90'lı Yıllar Sonrası Hepsi Bitti mi? Bir yüz yıl daha savaşmayı planlayan L'Oréal, 2000'lerin sonrasını hedefliyor.
Sadece bir yıldır görevde olan L'Oréal Çin'in şu anki CEO'su Sibohan, şimdiden akıcı Çince konuşabiliyor. 2016'dan 2017'ye kadar Sibohan'ın en büyük kazancı Çin'deki sıçrama değil, L'Oréal'in Çin pazarındaki başarılı dönüşümüydü.
L'Oréal Çin CEO'su Sibohan
Üç CEO, Çin'de üç büyük ekonomik geçiş dönemine tanık oldu
2016 yılında L'Oréal Çin'in ikinci CEO'su Bei Hanqing'i "devralmak" kolay olmadı. L'Oréal, Çin pazarına girdi ve ilk iki CEO'nun kendi başarıları oldu.
İlk CEO olan Guy Paul bir mibzerdi. 1997'den 2009'a kadar Çin ekonomisi GSYİH reformu ve gelişimi ile büyümeye devam etti. 2001'de Çin DTÖ'ye katıldı ve iş gücü temettü L'Oréal gibi çok uluslu grupları çekti. L'Oréal'in pazarlama departmanının emektarı, o zamanki Çinli kadınların makyaj becerilerinde hala yetkin olmadığını hatırlattı.Piyasa diğer makyaj ürünleri kabul edilmediğinde, ruj dışında, L'Oréal zaten bu büyük pazar hakkında iyimserdi. Ve Paul Gabriel, L'Oréal'in Çin'deki ilk tezgahtan başladığına ve 2009 yılında genel merkezi, Ar-Ge ve inovasyon merkezi, iki fabrika, dört iş bölümü ve 15 tanınmış markayla bir güzellik imparatorluğu kurduğuna tanık oldu. 2009 yılında ofisten ayrıldığında L'Oréal Çin, grubun dünyadaki en büyük onuncu pazarı haline geldi. Çin'in ekonomik yükselişinin başlangıcında, ilk CEO L'Oréal Çin'in temelini atarak Çin pazarının bu güzellik markasını Fransa'dan öğrenmesine izin verdi.
L'Oréal Çin'in ilk CEO'su Guy Paul
Son CEO Bei Hanqing yakışıklı, zarif ve konuşkandı ve medyada çok popülerdi. 2008-2015'teki görev süresi boyunca, Çin'in ekonomik yükselişini yakalıyor ve L'Oréal Çin, satış performansında önemli bir sıçrama yaptı. 2010 yılında L'Oréal Çin, grubun üçüncü büyük pazarı haline geldi; ertesi yıl, Çin güzellik pazarının altı ana alanında lider olarak yıllık 10 milyar RMB satış gerçekleştirdi. 2015 yılında üstün performansıyla grubun en büyük ikinci pazarı oldu. Belli ki Bei Hanqing ofisteyken, L'Oréal pazarını başarılı bir şekilde genişletti ve satışlarda şaşırtıcı bir performans elde etti ki bu aynı zamanda L'Oréal Çin'in en parlak aşamasıydı.
L'Oréal Çin'in ikinci CEO'su Bei Hanqing
2016'da Fransız Sibohan medyanın karşısına geçti ve devir teslim töreni için Bei Hanqing'in elini tuttu Şu anda Sibohan'ın Çin pazarı için planları var. Önceki iki CEO ile karşılaştırıldığında, küresel ekonomik yavaşlamayı ve geleneksel perakende sektöründeki kademeli düşüşü yakalayabilecek kadar şanslı değil, ancak Sibohan, L'Oréal Çin'in kazanması için üçüncü bir fırsat bulmalıdır.
1907 yılında kurulan Fransız L'Oréal Grubu, Fransa'da Çin'in "Huawei" gibi bir konuma sahiptir ve önemli bir Fransız kuruluşudur. L'Oréal, geçen yıl "BrandZ En Değerli 100 Küresel Marka 2016" listesinde 36. sırada yer aldı ve aynı zamanda Fortune Global 500 şirketlerinden biridir.
İnternetten mobil internete, geleneksel şirketler pazar değişikliklerine hazırlıksız yakalanırlar, tüketim alışkanlıklarındaki dramatik değişiklikler fırsatlar ve krizler getirir. Bazı büyük ölçekli geleneksel işletmeler, dönüşüm hızının yavaş olması nedeniyle "geride kalmıştır". Çinli tüketiciler daha fazla seçeneğe sahip olmaya başladıktan sonra (Japon kozmetik ürünleri, Kore popüler kozmetik ürünleri, vb.), L'Oréal'in Çin pazarındaki dönüşümü de yakın. Bir zamanlar büyük ticari gayrimenkullerde "kapı tanrısı" olmakla gurur duyan L'Oréal, ticari gayrimenkulün düşüşüyle kontrolden çıkmaya başladı. Sibohan, elinde değişen şeyin L'Oreal'da niteliksel bir değişiklik olacağını biliyordu.
Dijital pazarlama, geleneksel endüstrilerin dönüşümünün özüdür
LOréal Chinanın 20. yıldönümü vesilesiyle, muhabir Sibohanın PPT'sinde, önceki LOréal CEO'sundan tamamen farklı anahtar kelimelerin olduğunu gördü: İnternet +, One Belt One Road, arz tarafı, PAPI sosu, İnternet ünlüleri, canlı yayın, VR ... bu Yıl boyunca, L'Oréal'in Çin pazarındaki stratejisi, çevrimdışıdan çevrimiçine, eski olgun pazardan yeni nesil pazara doğru genişleyen büyük ayarlamalar geçirdi. Sibohan tarafından yayınlanan bir kısa filmde, L'Oréal dünyanın her yerinden birkaç ilkokul öğrencisiyle röportaj yaptı ve gelecekteki tüketim konseptlerini özgürce ifade ettiler: "Özel hizmetler sunmayı umuyoruz." "İhtiyacım olanı araştırmak için çevrimiçi bilgi toplamayı seviyorum. Şeyler. "" Akışla giden şeyleri sevmiyorum. "Açıktır ki, L'Oréal on yıl içinde gelecekteki pazarı hedefledi. Bir yüz yıl daha savaşabilmek için, L'Oréal zamana ayak uydurmalı.
2016 yılında L'Oréal'in dijital pazarlamadaki yenilikçi hareketi, tekrar tekrar sosyal yansımaları tetikledi. Hepimizin bildiği gibi, L'Oréal her zaman Cannes'ın sponsoru olmuştur, bu nedenle birçok yıldız filme katılmamış olsa da, L'Oréal'in sözcüsü oldukları sürece kırmızı halıda görünmeleri gerekir (Fan Ye vb.). L'Oréal, 2016 Cannes Film Festivali'nde "Yıldız Anları + Canlı Yayın" kombo boks oyununu başlattı. Etkinlik sırasında toplam 10 canlı yayın yapıldı, toplam 14,65 milyon kişi izlendi, beğeni sayısı 164 milyonu aştı ve "şimdi gör, şimdi al" denediler. "Satış modeli, Jingdong ve Tmall'ın iki e-ticaret platformunda 48 saat içinde 100 milyon yuan'dan fazla satış. Bu Cannes Film Festivali'nde, L'Oréal sözcüsü Gong Li'nin canlı yayını anında Weibo'nun sıcak aramasında 300 milyon görüntülemeye ulaştı ve L'Oréal Çin'in kırmızı zarf, nakit, sınırlı hediyeler ve diğer pazarlama stratejilerini aynı anda yayınlaması netizenler arasında mayalanmaya devam etti.
Gong Li, Cannes canlı yayınında netizenler tarafından "Meng Meng Da" yı övdü!
Maybelline sponsorluğunda düzenlenen New York Moda Haftası'nda da aynısı takip edildi: L'Oréal China, aralarında sözcü Angelababy ve Zhang Dayi'nin de bulunduğu en etkili 50 influencer'ı 9 popüler platformda canlı yayın yapmaya davet etti. Canlı yayında çevrimiçi olarak 5 milyondan fazla kişi var ve Tmall'daki tek ruj ürünlerinin satışı o gün 10.000'i kırdı.
L'Oreal ile işbirliği yapan canlı yayın projesinde bir diğer vaka ise Meiji Mask VS Çin'in 1 Numaralı İnternet Kırmızı PAPI Sosu. Pazartesi günü toplam Meiji + PAPI yayın miktarı 225 milyon olurken, Meiji Ar-Ge merkezinin PAPI canlı yayını 6 milyon görüntüleme ve 2,3 milyon beğeni toplarken, Meiji yüz maskelerinin satışları% 280 artış sağladı. İnternet ünlüleri aracılığıyla popülariteyi teşvik eden ve böylece satışları artıran dijital pazarlama stratejisi, L'Oréal için daha fazla pazar payı kazanmaya devam ederken, kullanıcı bağlılığını da artırdı.
Meiji + PAPI'nin toplam Pazartesi yayını 225 milyon
Buna ek olarak, L'Oréal'in şampuan markası Chuncui, tüketicilerin sanal gerçeklikte doğal sahneleri deneyimlemelerini sağlamak için AR \ VR teknolojisini kullanmak üzere BAT ile el ele verdi. L'Oréal'in makyaj markası Maybelline, etkileşimli bir kısa filmde yeni nesil yıldız William Chan ile işbirliği yaparak, APP ve e-ticaret satışlarını ilk kez açarak 20 saniyelik satış rekoru kırdı ve Maybelline'in tarihi satışlarını ve sektör güzellik rekorlarını iki saat içinde tazeledi. L'Oréal, 2016 yılında Tmall Double Eleven'da uluslararası kozmetik markalarının satış şampiyonu oldu.
Geçtiğimiz beş yılda L'Oréal, İnternet üzerinden satışlarda 10 kat artış elde etti. Bazı işletme birimleri, çevrimiçi satışların% 20'sinden fazlasını oluşturdu. Başarılı bir şekilde geleneksel bir güzellik markasından, bağlantılı güzellik markaları arasında bir deve dönüştü. Bugün L'Oreal, L'Oreal, Maybelline, Kiehl's, Lancome, Biotherm, La Roche-Posay, Armani, Saint Laurent ve Meiji dahil olmak üzere dünyanın farklı ülkelerinden 23 kozmetik markasına sahip.
L'Oreal'ın kurucusu Eugene Schueller
Dijitalleşme bir araç değil, bir yaşam biçimidir. Çevrimiçi neslin çevrimiçi harcama gücü küçümsenemez ve otaku ve çürük kadınlar da evden çıkmadan çok para harcayabilir. L'Oréal China'nın üçüncü CEO'su Sibohan'ın net bir hedefi var. Liderliği altındaki üçüncü aşamada, aralarında yapımcılar, inekler, bilgisayar korsanları, girişimciler de bulunan dijital yerli tüketiciler grubu ... etkileşimi yeniden tanımlıyorlar Kurallar ve gelecekte L'Oréal'in sürdürülebilir gelişimini destekleyecek ana tüketici grubu olacaklar. L'Oréal'in kurucusu Eugène Schuller, işinin başında şunları söyledi: "Harika bir şirket duvarlar ve makinelerle kurulmaz. İnsanlar değişmez çekirdeğimizdir." Büyük bir şirket mutlaka gelişmek zorunda değildir. Yavaşlık ve verimsizlik, bu çağdaki insanların yaşam tarzlarını anlamak ve bunlara saygı duymak, girişimin çağdaki önemli dönüm noktasını kavrayabilir.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
