde açıldı

Bay Jiang ve diğerlerinin 16 Şubat'ta karşılaştığı karışıklığa ilişkin olarak, Shenzhen, Luohu Bölgesindeki Sungang Alt Bölge Ofisi personeli, Nandu muhabirlerine, yargı yetkisinin idari yürütme birimi olarak durumu aktif olarak ilgili departmanlara rapor ettiğini söyledi, "Bu web sitesi platformu, Araştırdığımız ve geliştirdiğimiz şey, tıpkı yürütme birimlerinden biri, ilgili durumun ele alınmasında geri bildirim ve yardım. Başlangıçta, sistemin bir süre çalışmadığını, zaman gecikmesi olduğunu ve personelimizin açamayacağını öğrendik. "

Ek olarak personel, doğrulamanın ardından sistemin bir süredir bakıma alındığının tespit edildiğini ve şu anda sistemin bakım sonrasında normal şekilde çalıştırılabildiğini söyledi. 16 Şubat öğleden sonra, Southern Metropolis muhabiri, Bay Jiang'ın ilgili web sitesine normal şekilde giriş yaptığını, ilgili bilgileri yüklediğini ve inceleme için beklediğini öğrendi.

Şimdi puan ver

Adlandırılan birim: Sungang Alt Bölge Ofisi, Luohu Bölgesi, Shenzhen

74 puan geçer

Müdahale hızı: 20

Sebep: Vatandaş geri bildirimleri ve muhabir görüşmeleri karşısında personel daha hızlı cevap verdi.

İşlemin ilerleme durumu: 19 puan

Sebep: Sistem arızasının geri bildirimini öğrendikten sonra, personel hızlı bir şekilde ilgili departmana rapor etti ve ilgili durumun ele alınmasına yardımcı oldu.

Tedavi etkisi: 18 puan

Sebep: Şu anda, sistem bakımdan sonra normal şekilde çalışabilir.

Derhal araştırmacı değerlendirmesi yapın: 17 puan

Mevcut salgın durumunda, üretime ve çalışmaya devam eden şirketlerin salgın önleme ve kontrol iş planları ile acil durum planlarını uygulaması ve çevrimiçi dosyalama ve raporlama yapmaları gerekir. Bununla birlikte, resmi sistem başarısız oldu ve bir süre normal çalışamadı, bu da üretime ve çalışmaya devam etmek için başvurmak isteyen şirketlere büyük rahatsızlık verdi. Bu süreçte yetkililerin zamanında bilgi ve iletişim kurmaması vatandaşlarda bir miktar kafa karışıklığına neden oldu. Gelecekte, sistemde bir ağ sorunu ortaya çıktığında, yönetici bir yandan sorunu zamanında düzeltmeli, diğer yandan nedenini ve çözümünü vermelidir.

Nandu'nun devamı: muhabir Cai Yuqing

at Ofisin puanlama sistemi ve puanlama referansı]

Yüzdelik

Bileşim: temel değerlendirme + acil araştırmacı değerlendirmesi

Temel değerlendirme: Yetkili departman ve sorumlu birimin müdahale hızını, işleme sürecini ve işleme etkisini puanlayın. Aktif müdahale, yüksek işleme verimliliği ve yüksek halk memnuniyeti, yüksek bir puanla, tersi de düşük bir puanla sonuçlanacaktır.

Derhal araştırmacı değerlendirmesi yapın: Son Olayın geçmişine, politikalara ve yönetmeliklere ve hatta mevcut iş süreci ayarlarına uygun olarak, aynı zamanda yetkili departman ve sorumlu birimin kaynak tahsisi ve sorumluluk kapsamı ile bağlantılı olarak, müdahalelerin etkinliği tam olarak değerlendirilir ve departman ve birimin çalışma kabiliyetinin iyileştirilmesini sağlamak için önlemlerin uygulanabilirliği değerlendirilir. Referans için referans.

Belirli puan

Müdahale hızı 25 puan (referans: olay meydana geldiğinde aktif müdahale için 25-20 puan, medya geri bildiriminden sonra müdahale için 19-10 puan, asla müdahale etmemek için 0 puan)

İşleme ilerleme 25 puan (referans: hemen harekete geçin 25-20 puan 19 puan-11 puan bir çözüm varsa 10 puan geliştiriliyor, hiçbir işlem yapılmadı 0 puan)

Tedavi etkisi 25 puan (referans: anında çözüm için 25 puan, çözüm için bir zaman çizelgesi için 15 puan, belirlenecek işleme sonuçları için 10 puan, sonuç yoksa 0 puan)

Araştırmacının değerlendirmesi 25 puan (referans: memnuniyet için 25 puan, memnuniyetsiz ancak anlaşılabilir için 10 puan, hiç memnun kalmadım için 0 puan)

[Hemen kırmızı, siyah ve gri liste sistemini uygulayın]