İspanya'daki bu otel "Diamond Princess 2.0" olacak mı?
Dongfang Net · Zongxiang Haber Muhabiri Zhou Anna
COVID-19 İspanya'yı İtalya'dan ne zaman etkiledi? Belki 24 Şubat'tan (Pazartesi) başlamalı.
24. yerel saatte İspanya'nın Tenerife kentinde teyit edilmiş yeni bir koroner pnömoni vakası meydana geldi Hasta, İtalya'nın Lombardiya şehrinden eşiyle tatil için Tenerife'ye gelen bir erkekti. Ertesi gün, adamın karısına da teşhis kondu.
İspanyol Ulusal Güvenlik Kuvvetleri ve yerel polis bir an önce kaldıkları otele geldi ve binlerce yolcuyu otelde test edip karantinaya alarak tüm misafirlerin otelden ayrılmamasını veya kimsenin girmesine izin vermemesini istedi.
Ancak sadece son üç gün içinde bu "izole otel" çeşitli sorunlara maruz kaldı.
(Resim: Tenerife otellerinde sakinler ve durumu sormak için polisi çevreleyen birçok turist karantina altına alındı. Resim kaynağı: Le Monde, İspanya)
Çalışanlar "dayanamaz"
Tenerife'de bulunan H10 Costa Adeje Palace adlı bu izole otel, yüzlerce odası, restoranı ve yüzme havuzuyla dört yıldızlı bir oteldir.
(Fotoğraf: H10 Costa Adeje Palace otelin dış cephesi. Kaynak: İnternet)
Yerel İspanyol basınında çıkan haberlere göre, otelde karantina altında yaklaşık 1000 misafir var ve otel personeli şu anda "bunalmış ve bitkin" durumda.
Bir otel sözcüsü 27'sinde, 40'tan fazla çalışanın artık sakinlere yiyecek, su, maske ve diğer ihtiyaçları sağlamak için günde 16 ila 18 saat çalıştığını söyledi. Bu, yaklaşık 180 çalışanın iş yükü, bu nedenle meslektaşlarına, şirkete ve müşterilere yardımcı olmak için daha fazla çalışanı işe almayı umuyor.
Şu anda otellerin sadece "minimum hizmet" verebildiğini, örneğin restoranların artık açık büfe öğle ve akşam yemeği vermediğini, yemeklerin müşterilerin odalarına dağıtıldığını belirtti. "Çalışanlar sorumluluktan ötürü eylem planına göre işlerini yapıyorlar ama bitkinler. Ne kadar dayanabileceklerini kimse bilmiyor."
Ayın 24'ünde, yerel polis oteldeki tüm misafirlerin karantinaya alınmasını talep ettikten sonra, otel "teyit edilen vakalarda herkesin karantinaya alınması gerektiğini, ancak konuklar ve otel personeli için her şeyi sağlayacaklarını belirten" sıcak bir uyarı "yayınladı. Ne olursa olsun konut sakinlerinin bakılabilmesini sağlamak için gerekli özen ve özen. "
(Fotoğraf: Otelin girişinde polis arabası. Kaynak: İspanyolca "20 Dakika")
Ancak, aslında, duyurunun söylediği şeyi yapmamış olabilirler.
Bazı mahalle sakinleri "Bir kere yemek yememiz 6-7 saat sürer" dedi,
"Birbirimize bakıyoruz, işçileri göremiyoruz ... bize yemek ve yardım veren insanlar sadece kendilerine bakıyorlar",
"Tecrit edilmiş durumdayız ve hiçbir bilgimiz yok."
Sakinler "geri çekilemez"
Sadece çalışanlar yorgunluk göstermemiş ve aşırı iş yükünü tamamlamak zor, aynı zamanda oteldeki misafirlerin çok kooperatif olmaması da yönetimin çalışmasını zorlaştırıyor.
Sözcü, resmi acil karantina planı "sorun değil" olmasına rağmen, giderek daha fazla yolcunun "neden karantinaya alındıklarını anlamadıklarını" söyledi.
(Resim: Odada izole edilmiş sakinler. Resmin kaynağı: İspanyol "Nation")
Yerel okulların ve diğer büyük kamusal alanların faaliyetlerin durdurulması için herhangi bir bildirimde bulunmadığı anlaşılmaktadır. Otel sözcüsü bile kızının okula gittiğini söyledi. Aynı zamanda karısı da bir otel çalışanı ve 17'sinden beri teyit edilen İtalyan müşterilerle temas halinde, ancak kızı hala geceleri ailesiyle yatıyor. "Tüm bunların tehlikeli olduğunu hissediyorum."
Ek olarak, birçok sakinin memnuniyetsizliği daha da kötüleşiyor.
Bir otelde mahsur kalan yaşlı bir İngiliz çift, tüm otelin "kimsenin hayatlarını umursamadığını", kimsenin yiyecek dağıtmadığını ve aşağıya inmeye cesaret edemediklerini, bu nedenle ikisinin sadece odada kalıp soda ve atıştırmalıklar içebileceğini söyledi. Açlığınızı gidermek için gelin. "Buradaki sorunun ele alınış şekli çok aptalca. Kimse bize nedenini söylemedi ve kimse bize bu durumun ne kadar süreceğini ve nasıl hayatta kalmamız gerektiğini söylemedi. Tüm otel perili bir ev gibi."
Ancak şaşırtıcı olan, oteldeki bazı eğlence tesislerinin ve yüzme havuzlarının hala açık olmasıdır. Bu durum, "geri çekilemeyen" birçok sakinin, otel tarafından yayınlanan karantina bildirimini görmezden gelmesine ve bu açık yerleri eğlence için eğlendirmeye devam etmesine neden oldu.
(Fotoğraf: Hala özgürce dolaşan ve güneşlenen turistler. Kaynak: İnternet)
Asimetrik mesaj teslimi, rahatsız edici izolasyon önlemleri
Tamamen asimetrik bilgi aktarımı paniğin yayılmasını daha da kötüleştirdi. Yaşlı İngiliz çiftin dediği gibi, misafirlerin çoğu otelde ne olduğunu bile bilmiyordu.
Bazı turistler, gözlerini açtıkları ve otelin kendilerine odalarında kalmaları için bir uyarı verdiğini gördükleri zaman dışında daha fazla bilgi almadıklarını bildirdi.
Ve bazı turistler bu uyarıyı ciddiye almadılar, çünkü bildiride öyle söylendiği halde - ama otel personeli herkese kahvaltı için otelin lobisindeki restorana gidebileceğinizi söyledi.
Dolayısıyla kimse "dışarı çıkıp çıkamayacağını" ve "bilinçli olarak hangi adımı atmanız gerektiğini" bilmiyor.
Açık kalan yüzme havuzu ve kahvaltı salonu dışında oteldeki diğer izolasyon önlemleri mükemmel değildir.
İspanyol medyasının çektiği resimlere göre turistler otel içinde diledikleri gibi gezebiliyor ve maske takmayanlar da görülebiliyor. Bu yolcular, "Odada kalmamız gerekmesine rağmen, bilgi almak için soruşturma masasına gitmemi engelleyemezler!" Dediler.
Yine de herhangi bir cevap alamayabilirler.
(Fotoğraf: Sakinler en son durumu sormak için danışma masasına gider. Kaynak: "20 Dakika" video ekran görüntüsü)
(Fotoğraf: Konuklar diledikleri zaman otelin lobisinde dolaşıyorlar. Kaynak: "20 Dakika" video ekran görüntüsü)
Tenerife'de bu sezon yüksek sıcaklık nedeniyle adadaki sıcaklığın 28 dereceye ulaştığı ve oteldeki merkezi klimanın da her zamanki gibi açılarak enfeksiyon olasılığını büyük ölçüde artırabileceği bildirildi.
ABD'nin "New York Times" gazetesi, yaklaşık bin kişinin kapalı bir ortamda izole edildiğini ve bölge sakinleri arasında yeni teşhis konmuş virüslü kişilerin olabileceğini belirtti ve bu da insanların otelin "Diamond Princess" hatalarını tekrar edip etmeyeceği konusunda endişelenmesine neden oldu.
Yayın tarihi itibariyle, İspanya'da Tenerife'de 4 vaka olmak üzere toplam 17 yeni koroner pnömoni vakası doğrulandı ve 2 vaka tedavi edilip taburcu edildi.
Lüks otel virüsü etkili bir şekilde izole edebilsin ya da İspanya'da yeni taç pnömoni enfeksiyonlarının sayısının hızla artmasına neden olan bir "virüs petri kabı" gibi ikinci "Elmas Prenses" olacaksa, her şey hala tahmin edilemez ...
