Reform ve açılıştan bu yana Çin'in perakende devrimi ve perakende sektörü yeniliği

Özet: Reformdan ve açılmadan bu yana, Çin'in perakende sektörü hızla gelişti.Sadece 40 yıl içinde, e-ticaretin neden olduğu büyük mağaza devrimi, süpermarket devrimi, zincir operasyon devrimi ve devrim yaşadı. Çin'deki süpermarket devrimi ile büyük mağaza devrimi arasındaki zaman aralığı çok kısadır. Nedeni, Çinin ekonomik gelişiminin çok hızlı olmasıdır. Perakende format güncellemesi genellikle ekonomik gelişme düzeyiyle bağlantılıdır ve Çin ayrıca dünyanın en gelişmiş perakende formatına maruz kalmıştır. İş yenileme süresini büyük ölçüde kısalttı; Çin'in süpermarket devrimi ve zincir operasyon devrimi neredeyse senkronize oldu, bunun nedeni süpermarketlerin geliştirilmesinin zincir operasyonları gerektirmesi, ancak zincir operasyon devriminin kapsamı süpermarket devrimini çok aşıyor. Çin'in dördüncü perakende devrimi dünya ile eşzamanlıdır ve hatta yavaş yavaş dördüncü devrimin lideri haline gelmiştir. Dördüncü perakende devrimi, çok yönlü bir değişimdir. Etki kapsamı, önceki üç devrimi çok aşmaktadır. Perakende formatı ve iş modeli derin değişikliklere uğramıştır. Çevrimiçi ve çevrimdışı tamamen entegre edilmiştir, İnternet devleri büyük ölçekli müdahaleye sahiptir ve bilim ve teknoloji perakende devrimini sağlamıştır. Kalıcı güç. Perakendede inovasyon motivasyonları hem tüketiciler hem de işletmeler açısından incelenebilir.Tüketici açısından fiyat avantajları, iyi alışveriş deneyimi ve alışveriş giderlerinde azalma, kurumsal açıdan ise maliyet düşürme, verimlilik artırma ve değer yaratmayı içerir.

Geçtiğimiz 40 yıllık reform ve açılımda, perakende sektörü Çin'deki dolaşım alanında en fazla değişime uğradı.Planlı ekonomi çağında çeşitli uzmanlaşmış küçük dükkanlardan eksiksiz formatlar, çeşitli biçimler, ileri teknoloji ve hızlı değişikliklerle modern bir işletmeye dönüştü. Son yıllarda perakende sektörü yenilikçiliğin hızını artırdı ve çeşitli yeni iş biçimleri, iş modelleri ve iş kavramları ortaya çıkmaya devam ediyor.Kasım 2016'da Danıştay Genel Ofisi "Fiziksel Perakendeciliğin Yeniliğinin ve Dönüşümünün Teşvik Edilmesine İlişkin Görüşler" yayınladı. Yenilikçi gelişme, dördüncü perakende devriminin gerçekleştiğini düşünerek birçok yeni fikir ortaya koymaktadır. Kurumsal dünyada Jack Ma "yeni perakende" konseptini önerdi, Zhang Jindong perakendenin geleceğinin akıllı perakende olduğuna inanıyor ve Liu Qiangdong perakendenin geleceğinin "sınırsız perakende" olacağını savunuyor.

Perakende sektörünün yenilikçi gelişimi, iş dünyasında ve akademide her zaman sıcak bir konu olmuştur.Bu makale, perakende sektörünün gelişimi ve yeniliği ve yeni perakende devrimi üzerine derinlemesine bir analiz yapacaktır.

1. Perakende inovasyon teorisinin özeti

(1) Perakende inovasyon motivasyonu

Ünlü tiraj uzmanı Masaki Tamura, perakende sektörünün gelişim tarihinin, iş reformları yoluyla pazar kapsamındaki coğrafi kısıtlamaları sürekli aşan girişimcilerin tarihi olduğuna inanıyor. Perakende sektörünün yeniliği yeni bir biçim olarak ortaya çıktığı için, geçmişte perakende uzmanlarının çoğu perakende biçiminin evriminden perakende sektörünün yenilikçiliğini araştırdı. Biçim evriminin en etkili teorisi perakende satış teorisidir. Diğerleri arasında perakende yaşam döngüsü teorisi ve perakende pozitif yer alır. Yakınsama karşıtı teori, vakum bölgesi teorisi, akordeon teorisi, vb. Bu teoriler, perakende formatındaki yenilikleri farklı perspektiflerden açıklar. Perakende koşucu teorisi, perakende format yenilikçiliğinin amacının bariz fiyat avantajları elde etmek ve pazara daha düşük bir fiyata girmek olduğuna inanır; perakende yaşam döngüsü teorisi, perakende format yeniliğinin sonucunun benzersiz bir ürün portföyü gibi belirli bir özellik üretmek olduğuna inanır. Alışveriş ortamı, coğrafi avantajlar, vb .; perakende artılar ve eksiler teorisi, perakende sektörü inovasyonunun amacının rekabet avantajı elde etmek olduğuna inanır; boşluk bölgesi teorisi, perakende format inovasyonunun pazar boşluğunu doldurduğuna inanır.

Japon perakende uzmanı Masao Nakanishi, perakende koşucu teorisinin perakende kurumsal yeniliği farklı fiyat seviyelerinde açıklayamayacağına inanıyor. Yeni iş türünün maliyet yapısının avantajıyla eski iş türünü dışarıya atmadığını, ancak teknolojik sınırın değişmesi nedeniyle rekabet avantajı sağladığını belirtti. Her çağda, perakende fiyatları ve perakende hizmet seviyelerinin kombinasyonu, o dönemde lojistik, bilgi teknolojisi ve yönetim teknolojisi seviyelerine uyumlu olmalıdır ve bir sınır vardır.Belirli bir hizmet seviyesine ulaşmak için gereken minimum perakende fiyat seviyesine teknolojik sınır denir. Düşük fiyat - düşük hizmet hiçbir şekilde yeni biçimin bir özelliği değildir. Herhangi bir düzeyde perakende rekabeti inovasyonu yeni formatlar için başlangıç noktası olabilir, ancak yalnızca teknolojik sınırları zorlayan ve başarılı bir şekilde inovasyon yapan yeni formatlar baskın formatlara dönüşebilir.

Masao Nakanishi, yeni formatların girişinin bir boşluk bölgesinin varlığından değil, teknolojik yeniliklerden kaynaklandığına inandığı için boşluk bölgesi teorisini de sorguladı.

Robert F. Luce, çevrenin perakende devriminin nedeni olduğuna inanıyor. "Nesnel ortamdaki değişikliklerle, perakende iş organizasyonu ve satış yöntemleri kaçınılmaz olarak buna göre değişecek."

Cao Hongxing, perakende endüstrisi inovasyonunun itici güçlerini inceledi ve perakende endüstrisi inovasyonunun itici güçlerinin temel olarak dört yönü içerdiğine inanıyor: temel itici güç, tüketici talebindeki hızlı değişimler, rakipler aynı zamanda perakende endüstrisinde inovasyonu yönlendiren önemli bir güçtür ve yeni teknolojiler perakende endüstrisindeki değişiklikleri etkiler. En önemli itici güç olan bilgi yoğun hizmet sektörleri, perakende sektörünün inovasyon sürecinde önemli bir rol oynamaktadır. Ayrıca perakende sektörünün inovasyon içeriğinin format inovasyonu, teknolojik inovasyon ve model inovasyonu içerdiğine inanıyor.

Hu Yongquan, inovasyonun içeriği hakkında daha geniş bir anlayışa sahiptir ve inovasyonun; yönetim inovasyonu, pazarlama inovasyonu, iş inovasyonu, kanal inovasyonu, teknolojik inovasyon, hizmet inovasyonu, kar modeli inovasyonu, pazar geliştirme inovasyonu, iş kavramı inovasyonu, organizasyon yapısı inovasyonu ve ticari bina formunu içerdiğine inanmaktadır. İnovasyon, çevrimiçi perakende inovasyonu, ticari sermaye inovasyonu, ticari insan kaynakları inovasyonu vb.

(2) Perakende inovasyonu nasıl çalışır?

Schumpeter ve Amerikan VK Narain'in kurumsal sürekli inovasyon fikirlerine dayanan Hu Yongquan, perakende inovasyon sürecinin sürekli bir inovasyon süreci olduğuna ve perakende inovasyonunun (perakendeciler, müşteriler, tedarikçiler, hükümetler ve finans kurumları dahil) ana gövdesi olduğuna inanıyor. ) Uzun bir süre için, inovasyon etkileşimi, inovasyon tasarımı, inovasyon uygulaması ve inovasyon yayılımı gerçekleştirmeye, yenilikçi projeleri (fikirler, formatlar, hizmetler, ürünler, yönetim ve sistemler vb. Dahil) başlatmaya ve uygulamaya devam edin ve inovasyona ekonomik faydalar elde edin. Ve sosyal yardımlar. Perakende inovasyon faaliyetlerinin inovasyon kuruluşları tarafından üstlenilen bağımsız yaratıcı aktiviteler olduğuna ve perakende inovasyon kuruluşlarının baskın inovasyon mülkiyet haklarını elde etmek ve önemli inovasyon faydaları elde etmek için aktif çabaları yoluyla uzun vadeli rekabet avantajları oluşturabilecek yenilikçi aktiviteler olduğuna inanmaktadır.

Shengya, perakende iş modeli yeniliğinin üç bölümden oluşan öğe kombinasyonu yeniliğinin sonucu olduğuna inanıyor: değer çekiciliği, değer yaratma ve değer sağlama. Değer çekiciliği; girişimcilik, içgörü, kurumsal kültür ve stratejiyi içerir; değer yaratma, inovasyon yeteneklerini, pazarlama yöntemlerini, organizasyonel yönetimi ve stratejik varlıkları içerir; değer sağlama, ürün / pazar kapsamını, tedarik ağını ve iletişim dinamiklerini içerir.

Gao Junguang ve Liu Xu, perakende kurumsal inovasyonun eksiksiz ve dinamik bir faaliyet olduğuna inanıyor İnovasyon süreci üç yol ve aşama içeriyor: bilgi kaynağı, yaratıcı dönüşüm ve inovasyon yayılması.

Peng Hufeng ve Huang Manyu, perakende iş modeli yeniliğine rehberlik edecek yeni teknolojinin ana yolunun değer yaratma ve değer edinme yoluyla olduğuna inanıyor. Kurumsal bir perspektiften bakıldığında, değer kazanımı esas olarak operasyonel verimliliği artırarak, operasyonel etkinliği artırarak ve müşteri bağlılığını artırarak elde edilir; müşteri perspektifinden, değer yaratma esas olarak müşteri verimliliğini artırarak, müşteri etkinliğini sürdürerek ve müşteri katılımını çekerek elde edilir.

(3) Perakende devrimiyle ilgili görüşler

Perakende devrimi büyük bir perakende yeniliğidir.Akademik dünyada kabul gören görüş, perakende sektörünün büyük mağazalarda, süpermarketlerde ve zincir operasyonlarda üç perakende devrimi yaşadığı, ancak farklı görüşler de olduğu yönündedir. Yan Yanchun, üç perakende devriminin tamamen farklı bir yorumunu verdi: İlk perakende devriminin Wal-Mart dönemi olarak adlandırılabileceğine inanıyor.Küresel bir özel uydu ağı aracılığıyla Wal-Mart, dünyadaki fiziksel mağazaları bağladı ve perakende zinciri devrimini tamamladı; İkinci perakende devrimi, Amazon'un yükselişiyle dikkat çekiyor.Amazon, PC İnternet aracılığıyla küresel ürünleri birbirine bağlar ve perakende e-ticaret devrimini tamamlar; üçüncü perakende devrimi, tüketicilerin devrimidir ve tüketiciler dünyanın merkezi haline gelir. Mobil İnternet, sosyal medya, yapay zeka, bulut bilişim vb. Gibi yeni teknolojiler, tüm hava koşullarında, çok kanallı ve kişiselleştirilmiş müşteri grupları olarak doğmuştur.Zaman ve mekanı kapsar ve anında ve gerçek zamanlı olarak bağlanabilirler.

Li Fei, 1990'ların ortasından beri Çin'de kapsamlı bir perakende devriminin patlak verdiğine inanıyor.

Xiao Yi, ağ teknolojisinin dördüncü perakende devrimini tetiklediğine ve dördüncü perakende devriminin gerçek itici gücünün, bilgi teknolojisinin yaygın olarak uygulanmasının neden olduğu tüketici alışveriş modellerinde meydana gelen değişikliklerden geldiğine inanıyor.

Wang Chengrong, e-ticaret ve mobil e-ticaret biçiminde, dünya çapında büyük enerjili dördüncü bir perakende devriminin patlak verdiğine inanıyor.Bu, perakende modelini ve hatta tüm dolaşım ekolojisini değiştirecek olan tüm perakende formatlarında ve tüm kanallarda bir devrimdir.

Alibaba Yönetim Kurulu Başkanı Jack Ma, perakende yenilikçiliğini ifade etmek için "yeni perakende" terimini kullandı. Ekim 2016'da, "gerçek yeni perakendeciliğin doğması için çevrimiçi ve çevrimdışı ve lojistiğin birleştirilmesi gerektiğini. Çevrimdışı şirketler Çevrimiçi olmak için, çevrimiçi şirketler çevrimdışı, çevrimiçi ve çevrimdışı, modern lojistikle birleştirilmeli ve gerçekten yeni perakende yaratabilir. "

2017 yılında, JD.com başkanı Liu Qiangdong, "dördüncü perakende devriminin İnternet e-ticaretine dayalı ve interneti aşan bir devrim olduğuna inanan" dördüncü perakende devrimi "nin bakış açısını ortaya koydu. Bu, insanlığı akıllı iş çağına getirecek. ";" Bu devrimin değiştiği şey perakende değil, perakende altyapısıdır ";" Perakendede yeni ve eski yok. Perakendenin özü her zaman maliyet, verimlilik ve deneyim olmuştur. "

Özetle, akademi ve endüstri perakende devrimi ve inovasyon üzerine çok sayıda araştırma yaptı ve birçok görüş de ortaya koydu. Bununla birlikte, Çin'deki perakende devrimi üzerine çok fazla araştırma yoktur ve gösterilememiştir; perakende inovasyonu üzerine yapılan araştırmalar çoğunlukla bazı yeni kavramlar ve kavramsal açıklamalar önermekte ve nadiren dolaşım teorisi ve perakende geliştirme geçmişinden sistematik araştırmalar yapmaktadır. Bu sorunlara yanıt olarak, bu makale Çin'de meydana gelen perakende devrimine odaklanıyor ve önceki perakende devrimlerini soruşturma için birbirine bağlıyor.

2. Reform ve açılıştan sonra Çin'in perakende devrimi ve yeniliği

Dünya perakende endüstrisi üç perakende devrimi yaşadı, yani büyük mağaza devrimi, süpermarket devrimi ve zincir operasyon devrimi. Reformdan ve açılmadan önce, Çin'in perakende sektörü modası geçmişti, ticari tesisler modası geçmişti, süpermarketler ve zincir operasyonlar yoktu ve büyük mağazalar nadirdi. Reformdan ve açıldıktan sonra, Çin'in perakende sektörü hızla dünyanın en yeni formatlarını tanıttı ve perakende devrimi için ek bir ders gerçekleştirdi.

(1) Büyük mağaza devrimi (1985-2000)

Çin'in büyük mağaza devrimi 1980'lerin ortalarında başladı. 1980'lerde Çin'in ekonomik büyümesi hızlandı ve malların arzı daha bol hale geldi. Tüketim malları pazarı kademeli olarak bir satıcının pazarından alıcı pazarına dönüştü. Kentsel ve kırsalda yaşayanların yaşam standartları iyileşmeye devam etti, satın alma güçleri artmaya devam etti ve ülke genelindeki şehirlerde büyük mağazalar açıldı. Yüksel. O dönemdeki mağazaların iki özelliği vardı: Birincisi, devlete ait büyük mağaza, yüksek bir itibara sahip ana yapı idi ve sıradan insanların güvendiği bir mağazaydı; ikincisi, çalıştırılan mallar, gıdadan ev aletlerine, lambalardan mobilyaya kadar her şeyi kapsıyordu ve gerçekti. "Büyük mağazalar", tüm tüketici ihtiyaçlarını karşılayabilir. Büyüyen işlerinden dolayı çok katlı mağazaların sayısı hızla arttı ve hızla Çin'in perakende sektöründe baskın format haline geldi. Birinci ve ikinci kademe şehirlerde, büyük ölçekli mağazalar 1990'ların ortalarında altın çağını geçerek olgun bir aşamaya girmiştir. Büyük mağazalar, 1995 yılında verimlilikte düşüşe geçerek kapanmaya başlamıştır. 1990'ların sonlarında, çok katlı mağazaların fazlası artmış ve çok sayıda büyük mağaza kapanmıştır. Üçüncü ve dördüncü kademe şehirler, 1990'ların sonunda büyük mağazaların düzenini tamamladı. 1999 yılında, Çin'in en büyük mağazası olan Şangay 1 Nolu Çok Katlı Mağazası, yıllık 7,3 milyar yuan'lık satışla (1 numaralı mağaza 6,3 milyar yuan'dı) Lianhua Süpermarket tarafından geride bırakılarak Çin'in perakende sektöründeki en büyük 50 yıllık mağaza endüstrisi oldu. Baskın format süpermarket formatına yol açtığı için. Bu nedenle, yaklaşık 2000, Çin'in büyük mağaza devriminin tamamlandığı zaman olarak kabul edilebilir.

(2) Süpermarket Devrimi (1990-2013)

Çin'deki süpermarketler Guangdong Eyaletinden doğdu ve ilk gerçek süpermarket 1990 yılında Dongguan'da açılan Meijia Süpermarket oldu. Şangay'da Lianhua Süpermarket 1991'de doğdu ve Hualian Süpermarket 1993'te açıldı. Agro-endüstriyel süpermarket yakında çıktı. Süpermarketler Şangay'da hızla gelişiyor ve çeşitli yerlerde hızla yayılıyor. Uluslararası standartlara göre, 1.000 ABD $ 'lık kişi başına düşen yıllık gelir, süpermarketler için başlangıç gelir eşiğidir ve Çin'in doğusunda birinci ve ikinci kademe şehirlerde yaşayanların geliri 1.000 ABD Dolarına yakındır. Aynı zamanda, buzdolapları eve girer ve günlük tüketim mallarını büyük miktarlarda satın almak ve saklamak mümkün hale gelir. Süpermarketler, tüketicilere eksiksiz ürünler, açık raflar ve tek seferlik ödeme ile iyi bir Hızlı Tüketim Ürünleri alışveriş yeri sağladı. O dönemde perakende sektöründe en hızlı büyüyen format haline geldi ve Şangay, Pekin ve Shenzhen gibi kıyı kentlerinde ilk perakendeci oldu. Sektörün lideri. 2000 yılında, süpermarket formatı doğu bölgesindeki kasabalara girdi ve orta ve batı bölgelerdeki ilçelere yayıldı.

Ulusal İstatistik Bürosu'na göre, Çin'in süpermarket formatları arasında süpermarketler (standart süpermarketler olarak da bilinir), büyük süpermarketler (hipermarketler ve büyük genel süpermarketler dahil), depo üyesi mağazalar ve indirimli mağazalar bulunur.

İlk olarak Lianhua Süpermarket, Hualian Süpermarket, Tarım ve Endüstriyel Süpermarket gibi süpermarketler gelişti.Tek bir mağazanın alanı yaklaşık 500 metrekare.Tüketicilerin birim fiyatı yüksek değil.Bu durum o dönem sakinlerinin satın alma gücü seviyesiyle orantılı. Ülkedeki süpermarket sayısı 21. yüzyıla girdiğinden beri artmaya devam etti ve 2011'de 38.554 ile zirveye ulaştı.

Çin'deki büyük süpermarketlerin gelişimi, süpermarketlerinkinden biraz daha sonraydı ve 2000 yılında büyümeye devam etti. Çin'in 2001'de DTÖ'ye girmesinin ardından, yabancı perakende şirketleri ülkeye akın etti ve Çin'e büyük süpermarketlerin gelişimini hızlandıran hipermarketler ve büyük kapsamlı süpermarketler dahil olmak üzere büyük süpermarketlerden giriş yaptılar. Büyük süpermarketlerin gelişimi, 11.947'ye ulaşan sayı ile 2012'de zirveye ulaştı.

Depo üye mağazalarının sayısı azdır ve geliştirme yolu büyük bir süpermarketinkine benzer.

Süpermarketler, büyük süpermarketler ve depo üyesi mağazalar dahil olmak üzere üç ana süpermarket biçimi kapsamlı bir şekilde incelenmiştir.Mağaza sayısı 2012'de zirveye ulaştı ve daha sonra düşme eğilimindedir (bkz. Şekil 1).

Şekil 1 Üç büyük perakende zincirindeki toplam mağaza sayısı

Üç büyük süpermarket formatının satışlarına bakıldığında, 2006 yılında, Çin'deki süpermarketlerin satışları tarihin en yüksek seviyesi olan 344.335 milyar yuan'a ulaştı ve o zamandan beri türbülans azaldı. Bununla birlikte, büyük süpermarketler 2006'dan sonra hala hızlı bir büyüme trendini sürdürdü ve 2013 sonrasına kadar düşüş ve yavaş büyüme aşamasına girmedi. Üç ana süpermarket formatını bir araya getirdiğimizde, 21. yüzyılın başından 2013'e kadar satışlarda hızlı bir artış ve 2013'ten sonra yavaş bir büyüme dönemi olduğu görülebilir (bkz. Şekil 2).

Şekil 2 Üç büyük perakende süpermarket zincirinin satışları

Mağaza sayısı ve üç ana süpermarket formatının satışlarının uzun vadeli gelişimine ilişkin tarihsel araştırmaya göre 2012-2013'ün gelişiminde bir dönüm noktası olduğu, bundan önce mağaza sayısının artmaya devam ettiği ve satışların büyüme oranının çift haneyi aştığı anlaşılmaktadır. Rakam düşmeye başladı ve satış büyümesi yavaşladı. Buna dayanarak yazar, Çin'in süpermarket devriminin sonunun 2012-2013 olacağına inanıyor. Bu sonucun iki sebebi var: Biri süpermarket sayısının doymuş olması, diğeri ise e-ticaretin bu dönemde hızla büyümeye başlaması.

Çin'deki süpermarket devrimi ve büyük mağaza devrimi zaman açısından çok kısadır. Büyük mağazanın doruk noktası 1980'lerin ortasında başladı ve süpermarket devrimi, 10 yıldan daha kısa bir süre arayla 1990'ların başında başladı. Sebepler şu şekildedir: Birincisi, Çin'in 1980'lerdeki ekonomik gelişimi son derece hızlıydı ve perakende formatlarının yenilenmesi genellikle ekonomik gelişme düzeyiyle bağlantılıydı; ikincisi, reform ve açılış Çin'in aynı anda dünyanın en gelişmiş perakende formatlarına erişmesine izin verdi. , Tüm iş formatları aynı anda tanıtılabilir, yabancı ülkelerin başarılı deneyimini tam olarak absorbe edebilir ve iş formatının güncellenmesi için süreyi büyük ölçüde kısaltabilir.

(3) Zincir operasyon devrimi (1993-2013)

Çin'in zincir operasyonu Şangay'da başladı. 1989'da, ilk KFC fast food restoranı Şangay'daki Bund'da ortaya çıktı. Bu, Çin'de mağaza açan ilk uluslararası zincir şirketti ve aynı zamanda Çin'in ilk zincir operasyon şirketiydi, ancak KFC'nin Çin'de açıldığı 1993 yılına kadar değildi. İkinci mağaza, Çin'de bir zincir operasyon oluşturdu. 1993'te Çin'deki zincir operasyonları tarihindeki bir diğer önemli olay, Hualian Süpermarket'in Ocak ayında aynı anda altı zincir mağaza açması ve Şangay'da ünlü bir perakende şirketinin zincir operasyonunun açılışına işaret ediyordu.

Ülkemizde zincir yönetimi, süpermarketlerin gelişmesiyle ortaya çıkmıştır.Başlangıçta çoğu süpermarketin sadece bir veya iki mağazası vardı ve zincirler pek bilinmiyordu. 1993 yılına kadar süpermarket mağazaları şekillenmeye başladı. 1993 yılının sonunda, Şangay'daki çeşitli süpermarketler ve kendi seçtikleri alışveriş merkezlerindeki mağaza sayısı 405'e ulaştı. Bu nedenle 1993, Çin'in zincirleme operasyonunun başlangıç noktası olarak kabul edilebilir.

Çin'in zincir operasyonları ve süpermarketleri hemen hemen aynı anda görünse de, zincir operasyonların teşviki Çin'in perakende sektöründe yeni bir devrimdir. Önceki iki perakende devriminden farklı olarak, zincir operasyon, iş formatlarında bir devrim değil, organizasyonel formlarda bir devrimdir.Görevi, perakende işletmelerin büyük ölçekli ve standartlaştırılmış bir operasyonunu oluşturmak için çeşitli mevcut perakende formatlarını zincirlemektir. Zincir operasyonlarının güçlü canlılığı, Çin'in perakende sektörünün bölgeler arasında geliştirilmesi zor olan geleneksel sisteminden geçerek farklı yerlerin gelişimine de yansıyor. Zincir operasyonu, Çin'in devlete ait ticaretinin dönüşümü ve yeniden yapılandırılmasında olumlu bir rol oynadı, perakende işletmelerin çalışma mekanizmasını değiştirdi ve verimlilik iyileştirmesini ve tedarik zinciri optimizasyonunu teşvik etti.

Zincir operasyon devrimi, süpermarket devriminden bile daha önemlidir, çünkü sadece tek bir formatı değil, tüm perakende sektörünü etkiler. 21. yüzyıla girdikten sonra, Çin'in zincir operasyonları tüm hızıyla devam ediyor.Süpermarketlerin yanı sıra, büyük mağazaların, marketler, özel mağazalar, özel mağazalar ve depo tarzı alışveriş merkezlerinin aktif formatları da zincir operasyonları uyguladı ve çeşitli profesyonel zincir mağazalar ülkeye koştu. Ev aletleri, inşaat malzemeleri, ilaç, iletişim ekipmanları, giyim vb. Hizmet endüstrisinde, çeşitli endüstriler de yemek, güzellik salonları, bakım, yıkama ve fitness gibi zincir operasyonları uygulamışlardır.Zincir operasyonları, perakende endüstrisinin gelişiminde güçlü bir itici güç haline gelmiştir.

Perakende işletmeler zinciri aynı zamanda artan pazar yoğunlaşması sürecidir.Bunun için, ilk 100 zincir şirketin verileri sorunu açıklayabilir. Çin'in en büyük 100 zincir perakende kuruluşunun satışları, 1990'ların sonlarından 21. yüzyılın başına kadar nispeten yüksek bir büyüme oranı gösterdi ve büyüme oranı o zamandan beri düştü. İlk 100 perakende zincir şirketinin satışları, 21. yüzyılın başındaki toplam perakende tüketim malları satışlarının oranını oluştururken, ilk 100 perakende zinciri şirketinin satışları, 2007 yılında tüketim mallarının toplam perakende satışlarının% 11,2'sini oluşturarak en yüksek zirve yaptı. 2012'de düşmeye başlayarak yaklaşık% 11 seviyesinde tutuldu (bkz. Şekil 3).

Ulusal zincir perakende işletmelerinin ürün satışlarına bakıldığında, 21. yüzyılın başında, zincir operasyonları hızla yükseliyor. Hızlı bir büyüme dönemi. Büyüme hızı 2011'de yavaşladı ve 3.800.687 milyon yuan ile 2013'te en yüksek noktasına ulaştı. 2014'te düşmeye başladı (bkz. Şekil 4) .

Zincir operasyon işletmelerinin yukarıdaki satış verilerine dayanarak, Çin'de zincir operasyon devriminin 1993-2013 yılları arasında gerçekleştiği ve 2013'teki zincir operasyon devriminin temelde tamamlandığı görülebilir.

Şekil 3 Çin'in en büyük 100 zincir işletmesinin yıllık satış büyüme oranı ve tüketim mallarının toplam perakende satışlarının oranı Kaynak: China Chain Store & Franchise Association tarafından yıllar içinde yayınlanan verilere göre. : www.ccfa.org.cn/portal/cn/index.jsp.

Şekil 42002-2016 Çin'in zincir perakende kurumsal ürün satışları Kaynak: Ulusal İstatistik Bürosu'nun "Ulusal Verileri" ne göre.

Ülkemizdeki süpermarket devrimi ile zincirleme operasyon devrimi neredeyse eşzamanlıdır.Bunun nedeni, süpermarketlerin gelişmesinin zincir operasyonları gerektirmesidir, bu da iki devrimin hemen hemen aynı anda başlatılmasına neden olmuştur. İkisi birleştirilse de zincir operasyonlarının kapsamı süpermarketlerin kapsamının çok ötesindedir.

3. Dördüncü perakende devrimi

Süpermarketler ve zincir operasyonlardaki devrimin ardından, Çin'in fiziksel perakende sektörünün en önemli özelliği alışveriş merkezleri. 2017 yılında, 4.500 alışveriş merkezi bulunan Çin, dünyada ilk sırada yer alıyor. Alışveriş merkezleri Çin'in perakende sektörünü daha da modernleştirdi, ancak alışveriş merkezlerinin rolü yalnızca perakende formatlarını yeniden gruplandırmak, yeni planlama ve entegrasyon gerçekleştirmek ve perakende sektörü yeniliği üzerinde sınırlı bir etkiye sahip olmaktır. Alışveriş merkezleri, otomat makineleri gibi perakende inovasyonlarıdır, ancak yeni bir perakende devrimi değildir, aynı zamanda e-ticaretin yükselişi, alışveriş merkezlerinin popülaritesini gölgede bırakmıştır.

(1) Dördüncü perakende devriminin kökeni

Dördüncü perakende devrimi, e-ticaretin yükselişinden kaynaklandı. 1995 yılında kurulan Amazon, e-ticaretin kökeni olarak kabul edilebilir. Çin'de e-ticaret şirketleri 1990'ların sonunda ortaya çıkmaya başladı. 1999 yılının Mayıs ayında kurulan 8848, Çin'in erken e-ticaretinde dönüm noktası bir girişimdi ve daha sonra Alibaba'nın kurulması, Çin'in e-ticaret devriminin bayrağı oldu. E-ticaret perakende sektörüne ilk girdiğinde iyimser değildi, geleneksel perakende sektörü onu çeşitli usulsüzlüklerle suçladı, sapkınlık olarak değerlendirdi ve e-ticaretin fiziksel perakende sektörünün hakim konumunu sarsamayacağına inandı.

21. yüzyıla girerken, e-ticaret geleneksel perakende sektörünü etkilemeye başladı ve 2009'da Taobao'da başlayan "Double Eleven" 2010'dan sonra hızla başladı. Fiziksel perakende sektörü sürekli olarak aşınarak geleneksel perakende sektörünü büyüyen bir kriz hissettirdi. Fiziksel perakendenin pazar payı küçülmeye devam ederken, fiziksel perakende sektörü "Double Eleven" e direnmekten "Double Eleven" e katılmaya doğru değişti. E-ticaret, perakende sektörünün vazgeçilmez bir parçası haline geldi ve yeni bir perakende devrimi geliyor.

2017 yılında, ulusal çevrimiçi perakende satışlar 718 milyon yuan olup, tüketim mallarının toplam perakende satışlarının% 19.6'sını oluştururken, fiziksel malların çevrimiçi perakende satışları 548 milyon yuan olup, tüketim mallarının toplam perakende satışlarının% 15'ini oluşturmuştur.

Alibaba 2014 yılından bu yana fiziksel perakende sektörüne yatırım yaparak Intime Alışveriş Mağazasına 5,37 milyar HK $ yatırım yaptı. 10 Ağustos 2015'te Alibaba, perakende zinciri devi Suning'e 28,34 milyar yuan yatırım yaparak hisselerin% 19,99'unu oluşturdu, Suning'in en büyük ikinci hissedarı oldu ve Suning, Alibaba'nın yeni ihraç edilen hisselerine abone oldu. Bu tarihi bir işbirliği. Her şeyden önce, Alibaba'nın geleneksel perakende sektörü için stratejisini değiştirdiği anlamına geliyor. İlk günlerde Jack Ma her zaman geleneksel perakendenin yok olacağını ve e-ticaretin geleneksel ticaretin yerini alacağını ve onunla işbirliği yapmak ve dönüşümü uygulamak için uyum sağlamaya başlayacağını iddia etti. Strateji. İkincisi, Suning çevrimdışı olarak gelişen bir perakende şirketidir.Alibaba'nın onunla işbirliği, Jack Ma'nın çevrim içi ve çevrimdışını birleştiren yeni bir gelişim yolunu keşfetmesi anlamına gelir. Sonraki yıllarda, Alibaba geleneksel perakende şirketlerinin büyük ölçekli holdinglerini ve satın alımlarını gerçekleştirdi ve Ali ile JD.com, Ali ve Tencent arasında geleneksel perakendede hisse satın almak için bir kapatma hareketi haline geldi.

2018'e gelindiğinde, birçok tanınmış yerel alışveriş merkezi ve süpermarkete Alibaba ve Tencent girmiştir.Suning, Lianhua, Auchan, RT-Mart, Xinhuadu, Sanjiang Shopping ve Alibaba güçlerini birleştirdi ve Yonghui, Walmart, Carrefour, BBK ve Tencent ittifaklar kurdu.

Dördüncü perakende devriminin başlangıcı, e-ticaretin ortaya çıkmasıyla belirlendi. E-ticaret, geleneksel ticaret modelini kırdı, perakende sektörüne büyük canlılık getirdi ve perakende sektöründe köklü değişimler getirdi. Dördüncü perakende devrimi, üç doruk dalgası yaşadı: ilk dalga, Taobao ve JD tarafından temsil edilen çevrimiçi perakende; ikinci dalga, çevrimiçi ve çevrimdışı kombinasyonun bir birleşimi, en erken 2011'de Wal-Mart (Çin) yatırımı oldu. Haodian, ardından bir O2O serisi çevrimiçi ve çevrimdışı perakende şirketi; üçüncü dalga, insansız mağazaların temsil ettiği akıllı perakendeciliğin ortaya çıkışıdır. Akıllı perakendenin ortaya çıkmasından sonra, çevrimiçi perakende ve O2O yükselişte ve akıllı perakende, pratik uygulamalarda İnternet teknolojisi ve çevrimiçi perakende ile birleştiriliyor. Şu anda, bu üç dalga birbirine karışıyor ve Çin'in perakende sektörünün derinlemesine gelişimini teşvik ediyor.

2017 yılında ulusal online perakende satışları bir önceki yıla göre% 32,2, büyüme oranı ise bir önceki yıla göre 6 puan arttı. Jingdong Group'un işletme geliri, yaklaşık 1,3 trilyon yuan toplam yıllık işlem hacmi ile 362,3 milyar yuan'a ulaştı ve bu da onu satışlar açısından Çin'deki en büyük perakendeci haline getirdi. Sadece üç yıldır kurulan Pinduoduo, online perakendenin karanlık atı haline geldi.Yeni bir iş modeliyle perakende e-ticarette 2017 yılında Alibaba ve JD.com'un ardından ikinci üçüncü sıraya sıçradı. Alibaba, bir platform sağlayıcısından kendi kendine çalışan bir hizmet sağlayıcıya dönüşmek için çok çalışıyor. E-ticaret güçlü bir büyüme ivmesini sürdürmeye devam ediyor.

(2) Dördüncü perakende devriminin kurulması

Dördüncü perakende devriminin işaretleri şunlardır: Birincisi, O2O modeli popülerdir. E-ticaret, fiziksel perakende sektörünü etkiler, ancak fiziksel perakende sektörünün dönüşümünde rol oynayan O2O'dur. Fiziksel büyük ölçekli perakende şirketlerinin çoğu, kendi e-ticaret platformlarının inşasını hızlandırırken, mağazaların İnternetleşmesini ilerletirken, çok kanallı satışları genişletirken ve mağaza dijitalizasyonu, her yerde bulunan kanalizasyon, platformlaştırma, sahnelendirme ve eğlenceyi çok kanallı geliştirme stratejisine entegre ederken, açıklayın Geleneksel perakende sektörü bu perakende devrimine dahil olmuştur. Aynı zamanda, e-ticaret şirketlerinin çevrimdışı gelişimi de önemli bir stratejik değişim haline geldi ve perakende sektöründe inovasyon için büyük bir alan açtı. O2O, fiziksel perakende sektörünün bu devrime katılmasını sağlayarak dördüncü perakende devriminin kurulmasına yol açtı. İkincisi, tüketicilerin yeni alışveriş yöntemlerini kabul etmesidir. Ancak çoğu tüketici yeni perakende formatlarını ve modellerini kabul ettiğinde perakende devrimi gerçekten yerleşik kabul edilebilir. 2016 yılı sonunda Çin'deki online alışveriş kullanıcı sayısı 467 milyona, mobil online alışveriş kullanıcı sayısı 441 milyona, online yemek dağıtım kullanıcı sayısı 209 milyona, online ödeme kullanıcı sayısı 475 milyona ulaştı. Bunların arasında mobil ödeme kullanıcıları 469 milyona ulaştı. Çevrimdışı fiziksel mağazalarda alışveriş yaparken mobil ödeme ve ödeme kullanan netizenlerin oranı% 50,3'e ulaştı.

(3) Dördüncü perakende devriminin özellikleri

Birincisi, perakende sektörü köklü değişikliklere uğradı, bu da çevrimiçi mağazalar, akıllı mağazalar, çevrimiçi ve çevrimdışı entegre işlemler ve sınır ötesi e-ticaret gibi yeni biçimlerle sonuçlanarak perakende sektörünün platformlaşmasına, sanallaştırılmasına, ademi merkeziyetçiliğine ve zekasına yol açtı. , İnsansız ve dijital özellikler.

İkincisi, kapsamı önceki üç devrimin çok ötesinde olan çok yönlü bir reform oluşturmaktır. İlk üç devrim ya perakende formatları ya da perakende organizasyonel formlardaki devrimlerdi ve tezahürleri nispeten tekti. Dördüncü perakende devrimi sadece birçok yeni format yaratmak ve perakende organizasyonunu değiştirmekle kalmadı, aynı zamanda iş modellerinde, iş konseptlerinde, kâr modellerinde, senaryolarda, pazarlama yöntemlerinde, ödeme yöntemlerinde, lojistikte vb. Yenilikleri de içeriyordu. Bu çok yönlü bir yenilikti.

Üçüncüsü, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyondur.Çevrimiçi şirketler çevrimdışı gelişir ve çevrimdışı şirketler, yeraltı ile havayı, somut ve soyut olan üç boyutlu bir perakende sektörü oluşturarak çevrimiçi olarak gelişir ve perakende işletmelerin sınırları büyük ölçüde genişledi. İnternet şirketlerinin geleneksel perakendeye katılımı organizasyon yapısında bir değişiklik ise, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon içerikte bir değişikliktir. O2O, dördüncü perakende devriminin yeni bir ürünüdür. Marketler, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon için önemli bir taşıyıcı haline geldi, sürekli yeni işlevler verildi ve geleneksel formatlarda lider oldu.

Dördüncüsü, İnternet devleri fiziksel perakende sektöründe büyük ölçekte yer almaktadır ve perakende sektörü kaynakları yeniden tahsis etmiştir. İnternet şirketleri, güçlü mali güçleriyle, yalnızca birkaç yıl içinde hızlı bir şekilde yüksek kaliteli fiziksel perakende şirketlerini satın aldı, yüksek kaliteli perakende kaynaklarını kontrol etti ve perakende sektörü yeniden karıştırıldı. Geleneksel perakende sektörü İnternet şirketlerinin adaptasyonunu kabul etti ve hatta bazıları yeniden doğdu ve önceki üç perakende devriminden önemli ölçüde farklı olan İnternet şirketlerinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Geçmişteki perakende devrimi, bazı firmaların yeni format özellikleriyle büyümesiyle tamamlandı, yeni formatlar kendilerini çoğalttı ve sürekli taklit edildi, hakim format haline gelmek uzun bir gelişim süreci aldı.

Beşincisi, bilim ve teknoloji, perakende sektöründe çeşitlendirilmiş inovasyon için sınırsız olanaklar sağlayan en önemlileri İnternet ve yapay zeka teknolojisi olan dördüncü perakende devrimi için kalıcı bir ivme sağlayan özellikle önemli bir rol oynamıştır. Dördüncü perakende devrimi ile önceki üç devrim arasındaki en büyük fark, geçmiş perakende devrimlerinin net bir formata veya forma sahip olması ve perakende devriminin sonuçlarının tahmin edilebilir olmasıdır. Dördüncü perakende devrimi kalıcı bir inovasyon sürecidir.İnternet, yapay zeka ve büyük verinin birleşimi sonsuz inovasyon olasılıklarıyla çarpışacak ve bu inovasyonların ve geleneksel işletmelerin kombinasyonu çeşitli yeni iş modelleri oluşturacak ve Yeni form.

Dördüncü perakende devriminin yeniliği, geçmişe göre çok daha derin ve geniş kapsamlı. Teknolojiye, iş formatlarına ve organizasyona ek olarak, benzeri görülmemiş model yenilikleri, senaryo yenilikleri ve ödeme yenilikleri de var (bkz. Tablo 1).

Tablo 1 Dördüncü perakende devriminin yenilikçi yönleri

(4) Dördüncü perakende devriminin önemi

Dördüncü perakende devrimi, ülkemiz için özel bir önem taşıyor. İlk üç perakende devriminin başlatılmasının ülkemizle hiçbir ilgisi yok ve ülkemiz onlarca, hatta yüzlerce yıl geride kalacak. Çin'deki dördüncü perakende devrimi dünya ile senkronize edildi. 18 Mayıs 1999'da, Amazon'dan sadece 4 yıl sonra B2B ve B2C ticaret faaliyetlerini başlatmak için 8848 web sitesi kuruldu. Daha sonra, Çin'in e-ticaretinin gelişimi Amerika Birleşik Devletleri ile birlikte oldu. 2013 yılında, Çin'in çevrimiçi perakende satışları 1,84 trilyon yuan'a ulaştı ve ABD'yi geçerek dünyanın en büyük çevrimiçi perakende ülkesi haline geldi. "2017 Dünya E-Ticaret Raporu", Çin'in dünyanın en büyük ve en dinamik e-ticaret pazarı konumunda olduğunu ve çevrimiçi pazar ölçeğinin dünyada ilk sırada yer aldığını belirtti. 2017'de, küresel çevrimiçi perakende satışları 2,3 trilyon ABD doları olup, 1,495 milyar yuan'a (yıl sonu kuruyla) eşdeğerdir ve Çin'in 7,2 trilyon yuan'ı dünya toplamının neredeyse yarısına tekabül etmektedir. 2016 yılında Çin'in çevrimiçi perakende satışları, toplam perakende satışların% 12,6'sını oluşturarak dünyada ilk sırada yer aldı. Çin, dördüncü perakende devriminin lideri oldu.

Dördüncüsü, perakende inovasyonunun temel motivasyonu

Genel olarak, perakende inovasyonunun motivasyonları, işletmenin iç ve dış yönlerine atfedilebilir.İç motivasyonlar, işletme tarafından kar peşinde koşmayı ve girişimcilerin teşvikini içerir; dış motivasyonlar arasında tüketici talebi, pazar rekabeti baskısı ve teknolojik ilerleme yer alır. Perakendede yenilikçiliğin pek çok nedeni vardır, ancak en temel olanı tüketiciler ve işletmelerdir. Aşağıdakiler, dördüncü perakende devrimini, önceki üç perakende devrimiyle birlikte ana araştırma konusu olarak alacak, hem tüketicilerden hem de işletmelerden perakende yenilik taleplerini inceleyecek ve perakende inovasyonunun temel motivasyonlarını keşfedecektir.

(1) Tüketiciler açısından

Tüketicilerin bakış açısından, perakende inovasyon taleplerinin üç ana yönü vardır.

Biri fiyat avantajı. Fiyat avantajı, düşük fiyat, yüksek maliyet performansı veya teknolojik sınırın ilerlemesi olabilir. Tüketicilerin yeni perakende formatına ilk tepkisi fiyattır. Çevrimiçi alışverişin hızla yayılmasının en temel sırrı düşük fiyatlardır.Taobao, bütçesi kısıtlı gençlerin bu yeni alışveriş yöntemini fiziksel mağazalardan çok daha düşük fiyatlarla kabul etmesini ve sadık çevrimiçi alışveriş yapanlar haline gelmesini sağladı. Online alışverişin birçok avantajı olmasına rağmen, düşük fiyatlar şüphesiz online perakendecilik için en etkili silahtır. Çevrimiçi platformdaki birçok ürünün kalitesi yüksek olmasa da, düşük fiyatı yine de onu daha uygun maliyetli ve kabul edilebilir hale getiriyor.

Bugün e-ticaret çaylak Pinduoduo hızla gelişti ve başarısı çok basit, yani düşük fiyatlar Pinduoduo platformundaki bazı ürünlerin fiyatları inanılmaz derecede düşük. Bu nedenle, perakende inovasyonu, maliyet performansını artırmak için orijinal fiyattan daha düşük bir iş formatı veya iş modeli yaratmalıdır. Geçmiş perakende devrimlerine bakıldığında, büyük mağazaların, süpermarketlerin ve zincir operasyonların üç perakende devriminin de fiyatları düşüktür ve zincir mağazaların ve süpermarketlerin fiyat avantajları daha da belirgindir. 1960'lardaki Japon süpermarket devrimi de sözde "fiyat yıkımı" na tanık oldu ve orijinal yüksek perakende fiyat sistemi yıkıldı. Bir tüketicinin bakış açısından, perakende inovasyonu fiyatları daha ucuz hale getirmeli veya maliyet etkinliğini artırmalıdır.

İkincisi, iyi bir alışveriş deneyimi. Tüketicilere iyi bir alışveriş deneyimi yaşatmak, son yıllarda perakende inovasyonunun önemli bir cazibesi ve aynı zamanda yeni formatların ve modellerin ana satış noktasıdır. Online alışverişin tüketiciye getirdiği deneyim yepyeni ... Online satış platformunda herhangi bir alışveriş merkezinden daha fazla ürün bulunuyor, tüketiciler her an sipariş verebilmekte ve ürünler evden çıkmadan evlerine teslim edilebilmektedir. Alışveriş daha rahat. Hema Xiansheng tarafından temsil edilen "alışveriş + catering" iş modeli, tüketicilerin yerinde yemek tadımı deneyimlemesini sağlar. İnsansız mağaza, tüketicilerin "Just Walk Out" alışveriş deneyimini, AR, VA tüketicilere pek çok yeni duygu veriyor Akıllı perakendenin mevcut gelişimi, otomatikleştirilmiş akıllı dağıtım ve yapay zeka müşteri hizmetleri gibi yeni alışveriş deneyimleri sağlamaya odaklanıyor. JD 3C perakende deneyim mağazaları, Xiaomi Home, Suning Sports Biu vb. Tüketici deneyimini geliştirmek için yapay zeka ve diğer teknolojileri şiddetle uyguladı. İyi bir alışveriş deneyimi, dördüncü perakende devriminin önemli bir özelliğidir ve aynı zamanda büyük mağazalarda göz kamaştırıcı bir ürün yelpazesi ve iyi bir alışveriş ortamı deneyimi ve süpermarketlerde talep üzerine alışveriş deneyimi gibi ilk üç perakende devriminde de öne çıkmaktadır.

Üçüncüsü, alışveriş giderlerini azaltmaktır. Alışveriş giderleri; ulaşım giderleri, zaman maliyetleri, yer mesafeleri, park ücretleri vb. Dahil olmak üzere tüketicilerin seyahat maliyetlerini ifade eder. Yeni bir format ucuzsa, ancak uzak bir yerde bulunuyorsa, nakliyesi uygun değilse veya tüketicilerin alışveriş yapmasını güçleştiriyorsa, ucuz emtia fiyatları yüksek alışveriş harcamaları ile dengelenecektir. Önceki perakende yenilikleriyle karşılaştırıldığında e-ticaretin avantajlarından biri, alışveriş maliyetlerini önemli ölçüde düşürmesi, online alışveriş ve kapıdan kapıya teslimatın zamandan ve nakliye maliyetlerinden tasarruf etmesi ve fiyatı daha ucuz hale getirmesidir. Hema Xiansheng'in teslimat hizmetinin yarım saatte 3 kilometre içinde başlatılmasıyla, tüketiciler için alışveriş maliyetlerinin düşürülmesi O2O perakende şirketleri için önemli bir nokta haline geldi. İnsansız mağazaların doğası da alışveriş maliyetlerini düşürme etkisine sahiptir. 24 saat gözetimsiz mağazalar, tüketicilerin yakınlarda alışveriş yapmasını ve seyahat maliyetlerini düşürmesini sağlayabilir. Akıllı iş bölgelerinin inşasında, konut topluluklarında kurulan self servis konteynerler ve otomat makinelerinin tümü tüketici alışveriş masraflarını azaltmayı amaçlamaktadır. Tüketiciler için alışveriş giderlerinin azaltılması da geçmişte perakende devriminin hedeflerinden biridir.Süpermarketler ve zincir operasyonlar, tüketicilerin yakınlarda alışveriş yapmaları ve alışverişe elverişli olmaları için koşullar yaratmıştır ve hipermarketlerdeki ücretsiz servis otobüsü, bir rekabet aracı olarak tüketici seyahat maliyetlerini düşürmeyi kullanmaktadır. .

Ucuz fiyatlar, iyi alışveriş deneyimi ve düşük alışveriş maliyetleri tüketicilerin perakende inovasyonu için temel talepleridir ve aynı zamanda perakende inovasyonu için temel motivasyonlardır. Perakende şirketleri için inovasyonu kabul edilebilir hale getirmek için bu alanlarda atılımlar yapılmalıdır., , , ;, , , , ;,

()

, ,

, , 2015166, SKU200, , 12%, ;35,

, , , , , , , , , , , C2B, ,

2090, , , , ,

, ;, ,

, , , , , C2B, , ,

V. Sonuç

, , , , ,

, :

, , , ,

, , , ,

Kaynak: Çin'in dolaşım ekonomisi 201807 Sayısı

Overwatch oyuncuları 20 milyon S6'yı kırdı Çin-Kore savaş bileti 10 kat arttı
önceki
Tersine çevirmek! Wu Lei takımdaki en düşük puanı aldıktan sonra, beklenmedik bir değerlendirme aldı!
Sonraki
Ma Rong bir sonraki büyük adımda Bu röportaj bir işaret, patlama zamanı değil mi?
Bu Tatlı Chong Sheng Zi Wen versiyonunun "İnsan Kurt Sevgisi Bitti" versiyonu değil mi?
Yabancı medya, 2018 bölümünde en iyi 40 küresel takımı seçti. LPL'nin ilk 10'da üç takımı var!
190103 Wang Hedi'nin 2018 spor ayakkabı koleksiyonu, aşk ayakkabıları çılgın iblis adına layık
Miao Miao'yu ötenazi yapılmadan bir saniye önce götürdük. Eve giderken onu öpmek istiyorum!
Yurtdışında okumaya layık! Çinli forvet sezonun yedinci golünü attı, ancak sezonda geri ödeneceğinden korkuyor!
190103 Mücevher Güzellik Dokuz Saray Di Ali Gerba'nın Buluşması ve Takı Mükemmel Uyum
Sadece Avustralya'da görülebilen bir mucize, balık tutabilen bir koala
On yedi yıl geçti, S.H.E hala o bahar şimşeği
Sık sık yapılan sıcak prezervatif ve çürük aramaları nedeniyle, umarım kendisi de bir yıldız kız olan ikinci Huang Shengyi olmayacaktır.
Sabit büyüklük bir gol atar! Çinli erkek futbol takımı galibiyet serisi yaşadı ve dört deniz Batı Asya'daki güçlü takımlar tarafından mağlup edildi!
Çeyrek finalde Faker: Maçtan önce rakipleri kızdırmayı sevmiyorum, Ryu harika
To Top