China Mobile'ın paketindeki 3 "çukurdan" hangisiyle karşılaştınız?
Üç büyük yerli operatörden ilki olan China Mobile'ın çok sayıda kullanıcısı var ancak bunun tersine China Mobile, bölgesel operatörler tarafından keyfi kesintiler ve yüksek ücretler sorunu nedeniyle çok sayıda çevrimiçi eleştiriye neden oldu. Şebeke transferi için hazırlıklar yaptığını, Numara taşınabilirliği transfer politikası kendi alanında uygulandığında, transfer prosedürlerinden geçmeyi ve China Unicom veya Telecom'a "güvenmeyi" seçeceğini söyledi.
China Mobile'ın en "çukur" operatör olarak kabul edilmesinin nedeni, aslında paket tarifeleri ve tercihli faaliyetlerin kurallarında gizlenmiş birçok adaletsiz ve eşit olmayan anlaşmanın bulunması ve bu kuralların tüccarlar tarafından genellikle gri yazı tiplerinde ve küçük baskılarda kullanılmasıdır. Gizleme çok iyidir, dikkatli bakmazsanız, içindeki "aptallığı" bulmak zordur. Editör, China Mobileın paketlerinde veya etkinliklerinde en çok ilgi çeken 3 yeri özetledi ve bir vuruşunuz olup olmadığını gördü.
1. Otomatik yenileme
Herkes üç büyük operatörün sınırsız paketleriyle uğraşmıştır. "Sırları" zaten anlamış olmalısınız. Sınırsız gerçekten sınırsız değildir, ancak operatörün kurallarını aşan bir üst limiti vardır. Üst sınırdan sonra, kullanıcının İnternet hızı sınırlandırılır. Her operatörün yüksek hızlı trafik üst sınırı ve kısıtlama koşulları farklıdır, ancak China Mobileın uygulamalarından biri birçok kullanıcının kendilerini "çukur" hissetmesine neden olur.
Örnek olarak China Mobile'ın 88 yuan eğlence paketini ele alalım.Paket 10GB yüksek hızlı veri içeriyor.Kullanıcı ayda 10GB'tan fazla kullanırsa, ağ hızı sınırlanacaktır.İnternet hızını geri yüklemek istiyorsanız, seçim yapabilirsiniz 9 yuan 3GB akış yakıt ikmal paketi alın. Ancak birçok kişi bu 9 yuan 3GB yakıt paketinin otomatik olarak yenilendiğini fark etmemiş olabilir.Kullanıcı aktif olarak iptal için başvurmazsa, abonelik sürekli olarak yenilenecek ve veri kullanımı 100GB'a ulaşana kadar kullanılacaktır.
Aslında China Mobile için bu türden birden fazla otomatik yenileme ürünü olmalıdır.Bu nedenle birçok kullanıcı hesaplarının açıklanamaz bir şekilde düşüldüğünü düşünmektedir. Tıpkı bu yakıt paketi gibi, 9 yuan 3GB de iyi bir anlaşma değil ve acil durum için kullanılabilir, ancak çoğu kişi kullanmaya acele ettikten sonra iptal etmeyi unutur ve bu da telefon faturalarının düşmesine neden olur.
2. Eski kullanıcılar indirimlerden yararlanmıyor
China Mobile tarafından başlatılan, telefon faturası göndermek için ilk ödeme, veri göndermek için ücretsiz yükseltme paketi vb. Gibi birçok tercihli etkinlik, ağa daha fazla yeni kullanıcı çekmek için başlatılır, ancak eski kullanıcıların bu indirimlerden yararlanma yolu yoktur. China Mobile'ın yeni ve eski kullanıcılara muamelesi arasındaki farkın çok büyük olduğunu söyledi. En önemlisi bu promosyonların uzun olmaması, genel olarak konuşursak yaklaşık bir yıl sürmesi.
Yeni kullanıcı eski bir kullanıcı olduğunda, etkinlik sona erer, paket orijinal fiyatına geri yüklenir ve artık indirimden yararlanamaz. Şu anda çok "çukur" hissedeceksiniz. Bu aynı zamanda birçok eski kullanıcının İnternet'e geçmek istemesinin nedenidir çünkü öyle olduğunu hissediyorlar Uzun yıllardır mobili destekleyen eski bir kullanıcı olarak kendisine haksız muamele edildi, bu da insanları çok rahatsız ediyor.
3. Tercihli paket yalnızca yükseltilebilir ancak azaltılamaz
China Mobile'ın resmi web sitesine sık sık dikkat ederseniz veya 10086'dan bir satış çağrısı alırsanız, China Mobile'ın zaman zaman bazı etkinlikler başlatacağını ve bu faaliyetlerin genellikle çok çekici ve çok çekici göründüğünü göreceksiniz. Kullanıcılar genellikle indirimlerin "cazibesi" altındaki etkinliklere katılmayı seçerler.
Ancak China Mobile'ın bu tercihli faaliyetlerinin kurallarında, etkinlik süresince kullanıcıların paketi iptal etmelerine izin verilmediği gösterilmiştir.Değiştirmek isterseniz aynı paket serilerinde sadece önceki seviyeye geçebilirsiniz ve paket seviyesini düşüremezsiniz. Üstelik China Mobile, genellikle düşük fiyatlı paketleri raflardan çıkarıyor ve bir süre sonra sessizce raflara koyuyor.Aslında indirim sona erdiğinde paket seviyesini düşürmek isteyen bazı kullanıcılar için zorluğu ayarlamak ve bu kullanıcıların paket tarifelerini düşürmesinin önüne geçmektir.
China Mobile'ın "pitting" kullanıcılar açısından diğer iki operatörden daha iyi olabileceğini söylemeliyim. Bu üç "çukurdan" hangisiyle karşılaştınız?
