Hongtu Havayolları: "salgın" ile mücadelede ön saflarda yer alan Hunan Sivil Havacılık Retrograd
Ani salgın karşısında, Hunan'ın ilk havayolu olan Hunan Hongtu Airlines Co., Ltd.'den "güzel geri dönüş", sorumluluk ve sorumluluk, coşku ve azimle bu olağanüstü Bahar Şenliğini yazdı.
Red Net Moment, 29 Ocak (muhabir Zeng Ying) Salgının önlenmesini ve kontrolünü kapsamlı bir şekilde güçlendirin, hizmet süreçlerinin yönetimini ve kontrolünü güçlendirin, yolcu sağlık bilgilerine çok dikkat edin, kabin hijyen ortamını koruyun ve ücretsiz iade ve değişiklik önlemleri uygulayın ...
Changsha'ya başarıyla taşınan ve Hunan Eyaletindeki ilk havayolu olan Hunan Hongtu Aviation Co., Ltd., yeni koronavirüsün neden olduğu ani zatürre salgını karşısında Hunan İl Parti Komitesi ve İl Hükümeti'nin kararını ve konuşlandırmasını sağlam bir şekilde uyguladı. "Salgın" ın ön cephesi, bu olağanüstü Bahar Şenliğini sorumluluk ve sorumluluk, coşku ve azimle yazmaktır.
Önlemleri iyileştirin ve önleme ve kontrolü güçlendirin
Red Earth Havacılık Güvenlik Departmanına göre, 24 Ocak'tan bu yana, uçak ekiplerinin uçuş yapmadan önce vücut sıcaklıklarını ölçmeleri ve maske takmaları gerekiyor; her uçakta iki termometre ve 20 acil durum maskesi bulunuyor (60 acil durum maskesi daha sonra eklenecek. ) "Erken teşhis, erken izolasyon ve erken tedavi" sağlamak için her bir yolcu yolcunun fiziksel durumunu gerçek zamanlı olarak anlamak.
Aynı zamanda hava akımının mürettebat ve yolculara çapraz bulaşmasını önlemek amacıyla Hongtu Havayolları, güvenlik görevlisi tarafından kabinin 20 dakikalık orijinal denetimini geçici olarak iptal etmiş, uçuş görevlilerinin hizmet prosedürlerini azaltmış ve kabin ikram hizmetlerinde gerekli ayarlamaları yapmıştır. Ateş ve şüpheli vakaların keşfedilmesine yanıt olarak, mürettebat, yolcuları ve ilgili mürettebat üyelerini zamanında gözlemleyecek ve izole edecek, uçak kabinini dezenfekte edecek ve yolcuların sağlık bilgilerini gerçek zamanlı olarak izleyecek ve bunlara özen gösterecektir. Yolcular iniş yaptıktan sonra kabin içinde hava sirkülasyonunu sağlamak için uçağın ön, arka, sol ve sağ kapılarını 10 dakika açık tutun.
Tüm süreçler ve ayrıntılar, yalnızca her yolcunun yolculuğun güvenliğini sağlamak için güvenli ve temiz bir ortama sahip olmasını sağlamak için kontrol edilir.
En güzel retrograd ile mücadele etmeye cesaret edin
"Gönüllü olarak ön saflarda yer alıyorum, organizasyonu takip ediyorum ve istediğim zaman komuta ediyorum ve salgınla birlikte mücadele ediyorum."
"Partinin düzenlemelerini takip edin ve salgınla mücadele için emir istemek için inisiyatif alın."
...
Bahar Şenliği sırasında, Honghang halkının WeChat grubu ve arkadaş çevrelerinde her türden "proaktif davet" mesajları her yerde görülebilir. Birçoğu, Bahar Şenliği'ni aileleriyle geçirmek için nadir fırsatlardan vazgeçmiş ve görevlerine dönmeyi ve salgına karşı kıyasıya rekabete girmeyi seçmiştir içinde. Hava mürettebatına ek olarak, bu en güzel "retrogradlar" grubu aynı zamanda uçak bakımı, yer hizmetleri, temizlik, uçuş ikramları ve sürücü sürüşü gibi ön saflardaki pozisyonları da içeriyor Yolcular, korumalarına en çok ihtiyaç duyduklarında, tereddüt etmeden sebat etmeyi ve adanmayı seçtiler.
Raporlara göre, 23 Ocak'tan bu yana, Hongtu Havayolları pazarlama departmanının çağrı merkezi 6.000'den fazla çağrı yaptı ve 4.000'den fazla yolcu için iade ve değişiklik sorunlarını çözdü. İş yükündeki artış karşısında, birçok çalışan, sadece her müşteriye tam olarak bir cümle göndermek için yemek ve dinlenmeyi göz ardı ederek savaşmaya devam ediyor: "Merhaba, Hongtu Havayolları size hizmet ediyor ..."
Hongtu Havayolları sorumlu ilgili kişi de mevcut salgın durumunda firmanın ülke çağrısına aktif olarak cevap verdiğini ve Danıştay Genel Müdürlüğü'nün 2020 Bahar Şenliği tatilinin uzatılmasına ilişkin ihbar şartlarını uyguladığını söyledi. 28 Ocak 2020 ve uçuş tarihi saat 00: 00'dan önce uçak bileti satın alınması gerekiyor Bu süre sınırlamasından sonra sivil havacılık yolcuları, yolcuların endişelerini azaltmak için sivil havacılık biletlerinin iade ücretinden feragat etmek için düzenlemeler yaptı.
Hongtu Airlines, Parti Merkez Komitesi ve Devlet Konseyi'nin ve Hunan İl Parti Komitesi'nin ve İl Hükümeti'nin güçlü liderliği altında, her sıradan görevin azmi ve adanmışlığı ve tüm Çin halkının birliği ve birliği ile, bu görünmez savaşı kesinlikle kazanabileceğimize inanıyor.
