CCTV Mali İnceleme Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi dünyanın en büyük pazarını mı kaybediyor? Erken kalk ve akşam pazarına yetiş, Amazon iklime alışamadı...
18 Nisan'da Amazon Çin, stratejik dönüşüm aramak için bu yıl 18 Temmuz'dan itibaren Amazon Çin web sitesinde üçüncü taraf satıcılara satıcı hizmetleri sunmayı durduracağını resmen açıkladı. Gelecekte, yalnızca bulut bilişim, Kindle ve sınır ötesi ticaret işi korunacak.Amazon Çin'e girdiğinden bu yana 15 yıl içinde, en görkemli zamandan pazarın sadece %0,6'sına kadar olan pazar payının yaklaşık %20'sini oluşturdu. bugün paylaşın Bu süreçte neler oldu? Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi, dünyanın en büyük e-ticaret pazarı olan Çin'de neden başarısız oldu?
20 Nisan'da CCTV Financial Channel "CCTV Financial Review" sütunu, Çin Sosyal Bilimler Akademisi Mali ve Ekonomik Strateji Enstitüsü İnternet Ekonomik Araştırma Ofisi müdürü Li Yongjian ve CCTV Finance yorumcusu Wang Guan'ı davet etti. ve Ekonomi, derinlemesine analiz için stüdyoda misafir olmak.
Amazon nerede kaybetti?
Li Yongjian: Amazon, Çin pazarına uyum sağlayacak yeniliğe sahip değil
Çin Sosyal Bilimler Akademisi Finansal ve Ekonomik Strateji Enstitüsü İnternet Ekonomik Araştırma Ofisi Direktörü Li Yongjian: Esasen, Amazon'un kararının ana nedeninin Çin pazarına uyum sağlayacak yenilikten yoksun olması olduğunu düşünüyorum. Amazon aslında çok yenilikçi bir şirketti.İş modeli inovasyonu ve teknolojik inovasyon dahil olmak üzere dünya çapında birçok inovasyon yaptı ve iyi bir iş çıkardı. Ancak Çin'e geldikten sonra Çin'deki yeniliklerin hızına ayak uyduramadılar.
Örneğin e-ticaret üyelik sistemini ele alalım, Amazon tüm dünyada çok başarılı ama Çin'de çok vasat. hangi sebeple? Çok basit, Çin e-ticaretinde de üyelik sistemi var ve hepsi Amazon'u takip ediyor ama inovasyondan bahsediyorlar. Amazon'un üyelik sistemi çoğunlukla ücretsiz gönderimdir ve çok yüksek bir fiyata satılmaktadır: yılda 388 yuan. JD.com yıllık 99 yuan başlangıç fiyatıyla bir üyelik sistemi başlattı ve ardından yavaş yavaş ekoloji üzerine inşa edildi.Örneğin, JD.com üyeleri otellerde %15 indirim alabilir.Örneğin, üyeler iQIYI hizmetlerini paketler Ekosistem üzerine kuruludur, sadece üyelik sistemi değil, aynı zamanda bir hizmet sistemidir. Bu yönlerden Amazon ayak uyduramadı ve yine de Amerikan setini yerinden oynattı.
İkinci yenilik Geçtiğimiz iki yılda, kısa videolar ve büyük e-ticaret ve çevrimdışı ortak girişimler dahil olmak üzere O2O çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantılar gibi tüm Çin e-ticaret iş modelimiz çok hızlı bir şekilde yenilendi. Bu cephelerde, Amazon büyük ölçüde çok az şey yaptı.
Crown: Erken kalkın ve geç pazarı yakalayın, Amazon uyarlanabilirlikte kaybeder
CCTV Finans ve Ekonomi yorumcusu Wang Guan: Örneğin Amazon, bir zamanlar Şampiyonlar Ligi'ni kazanan, bundan yararlanmak için buraya gelen ve şimdi hayal kırıklığı içinde bırakan büyük bir yabancı oyuncu gibi. Şampiyonlar Ligi'ndeki oyuncular neden Çin Süper Ligi'nde bu kadar beceriksizce oynuyor? Bence Amazon'un geç piyasayı yakalamak için erken kalkmasının nedeni aslında iklime alışmamak.
İlk günlerden başlayalım, Joyo.com'u 2004'te 75 milyon dolara satın aldı ki bu 2004'te yüksek bir fiyattı. Joyo.com'u satın aldıktan sonra güven doluydu, çünkü Amazon'un Kuzey Amerika'daki iş gelişimi çok iyiydi ve veri bağlantıları dahil olmak üzere lojistik sistemler de dahil olmak üzere uluslararası pazarda çok sayıda başarılı deneyim biriktirmişti.
Ancak beklemediği birkaç şey var: Beklemediğim ilk şey, anakaradaki tüm e-ticaret işinin bu kadar çabuk patlak vermesiydi. 2009'da Double Eleven'ın başlangıcında Amazon daha kibirli davrandı: Eğer katılmasaydım, Çinli e-ticaret şirketlerinizin düzenlediği büyük partiye katılmayacağım.
Öte yandan, Çinli tüketicilerin verimlilik konusundaki beklentilerini dikkate almıyor. Amazon'un bir zamanlar gurur duyduğu lojistik teslimat verimliliği: garantili iki günlük teslimat. Ama bugün baktığımız zaman, iki günde teslimat, Çinli tüketicilerin lojistik konusundaki beklenti ve iştahını hiçbir şekilde karşılayamıyor.
Ve daha da önemlisi, Amazon için bir şey söylemek istiyorum çünkü çok olgun bir uluslararası oyuncunun oyun stili, bir yere kadar yerelleşmenin kaba teknik hareketlerini düşünmedi veya adapte etmedi. Bir başka açıdan bakıldığında, İnternet e-ticaretinin patlak verdiği ilk günlerde birçok şirket barbarca bir büyüme yaşadı ve Amazon, olgun sistemi ve kurum kültürü ile böyle bir duruma uyum sağlayamadı.
Ayrıca Amazon, Çin'in ulusal koşullarına ilişkin kültürel anlayıştan yoksundur. Bir meslektaşıma sordum, Amazon'da alışveriş yaparken en sinir bozucu bulduğunuz şey nedir? Hemen ağzından kaçırdı: Alıcı gösterisi yok. Bu aslında çok önemli.Alıcının gösterisi herkesin Taobao'yu fırçalaması için çok önemli bir nokta. Açıkçası, Amazon yukarıdaki noktaları zamanında yakalayamadı.
Yeni pazar düzenlemesi, e-ticaret nasıl değişti?
Li Yongjian: Değişme cesaretine ve değişen tüketicilere uyum sağlama yeteneğine sahip olun
Çin Sosyal Bilimler Akademisi Mali ve Ekonomik Strateji Enstitüsü İnternet Ekonomisi Araştırma Ofisi Direktörü Li Yongjian: E-ticaretimiz değişen tüketicilere uyum sağlamalıdır. Çin pazarının özelliklerinden biri, tüketicilerimizin sürekli değişmesidir.Örneğin, 70'ler sonrası maliyet etkinliği, 90'lar sonrası modaya uygun markalar ve 00'lar sonrası deneyim ve etkileşim hakkında konuşur. E-ticaret iş modeliniz bu değişimlere uyum sağlamıyorsa, E-ticaretin sadece bir kanal olduğunu vurgulamalısınız.Sadece kanalınız üzerinden ürün satıyorsanız, korkarım gelecekte çok zorlanacaksınız. Hâlâ sadece fiyat savaşlarına ve maliyet etkinliğine güveniyorsanız, trafik artışını veya satış artışını sürdürmek zor olacaktır.
Yerel e-ticaretimiz de uluslararasılaşma sorunuyla karşı karşıya.Uluslararasılaşma öncelikle üç sorunu çözmeli: Birincisi, modelimizi yurtdışına taşırken yerel kültürel arka planı, tüketici alışkanlıklarını ve tüketimi dikkate almalıyız.Artık körü körüne kullanamayız. model, Çin'de çok başarılı olmamıza rağmen, ikincisi, tüm yerel e-ticaret perspektifinden bakıldığında, Çin fiyat savaşlarına, maliyet performansına vb. sadece fiyat savaşının değil, tüketicilerin ihtiyaçlarının acı noktalarına; üçüncüsü, yerel e-ticaret gittiğinde, yönetimin yerelleştirilmesi gerekir, bu nedenle Amazon çok önemlidir, yerelleştirme derecesi yeterli değildir.
Taç: Amazon hala saygı duyulacak bir iştir
CCTV Finans ve Ekonomi yorumcusu Wang Guan: Çin'in e-ticaret pazarında Amazon'un artık nispeten pasif olduğunu görüyoruz. Ama aslında şunu da vurgulamak isterim ki Amazon hala saygın bir şirket, 900 milyar doları aşan piyasa değeriyle dünyanın en büyük internet devi. Bunu tanımlamak için basit bir e-ticaret şirketi kullanamayız.
Geçen mali yılda, Amazon'un tüm bulut bilişim geliri %45'ten fazla arttı ve tüm bulut bilişimden elde edilen gelir 25 milyar ABD dolarının üzerine çıktı. Bu nedenle, diğer işletmeleri güçlendirmek için yüksek teknolojiyi kullanma yeteneğine sahiptir.
Aynı zamanda, Çin pazarından çekilmesine rağmen, aslında Amazon'un küresel pazar payı, Alibaba ve JD.com gibi yerli e-ticaret devlerinden çok daha yüksek.Daha öğreneceği çok şey var.
Feragatname: Bu makale daha fazla bilgi vermek amacıyla çoğaltılmıştır. Kaynak yanlış işaretlenmişse veya yasal haklarınızı ihlal ediyorsa, lütfen sahiplik sertifikası ile yazarla iletişime geçin, zamanında düzelteceğiz veya sileceğiz, teşekkür ederiz.
Kaynak: CCTV Finans
