Metin: Ye Xiao
Herkesin Head and Shoulders markasını bildiğine inanıyorum. O zamanlar "kepek giderme gücü, tabii ki Baş ve Omuzlar" ifadesi Head and Shoulders'ı ülke çapında popüler hale getirdi. Ancak, Head & Shoulders'ın zaten satın alındığını biliyor muydunuz? Sadece Head & Shoulders değil, Pantene, Colgate ve Crest bile aynı ticari şirkete aittir! Bu şirket Procter & Gamble'dır. Bu yıl 6 Mart'ta Procter & Gamble, sektörde bir kargaşaya neden olan Paris Euronext Borsası'ndan çıkarıldığını resmen duyurdu. Procter & Gamble tarafından sunulan listeden kaldırmanın nedenleri de göze çarpıyor: satışlar düştü ve performans on yıl önce geriledi.
Çinli tüketiciler için P&G adı tanıdık gelmiyor. Procter & Gamble, 1837'de kuruldu. Mum üreten küçük bir atölyeden küresel bir günlük ihtiyaçlar devine kadar P&G, 182 bahar ve sonbahar geçirdi. 1988'de P&G, Çin'e ilk kez girdi ve 30 yıllık bir geçmişi olan Guangzhou'da Guangzhou P&G Co., Ltd.'yi kurdu. Head & Shoulders, Colgate ve diğer markaları, Çin'in günlük ihtiyaç pazarında lider markalardır. Bununla birlikte, tüketimin sürekli yükselmesi ve çok sayıda yeni markanın ortaya çıkması ile P & G'nin ürünleri günümüz gençlerinin kalbini kazanamadı gibi görünüyor. Son yıllarda, P & Gnin geliri dünyanın birçok ülkesinde düştü ve bu da P&Gyi mali harcamalarını azaltmaya zorladı. Aynı zamanda, son yıllarda, cep telefonları ve televizyonlardan şampuanlara ve diş macunlarına kadar çok sayıda insan yerli ürünleri desteklemeyi seçti.İthal edilen ürünler Çinliler tarafından giderek daha az aranıyor gibi görünüyor. Günler daha da üzücü.
Unilever gibi Procter & Gamble, Çin'de FMCG sektörüne giren ilk markalardan biridir. P&G, Çin'e girdikten sonraki 30 yılda, Çin'in hızlı tüketim malları endüstrisinin geleneksel bir satış modelinden modern bir satış modeline dönüşmesine tanık oldu. Procter & Gamble Çin pazarına ilk girdiğinde insanlar henüz zengin değildi ve çoğu zaman vücut yıkama bir sabunla yapılıyordu. Bu sırada P&G ortaya çıktı. Şampuan, duş jeli, diş macunu vb. Çeşitli ürünleri hızla insanların hayatına girdi. Nispeten yeni trendi nedeniyle aynı zamanda ithal bir üründür ve aynı zamanda dağıtım, terminal, pazarlama gibi çeşitli satış yöntemlerini kullanır Procter & Gamble hızla Çin FMCG pazarında yer edinmiştir.
Son 30 yılda P&G çok değişti. Çin pazarına 1988'de girdi ve 2012'de zirveye ulaştı. Son yıllarda artık dikkatli kullanılmıyor ve satışlar keskin bir şekilde düştü. Aslında, sadece P&G değil, Çin'deki tüm FMCG endüstrisi performansın düşmesi sorunuyla karşı karşıyadır ve mevcut durumu kurtarmak için daha sistematik önlemler alınmalıdır.
2018'de P & G'nin yıllık geliri 66,832 milyar ABD dolarıydı. Zaman 10 yıl öncesine dayanıyor 2008'de, P & G'nin yıllık geliri 80 milyar doları aştı ve 2012'de zirveye ulaştı: 84,2 milyar dolar. Ancak bundan sonra, P & Gnin performansı yıldan yıla düşüşe geçti ve bugünün 66,832 milyar ABD doları olan yıllık geliri 2006 kadar iyi bile değil. Performanstaki keskin düşüş doğal olarak şirketin dikkatini çekti.
Aslında, 2014 gibi erken bir tarihte Procter & Gamble dönüşüm aramaya başladı. Procter & Gamble, marka yaşlanma sorunuyla başa çıkmak için marka sayısını azaltmaya karar verdi, gereksiz komplikasyonları azalttı, orijinali 300'den fazla markayı 60'ın üzerine indirdi ve şirketin düşüşünü tersine çevirmek amacıyla üst düzey pazara odaklanmaya başladı.
2017 yılında Procter & Gamble'ın markaları 65'e düştü, ancak beklenen sonuçları elde edemediler Procter & Gamble'ın FMCG pazarındaki payı hala aşınmaya devam ediyor. 2017'nin üçüncü çeyreği itibarıyla Procter & Gamble pek de iyi olmayan bir rekor kırdı: satışlar arka arkaya 13 çeyrek boyunca düştü. Procter & Gamble FMCG pazarını yeniden keşfetmek için çok çalışsa da, yeni ürünleri pazar tarafından tanınmadı. Bu aynı zamanda P & G'yi garip bir duruma sokar: yeni markaların yetersiz tanınması ve eski markaların yetersiz rekabet gücü.
Aslında, P & Gnin sorunları, ürün sorunlarından çok daha fazlasıdır. İnternet çağının gelişiyle birlikte, giderek daha fazla insan e-ticaret platformlarında ürün satın almayı tercih ediyor. Geleneksel satış kanallarının azalması, çevrimdışı pazara hakim olan P & G'yi büyük bir kayıp haline getirdi. P&G e-ticaret pazarına zamanında hareket etse de sonuçta e-ticaret pazarı çevrimdışı pazar kadar iyi değil ve P&G pazara hakim olamıyor. Aynı zamanda, P&G hala aşırı derecede reklam trafiğine bağımlı. Verilere göre 2015 yılında Procter & Gamble reklama 8,2 milyar dolar yatırım yaparak onu dünyanın en büyük reklamvereni yaptı. Dahası, P&G hala geleneksel medya reklamcılığına odaklanmakta ısrar ederken, günümüzde gençler geleneksel medyayı terk etmiş ve yeni medya alanına dönmüş gibi görünüyor.
P&G, 2018'de nihayet performans artışı elde etti. Bir önceki P & G'nin 2018 dördüncü çeyrek performans raporuna göre, P & G'nin satışları çeyrekte% 3, Çin pazarındaki satışlar ise% 15 arttı. P&G gibi bir dev için bu tür bir performans büyüme oranı hala nispeten hızlı. Tam da insanlar P & G'nin kralı iade etmek üzere olduğunu düşündüklerinde, 6 Mart'ta P & Gnin listeden çıkarıldığı haberi geldi. Belki de bugünün performans artışı, P & G'yi mevcut durumundan çıkaramaz.
Belle'nin listeden çıkarılmasından bugün P & G'nin listeden kaldırılmasına kadar, bu geleneksel iş devleri kötü bir hayat yaşıyor gibi görünüyor. Ve bu devlerin gerilemesi diğer geleneksel ticari işletmeleri de uyarmak için yeterli: Artık internet çağına girdiğimize göre, geleneksel kalkınma modeli hala değişen zamanlara uyum sağlayabilir mi? Belki bugün, devleri bir kenara bırakıp değişiklikler yapmak gerçekten gerekli.
Bu makale orijinal olarak Dahua Enterprise tarafından hazırlanmıştır. Lütfen herhangi bir kanalda veya platformda izinsiz olarak yeniden basmayın. Suçlular araştırılmalıdır.