Amazon'un A9 ölçüm faktörlerinin tam analizinin ikinci adımı
Dün, A9 algoritmasının temel bilgilerini ve temel içeriğini tanıttık. Bugün, sıralama için kritik olan dönüşüm oranı, alaka düzeyi ve alıcı memnuniyet oranı ve elde tutma oranı gibi özel uygulamaları daha da tanıtacağız.
A9 arama algoritmasının ölçeceği faktörler şunlardır:
1. Dönüşüm oranı
1. Satış sıralaması
Sadece Amazon'da arama yapın.Sayfanın satışlara göre bir satış sıralaması vereceği açıktır, bu nedenle satışlar çok önemli bir sıralama faktörüdür.
Amazon, belirli bir kategorideki en çok satan ürünleri otomatik olarak aşağıda gösterildiği gibi En Çok Satan etiketine atamak için arama sonuçlarının yeni özelliklerini hala test ediyor:
Aslında, şu anlama gelir: daha fazla satış, daha yüksek sıralama; daha yüksek sıralama, daha fazla satış.
Bu döngü birçok yeni satıcıyı hayal kırıklığına uğratabilir, ancak neyse ki yeni satıcıların hala yapacak çok işi var.
2. Alıcı yorumları
İnceleme ve olumlu incelemelerin sayısı, A9 algoritmasındaki en önemli sıralama faktörlerinden biridir.Bu, birçok satıcının siparişleri kaydırmayı seçmesinin nedenlerinden biri olmalıdır.
Yukarıdaki resmi inceleyelim:
Çok sayıda yoruma ve en yüksek puana sahip olan ilki aynı zamanda En Çok Satanlar kategorisidir, bu nedenle en yüksek sırada yer alır;
İkinci sırada daha fazla yorum var, ancak puan daha düşük;
Üçüncü sıradaki incelemelerin sayısı ve puanı ilk ikisinden daha düşük.
3. QA
Bu, Amazon'un açıkça belirtmediği sıralama faktörlerinden biridir. Ancak bu veriler listenin en üstünde yer alıyor ve bu da açıkça dönüşüm oranı üzerinde büyük bir etkiye sahip.
Taşınabilir Batarya 1000'den fazla cevapla birinci, ikinciyi ise sadece 270+ ile aldı.
Aşağıdaki dört noktaya dikkat edin:
Müşteriler doğal olarak birbirleriyle iletişim kurarlar ve herhangi bir soru sorarlarsa cevaplamaları gerekir.
Soru sormak için diğer hesabınızı kullanın ve ardından yanıtlamak için kendi hesabınızı kullanın. Her giriş 3 soruyla başlar.
Soru içeriği ve yanıt içeriği tasarlamak için rakip ürün listelemelerine bakın.
4. Resim boyutu ve kalitesi
Amazon, resimlerin boyutu ve kalitesi konusunda çok katıdır ve hatta bazı listeler, resimler nedeniyle ürünleri görüntüleyemez.
Görüntü boyutu 1000x1000'dir, çünkü 1000x1000 görüntü boyutu, alıcıların aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi görüntü büyütme işlevini kullanmalarına izin verir ve bu da dönüştürme oranını büyük ölçüde artırır.
5. Fiyat
Amazon'un dönüşüm oranlarını belirlemedeki en önemli faktörü fiyattır - alıcıların en iyi ürünleri bulma eğiliminde olduklarını anlarlar.
Birden fazla kişi aynı anda satış yapıyorsa, Amazon'un satın alma kutusunun sahipliğini belirlediği ana faktör fiyattır.
Örneğin, LED Masa Lambası aranırken, üçüncü sıradaki değerlendirme sayısı ve derecelendirme diğerlerinden üstün değildir, ancak fiyatı nispeten ucuz olduğu için nispeten yüksek bir sıralamaya sahiptir.
6. Baba-oğul ilişkisi ürünleri
Aynı üründe farklı özellikler göründüğünde, satıcılar birden çok liste oluşturur. Ancak daha iyi bir yol, alıcıları tek bir listeye yönlendirmek için değiştirilebilir özellikler kullanmaktır, böylece veriler daha konsantre olur ve sıralanması daha kolay olur!
Baba-oğul ilişkisi ürünlerinin faydaları:
1. Alıcı incelemelerini en üst düzeye çıkarmak için Amazon, benzer ürünleri tek bir ürün sayfasında birleştirecektir;
2. Kullanıcı deneyimi açısından bakıldığında en makul olanıdır.Alıcılar bir sayfada kaldıklarında satın almayı tercih etme olasılıkları daha yüksektir.Amazon ayrıca çok özellikli ürünler için daha iyi sıralama tercihine sahiptir;
3. Yeni ürünlerin tanıtımına çok yardımcı olan benzer yeni ürünlerin akışını artırabilir.
"Meyve sıkacağı" nda daha yüksek sıralamalara bir göz atın. Amazon, değişken ilişkilere sahip listelere ek bir seçenek sunacak. Bu aynı zamanda, girişlerin tıklamaları artırmasına ve girişlerinizi daha rekabetçi hale getirmesine yardımcı olacaktır.
Bununla birlikte, aynı zamanda, varyantları rastgele asmamaya da dikkat etmelisiniz.Farklı varyantlara sahip ürünleri zorla bir araya getirmek, müşterinin kolayca tiksindirilmesine, hemen çıkma oranının artmasına ve ayrıca Amazon'un cezalandırılmasına neden olabilir.
7. Sayfada kalma süresi ve atlama oranı
Amazon'un alıcıların sayfalarını nasıl ziyaret ettiğini izleyebildiğini, bu nedenle sayfadaki süreyi ve hemen çıkma oranını izlemek daha kolay olamazdı.
Sayfada geçirilen süre:
Amazon, alıcıların ürün sayfasında kaldıkları sürenin ürününüzle ne kadar ilgilendiklerinin iyi bir ölçüsü olabileceğine inanıyor. Tüm ürün açıklamalarını, incelemeleri ve QA'yı görüntüleyen bir alıcının, ürün özelliklerine göz atmak için yalnızca birkaç saniye harcayan bir alıcıya göre satın alma olasılığı daha yüksektir.
Çıkma Oranı:
"Atla", alıcının arama yaptıktan veya orijinal sayfaya döndükten veya sayfadaki diğer ilgili ürünleri tıkladıktan sonra sayfanıza girmesi anlamına gelir. Amazon hemen çıkma oranını Google'dan daha doğru ölçebilir çünkü tüm kullanıcı davranışları kendi platformunda gerçekleşir.
8. Listenin eksiksiz olması
Girişin eksiksiz olması, sayfanızın arama sonuçlarının önünde gösterilme olasılığını artırabilir. Bu nedenle, giriş ne kadar eksiksiz olursa, o kadar iyidir ve listedeki her özelliği mümkün olduğunca doldurun.
Kendi kendini kontrol edemiyorsanız, listenin bütünlüğünü kontrol etmek ve listeyi optimize etmek için AMZ Tracker'ın "Sayfa Üzerinde Analiz Edici" işlevini kullanabilirsiniz.
2. İlgili faktörler
1. Başlık
Ürün başlıklarını optimize etmek, Amazon'un sıralamasını yükseltmenin güzel bir örneğidir. Amazon'un optimizasyon yöntemi Google'dan farklıdır.
Google'da kısa bir başlığa ihtiyacınız vardır ve ilgi çekici bir başlık, anahtar kelimelerinizle yakından ilgilidir.
Amazon'da anahtar kelimelere önem veriyorsunuz. Olası 80 karakterinizden birden çok anahtar kelime girmek istiyorsunuz.
Aslında, 80 karakteri aşabilirsiniz ve daha fazla anahtar kelime, az sayıdan daha iyidir. Çok karmaşık anahtar kelimelere sahip, 200'den fazla karakter içeren, aşağıdaki "şarj cihazını bağlayın" gibi bazı birinci sınıf ürünler gördük:
Amazon'un ürün başlıklarını ciddi şekilde daraltmaya ve standartlaştırmaya başladığı belirtilmelidir, bu nedenle başlıkların anahtar kelime optimizasyonuna dikkat edilmelidir.
2. Madde İşaretleri
Madde işaretleri (ürün özellikleri) çok sayıda bilgi görüntüleyebilir. Amazon artık madde işareti olmayan ürünlerin bir satın alma kutusuna sahip olamayacağını şart koşuyor. Bu yüzden Madde İşaretleri çok önemlidir.
Madde İşaretleri, ürün satış noktalarının önemine göre düzenlenir; önemli işlevleri özetlemek için her nokta büyük harfle yazılır ve ilgili işlevler küçük harfle açıklanır.
3. Ürün açıklaması
Ürün açıklaması (örn. Açıklama), Madde İşaretlerinin söylemediği tüm işlevleri tamamlayabilir, esas olarak müşterilerin bilmek istediği parametreleri ve ürün performansını yazar. Kontrol edebileceğiniz yer burasıdır. Çok emekle yapılabilecek bir şey varsa o da ürün açıklamasıdır. İyi bir ürün açıklaması, müşterilerin satın alma arzusunu canlandırabilir.
4. Marka ve üretici
Amazon'da markalar ve üreticiler çok önemli. Şu anda, temel olarak arama sonuçlarının ilk üç sayfası markaları veya üreticileri içermektedir.
Tüm listelerde marka ve üreticilerin isimleri başlığın en üstündedir. Amazon'da arama yapabilirsiniz, başlıkta marka ve üretici olmayan ürünler için kaç sayfa sıralanıyor!
5. Teknik parametreler
Bu, Madde İşaretlerinden farklıdır. Bu, aşağıda gösterildiği gibi, boyut, ağırlık, temel parametreler vb. Dahil olmak üzere ürünün teknik ayrıntılarının gösterildiği yerdir:
6. Kategoriler ve alt kategoriler
Belki bunun farkında değildin. Ancak alıcı bir kategoriye girdiği sürece, arama yaparken Amazon onları o kategoriye yönlendirecektir. Bluetooth Araç Alıcısı ararken, aslında Amazon'un üç seviyeli kategorisine girdiği görülebilir.
7. Arama Terimleri
Kategorilere ek olarak, Arama Terimlerini özelleştirebilir ve ürünlerin Arama Terimleri aracılığıyla daha fazla anahtar kelimeye sahip olmasını sağlayabilirsiniz. Amazon 5 Arama Terimleri sütunu bırakmış olsa da (her biri 50 karakter), bunu 250 karakterlik bir metin kutusu olarak düşünseniz iyi olur ve aklınıza gelebilecek tüm anahtar kelimeleri doldurun, ancak mantıklı olmalıdır.
8. Kaynak anahtar kelimeler
Bu, bir ürünün Amazon'un belirtmediği bir anahtar kelimeyle ilgisini belirleyen faktörlerden biridir. Bu aynı zamanda Amazon'un web sitelerinde alıcıların gidişatını nasıl izleyebileceğinin bir örneğidir.
3. Alıcıyı elde tutma oranı
1. Sipariş işleme hızı
Bir e-ticaret şirketi olmak için hızlı teslimat kesinlikle büyük bir artı. Amazon, müşterilerinin en iyi şeyleri en kısa sürede alabileceğini umuyor ve bu en kısa süre teslimat hızını da içeriyor. Bu nedenle, uzun süredir verimli sipariş işleme sergileyen satıcı ve satıcıların sıralamaları yükselmeye devam edecektir.
2. Mevcut envanter
Aynı şekilde Amazon, müşterilerinin en iyi şeyleri en kısa sürede satın almasını ve alıcının gelirini maksimize etmesini umuyor, stokta yoksa alıcı elbette mutsuz olacak. Stokta yok, çünkü satıcılar envanterlerini doğru bir şekilde takip edemiyorlar, bu da ürün sıralaması için çok zararlı ve ayrıca satın alma kutusunu ele geçirme fırsatını kaybedecek. Sipariş iade oranı ve siparişlerin erken iptali, alıcı memnuniyetinin iki ana göstergesidir. Amazon, daha düşük satılabilir envanterin daha yüksek iade ve iptal oranlarına sahip olabileceğini buldu ve bu da alıcıları elde tutmak için açıkça zararlıdır.
3. Mükemmel sipariş oranı (POP)
POP, "Sepete Ekle" seçeneğine tıklayan alıcıdan alıcıya teslim edilen ürüne kadar kaç siparişin mükemmel şekilde işlendiğini ölçer. POP'unuz yüksekse, bu, Amazon'un alıcı gelirini en üst düzeye çıkarma ilkesine paralel olarak müşteri memnuniyetinin de yüksek olacağı anlamına gelir, bu nedenle sıralamanız doğal olarak yüksek olacaktır.
4. Kusurlu sipariş oranı (ODR)
ODR, temelde POP'un tersidir. Bir alıcı bir siparişe her itiraz ettiğinde, sipariş kusurlu olarak kabul edilecektir. Aşağıdaki noktalar genellikle bir siparişin kusurlu olup olmadığını ölçmek için kullanılır: · olumsuz alıcı incelemeleri · A'dan Z'ye anlaşmazlıklar · herhangi bir gönderim sorunu · ters ibrazlar
Amazon, ODR göstergesinin% 1'den az olması gerektiğini şart koşmaktadır.
5. Çıkış oranı
Alıcının girişinize ne kadar süre göz attığı ve ardından ayrıldığı - bu çıkış oranıdır. A9 algoritması, alıcıların göz atma yörüngesini izleyebilir. Sayfanızın ortalama çıkış oranı daha yüksekse, Amazon listeleme kalitenizin daha düşük olduğunu düşünecektir. Bu, ürün sıralamasını doğrudan etkileyecektir.
6. Paketleme seçenekleri
Genellikle satıcıların bu faktörü fark etmesi zordur. Ancak Amazon, paketleme seçeneklerinin alıcılar için de bir endişe kaynağı olduğunu gördü. Düşünün, belli bir hazinede gördüğünüz alıcı yorumları "ambalaj çok kötü, havayı etkiliyor" diye şikayet etti, ambalaj seçiminin neden A9 ölçüm faktörüne dahil edildiğini anlamak zor değil. Ürün sıralamasını doğrudan etkilemese bile ürün ambalajı, ürününüz ile diğer benzer ürünler arasındaki farkı yansıtan bir özelliktir (dönüşüm oranı daha yüksek olacak ve bu nedenle sıralama daha yüksek olacaktır).
Ambalaj seçimi konusunda FBA iyi bir iş çıkarmış, üründen ödün vermeden daha iyi, daha güzel ve daha çevreci ambalaj malzemelerini seçeceklerdir.
Artık Amazon A9 algoritmasının temel bilgileri ve etkileyen faktörleri temel olarak tanıtıldı. Anahtar, satıcıların ve arkadaşların özümsemek ve uygulamak için kendi gerçekliklerini birleştirmeleridir.
Gerçek yok edilemez değildir, kişinin hayatı bilinmeyenlerle doludur ve deneyimlenmeli, hüsrana uğratılmalı ve hissedilmelidir.
(Düzenleme: Yien Lou Yuanchao)
Daha heyecan verici içerik için lütfen Enecnews WeChat'i takip edin: (enecnews) sizi her gün en yeni ve en sıcak kuru malları iter!
Sorumluluk Reddi: Bu makaleyi yeniden basmak, başlığı ve orijinal metni değiştirmemeli ve kaynak ve orijinal bağlantıyı korumamalıdır, aksi takdirde rücu hakkımızı saklı tutacağız.
