Özel e-ticaret firmaları artan tüketim trendine nasıl girmeli?
Yaklaşık on yıl önce kurulan, özel satış etiketlerini çıkaran ilk e-ticaret platformu olan Vipshop'un özel satış modeli ve malları kontrol etme yeteneği, temel rekabet gücü haline geldi.
Son zamanlarda, Vipshop, birçok e-ticaret uygulayıcısını tartışmaya çeken Tüketim Yükseltme ve Özel Satış Yükseltme üzerine bir basın toplantısı düzenledi. Özel satışlar Vipshop ile eşanlamlı hale geldiğinde, "özel satış yükseltmesi" aslında ne anlama geliyor? Tüketim artışı trendinde, "özel satış yükseltmesi" nasıl doğru anlaşılır? Vipshop'un bu basın toplantısından belki de yapabiliriz Buna bir bak.
1. On yıllık kuruluştan sonra sürekli karlılık elde etmek Özel satışlar Vipshop'un bereket haline geldi
Anahtar kelime satışı söz konusu olduğunda, halkın aklına ilk gelen şey Vipshop'la ilgili oluyor ki bu da Vipshop'un satış konumlandırmasının halkın kalbinde derin bir şekilde köklendiğini gösteriyor. Son yıllarda özel satış e-ticaret alanı da pek çok oyuncuyu başlattı ancak Vipshop kurulduğu günden bu yana hala mutlak bir avantaja sahip. Gelir ölçeği, kullanıcı büyüme ölçeği ve net karı ne olursa olsun, Vipshop'un sağlayacağı sektör avantajı onu diğer satış rakipleriyle büyük bir boşluk haline getiriyor.
Vipshop tarafından yayınlanan 2018 Q2 mali raporuna göre, toplam net geliri geçen yılın aynı dönemindeki 17,5 milyar RMB'den% 18,4 artışla 20,7 milyar RMB (3,1 milyar ABD Doları) oldu. Gelir artışına ek olarak, ikinci çeyrekte toplam sipariş sayısı geçen yılın aynı dönemine göre 84,8 milyondan% 31 artarak 111,3 milyon oldu. Aynı zamanda, e-ticaret platformlarının müşteri kazanmasının gittikçe zorlaştığı düşüncesiyle, Vipshop'un toplam aktif kullanıcısı, ikinci çeyrekte yıllık% 6 artışla 29,8 milyona ulaştı. İkinci çeyrekte, Vipshop'un siparişlerini kullananların yaklaşık% 85'i, bir önceki yıldaki% 79'luk artışla tekrarlanan müşterilerdi; siparişlerin yaklaşık% 96'sı, geçen yılın aynı dönemindeki% 93'ten daha yüksek olan tekrar kullanıcılardan geldi. Vipshop platformundaki kullanıcı yapışkanlığının halen çok yüksek olduğu bu açıdan da görülebiliyor.
(Vipshop'un 20182. çeyrek dönem kazanç raporunun temel verileri)
Kamuya açık verilere göre Vipshop, önde gelen uluslararası lüks markalar, popüler markalar ve tanınmış ağlar dahil olmak üzere giyim, güzellik, anne ve çocuk ve ev mobilyası gibi ana kategorileri kapsayan 6.000'den fazla seçili küresel markayla işbirliği yaptı. Markalar, farklı satın alma gücüne sahip tüketicileri memnun edebilir. E-ticaret alanında bir "özel satış uzmanı" olarak, "ürün odaklılık" temel stratejisinden başlayarak, "mallara" odaklanan küresel alıcıların seçilmesi yoluyla, Vipshop "malların" kontrolünde olağanüstü avantajlara sahiptir. Son yıllarda hızla büyümüş ve hendeğin temelini atmıştır.
Bununla birlikte, küresel özel satış e-ticaret alanında lider olmasına rağmen, Vipshop bu sefer hala büyük bir satış yükseltme geliştirme stratejisi başlatıyor. Bu, özel satış e-ticaretine ne gibi yenilikler getirecek? Bu sefer Vipshop önerecek "Özel satış yükseltmesi tüketimi yükseltti" ne tür bir sinyal yayınladı?
2. Özel satış yükseltmeleri için yeni bir strateji başlatın Vipshop, e-ticaret tüketimi için yeni bir satış deneyimi açacak
Vipshop başkan yardımcısı Huang Hongying, basın toplantısında şunları söyledi: "Vipshop şaşmadan, genel halkla ve genel halkla yüzleşmeli ve gerçek bir rutin olmayan satış yapmalı. On binlerce marka işbirliği kaynağı ile, Vipshop üyelerine yüksek kaliteli ve eksiksiz hizmet ve deneyim sağlayın. Satış stratejisine uygun olarak Vipshop, ürünleri için çıplak fiyatları hiçbir rutin olmadan sonuna kadar tanıtır ve tüketicilere samimiyet hissettirmek için en basit ve en sezgisel yolu kullanır. Bu sefer Vipshopun basın konferansı iki konuya odaklanacak: satış yükseltmeleri ve tüketim yükseltmeleri, Vipshopun geleceğinin ana yönünü daha da açıklıyor.
Vipshop'un yükseltilmiş özel satış stratejisinin arz ve talebin her iki tarafını da tam olarak açacağını, düşük fiyatlı ve iyi şeylerle "sonuna kadar tek fiyat" özel satış çözümleri paketi sunacağını ve özel satış modeli altında yeni tüketici gücünü tamamen serbest bırakacağını anlamak zor değil. Kelimenin tam anlamıyla bir bakış açısıyla, Vipshop'un bu seferki reform ve yeniliği, satışı yükselttikten sonra, platformun kullanıcılara doğru düşük fiyatlı ve iyi ürün önerileri sunmak için arz ve talebin her iki tarafında durması ve kullanıcılar platformda yeni bir alışveriş deneyiminin keyfini çıkarmasıdır. .
Tüketiciler için Vipshop, tedarik zincirinin gerçek durumunu birleştirecek ve mükemmel bir fiyat / kalite oranına sahip küresel iyi ürünleri doğru bir şekilde seçmek ve kullanıcıların tüketim alışkanlıklarını büyük ölçüde tatmin etmek için daha rasyonel, daha bilimsel ve daha akıllı bir yol kullanacak. Ve marka tercihleri. Bu şekilde tüketiciler, düşük fiyatlı ürünleri deneyimleme deneyimini daha iyi seçebilirler.
Marka sahipleri için satışı yükseltmenin önemi, marka tedarikçilerine satış ve envanter konusunda daha fazla güven vermektir. Birçok marka tedarikçisi için, e-ticaret yaparken en büyük endişeleri, ürünlerin mümkün olan en kısa sürede satılamaması ve bunun sonucunda ciddi bir stok birikimine neden olmasıdır. Vipshop, kendi geliştirdiği lojistik sayesinde markaya daha şimdiden daha fazla güven vermiş, satışın yükseltilmesinden sonra tüketicilerin ihtiyaçlarını daha doğru bir şekilde karşılayabilen Vipshop, doğal olarak ürünlerinde marka sahiplerine daha iyi yardımcı olabiliyor. tanıtımı.
Vipshopun özel satış yükseltmeleri yapıldığında, markalaşma ve tüketici talebini karşılama verimliliğini artırabilir, böylece ürünler farklı ihtiyaçlara, bölgelere ve tüketim yeteneklerine sahip tüketicilerle eşleştirilebilir ve sonuç olarak tedarik tarafını ve endüstriyel zinciri yönlendirebilir. Verimli operasyon ve sağlıklı gelişim.
Kesin olan şey, ister düşük fiyatlı iyi bir ürün olsun, ister özel satışların yükseltilmesi olsun, Vipshop'un bu basın toplantısının toplanması aynı zamanda tüketiciye özel satış deneyiminin resmi olarak yükseltilmeye başlayacağı anlamına geliyor.
3. Genel "tüketim artışı" trendi altında, özel satış e-ticareti nasıl gitmeli?
Son zamanlarda çok tartışılan bir terim, "tüketim düşürme" dir. Bir süre önce, arkadaş çevrelerinde popüler bir kendini küçümseme şuydu: "Salamura hardal eriştesi Erguotou, yürüyüş için Mobike'ye bin." Pinduoduo'dan hardal, hazır erişte ve Erguotou'ya kadar, düşük fiyatlı ürünlerin işi gittikçe daha iyi hale geliyor. Kullanıcı tüketimi gerçekten düşüyor mu? Bu perakende ürünlerin satışları gerçekten artmış olsa da, toplum sıfır kalibreye sahip. Yalnızca fiziksel emtia tüketimini içerir, eğitim ve eğlence, tıbbi bakım, ulaşım ve iletişim gibi hizmet tüketimini ve sanal tüketimi içermez.
Bu nedenle, tüketimdeki bozulma geniş bir kitle tabanını temsil etmiyor, sadece belirli bir perakende sektöründe tüketici harcamalarında bir artış ... Tüketici harcamalarındaki sözde bozulma hala savunulamaz. Aksine, günümüz tüketicileri giderek artan bir şekilde rasyonel tüketimin peşinde koşuyor, bu da tam olarak tüketim kavramlarının yükseltilmesi. Vipshop, tüketim odaklı bir şekilde daha fazla kullanıcıya daha iyi hizmetler sunmak için bu sefer satışı yükseltecek.
Vipshop tarafından önerilen tüketim yükseltmesinin özü, tüketim konseptinin yükseltilmesidir.Yeni nesil tüketiciler, kendi ekonomik gelirlerini ve satın alma gücü beklentilerini birleştirecek ve en iyi fiyat-kalite oranını doğru bir şekilde seçmek için daha akılcı, bilimsel ve akıllı bir yol kullanacaklar. Tüketim seviyelerini ve tüketici zevkini en üst düzeye çıkarmak için tüm dünyada iyi ürünler. Bu nedenle Vipshop'un yapacağı şey, tüketim alışkanlıklarını ve marka tercihlerini büyük ölçüde tatmin etmek, böylece tüketim sürecinde alışveriş ve sosyalleşmenin çifte zevkini yaşayabilmektir. Bu nedenle, tüketim yükseltmeleri, kullanıcıların ürünler için gerçek ihtiyaçlarını daha fazla yansıtır ve uygun maliyetli ürünler, çoğu kullanıcı için her zaman en iyi seçimdir.
Vipshop, e-ticaret alanında cesurca "tüketim yükseltme" konseptini piyasaya sürecek.Bu, çoğu kullanıcının alışveriş ihtiyacına uygun olduğu söylenebilir. E-ticaret sektöründe bir gelişme eğilimi yaratması muhtemeldir.E-ticaretin gelecekteki satışı ne olmalı Tüketim yükseltmesi nasıl daha iyi sunulabilir?
Birincisi, özel satışların temel gücünü artırmak, özel satış e-ticaretinin hendeği haline gelecek olan rekabetin anahtarıdır.
Satış e-ticaret platformları için, kullanıcılara gelecekte daha uygun maliyetli ürünlerin nasıl sağlanacağı hala anahtar ... Kullanıcılar için, ürünler onları satın almaya çekmek için en büyük motivasyon. Vipshop bu kez satışı yükseltmeyi teklif ediyor.Diğer platformlar için tedarik zinciri ile tedarik tarafının nasıl dengeleneceği, gelecekte lojistiğe yatırım yapmalarını gerektirecek. Özel satış e-ticaret platformları, tedarik zincirindeki sorunlar hakkında endişelenmeden, platformdaki ürünlerin orijinal ve uygun maliyetli olmasını sağlamalıdır.Bu gerçekten satış platformunun daha derine inmesini gerektirir. Platformun satış yetenekleri kullanıcılar ve markalar tarafından tanındığında, doğal olarak satış platformu için yıkılmaz bir hendek haline gelecektir.
İkincisi, yeni e-ticaret yasası çıktıktan sonra, orijinal ürünlerin güçlü tedarik zinciri kırılamaz.
Yurtiçi e-ticaret alanındaki ilk kapsamlı yasa olan "E-Ticaret Yasası" oylandı ve 1 Ocak 2019'da resmen yürürlüğe girecek. E-ticaret kanunu uygulanmak üzereyken, birçok e-ticaret platformu gelecekte geliştirilmesinde önemli zorluklarla karşılaşacak.Platformda sahte veya sahte ürünler göründüğünde, düzenleyici otoriteler tarafından kesinlikle cezalandırılacaklar. E-Ticaret Yasasının 17. Maddesine göre: "E-ticaret operatörleri, tüketicilerin bilme ve seçme hakkını korumak için ürün veya hizmet bilgilerini kapsamlı, doğru, doğru ve zamanında ifşa edeceklerdir.
Birçok yerel e-ticaret platformu, sahte malların kalitesizliği sorunundan kaçamamaktadır.Şimdi hükümet, sahte mallar için ağır ceza sistemini artırdı.Bir yandan, politika rehberinin orijinalliği sürdürmesi gerektiğini, diğer yandan satış e-ticaretinin daha güçlü bir otantik mal tedariki oluşturması gerektiğini gösteriyor. Zincir rekabet etme fırsatına sahip olabilir. Satış platformları için bu onların avantajı, ne de olsa platform ürünleri garantilidir, ancak gelecekte platformun tedarik zinciri bağlantılarının geliştirilmesi gerekmektedir. Ancak platform, yüksek kaliteli ürün arzını artırmaya devam ettiğinde, ürünler nedeniyle kullanıcıların kaybedileceği endişesi olmayacak.
Üçüncüsü, zor trafik edinme durumunda marka itibarını güçlendirmek anahtar
Günümüzde, yurtiçi e-ticaret platformları müşteri edinmede giderek daha fazla zorlukla karşı karşıya ve çevrimiçi trafik tavan gösteriyor.Gelecekte, kullanıcıları yönlendirmek için platformun marka etkisinin nasıl iyileştirilebileceği bir endüstri mutabakatı haline geldi. Birçok tek ürünlü e-ticaret ile karşılaştırıldığında, özel satışların kar marjı tüm e-ticaret alanındaki en büyük olmayabilir, ancak sansasyonel bir etki yaratmak kolaydır. Etkili e-ticaret kullanıcılarının müşteri kazanmasının gittikçe zorlaştığı mevcut durumda, sitedeki kullanıcı deneyimini iyileştirirken satış gücünü artırmak, marka itibarının gücünü güçlendirmek için yeterlidir.Bu, e-ticaret satışlarının başarısı için kilit bir faktördür.
Bu nedenle, tüketimdeki artış eğilimi ile özel satış e-ticaret platformlarının fırsatları ve zorlukları yeniden ortaya çıktı. Önde gelen bir şirket olarak Vipshop, herkese yeni geliştirme fikirleri sağlamada başı çekiyor, bu da Vipshop'un yeni dönem için özel indirimli biletler edindiğinin kanıtı. Gelecekte, tüketici deneyiminin detaylarını endüstri trendinden iyileştirmek mümkün olsun, bu benzersiz bir rekabet gücü haline gelecektir. Bu tür bir rekabet gücü yoksa, böyle bir satış e-ticaret platformunun Vipshop'a yetişmesi daha zor olabilir.
Metin | Xiaoqian, Xiaoqian Notlarının ( kurucusu, İnternet gözlemcisi, onlarca teknoloji medyasının köşe yazarı, lütfen WeChat üzerinden net1996 ile iletişime geçin, lütfen yeniden basımın telif hakkını belirtin
