İPhone 6 Plus'ın pili birçok yerde yetersiz ve tüketicilerin onu Mart ayında değiştirmesi gerekiyor.
Apple geçen yılın sonlarında "hız azaltma kapısına" maruz kaldıktan sonra, birçok yerde iPhone kullanıcıları Apple'ın yerel mahkemelerde dava açarak Apple'ın mümkün olan en kısa sürede özür dileyeceğini ve tazmin edebileceğini umdu.
Ve 2018'e (29 Aralık) girerken, Apple "hız düşürme kapısı" için resmi olarak özür diledi ve "fiyat indirimi yedek pil" verdi (Apple'ın Çin'deki perakende mağazalarında yedek pil fiyatı, orijinal 608 yuan'dan yükseldi. (218 yuan'a düşürüldü) ve 2018'de iOS sisteminin ilk güncellemesine pil teşhisi ekleme sözü verdi.
(Kaynak: Chinaz)
Çözüm aşağıdaki gibidir:
Apple, garanti süresinin ardından iPhone pilinin değiştirme maliyetini 608 yuan'dan 218 yuan'a düşürdü ve plan Aralık 2018'e kadar geçerli olacak.
Apple, 2018'in başlarında bir iOS güncellemesi yayınlayarak kullanıcıların iPhone pilinin sağlığını net bir şekilde anlamasını sağlayacak.
(Kaynak: iFixit)
9 Ocak Salı sabahı erken saatlerde Apple, iOS 11.2.2'nin resmi sürümü olan 2018'deki sistem güncellemesinin ilk sürümünü yayınladı ve sistemin bu sürümünde (iOS) "pil tanılama bilgisi ekleme" sözünü yerine getirdi. 10.2.1 veya üzeri sürüm sistemi bu işlevi ekledi).
Kullanıcı, telefonun pilinin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için sistem "Ayarlar" daki pil seçeneğindeki pil teşhis bilgilerini kontrol edebilir. "İPhone pilinin onarılması gerekebilir" mesajı görüntülenirse, pilin değiştirilmesi için telefonun resmi satış sonrası servise gönderilmesi gerektiği anlamına gelir. .
(İPhone pil onarım ipuçları, resim kaynağı: Apple)
Ancak, çoğu kullanıcı "hız azaltma kapısı" ndan sonra pili değiştirmek için satış sonrası onarım noktasına ödeme yapmaya istekli olsa bile, pili değiştirmesi gereken bu cihazlardan bazıları, Apple'ın uzun süredir piyasaya sürdüğü iPhone 6 gibi eski cihazlardır. iPhone 6 Plus vb. Çok sayıda kullanıcının değiştirme talebiyle, bu eski ekipman aksesuarlarının mevcut arzı nadiren talebi aşıyor.
(IPhone 6 Plus, kaynak: Digitaltrends)
Macrumors yabancı medyadan gelen haberlere göre, yakın zamanda Apple ile yetkili servis sağlayıcılar arasındaki dahili belgelerden mevcut iPhone 6 Plus pilinin yetersiz olduğunu öğrendiler.ABD ve diğer bölgelerin iyileşmek için Mart sonundan Nisan başına kadar beklemesi gerekiyor. Normal tedarik.
(IPhone 6 / 6S / 6 Plus / 6S Plus batarya)
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki iPhone 6, iPhone 6S pil tedariki ve az sayıda alan gibi diğer modellerin "yaklaşık iki hafta" veya daha az beklemesi gerekir. Neyse ki çoğu ülke ve bölgede iPhone 6S, iPhone 7/7 Plus ve iPhone SE'nin pil beslemesi normaldir.
Bu açıdan bakıldığında, pili değiştirmesi gereken ana kullanıcılar, bu "hızlanma kapısı" nda da en çok etkilenen kullanıcı grubu olan iPhone 6/6 Plus kullanıcı grubu ve iPhone 6S Plus kullanıcı grubu ikinci sırada yer alıyor.
Bu Macrumors raporuyla ilgili olarak, Ai Faner bugün Apple China ve Apple Hong Kong müşteri hizmetlerine danıştı.
Apple (Hong Kong) müşteri hizmetleri personeli, mevcut Apple Store'un iPhone 6 Plus için hemen pil değiştirme hizmeti sağlamadığını, ancak tüketicilerin çevrimiçi randevu almalarına yardımcı olabileceğini söyledi. Pil geldiğinde, kullanıcıya mağazada değiştirmesi için e-posta ile bilgi verilecek.
(Apple (Hong Kong) müşteri hizmetleri temsilcisinin yanıtı)
Benzer şekilde, Apple'ın (Çin Halk Cumhuriyeti) müşteri hizmetleri temsilcisi de benzer bir yanıt verdi. İPhone 6 Plus pil değiştirme servisi hala mağazada mevcut değil. Bu modelin pil değişimi için önceden randevu alınması gerekiyor.
(Bilgili kaynaklar, iPhone pil durumunu Ai Faner'a açıkladı)
Ayrıca, konuya aşina olan bir kişi Ai Faner'a, iPhone 6 Plus'ın uzun süredir kullanımdan kaldırılması nedeniyle Apple'ın şu anda tedarikçilerden pil siparişi verdiğini açıkladı.
Ve dijital blogcu @ Kang_'s Weibo'nun 11 Ocak'ta yayınladığı:
Öğleden sonra, doğrudan mağazaya gidip pili sordum, personel iPhone 6 Plus'ın yedek pilinin Nisan ayında planlandığını söyledi.
Bu açıdan bakıldığında, iPhone 6 Plus kullanıcılarının pili değiştirmek için Apple Store'a gitmeden önce gerçekten bir süre beklemeleri gerekiyor. Pili değiştirmesi gereken kullanıcıların önceden müşteri hizmetlerinden randevu almaları ve daha sonra pil normal kaynağa döndükten sonra pili değiştirmek için mağazaya gelmeleri önerilir, bu da çok zaman kazandırabilir.
