JD Future Supermarket giriş yaptı, üye oldu, bir günde 1,18 milyon sattı ve 300 mağaza açtı
"Ali İnsansız Süpermarket" in açılışıyla işaretlenen çeşitli akıllı ve insansız marketler, giderek yeni perakendenin süper popüler bir şubesi haline geldi. Alibaba ve JD.com piyasaya planlanandan önce girdi; Bingo Box ve diğer başlangıç şirketleri büyük finansman aldı.
Chuangyebang, risk sermayesi çemberindeki en modern "Geleceğin Süpermarketinin" özel planlamasını başlattı.
Bu 9. raporumuz.
"Jingdong'un 'arka yolunu' kesmek istiyoruz."
2012'de Suning'den bir yönetici medyaya konuştu.
O dönemde yerli e-ticaret şirketleri şiddetli bir fiyat savaşı yaşıyordu. Suning, ülke genelinde 1.800 çevrimdışı mağazayı kendi kendine çevrimiçi alışveriş noktalarına genişleteceğini ve dağıtım noktalarını hızlı bir şekilde teslim etmeleri için 4.000 satış sonrası hizmet noktasına kademeli olarak dağıtım işlevleri ekleyeceğini duyurdu.
Bu hamleler dizisinin niyeti açıktır: o sırada bir milyar ABD dolarından fazla para toplayan, ancak kar etmeyen JD.com'u bloke etmek ve asker hattını temizlemek. Amerika Birleşik Devletleri'nde listelemeyi planlıyor.
O zamanki fiyat savaşında, JDnin bariz avantajlarından biri, mağaza maliyetinin olmamasıydı. Suning'in çok sayıda fiziksel mağazasının karla desteklenmesi gerekiyor ve JD.com gibi bir kayıpta iş yapmaya cesaret edemiyorlar.JD.com, arkadaşları ve işadamları nezdinde yüksek bir profile sahipken, aynı zamanda sefil bir şekilde gelişiyor, ölçeği genişletmek ve maliyetleri düşürmek için girişimlerde bulunuyor.
Birkaç yıl sonra Lao Zhang, Lao Liu'nun finansman işinin giderek büyüdüğünü gördü, bu yüzden Ali'den 28,3 milyar yuan yatırım aldı ve ardından 14 milyar Ali hissesi satın aldı.
Tencent'in yatırımı ile, şirket tarafından Alibaba'nın önüne listelenen Lao Liu, Lao Zhang'ın fiziksel mağazasının işini de dikkatle inceledi. Bir şeyler satın almak için fiziksel mağazaya gidenler Suning, Gome ve diğer arkadaşlarını besleyebildikleri için Jingdong bunu yapıyor. Çevrimdışı mağazaların nesi var?
Ancak, çevrimdışı bir mağaza olacağı için, yeni numaralar oynamadan kavun yiyen kitlelere nasıl layık olabilir? Bu nedenle, JD Home ilk görünüm için sayılabilecek tüm siyah teknolojileri araştırdı ve baskın 3C dijital kategorisinde "gelecekteki perakende" yi araştırdı.
Wanda Plaza'nın birinci katında, Yonghui Süpermarket'in girişinde, Jingdong Zhijia'nın girişindeki tavanda birkaç kamera var.Mağazanın dışındaki insanların akışını yüz tanıma ile ve mağazaya giren ve çıkan kişi sayısını kaydediyorlar. Açılış günü sabahı mağazaya giren kişi sayısının 2.000'e yakın olduğu söyleniyor.
Müşteriler mağazaya girdiklerinde "yüzlerini kaydırarak" üye olabilirler. Mağazaya tekrar geldiklerinde JD Home ayrıca üye kullanıcının geldiğini bilecektir.
Mağazada giyinme aynası gibi elektronik bir ekran var.Müşteriler içeri girdikten sonra yüzleri tanıyacaklar.Cinsiyet ve yaşa göre belirlenen portrelere göre, erkek çocuklara mekanik klavye ve bilgisayar çevre birimleri önermek gibi müşterilerin ilgisini çekebilecek ürünleri öneriyorlar. Kızlara selfie çubukları ve elektrikli diş fırçaları, akıllı pirinç ocakları, yaşlılara süpürme robotları önerin ...
Müşteriler mağazaya girip ilgilendikleri ürünlerle karşılaştıklarında, izlemeyi ve oynamayı bırakacaklar. Mağaza, müşteriler için yüz tanıma işlemi gerçekleştirir, her bir müşterinin olay yerindeki ilgisini ve zamanını analiz eder ve davranışsal veri analizi yoluyla ürünlerin ikinci bir yinelemesini gerçekleştirir.
JD's Home'daki tüm fiyat etiketleri, mağazadaki baz istasyonuna bağlanan elektronik mürekkep ekranlarını kullanır ve tüm ürünler gerçek zamanlı olarak JD Online ile aynı fiyattadır. Fiyat etiketindeki QR kodunu WeChat veya Jingdong Uygulaması ile tarayın, ürün detayları ve kullanıcı yorumları hakkında bilgi almak için Jingdong sayfasına atlayabilirsiniz. Mağazadaki ürünler otomatik kasayı destekler ve müşteriler, ürünleri yerinde almayı veya JD'de teslim etmeyi seçebilir.
JD Home aynı zamanda, ürünleri seçmek için mağazanın etrafındaki müşterilerin kullanıcı portrelerine göre alışveriş alışkanlıklarını ve ilgi alanlarını analiz ediyor. JD Big Data ayrıca mağazalar için stok tavsiyeleri sağlar, otomatik ikmal ve iadeleri tamamlayarak maliyetleri düşürür ve verimliliği artırır.
Şu anda, JD.com 21 JD Evi ve 71 JD Mağazası açtı. JD.com, şekillenmeye başlamasına rağmen, bir yılı aşkın süredir akıllı perakende satışta birçok tuzağa adım attı.
Geçen yılın Nisan ayında, JD.com, kod alışverişini tarayarak gelecekteki perakende satışını gerçekleştirmeyi umarak Shenzhen Unicom ile işbirliği yaptı, ancak bu, çevrimiçi alışveriş toplama noktası olarak aynı zamanda Suningin çevrimdışı mağazalarına benziyordu ve "geleceğin süpermarketi" nin odağını elde edemedi. Tarama kodu satın alımı da başarısızlıkla sonuçlandı.
Perakende inovasyon iş departmanından sorumlu kişi Zhang Bing, ülke çapında çeşitli perakende formatlarını gördükten sonra Pekin'e döndü ve 3C işletme departmanı başkanı Hu Shengli'ye, satış ve deneyim sorunlarını çözerken maliyetleri düşürmek için bir bina mağazası inşa etmek istediğini söyledi. sorun. Ancak bunu denedikten sonra, iki vitrin türü olan mağazaların inşa edilmesi ve mağaza içi mağazaların satış etkilerinin tatmin edici olmadığı anlaşıldı.
Aralık 2016'da Yuxi, Yunnan'da JD'nin sokakta bağımsız bir mağazası, aylık 70.000 yuan satış gerçekleştirdi. Bundan sonra, JD'nin "Future Retail" deneyim mağazasının formunun, 200 metrekareden fazla bir alana sahip ana iş bölgesinde bir alışveriş merkezi olduğu belirlendi. İki çeşit Jingdong Home, Heji ticaret bölgesinde cadde kenarındaki mağazalar ve 60 ila 120 metrekarelik Jingdong özel mağazaları vardır.
Bu yılın Haziran ayında, ülke çapındaki 60 JD mağazası mağazası tek bir ayda toplam 27.000 ürün sattı, ancak kapsanan SKU sayısı 14.800'e ulaştı. Hu Shengli, bu tür bir verimliliği elde etmenin JD.com'un devasa SKU'ları çevrimiçi olarak yönetebilmesine bağlı olduğunu ve aynı zamanda JD Logistics'in mağazaların verimli bir şekilde ciro yapmasını sağlayabileceğini söyledi.
Hu Shengli'ye göre, JD Home ve JD Stores'un brüt kar marjı yalnızca% 8'dir, ancak bu durumda kâr elde etmek veya başa baş başa çıkmak, çevrimiçi işletim yeteneklerini çevrimdışına kopyalamak ve yüksek bir vitrin elde etmek hala mümkündür. Verimlilik, JD.com'un temel rekabet gücüdür.
618 gününde, Hebei Eyaleti Baoding'deki Wanbo mağazasında sıraya giren tüketici sayısının açıldığı günde 200 metreyi aşarak günlük 1,18 milyon satış yaptığı bildirildi. Hatta Pekin Changping AEON Mağazası, çevrimdışı pazarda nadir görülen 1,23 milyon yuan'lık bir etkiyle tek bir günde 1.096 sipariş rekoru kırdı.
Bangge'nin Honor 9, Nut Pro ve Xiaomi 5X gibi çevrimiçi satın alınmaya açık olmayan modellerin JD.com'daki çevrimdışı mağazalardan satın alınabileceğini bulduğunu belirtmek gerekir. Mevcut personel, çevrimiçi olarak ele geçirilmesi zor olan ilk patlayıcı ürünlerden bazıları veya yalnızca çevrimiçi ürünler için, JD.com'un JD Home ve JD mağazalarına öncelik vereceğini söyledi.
