Taobao Canlı Yayın Yenilikçi Tüketim Senaryosu: Tmall Double 11 Tüccarları İkiye Katladı, Ciro Yaklaşık 20 Milyar
China Business Daily / China Business Network (Muhabir Jiang Yongxia) "Bebeğim, dikkat et!" Canlı yayının ne kadar popüler olduğu, başkanlar bile Taobao canlı yayın odasına gelip "bebeği ara, daha çok dikkat et, daha çok iç açıcı ol" Sanlian Online markaya ilgi istedi.
Bu yıl Tmall Double 11 sırasında, markalı tüccarların% 50'den fazlası Taobao canlı yayının yeni trendini yakaladı ve önemli bir büyüme elde etti: Taobao canlı yayını, işlemlerde yaklaşık 20 milyar yuan aldı ve geçen yıl sadece 63 dakikada tüm günü geçti. Yıldan yıla hem yayın sayısı hem de yayın sayısı ikiye katlandı ... İş rekorlarının sürekli kırılmasının yanı sıra, Taobao ve Tmall'da markaların ve tüccarların yeniliklere ve değişime, dijital yollarla hızlı büyümeye adım atmaya devam ettiğine de tanık oldu.
Yeni tüketim senaryoları ile yeni bir tüketim deneyimi yaratmak, Tmall Double 11'deki bu yeni tüketimin somut bir tezahürüdür. Marka tüccarları için canlı yayın odası, herhangi bir zamanda deneyimlenebilen bir çevrimiçi mağazaya eşdeğerdir ve marka gösterimi ve hayranlarla derin etkileşim için önemli bir kanal haline gelir.
Canlı yayın teknolojisinin yeniliği, geleneksel "üründen kişiye" satış modelini "kişiden kişiye" dönüştürdü. Satıcılar, kullanıcılarla anında etkileşim kurabilir, soruları çevrimiçi olarak yanıtlayabilir, ürünleri kapsamlı bir şekilde görüntüleyebilir ve hatta çevrimiçi deneyebilir. Alışveriş biçimi ve deneyimi eşi görülmemiş hale geldi. Zengin ve ilginç.
Bu çifte 11'de güzellik, giyim, gıda, tüketici elektroniği, anne ve çocuk endüstrilerinin hepsi "canlı yayın araçlarını" aldı ve hatta arabalar bile canlı yayın odasına girdi. Güzellik sektöründe, canlı yayın rehberli işlemler, sektörün genel işlemlerinin% 16'sını oluşturuyor. Ev geliştirme ve tüketici elektroniği endüstrisi rehberli canlı yayın işlemlerinin her ikisi de bir önceki yıla göre% 400'den fazla arttı. Bu yıl, Double 11 on Tmall'da 1 milyardan fazla canlı yayın odası ve 100 milyondan fazla canlı yayın odası vardı.
Canlı yayın gibi içeriği oynamanın yeni yolları giderek daha fazla işletme tarafından tercih ediliyor. Tmall Double 11 işlemlerinde bu yılki "Milyar Yuan Kulübü" nde markalı tüccarların çoğu kendi mağazalarını yayınlamaya başladı. Canlı yayına daha fazla dikkat edin ve canlı yayına yapılan yatırımı artırın. Birçok işletme bunu yapıyor. Ön satışın başlangıcından Double 11'in sonuna kadar L'Oreal mağazaları 600 saatten fazla canlı yayın yapıyor. Taze gıda tüccarı Daxidi, mağazanın canlı yayın satışlarını sadece 4 aydan fazla bir sürede 6 kat artırarak, Double 11'de sadece 4 dakikalık canlı yayında 1 milyon işlem kırdı.
"Nationwide Live" altında çift 11, alışveriş rehberi canlı yayın, müşteri hizmetleri canlı yayın ve hatta başkan canlı yayın, canlı yayın ekolojisini zenginleştiriyor. Procter & Gamble, L'Oreal, Yameng, Belle, Semir vb. Dahil olmak üzere dünya çapında yaklaşık yüz marka, başkanlarını bizzat canlı yayına gönderdi. Yalnızca 10 Kasım ve 11 Kasım'ın iki gününde 20'den fazla başkan, ürünleri kişisel olarak denemek ve çevrimiçi faydaları dağıtmak için markalarının canlı yayın odalarına gelerek markayı tüketicilere yaklaştırdı.
Fotoğraf: Semir E-ticaret Genel Müdür Yardımcısı Zhang Hongliang, 11'inde mağazanın canlı yayın odasında
İşe ek olarak, Taobao canlı yayın odası sevgiden yoksun değildir. Tmall Double 11 sırasında, 150.000'den fazla köy yayını ülke genelindeki yoksul köy ve ilçelerde canlı olarak yayınlandı. Bunların arasında, tarım ürünlerini ilahiler için canlı yayın yapan yaklaşık 20.000 köylü çapası ve 40'tan fazla ilçe ve köy şefi var. İç Moğolistan'daki Pingshun, Shanxi, Li İlçesi, Gansu, Pu'an, Hunan, Chengbu, Henan ve Zalaite'den altı sekreter ve yargıç, 50.000 parça Minquan fıstığı ve 40.000 parça özel Zalai pirinci dahil olmak üzere memleketlerinin spesiyalitelerini tanıtmak için canlı yayın kullandı. Canlı yayın sırasında 30.000 Jinzhai cevizi satıldı.
Tmall ve Taobao'nun başkanı Jiang Fan, giderek daha fazla içerik tabanlı ve eğlenceli interaktif yöntemlerin daha fazla üç boyutlu tüketim sahneleri ve güncellenmiş tüketim davranışları oluşturduğunu söyledi. Çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon ve tüccarlar ile tüketiciler arasında derin etkileşim ile yeni bir tüketim dönemi geliyor.
Tmall Double 11 Taobao canlı yayını, canlı yayının artık çevrimiçi perakendenin bir süslemesi değil, gelecekteki iş modelinin ana akımı olduğunu kanıtlamak için bir dizi sonuç kullandı. Taobao canlı yayınının getirdiği yenilikçi tüketim sahnesi, yenilik ve değişim arayan marka tüccarları için dijital operasyonun yeni cephesini genişletti ve ayrıca marka tüccarları için yeni büyüme alanı açtı.
