Çin'in özellikle ekspres teslimat sektörüne yönelik ilk idari düzenlemesi olan "Ekspres Teslimata İlişkin Geçici Düzenlemeler" 1 Mayıs 2018'de yürürlüğe girecek. Gönderenin gizliliği nasıl korunur? Kayıp bir gönderi için nasıl talepte bulunabilirim? Bu konular açıkça belirtilmiştir.
Gerçek isim sistemi: Sahte kimlik bilgilerine sahip şirketlerin gönderi yapmasına izin verilmez
Gerçek adı ekspres teslimat sistemi, gönderenin kimlik kartını göstermesi ve kişisel bilgilerini kaydetmesi gerektiği anlamına gelir. 2015 sonunda resmi olarak uygulamaya konmuştur.
"Yönetmelikler", ekspres posta alırken ve gönderirken, ekspres teslimat hizmetlerini yürüten şirketlerin gönderenin kimliğini kontrol etmesi ve kimlik bilgilerini kaydetmesi gerektiğini açıkça belirtmektedir. Gönderenin kimlik bilgilerini vermeyi reddetmesi veya verilen kimlik bilgilerinin yanlış olması halinde, ekspres teslimat şirketi teslimatı kabul etmeyecektir.
Gizlilik koruması: Gönderenin mahremiyetini sızdırdığı için maksimum 100.000 yuan para cezası
Ekspres teslimatın gerçek adı, ekspres paketlerin güvenliğini sağlamaya yönelik önlemlerden biridir, ancak aynı zamanda insanların mahremiyet konusundaki endişelerini de artırmaktadır.
Bu bağlamda, "Yönetmelikler", yasaya uygun olarak açık postaları incelemek için ilgili departmanlar dışında, hiçbir birim veya bireyin diğer kişilerin açık postalarını yasa dışı olarak inceleyemeyeceğini; hiçbir kuruluş veya birey, yetkisi olmadan başkalarının açık postalarını açamayacağını, gizleyemeyeceğini, imha edemeyeceğini veya yeniden satamayacağını; Şirketlerin ve onların çalışanlarının, ekspres teslimat hizmetleri sırasında bilinen kullanıcı bilgilerini satmalarına, ifşa etmelerine veya yasadışı olarak sağlamalarına izin verilmez ve koşullar ciddiyse, maksimum para cezası 100,000 yuan'dır.
Hasar: Ekspres irsaliye firmasından veya hizmet şirketinden tazminat talep edilebilir.
Nakliye sırasında, ekspres kolilerin zarar görmesi veya kaybolmasından kaynaklanan anlaşmazlıklar sıklıkla ortaya çıkar. "Yönetmelikler", kullanıcının meşru hak ve menfaatlerinin gecikme, kayıp, hasar veya dahili parçaların eksikliğinden dolayı zarar görmesi durumunda, kullanıcının ticari markanın, marka adının veya ekspres irsaliyenin ait olduğu şirketten veya fiilen ekspres hizmeti sağlayan şirketten tazminat talep edebileceğini öngörür.
Ayrıca ekspres sevkiyatın gecikmesi, kaybolması, hasar görmesi veya dahili parçaların bulunmaması durumunda sigortalı ekspres, ekspres teslimat şirketi ve gönderen arasında mutabık kalınan sigortalı kurallara uygun olarak tazminatla yükümlüdür; sigortasız ekspres için medeni kanunun ilgili hükümlerine uyulur. Sorumluluğu belirleyin. Sigorta şirketlerini ekspres posta kaybı tazminatı için sorumluluk sigortası geliştirmeye teşvik edin ve ekspres teslimat hizmetleri sunan şirketleri sigorta yaptırmaya teşvik edin.
"Yönetmelikler" ayrıca aşağıdaki konulara da dikkat eder
Satış Noktaları: Hizmetin askıya alınması, teslim edilmeyen gönderilerin uygun şekilde işlenmesini gerektirir
Teslimat: Şirketleri tesisleri paylaşmaya ve akıllı ekspres kabinleri tanıtmaya teşvik edin
Kurye araçları: yerliler yasalara göre geçişi yasaklamaz
Buna ek olarak, "Yönetmelikler" ayrıca ekspres teslimatın trafik kurallarının ihlalinden sorumlu olmasını ve yeniden kullanılabilir ambalaj malzemeleri kullanmasını şart koşar. İlgili raporlar için lütfen bkz. " Ekspres teslimat zordur, güvenlik daha önemlidir! Trafik kontrol departmanı, ekspres teslimat trafiğinin yasa dışı davranışını kesinlikle kontrol eder ile " Yeni ulusal ekspres ambalaj standardına geri sayım: yüksek maliyet ve uygulaması zor .
Sorumlu Editör: Wang Jingyuan
Editörler: Liu Zhijun, Li Rui