ÖneriKısa mesafeli çevre turları yeni bir sıcak nokta haline gelebilir
Yılın en önemli seyahat sezonu yaklaşıyor. Bu yıl 20. Ulusal Bayram tatili.Tüketimin sürekli artmasıyla birlikte 80'ler sonrası nesil turizm tüketiminin bel kemiği haline gelmiş, 90'lar ve hatta 2000'ler sonrasının tüketim gücü de hızla büyümüştür.
20 Eylül 2018'de China Travel Service Association ve Meituan Travel, "Ulusal Gün Altın Hafta Seyahat Trend Raporu"nu yayınladı. Rapor, 2018'de Ulusal Gün Altın Haftası sırasında tüketicilerin seyahat etme konusunda güçlü bir istekliliğe sahip olduğunu ve bunun arasında kısa mesafeli seyahatin büyümesinin daha da önemli olduğu Altın Hafta seyahatinde yeni bir zirve oluşturabileceğini gösteriyor.
Buna ek olarak, yeni nesil genç kullanıcılar hızla artıyor ve 30 yaşın altındaki tüketiciler %60'tan fazlasını oluşturuyor. Aynı zamanda, üçüncü kademe ve altı şehirlerin seyahat talebi uyanmış ve aile yanı konaklama, bu Ulusal Gün Altın Hafta seyahatinin de yeni bir özelliği haline gelen önemli konaklama seçeneklerinden biri haline gelmiştir.
Kısa mesafeli seyahatin ve yüksek hızlı tren yolculuğunun yükselişi ana akım haline geldi
Bu yıl Ulusal Gün Altın Haftası boyunca kitle turizmine olan talep artmaya devam etti ve seyahat daha popüler hale geldi. Özellikle Çin'de "sekiz dikey ve sekiz yatay" yüksek hızlı demiryollarının sürekli inşası ile tüketicilerin tatilde seyahat etmesi daha uygun.
"Ulusal Gün Altın Hafta Seyahat Trend Raporu", yerel kullanıcıların tüketiminin olgunlaşma eğiliminde olduğunu ve yerel olmayan kullanıcıların büyümesinin daha yüksek olduğunu gösteriyor.Ulaşım kolaylığının ve çevrimiçi rezervasyon hizmetlerinin sürekli iyileştirilmesi bağlamında, kullanıcılar bölgeler arasında seyahat etmeye daha yatkındır. Kısa mesafeli seyahatteki artış, yerel seyahat ve uzun mesafeli seyahatten daha fazladır.
Bunların arasında, yüksek hızlı tren, insanların seyahat süresini etkili bir şekilde kısalttı ve yüksek hızlı trene yaklaşık 3 saat seyahat etmek için yerel alanda daha fazla dinlenme ihtiyacını değiştirdi. Raporun tahminine göre, Ulusal Gün boyunca, yüksek hızlı tren yolculuğu için TOP gidiş-dönüş rotaları çoğunlukla kısa mesafedir ve merkez şehirler, Chengdu ve Chongqing, Shenzhen ve Chongqing arasındaki gibi bariz bir rol oynamaktadır. Guangzhou ve Suzhou ile Şanghay arasında.
İnşa edilen yüksek hızlı tren ağında, coğrafi konum olarak çok önemli olan dört şehir olan Zhengzhou, Wuhan, Nanjing ve Guangzhou, yüksek hızlı demiryolu ağının yatay ve dikey kesişim noktasında yer almakta ve aynı zamanda ulusal niteliktedir. kapsamlı ulaşım merkezleri Ayrıca noktadan uçağa yayılabilirler Central Plains kentsel yığılma, Yangtze Nehri'nin orta kesimlerindeki kentsel yığılma, Yangtze Nehri Deltası ve İnci Nehri Deltası kentsel yığılma, vb.
Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong hızlı treninin Hong Kong bölümünün 23 Eylül'de işletmeye açılacağını belirtmekte fayda var. Açılışı, Hong Kong ve anakara turistleri arasındaki seyahati büyük ölçüde kolaylaştıracak.Ulusal Gün boyunca, Hong Kong'a seyahat, Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong yüksek hızlı treninin açılmasıyla da önemli ölçüde yönlendirilecek.
Meituan seyahat büyük verileri, 2018'de bir önceki yıla göre Hong Kong'a tüketici seyahatinde önemli bir artış olduğunu gösteriyor. 20 Eylül itibariyle, bu yıl Hong Kong'da 5 milyondan fazla kullanıcı Meituan Uygulamasını veya Dianping Uygulamasını kullandı. Şimdiye kadar, Hong Kong istasyonu milyonlarca kullanıcı yorumu topladı. Zengin işletme bilgileri ve kullanıcı yorumları, turistleri daha popüler hale getirecek Hong Kong'da Sürekli yardım sağlamak için yükseliyor.
Tüketici özellikleri: gençlik, kentsel batma, yeni oyun popüler
"Ulusal Gün Altın Hafta Turizm Trend Raporu"na bakılırsa, gençleşme ve kentsel çöküş, tüketici gruplarının iki belirgin özelliği haline geldi.
Tüketicilerin genel özellikleri açısından bakıldığında, bu yılki Ulusal Gün Altın Haftası boyunca seyahat tüketimi, kentsel batma eğilimini daha da gösterecek. Rapor, yeni birinci kademe şehirlerin hem iç destinasyonlar hem de turist kaynağı şehirler açısından yakalama ve geçme eğilimi gösterdiğini gösteriyor.İlk beş arasında Chengdu ve Xi'an sırasıyla üçüncü ve beşinci sırada yer aldı.
Bunlar arasında ilk 20 iç turizm destinasyonu şehirleri Pekin, Şanghay, Chengdu, Guangzhou, Xi'an, Chongqing, Shenzhen, Wuhan, Nanjing, Tianjin, Sanya, Dongguan, Qingdao, Zhengzhou, Dalian, Shenyang, Hangzhou, Suzhou , Xiamen ve Jinan.
Şehirlerin farklı kademelerindeki tüketicilerin oranından, üçüncü kademe ve şehir altı tüketicilerin seyahat ihtiyaçlarının daha tam olarak uyandığı görülmektedir. "Ulusal Gün Altın Hafta Turizm Trend Raporu"na göre, bu yılki Ulusal Gün Altın Haftası boyunca üçüncü kademe ve altındaki şehirlerdeki tüketiciler %53.6'lık paya sahip.
Tüketicilerin bireysel özellikleri açısından bakıldığında, bu yılki Ulusal Gün Altın Haftası'nın en önemli özelliği "gençleşme"dir. Rapor, tüketici portrelerinin analizi yoluyla, 1980'lerde ve 1990'larda doğan "Y kuşağı"nın başlıca seyahat tüketicileri olduğunu ve bunların arasında 20-25 yaş arası tüketicilerin oranının 2016'da %22,8'den 2018'de %27,6'ya yükseldiğini ortaya koydu. 25-30 yaş arası tüketicilerin oranına denk gelen yüzde, 20 yaş ve altı tüketicilerin oranı ise yüzde 5,2'ye ulaştı.
Oyun öğeleri açısından bakıldığında, cam tahta yollar, VR, sörf, dalış, bungee jumping, motorlu tekneler ve diğer yeni oyun biçimleri giderek daha popüler hale geliyor. Turizm pazarının bir gezi turundan gezi, eğlence ve tatil ve bireysel deneyime eşit derecede önem veren bir modele doğru daha da geliştiği söylenebilir.
"Küresel turizm" destinasyonları gruplara ayırıyor ve yoğun olmayan ve geçici seyahat bir trend haline geliyor
Aynı zamanda genç tüketicilerin seyahatin ana gücü haline gelmesiyle birlikte, "küresel turizm" bir fikir birliği haline gelmiş ve seyahat tüketimi de bir bütün olarak "özgürlük" ve "kişilik" gibi yeni eğilimler göstermiştir.
Şimdi, gerçek duruma göre ulaşım ve konaklamayı özgürce seçin ve ardından yerel manzara ve kültürü deneyimlemek için destinasyondaki bir ekibe katılın.Ulaşım, konaklama ve günübirlik turlar ayrı ayrı rezerve edilir, bu da ana seyahat modlarından biri haline gelmiştir. Tahmine göre, bu yıl Ulusal Gün Altın Haftası'nda destinasyon grubundaki yerel bir günlük tur ürünleri geçen yıla göre %46 arttı.
Daha fazla seyahat özgürlüğü, karar verme süresini de kısalttı. Rapor, 2016 yazındaki rezervasyon pencerelerinin dağılımını 2018 ile karşılaştırıyor ve aynı gün ve 1 gün önceden rezervasyon yapan tüketicilerin oranının artış eğilimi gösterdiğini ve 3 günden uzun rezervasyonların oranının düşüş gösterdiğini ortaya koyuyor. Tüketicilerin karar verme sürecinin daha da kısaldığını belirten trend.
Aynı zamanda, refah yıllık izin politikasının sürekli tanıtımıyla, insanlar sadece maliyeti düşürmekle kalmayıp aynı zamanda insanların yoğun akışını belirli bir dereceye kadar önleyen yoğun olmayan seyahatlere daha isteklidir. Rapor, bu yılki Ulusal Gün boyunca 2 Ekim ve 3 Ekim'in çevrimiçi rezervasyon veya tüketimin zirvesi olacağını tahmin ediyor.
Giden seyahat açısından da tüketiciler özgürlük ve bireyselliğe daha fazla önem veriyorlar.Sadece "turizm" değil, "yemek, konaklama, seyahat, seyahat, alışveriş ve eğlence" de iyi düzenlenmelidir. Bunlar arasında, yukarıdan aşağıya doğru ziyaret eden tüketicilerin oranı yemek, turistik yer biletleri, eğlence ve eğlence, alışveriş ve performans etkinlikleridir.
Konaklama açısından, 00'ların ilk partisi üniversite kampüsüne resmen girdiğinden, kendi kendine rezervasyon yapan otellere olan talep artmaya devam etti ve Ulusal Gün Altın Haftası sırasında patlama yaşadı. Genel hedef şehir sıralamasından farklı olarak, Wuhan, Chengdu ve Changsha, 2000 yılından sonra otel rezervasyonu davranışı açısından en popüler olanlardır.
Aile yanında konaklama benzer özelliklere sahiptir. Bu yılki Ulusal Gün boyunca, eğlence ve tatil için "yeni İnternet ünlüleri" olarak aile yanında konaklama, orta ve batı bölgelerde arttı. Seyahati başka bir "evde" "hayat" haline getiren tatil modeli de tercih ediliyor. Rapor, Ulusal Gün tatili sırasında, sipariş başına ortalama oda gecelerinin 2,6 gün olduğunu ve yıldızlı B&B'lerin genellikle yaklaşık 45 gün önceden rezerve edilmesi gerektiğini gösteriyor.
Daha bol tedarik, tüketiciler değerlendirme ve deneyime dikkat ediyor
Turizm tüketiminin sürekli artmasıyla birlikte, ilkbaharda çiçeklerin tadını çıkarmak, yazın suda oynamak, kaplıcalarda ıslanmak veya kışın kayak yapmak gibi turizm arzı daha boldur. Peki, sonbaharda tüketiciler hangi destinasyon türünü tercih ediyor ve tercihlerinin temeli nedir? "Ulusal Altın Hafta Turizm Trend Raporu", tema parklarının sonbaharda popülaritesinin hızla arttığını ve giderek daha fazla tüketicinin seyahatlerinden önce incelemelere baktığını, seyahat sırasındaki deneyime odaklandığını ve seyahatten sonra geri bildirimleri beğendiğini gösteriyor.
Meituan seyahat büyük verileri, yaz sonundan bu yana arka plan arama ve tarama verilerinden, tüketicilerin tema parklarına olan ilgisinin artmaya devam ettiğini gösteriyor. "Rapor", Ulusal Gün boyunca en çok ilgiyi Shanghai Disney Resort'un aldığını ve Beijing Happy Valley, Guangzhou Chimelong Paradise, Chengdu Happy Valley ve Shanghai Happy Valley ile birlikte ilk beş tema parkı popülerlik listesi haline geldiğini gösteriyor.
Tema parklarının yanı sıra geleneksel büyük ölçekli manzara noktaları ve müzeler de tüketiciler için popüler seçeneklerdir. Doğal noktalar açısından, Saray Müzesi popülerlik açısından hâlâ birinci sırada yer alırken, Doğu'nun İncisi TV Kulesi ve Gulangyu Adası sırasıyla ikinci ve üçüncü sırada yer alıyor. Huangshan, Yaz Sarayı, Badaling Çin Seddi ve diğer büyük doğal noktalar, popüler listenin ilk 20'sinde yer aldı.
Oynama sürecinde, deneyim sonrası tüketicilerin değerlendirmesinden yola çıkarak, "sıralamanın" en çok endişe edilen konu olduğunu belirtmekte fayda var. TOP40 manzaralı noktaların seyahat deneyimi ile tüketicilerin memnuniyetinin analizi yoluyla rapor, çok fazla insan yok, bilet toplamaya gerek yok, hızlı bilet düzenleme vb. Uygunsuz biletler tüketici olumsuz yorumları için ana anahtar kelimeler haline geldi.
Raporun analizine göre, birçok insan uzun kuyruklara neden oluyor, izleme ve oyun deneyimini etkiliyor ve genel turist deneyimini azaltıyor.Kuyruk sorunu tüketiciler için en çok endişe edilen konu haline geldi ve manzara turlarının konforu ve rahatlığı arttı. tüketici memnuniyet düzeyini etkileyen önemli bir gösterge haline gelmektedir.
Ulusal Gün turizm için en yoğun dönemdir.Çin Seyahat Hizmeti Derneği, turizm pazarının dinamik izlemesini ve trend tahminini güçlendirmek için büyük veri araçlarını daha da etkili bir şekilde kullanacak ve seyahat acentelerini bilimsel olarak tasarlamak ve makul fiyatlı turizm ürünleri ve rotaları konusunda yönlendirmek için kullanacak.
Burada, Çin Seyahat Hizmetleri Derneği, turistlerin çoğuna seyahat planlarını ve seyahat rotalarını planlamalarını, seyahatten önce dışişleri departmanı tarafından önceden verilen ilgili bilgilere ve seyahat ipuçlarına dikkat etmelerini, yola çıkmadan önce seyahat kaza sigortası yaptırmayı denemelerini, takip etmeleri gerektiğini hatırlatıyor. Tur rehberlerinin veya tur liderlerinin güvenlik hatırlatmaları ve Destinasyon yasalarına ve yönetmeliklerine ve halk geleneklerine, medeni turizme uymak.
Derneğin ilgili üye birimlerinin Turizm Kanunu ve ilgili kanun ve yönetmeliklere harfiyen uyması, kanuna uygun işletme hizmeti faaliyeti yürütmesi, makul olmayan düşük fiyatlı turizm ürünlerini ortadan kaldırması ve haksız rekabetten kaçınması, açık, adil ve adil pazar ortamı. Turistlere yüksek kaliteli turizm hizmetleri sağlamak ve yüksek kaliteli bir turizm deneyimi yaratmak.
(Kaynak: Halkın Günlük Müşteri Seyahat Kanalı)
