Ünlü bir İngiliz mağazası, "Anti-Japon Savaşı" sırasında Çin'de sekiz yıl geçirdi. Sessiz doğdu ama sessizce öldü.
Titanium Media TMTPost.com
TMT İnovasyon Girişimcilik
Bu farklı WeChat hesabına dikkat edin: Titanium Media (ID: taimeiti)
Bu sefer on mağazanın tamamının kapatılması, Marks and Spencer'ın Çin ana kara pazarından tamamen çekildiği anlamına geliyor. Ne yazık ki, resmi olarak Çin'e inişinden ve sekiz yıl sonra ölen bu eski İngiliz mağazasını bilen pek Çinli yok.
Titanium Media Reporter Su Jianxun
Deneyimli bir İngiliz perakendecisi olan Marks and Spencer, 8 Kasım'da yayınlanan yıl ortası raporunda Çin anakarasındaki on mağazasını kapatacağını ve çevrimiçi mağazalarını yalnızca Tmall ve JD.com'da geçici olarak tutacağını resmen açıkladı.
Ağustos 2015'te, Marks and Spencer Alışveriş Mağazası bir mağaza kapatma dalgası yaşadı ve o sırada Greater Shanghai bölgesinde 5 şubeyi kapattı, sadece Nanjing West Road'daki amiral mağazasını ve Admiralty Plaza'daki amiral mağazasını bırakarak yerine Pekin'e taşındı. Ve Guangzhou ve diğer önemli şehirler.
Marks and Spencer'ın Şangay, Nanjing West Road'daki amiral mağazası
Şimdiye kadar, Çin'de yalnızca on Marks and Spencer mağazası var ve bu kez on mağazanın tamamının kapatılması, Marks and Spencer'ın Çin ana kara pazarından tamamen çekildiği anlamına geliyor.
Anakara Çin'de kapatılacak 10 mağaza Shanghai Baoshan Wanda Plaza, Shanghai Golden Bell Plaza, Suzhou Guanqian Street, Qingdao Licang Wanda Plaza, Shanghai Nanjing West Road, Shanghai Xinzhuang Zhongsheng, Wuhan Han Street, Shanghai Wujiaochang Wanda, Shanghai Yuexing Küresel Limanı ve Pekin Dünya Ticaret Merkezi.
Kötü haber birkaç gün önce çıktı. Bloomberg, 3 Kasım'da kaynakların Marks and Spencer CEO'su Steve Rowe'un uluslararası ticaretteki kayıpları azaltmaya başlayacağını ve Çin'deki bazı mağazalarını kapatmayı planladığını söyledi. Beş gün sonra bu haber resmen onaylandı.
Sadece Çin ana kara pazarı değil, yıl ortası raporu, Marks and Spencer'ın da Fransız pazarından tamamen çekilip Fransa'da yedi mağazayı kapatacağını gösteriyor.Aynı zamanda kapatılacak uluslararası pazarlar arasında Belçika, Estonya, Macaristan, Litvanya, Hollanda, Polonya ve Romanya yer alıyor. Slovakya'da ise toplam kapalı mağaza sayısı 53'e ulaşacak ve 2100 çalışan işten çıkarılacak.
Marks ve Spencer'ın mağazalarını bu kadar büyük ölçekte kapatma kararının nedeni de basit: performans baskısı. 2015 yılında Marks & Spencer'ın yukarıdaki on pazardaki ticari geliri 171 milyon lira, kayıp 45 milyon lira oldu.Bu pazarlardan bazıları en az beş yıldır zarar gördü.
Steve Rowe, "Mağaza, uluslararası ticareti geliştirmek için kanalları düzene koymak için kapatıldı, bu Marks ve Spencer için çok önemli bir fedakarlıktır."
Britanya'da ortaya çıkan Marks and Spencer, 130 yılı aşkın bir geçmişe sahiptir. 2008 yılında Çin anakara pazarına girmiştir. Ürün grubu kadın giyim, erkek giyim, iç giyim ve çocuk giyimini kapsamaktadır.Ayrıca gıda satış alanı ve içime hazır kahveye sahip olup, "yaşam tarzı" na odaklanarak orta ve üst düzey tüketicileri çekmektedir.
Chen, Marks & Spencer Mağazasında
Bununla birlikte, Marks and Spencer, sekiz yıllık ev içi kalkınma sürecinde çok muhafazakar davrandı.
Birincisi, mağaza genişletmedeki muhafazakârlıktır. Anakara pazarında, Marks and Spencerın ülke genelindeki mağazaları yalnızca 15 mağazaya ulaştı. Pekindeki ilk mağazasının Dünya Ticaret Merkezinde resmi olarak açılması Aralık 2015e kadar değildi. O sırada medyaya verdiği röportajda Marks & Spencer Büyük mağazanın uluslararası departmanının müdürü Costas Antimissaris bir keresinde şöyle demişti: "Çin'de yedi yıl deney yapmak için çok yavaş olduğunu düşünmüyorum, sadece temeli kurtarmak istiyorum.
Bu deneyimli İngiliz şirketi için, marka mirası ve kalite güvencesi, onların avantajları olduğunu düşündükleri şeylerdir ve HM, ZARA gibi hızlı moda markaları ve diğer hızlı moda markaları onları küçümser.Bu yüzden tipik yabancı şirketler Çin'e girdiklerinde tatmin olmazlar. sorun. Geçtiğimiz yedi yıla bakıldığında, bir yandan Taobao, Tmall ve JD.com gibi e-ticaret devleri ortaya çıktı, diğer yandan çevrimdışı perakende formatlarının karşılaştığı tüketici grupları gençleşiyor ve dönüşüm yakın.
Marks and Spencer Alışveriş Mağazası en iyi zamanını kaçırdı. Çabasız değildi: 2013 yılında Marks and Spencer Mağazaları art arda Tmall ve JD.com platformlarına taşındı ve çevrimiçi verilerin ürün tahsisi ve müşteri portreleri üzerindeki etkisine dikkat etti; Mart 2015'te ise Eski moda kıyafetleri nedeniyle eleştirilen Martha, retro süet bir etek tasarladı. Sosyal ağlar tarafından yönlendirilen bu popüler etek, Martha'nın giyim ve ev eşyası satışlarının o dönemde% 0,7 artmasına bile yardımcı oldu; 2016'nın başlarında Martha Mağaza, grubun işini canlandırmak için yemek departmanının eski yönetici müdürü Steve Row'u CEO olarak terfi etti.
Fiyatı 199 sterlin olan bu süet etek henüz piyasaya sürülmedi ve Martha'nın resmi web sitesinde 3.000'den fazla sipariş aldı. Daha sonra satın alan tüketiciler eteği daha yüksek bir fiyata eBay'e bile koydu.
Bununla birlikte, çeşitli önlemler Marks ve Spencer'ın eski çok muhafazakar olma sorununu değiştirmedi.Özellikle Çin pazarında, Marks and Spencer birçok hata yaptı:
1. Dağınık mağazalar, marka bilinirliğinin zayıflamasına neden olur. Sekiz yılı aşkın süredir Şangay bölgesinde çalışmasına rağmen MS, Jiangsu, Zhejiang ve Şangay dışındaki tüketiciler için hala yabancı bir markadır.Marks & Spencer'dan sonra anakara genişlemesinde neredeyse hepsi "tek şehir, tek mağaza". "Bu strateji, yeni markanın ölçek etkisinden veya genişleme hızından bağımsız olarak, yerel tüketicilerin Marks and Spencer hakkında iyi bir marka bilinci oluşturmasına izin vermeyecek.
2. Eski moda ürün tasarımı. Marks & Spencer'ın mağazasını ziyaret eden pek çok kişi bu hissi yaşayacak. Çin'e mağaza açmak için gelmelerine rağmen Martha'nın giyim kategorisi hala güçlü bir İngiliz eski orta sınıf stiline sahip. Sadece beden çok büyük değil, rengi çok koyu ve birçok stil mevcut. Nispeten eski moda ve fiyat düşük değil, bu Çin'deki mevcut ana akım genç tüketiciler için uygun değil;
3. Doğrudan satış modeli sınırlıdır ve Çin pazarını anlamamaktadır. Martha, 2014 gibi erken bir tarihte, doğrudan operasyon modelini terk ettiğini ve Çin'de ortaklar bulduğunu iddia etti. Şu anda, bu plan uygulanmadı. Bu nedenle Martha, Çin'de biraz izole ve çaresiz görünüyor.E-ticaretin getirdiği tehditlerin farkında olsa ve katılmaya çalışsa bile, gerçekten çevrimiçi ve çevrimdışı farklılaşmayı başaramadı ve tüketicilerin beğenisini gerçekten kazanamaz;
4. İngiliz karargahı çalkantılıydı. Temmuz 2015'te, Marks and Spencer için yaklaşık 30 yıldır çalışan genel mal departmanı yönetici müdürü John Dixon istifasını açıkladı; Ocak 2016'da Marks and Spencer'ın eski CEO'su Marc Bolland, Temmuz 2016'da emekli olmak zorunda kaldı; Brexit ve döviz kuru kargaşasından etkilenen Marks & Spencer'ın giyim ve ev mefruşat departmanının aynı mağaza satışları% 8,9 düşerek on yıldan fazla bir süredir en büyük düşüş ... Bunlar, hiç şüphesiz Martha'nın yurtiçi genişlemesinin hızını sınırlayacak.
Bugün, Marks ve Spencer'ın Çin anakarasındaki yenilgisi gerçek oldu. Ne yazık ki, Çin anakarasına resmi olarak inip sekiz yıl sonra ölen bu ünlü İngiliz mağazasını bilen pek Çinli yok maalesef sessiz doğdukları ve sessizce öldükleri söylenebilir. Bununla birlikte, Hong Kong'daki iş gelişimi oldukça iyi.Şu anda Hong Kong, Marsha'da 26 mağazası var.Yıllık raporda sıcak satış yiyecekleri geliştirmeye ve üç yiyecek pop-up mağazası açmaya devam edeceği belirtildi. (Bu makale ilk olarak Titanium Media, Su Jianxun / Reporter tarafından yayınlandı)
Önde gelen yerli ve yabancı uzmanlar olan daha inanılmaz yenilikçi ürünler, Titanium Medianın yıllık "International Brain Festival" , Pek çok sürpriz, biletleri hızlıca almak için "orijinal metni oku" yu tıklayın ...
Yıl sonunda bilim ve teknoloji çemberindeki en büyük uluslararası fırtına yaşandı. Ayrıntılar ve bilet alma için QR kodunu tarayın.
