Bu platformda araba satın almak için borç para almak istiyorsanız, gerçekten dikkatli olmalısınız.
Jiangsu News Radionun "Weiyang Online" programı, dinleyicilerden, Uxin'in ikinci el araç platformundan bir kredi ile araba satın alırken yaşadıkları sıkıntıları yansıtan, arka arkaya aramalar aldı.
Birinci dava
Mayıs 2018'de Nanjing'den Bay Hou, Nanjing Zhongchi ikinci el araba pazarında Uxin kullanılmış araba platformu üzerinden kullanılmış bir araba satın aldı.Araba satın alma sözleşmesinin toplam fiyatı 70.000 Yuan ve peşinat 20.000 Yuan. Ticari sigorta hesaplandı Kredi tamamlandıktan sonra, ana para 51,000 yuan ve aylık ödeme 1863,3 yuan olup üç yıl içinde ödenecektir. Bu yılın Mayıs ayında, Bay Hou krediyi önceden geri ödemek istedi ve bir yıl boyunca krediyi ödemenin yaklaşık 50,000 yuan'a mal olacağını gördü. Bay Hou sorunu Uxin kullanılmış araba uygulamasını sorguladıktan sonra buldu Elektronik kontrat, kredi anaparasının 59.000 yuan olduğunu ve kontratın 8.000 yuan'dan fazla olduğunu gösterdi!
(Sözleşmede arabanın satın alma tutarının 70.000 yuan olduğu kabul edilmiştir)
(Bay Hou, 23.000 yuan'den fazla peşinat ödedi)
(Bay Hou'nun kredi müdürü Uxin APP'de görüntüleniyor)
24 Haziran'da Uxin ikinci el otomobil müşteri hizmetleri, özel durumu işleme için ilgili departmanlara rapor edeceğini açıkladı ve diğer müşterilerin de Bay Hou ile aynı deneyimi rapor ettiğini açıkladı.
Bizim problemimiz
1. Kredi tutarları neden tutarsız?
2. Ekstra 8,000 yuan nereye gitti?
Program grubu İnternet'te arama yaptı ve sonuç:
İkinci durum
Mayıs 2017'de Nanjing'den Bayan Xu, her ayın 20'sinde Bayan Xu'nun CCB kartından üç yıllık bir kredi ile Uxin'in ikinci el araba platformu üzerinden Nanjing Dagong'un ikinci el araba pazarında ikinci el bir araba satın aldı.
Bu yılın Nisan ayında, Bayan Xu, Uxin platformundan bir ICBC kartına geçmesini isteyen bir mesaj aldı ve Bayan Xu, çok fazla düşünmeden, Uxin APP'de onu değiştirdi.
Haziran ayında, Uxin platformu, banka kartını tekrar değiştirmesi için ona bir mesaj daha gönderdi.Hem Sanayi Bankası hem de Shanghai Pudong Kalkınma Bankası iyi durumdaydı. Bayan Xu, Uxin müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sordu ve müşteri hizmetleri ona sadece bankacılık sistemiyle ilgili bir sorun olduğunu söyledi. Bayan Xu, ICBC kartını asla değiştirmedi Geri ödeme tarihinde, kesintinin başarısız olduğuna dair kısa bir faiz hatırlatması aldı.Ödemenin gecikmesi durumunda bütünlük sorunları olacağını belirtti. Bayan Xu'nun kafası çok karışık, Banka kartında para olmadığı için değil, ancak her bankaya bir araba kredisi ödemesi için bir kart almak imkansız!
(Uxin, satıştan sonra Bayan Qin'den banka kartını değiştirmesini istedi)
(Uxin platformunda banka kartı değişiminin SMS hatırlatıcısı)
(Kesinti, Haziran ayındaki geri ödeme tarihinde başarısız oldu)
Chouzhou Bank kesintinin başarılı olup olmadığına dair Bayan Qin'e neden bir mesaj gönderdi? Metin mesajında bahsedilen "Chebole Bir Buçuk" ürünü nedir? 21 Haziran'da, Uxin kullanılmış araba platformunun müşteri hizmetleri, "Chebole küçük ve yarı üründür" ifadesinin Uxin platformu ile Chouzhou Bankası arasında ortak bir ürün olduğunu belirtti.Bayan Qin'in sık sık banka kartlarını değiştirmesinin nedeni, bankacılık sistemindeki sorunlar ve özel koşullardan kaynaklanıyor. Program grubuna rapor verecek ve geri bildirimde bulunacaktır.
Bizim problemimiz
1. "Chebole Bir Buçuk" ürününün kredi yöntemleri ve geri ödeme kanalları nelerdir?
2. Chouzhou Bank ile işbirliğine dayalı projeler için diğer bankalardan neden para kesmem gerekiyor?
3. Banka kartını sık sık değiştirmenin belirli nedenleri nelerdir?
Şimdiye kadar, Uxin kullanılmış araba platformu bu iki durum için program grubuna olumlu bir yanıt vermedi. Uxin araç platformunda araç satın almak için borçlanan ancak çeşitli sıkıntılarla karşılaşan müşteriler, Uxin platformu ne düşünüyor? "Weiyang Online" dikkatini vermeye devam edecek.
