Bu sorunları çözmek için mücevher yönetim sistemini kullanmak, kar etmekten korkuyor musunuz?
Çin ticaretinin hızlı gelişmesinden bu yana, çeşitli endüstrilerin gelişme ivmesi güçlü olmuştur ve kuyumculuk endüstrisi bunun ön saflarında yer almıştır. Chow Tai Fook, Luk Fook Jewelry, Chow Tai Sang vb. Endüstri devleridir.Çeşitli il ve şehirlerdeki farklı markaların mücevher mağazaları her yerde yaygın hale gelmiştir. Her yerde çiçek açtığı söylenebilir.
Ama mağaza açmaya gelince kesinlikle yönetim sorunları olacaktır.Çin'de sayısız mücevher yönetim sistemi olmasına rağmen bazı sorunlar her zaman çözülemez ya da yanlış çözülür.Bugün bu sorunları detaylı bir şekilde özetleyip anlatacağım.
(1) Birçok müşteriyi yönetmek zordur
Kuyumculuk işi olduğu müddetçe online ve offline satış rotasını takip edecek olan firma, bu sefer müşteri yönetimini de içerecektir.Müşteriler üye olsun ya da olmasın yeni ve yaşlıdır, alt gruplara ayrılmaya devam eder, yaş grupları ve tercihlerinde farklılıklar vardır. Karşılık gelen takip yöntemleri ve yönetim yöntemleri farklıdır.
Örneğin, yeni müşteriler için esas olarak, yeni müşterileri kendi markalarının ürünleriyle ilgilenmelerini sağlamak ve yavaş yavaş kendi üyeleri olmalarına ve kendi ürünlerini satın almalarına rehberlik etmektir; eski müşteriler için eski müşterilerle ilişkiyi sürekli olarak sürdürmek ve Satış sonrası hizmet iyi yapılmalı, farklı müşterilerin farklı yaş grupları ve tercihleri olduğunu bilmelisiniz.Takip ederken, müşterilerin yaş gruplarına ve tercihlerine göre farklı ürünler ve indirimler önermelisiniz.Etki genellikle yarı çabayla sonucun iki katıdır.
(2) Patron yönetimle ilgilenemeyecek kadar meşgul
Bir şirketin patronu için, tüm enerjisini kesinlikle şirketin yönetimine vermeyecek, enerjisinin çoğunu şirketin gelişimine harcayacaktır.Yapması gereken, gücü devretmek ve çalışanlara izin vermektir. İşletmeyi yönetmek için sadece sonucu bilmesi gerekir, ancak sonucu bilmek kolay değildir.Patron bütün gün etrafta uçuyorsa, sonucu nasıl bilebilir.
Bir patron olarak her zaman bilgisayarınızın önünde oturamazsınız, ancak telefonunuzu kesinlikle yanınızda taşıyacaksınız. Sonucu patron olarak istediğiniz zaman öğrenmek istiyorsanız, ilgili yönetim sisteminin bir APP veya WeChat sonu olmalıdır ve patron geçebilir Cep telefonu şirketin gelişimini ve işleyişini takip ediyor.
(3) Personel çok karışık ve otoritenin kontrol edilmesi zor
Zincir kuyumculuk şirketi olduğu sürece, altında çok sayıda çalışan olacaktır, ancak çalışanların pozisyonları yüksek veya düşük, bazıları şubelerde ve merkezlerde, bazıları şubelerde ve merkez ofislerde ... Şirketin kendisi için en az talep Görülecek olan, çalışanlar ayrıldığında şirket sırlarının sızdırılması ve telafisi imkansız kayıplara neden olmasıdır.
Bu durumdan kaçınmanın tek yolu, çalışan izinlerini sıkı bir şekilde kontrol etmektir .. "Konuşması" kolay olsa da, piyasadaki yönetim yazılımlarının çoğu bunu yapamaz. Star City Software gibi uzun bir geçmişe sahip yazılım şirketleri.
(4) Sınırlı bilgisayar becerileri ve satış sonrası sorunlar
Pek çok büyük kuyumculuk şirketi için, kendi geliştiricilerini kendi başlarına geliştirmeleri için işe almayı seçecekler ve herhangi bir yönetim yazılımı şirketinden yardım istemeyecekler.Ancak, orijinal geliştiriciler ayrıldığında ve eski ile yeniler kaybolduğunda, yazılım bakımı sorunu yavaş yavaş ortaya çıkıyor. Çözülemeyen sorunlar var ve yönetim ilerlemesi yavaş.
Bununla birlikte, bazı kuyumculuk şirketleri, yönetim yazılımı geliştirmek için bu yazılım şirketlerini bulmayı seçecektir, özellikle yönetim yazılımı geliştirme platformu ve Star City Software gibi üst düzey geliştirme deneyimi olan şirketler çok popülerdir, ancak birçok yazılım şirketi Ne kadar önemli ve bu problem yavaş yavaş çözülmesi zor bir problem haline geldi.
Yukarıda listelenen sorunların hepsi değil.Farklı şirketler için kendi başına çeşitli sorunlar vardır ve bunlar farklıdır, ancak yönetim yazılımı şirketleri için anlamı, bu şirketlerin bu yönetimi çözmelerine yardımcı olmaktır. sorun.
