Ji Qiwei ile röportaj: Chevrolet koşuyor
15 Kasım akşamı Chevrolet, dördüncü marka gecesinde Çin pazarına girdi ve Chevrolet'i takip eden bir medya meslektaşı heyecanla şunları söyledi: "Gerçek Chevrolet geri döndü."
O gece Corvette C7.R Redline, dünyanın ilk SUV FNR-CarryAll konsepti, yeni orta-üst düzey amiral gemisi sedan, yeni Mai Rui Bao XL, yeni orta seviye otomobil Chevrolet Monza ve Chevrolet ailesinin de dahil olduğu Redline Shang · Red serisi insanları yaptı. Chevrolet'nin performansını ve gücünü yeniden gören, sportif ve yaratıcı "altın papyon" gerçekten geri geldi.
Bu, Chevrolet Pazarlama Direktörü Ji Qiwei ve ekibinin "Chevrolet'i yeniden şekillendirme" planlarından biri. Chevrolet'nin Çin pazarındaki ilk 10 yılından ikinci 10 yılına kadar, Ji Qiwei ekibini çeşitli baskılar ve zorluklar altında önemli değişiklikler yapmaya yönlendirerek Chevrolet markasının kendisini sürekli olarak geliştirmesine ve yeniden şekillendirmesine izin verdi. Pek çok zorluk karşısında, Chevrolet giderek daha istikrarlı hale geliyor:
31 Ekim itibarıyla Chevrolet'nin 2018'de 552.219 araçlık kümülatif yurt içi satışları (ihracat dahil)% 22,7 net artış;
Chevrolet'in orta boy, orta ve yüksek kaliteli araçlar ve SUV satışlarının oranı 2015 yılında% 64 iken% 76,1'e yükseldi;
Şu anda ülke çapında 530 bayi var ve mağazaların ortalama satışlarının bu yıl 1.050'ye ulaşması bekleniyor.
Öyleyse, pazarı ele geçirmeye devam eden Japon ve Alman markalarının kuşatması altında ve yurt içinde üretilen modellerin ve Kore modellerinin son zamanlarda gelişmesi altında, pek çok yoldan sapan Chevrolet nasıl döndü ve satış büyümesini sürdürdü?
Bakan Ji Qiwei, bunun üç ana nedeni olduğuna inanıyor:
Birincisi, marka imajının yeniden şekillendirilmesidir
"Model hareket etmedi, önce pazarlama." Chevrolet için, tarihsel konumlandırma sorunları nedeniyle, Çinli tüketiciler tarafından bir kez görüntülenen marka imajı, kendi performansına ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki konumuna tamamen aykırıdır ve bu da Chevrolet'nin Çin'deki satışlarının erken aşamada düşmesine neden olmuştur. Bu amaçla "Golden Bow Tie", Çin'e doğru yeniden yola çıkmaya başlamış, bir yandan "Love My Love" dan "Dream · Create Future Find New Roads" a marka konseptini tanıtmış, Manchester United ve Shanghai Disney ile işbirliğini güçlendirmiştir. Spor, eğlence ve diğer kültürel deneyim platformları, Chevrolet marka imajını yeniden şekillendirmek için bir dizi pazarlama yöntemi kullandı.Ayrıca, Chevrolet'nin artık geçmişte kapsamlı bir şekilde geliştirilen "kıllı adam" olmadığını, ancak kademeli olarak rafine bir marka tanıtımına dönüştüğünü görebiliyoruz. "Sporcu beyefendi".
İkincisi, ürün yapısının ayarlanması
Bu süreçte, ürün yapısının optimizasyonu da özellikle acildir. Chevrolet için "mükemmel başarılar" elde eden Sail, tüketim yükseltmelerinin fonunda, ana akım satış kanalından kademeli olarak sıyrıldı ve Chevroletin A sınıfı sedanını desteklemek için daha kaliteli "Shuangke" (Cruz, Kovoz) ile değiştirildi. Pazar satışları; aynı zamanda orta-üst düzey sedanlar Shuangmai (Maribao XL, Maribao) güç vermeye devam etti; Explorer'ın listesi, Chevrolet'nin orta seviye SUV pazarındaki boşluğunu doldurdu, 7 koltuklu crossover modeli Volando Tüketicilerin daha çeşitli ihtiyaçlarını karşılayın. Otomobil ve SUV kamplarının paralel gelişimi ve orta-üst-uç ve orta-alt-uç modellerin tamamlayıcılığı nedeniyle, bugünün Chevrolet satışları istikrarlı bir şekilde arttı.
Üçüncüsü, bayi ağı sisteminin optimizasyonu ve müşteri hizmetleri deneyiminin iyileştirilmesidir.
Bakan Ji Qiwei'nin görüşüne göre: "Satış kanalları tüketiciler için en doğrudan temas noktasıdır." Bu nedenle, Chevrolet bayilerinin durumu hakkında çok endişeli. Kötü satış ve kötü hizmet sunan satış noktaları için Ji Qiwei'nin azaltılması ve değiştirilmesi gerekiyor. Chevrolet'nin kendi markasının altın içeriğini artırmak için rafine operasyonlar gerçekleştirin.
Aynı zamanda, otomotiv pazarındaki genel yavaşlama karşısında, Chevrolet bir cesur girişim daha yaptı: Bayiler, Auto Trade City ve Auto Parts City işbirliği ile, ikinci ağ ağ kanalına ek oldu ve vitrin, genel merkez kanalı aracılığıyla düzenlendi. Etkinlik malzemeleri, temel marka imajını ortaya koyar, Chevrolet markasının yüksek görünürlüğünü hızlı ve etkili bir şekilde tamamlar.
Ek olarak, Chevrolet'in dijital hizmet platformu, Chevrolet ile tüketiciler arasındaki iletişimi güçlendiren ve hizmetin tüketicilerin arabalarının tüm yaşam döngüsü boyunca devam etmesini sağlayan "E-Servis", "MyChevy" APP ve bayi dijital 4S mağazalarını vb. İçerir. Kullanıcının hizmet deneyimini iyileştirin.
Hem markaları hem de ürünleri kavrayın ve geleceğe yön verin
Chevrolet'nin gelecekteki gelişiminden bahseden Ji Qiwei kendine güven dolu, marka ve ürünlerin yine Chevrolet'nin iki ana yönü olacağını söyledi.
Ji Qiwei vurguladı: Marka inşa etmek uzun bir yol. Bu sadece bir başlangıç. Chevrolet'nin geleceği için pek çok bilinmeyen var, ancak varış noktası şimdiden net bir şekilde belirlendi, yani Chevrolet genç, spor ruhuyla dolu ve Yaratıcı küresel otomobil markası imajı.
Ürün düzeyinde, yüksek performanslı ve tam özellikli otomobil serilerinden oluşan "ikili" ürün soyağacı, son iki yılda kademeli olarak genişleyecektir. Aslında gençlerin estetik trendini temsil eden RS serisi ve Redline Shang · Red serisi tüketicilerle buluştu.Örneğin, yeni Explorer, Volando ve Cruze Redline seri üretim modellerinin normal versiyon olan Redline özel baskısına kıyasla tanıtılması Araba logosu, hava giriş ızgarası ve farların tasarımı markanın sportif genlerini güçlendiriyor.
Chevrolet'nin planına göre, yeni bir orta seviye otomobil Monza, "Shuangke" ile daha kapsamlı bir orta seviye araba matrisi oluşturacak olan 2019'da piyasaya sürülecek. Gelecekteki SUV modelleri, bu otomobil fuarı sırasında çok beğenilen FNR-CarryAll konsept otomobilin tasarımına da atıfta bulunacak.
Zengin ürün serisine ek olarak, Chevrolet teknik uygulamalarda da bir adım daha atacak.Bu yıl Guangzhou Otomobil Fuarı'nda yeni tanıtılan Malibu XL'i örnek olarak ele alalım, Cadillac XT4 ile aynı seride 2.0T akıllı değişken silindire sahip. Evrensel bir 9AT şanzıman ile eşleştirilen türbin motoru, şüphesiz aracın performansını yeni bir seviyeye çıkaracaktır. Mai Rui Bao XL'nin sadece bir başlangıç olduğu öngörülebilir ... Gelecekte yeni teknolojiler Chevrolet modellerine daha fazla uygulanacak ve bu da tüm serinin ürün gücünü artıracak ve Chevrolet'nin iç pazarda daha iyi gelişmesini teşvik edecek.
Ji Qiwei, röportajda Chevrolet'nin de yeni enerji elektrikli araçları deneyeceğini söyledi.Başlangıçta gelecek yıl için planlanan beş yeni araçtan biri tamamen elektrikli bir ürün. Chevrolet'in yeni enerji teknolojisinde bol miktarda teknik rezervi olması nedeniyle, son yıllarda Volanda, Sail Springo ve Mai Ruibao XL tam hibrit modeller gibi yeni enerji modelleri yavaş yavaş tüketicilerin beğenisini kazanırken, Çin pazarında da daha fazla lansman yapıyor. Yeni enerji modellerinin lansmanı hazır.
sonuç olarak
SAIC GM genel müdür yardımcısı Shi Hong, bir zamanlar Chevrolet'nin pazar satışlarını tanımlamak için "yüksek atlama teorisini" kullandı: Her yüksek atlamadan önce, her zaman çömelir ve daha iyi bir kalkış yüksekliği için hazırlanırdı. Bugünün Chevrolet'si için çömelme süreci tamamlandı ve yola çıktığı zaman, kullanıma hazır "altın papyon" kesinlikle yeni bir boyuta ulaşacak.
