Zhong Nanshan kalemini JD.com'a teşekkür etmek için verdi Wuhan salgını sırasında övgüler aldı. Liu Qiangdong bir tur kazanacak mı?
Çin elektronik ticaret topluluğunun iki devi olan Ma Yun ve Liu Qiangdong, benzer itibara ve itibara sahipti. Jack Ma, en büyük e-ticaret şirketini kurduğu için olağanüstü iş bilgeliğiyle çok popüler oldu. Yükselen bir yıldız olarak Liu Qiangdong, Diaosi karşı saldırısının pozitif kişiliği sayesinde çok iyi bir ün kazandı. Bununla birlikte, 2018'de, devlet olayının ani icadı, Liu Qiangdong ve JD.com'un itibarını ve imajını büyük ölçüde etkiledi. Bir yıldan fazla bir süredir kamuoyu eleştirildi ve Liu Qiangdong yalnızca düşük bir profil tutabilir.
Bununla birlikte, bu Wuhan salgınında JD.com, esas olarak JD Logistics'in övgüsüne odaklanarak büyük çapta övgü aldı. Son derece meşgul Akademisyen Zhong Nanshan bile dün JD Logistics'e şahsen teşekkürlerini yazmak için zaman ayırdı. Zhong Nanshan şunları yazdı: "Jingdong'a tıbbi yardımın ön saflarında yer aldığı ve acilen ihtiyaç duyulan tıbbi malzemeleri Wuhan'a olabildiğince çabuk teslim ettiği için teşekkürler."
JD Logistics tam olarak ne yaptı? Zhong Nanshan'ın ekibinin Hankou Hastanesine 100 ventilatör bağışladığı ortaya çıktı, ancak JD Logistics'in bunları teslim etmesi yalnızca bir gün sürdü, bu da son derece verimli. JD Logistics'in salgının patlak vermesinin ardından en kısa sürede Wuhan'a yardım için özel bir kanal kurarak, malzemelerin burada teslimini sağlamaya öncelik verdiği anlaşılıyor. Birkaç gün içinde, ülke çapında 30'dan fazla şehirden 2.3 milyondan fazla materyal Wuhan'a gönderildi. Ayrıca Wuhan için pirinç, erişte, tahıl, yağ, su, çay ve diğer malzemeleri dağıtmak için kendi kendine çalışan araçlar gönderiyor.
JD Logistics'in bu sefer çok büyük katkı sağladığını söylemeliyim neden böyle diyorsunuz çünkü bu durumda malzemeler son derece kısa, özellikle maskeler, koruyucu giysiler, dezenfektanlar, ilaçlar ve diğer hayat kurtarıcı malzemeler bir dakika önce teslim ediliyor. Bazı hayatları kurtarabilir ve salgının daha yavaş yayılmasını sağlayabilir. Bu nedenle, State Post Bureau bile JD Logistics'i seçmeyi önererek konuştu.
Salgından sonra şehir kapatıldı ve yollar kapatıldı. Ülkenin dört bir yanındaki insanlar kendini izole ediyor, ancak maskeler en az bulunan madde. Çevrimdışı eczanelerin stoğu soyuldu ve yalnızca çevrimiçi olarak satın alınabiliyor. Ama bu Bahar Şenliği ve birçok ekspres teslimat da tatilde. Birçok netizenin Taobao'da verilen siparişlerin gönderilmediğini ve bazılarının yalnızca birkaç yıl sonra gönderileceğini söylediğini gördüm.JD.com'da siparişler Çin Yeni Yılının ilk gününün sabahı veriliyor ve öğleden sonra alınıyor. Hız çok hızlı. Bazı netizenler ayrıca çaylak ağının gerçekten bir çaylak haline geldiğini ve Tongda ekspres dağıtım sisteminin temelde kaldırıldığını söyledi.
Bu tür övgülere dair hala birçok yorum var: JD Logistics, Bahar Şenliği sırasında sadece Wuhan gibi şiddetli salgın hastalıkların görüldüğü şehirlere mal teslim etmekle kalmadı, aynı zamanda diğer bölgelerdeki sıradan kullanıcılar için de verimlilik sağladı.
Ayrıca JD.com'un kalitesi de kullanıcılar tarafından övgüyle karşılanmaktadır.Bu salgında maskeler en kıt ürün haline gelmiştir.Hem Ali hem de JD.com, tüccarların fiyatlarını artırmasını ve sahte ürünler satmasını yasaklayan bildirimler yayınladı, ancak Taobao'da hala bazıları var. Birçok işletme ülkede para kazanmakta güçlük çekiyor.Netizenlerin istatistiklerine göre, 100'den fazla mağazada sorun var, fiyatları yükseltiyor, sahte maskeler vb. JD.com'da kalite, kendi kendine çalıştığı için garanti edilmektedir.
Beklemediğim şey bir salgındı ve bu da JD.com'un itibarının düşmesine yardımcı oldu. Ali de bu sefer çok olumluydu 25 Ocak'ta 1 milyar özel fon kurulacağını duyurdu, daha sonra Jack Ma Charity Vakfı yeni taç virüs aşılarının geliştirilmesine destek olmak için 100 milyon bağış yaptı, 1.1 milyar bağış yaptığı görülüyor. Birçok medya raporu, Ali'nin 1 milyar bağış yaptığını söylüyor ve netizenler de öyle düşünüyor.
Aslında, 1 milyar özel fon oluşturmak ve 1 milyar bağış yapmak tamamen iki kavramdır. 1 milyar özel fon bağış değil, para hala kendi ellerimde, sonunda nasıl ve ne kadar harcanacağına dair son söz bende. Ali'ye göre, ilk parti 2 milyon adet N95 maske, 300.000 adet tıbbi cerrahi maske, 1 milyon adet tek kullanımlık tıbbi maske ve diğer tıbbi koruyucu ürünleri satın alacak. Bundan sonra ne kadar satın alınacağına dair bir rapor yok. Bu nedenle şu anda sözde 1 milyarın ne kadar harcandığı dış dünya için net değil. Birçok netizen, hala zeki olduklarını söylüyor.
Lojistik açısından, JD.com ve Alibaba tamamen farklı iki yol izledi.JD.com 2007'den beri kendi kendine yapılan depolama ve lojistiğe büyük yatırım yaparken, Alibaba her zaman üçüncü taraf ekspres teslimat hizmetleriyle işbirliği yapmayı seçti.Sadece son yıllarda büyük ölçekte ekspres teslimat hizmetleri almaya başladı. Şirketler, düşük lojistik verimliliğinin dezavantajlarını telafi edecek. JD Logistics, bugün hala JD'nin en güçlü kozudur.
JD Logistics'in bu kadar hızlı olmasının nedeni, Ülke genelinde inşa edilmiş 600'den fazla çok akıllı büyük depo var, özellikle günlük ortalama 100.000'den fazla işleme siparişi veren 25 Asya 1 numaralı fabrika, Guangzhou, Wuhan ve Kunshan gibi akıllı depoların günlük işleme kapasitesi bir milyondan bile fazla. seviyesi. Geçen yılın sonunda, Asya'nın en büyük lojistik deposu olan Dongguan Asia One Dongguan'da kuruldu ve bu da güney Çin'deki sipariş hızını daha da artırdı.
Hizmet kalitesi de JD Logistics'in avantajlarından biridir.Ali'nin Tongda ekspres teslimat sistemleri asla kapınıza teslimat yapmaz ve bir çağrı bile yoktur. Doğrudan Fengchao ve Cainiao İstasyonu gibi ekspres dolaplara paketlenir. Bazen netizenler sorar. Ağır yükleri uzağa sürüklemek birçok insanı şikayet eder. Ancak JD Logistics, kapıdan kapıya teslimat sağlar ve malları iade etmek çok rahattır, bu avantajdır. Yani, bir süre önce yayınlandı 2019 ekspres hizmet övgü sıralamasında, JD.com üçüncü, yalnızca SF Express ve EMS'den sonra ikinci sırada yer aldı. Postane sıralaması olmasaydı, JD Logistics kesinlikle ilk iki olurdu.
Salgın sırasında JD.com ayrıca en kısa sürede 1 milyon maske ve diğer materyalleri bağışladı. Liu Qiangdong hala sevecen Liu Qiangdong'dur ve son on yılda 4,500 ton malzeme bağışladığını ve binlerce kişiye yardım ettiğini söyledi. Aslında ürün kalitesi ve lojistik hizmet kalitesi açısından JD, Ali'ye asla kaybetmedi. Sadece JD Logistics'in daha iyi ve daha iyi yapacağını, daha verimli hale getireceğini ve daha fazla insana yardım edeceğini umuyorum.
