Zhao Qizheng: Sözcü, kamu krizinde yanlış hikayeleri nasıl yakaladı Konukların yeni kitap önizlemesi
[Köşe sözleri] Güncel konuların akademik yorum platformu-Wenhui Konferans Salonu, hayatın her kesiminden 270'den fazla seçkin ve akademik lideri bir araya getirerek bugüne kadar 135 oturum düzenledi. 2019 "Konukların Yeni Çalışma Önizlemesi", Temmuz 2018'den 2019'un sonuna kadar akademisyenler ve konuklar tarafından yayınlanan yeni çalışmaları, önsözleri ve editörlerin yorumlarını alarak, bursiyerlerin en son araştırma sonuçlarını gösteriyor ve yeni çağdaki kültürel özgüven ve Çin gücünü gösteriyor . Sütun, 13 Temmuz'dan Aralık'a kadar haftada 2-3 kez olacak. Temmuz'dan Ağustos'a kadar 22 makale yayınlandı ve 13 makale Eylül ayında yayınlanacak.
Bugün, Çin Renmin Üniversitesi Gazetecilik Okulu dekanı ve Devlet Enformasyon Bürosu'nun (Wenhui Konferans Salonu'nun 23. konuğu) eski müdürü Zhao Qizheng tarafından "Basın Duyurusu Eğitimi" için yazılan "Basın Sözcülerinin Misyonu ve Bilgeliği" bölümünü paylaşacağım. Kitap kapağı endüstrisi ve akademinin yazarları ve hepsi Çinli basın sözcüsünün kurumsallaşma sürecinde önemli bir etkiye sahip olan tanıklar, tanıklar ve araştırmacılardır. Halkın medya okuryazarlığını geliştirmek için bilgi temelli bir ders kitabıdır; haber bültenleri, medya röportajları, kamuoyu rehberliği ve kriz bilgi yönetimine rehberlik etmek için aynı zamanda uygulamalı bir araç kitabıdır.
Çin'in reform ve açılımının son 40 yılında, haberlerin yayılması ve kamuya açık bilgiler ve sosyal kalkınma etkileşimli ve bağımlı bir ilişki oluşturdu. Çinin reformundaki ve açılımındaki sosyal değişimler, yalnızca sosyal ve ekonomik operasyonların dönüşümü tarafından yönlendirilen maddi zenginliğin yaratılması ve birikimi değil, aynı zamanda maddi zenginlik ve manevi yaşam özgürlüğü uğruna hayatta kalma ve gelişme hakkını yeniden tanımlayan ve yeniden kazanan önemli bir insan tarihidir. değişiklik.
Çin'in basın sözcüsü sisteminin kurulması, bu tarihsel değişimin ürünüdür. İnsanlara hükümetin karar alma niyetlerini ve karar alma sürecini anlatın ve insanlara sosyal gelişim ve mevcut sorunları anlatın ki insanlar kendi çıkarlarını korumak için kendi yaşam ortamlarını doğru anlamalarına dayanarak kendi çıkarları ile çevresel değişiklikler arasındaki ilişkiyi yargılayabilsinler. Mantıklı seçimler yapın. Aynı zamanda, hükümet kendi işleyişini halkın gözüne koyarak, halkın yönetme niyetini ve yeteneğini incelemesine, hükümet ile halk arasındaki bilişsel alışverişi gerçekleştirmesine ve nihayetinde sosyal gelişimi teşvik eden davranışsal bir etkileşim oluşturmasına izin verir.
Olağanüstü tarihsel değişimlere genellikle özel mucizeler eşlik eder. Çinin reformu ve açılması 16. yılına ulaştı ve Çinin İnternet erişimi, bilgi yayma yöntemlerinin ve sosyal yaşam tarzlarının her yönden değiştiği İnternet çağını başlattı. İnternet, insan bilgisinin yayılmasının temel yapısını ve geleneksel yöntemlerini değiştirmiş ve insanların bilgi farkındalığını, bilgi paylaşımını, bilgi yaratmayı ve bilgi kullanımını büyük ölçüde teşvik etmiş ve insanlara bilgi haklarını yepyeni bir şekilde vermiştir. İnternetin tetiklediği bilgi yayma devrimi, bir kez daha derin toplumsal değişimleri teşvik etmede öncü bir güç haline geldi. Enformasyon devriminin ve çelişkiler ve çatışmalarla dolu toplumsal değişimin örtüşen evriminde görüyoruz:
Kamu bilgisinin kapsamı genişlemeye devam ediyor.
Kamusal ifade alanı genişlemeye devam ediyor.
Kamu denetimi hakkı sürekli olarak güçlendirilir.
Halkın katılımı için fırsatlar artmaya devam ediyor.
Halkla istişare mekanizması sosyal hayatta mevcuttur.
Tıpkı bilim ve teknolojinin hem olumlu hem de olumsuz etkileri olduğu gibi, İnternet insanlara büyük bir heyecan getirirken, yeni kafa karışıklıkları da getirdi. Birincisi, bireysel bilgilerin kamuya açık yayılma platformu popüler hale geldi ve yurttaş medyası çağı geldi. İkincisi, bir bilgi yayma yapısı ağının oluşumu, bilgi yaymanın etkisinin üç boyutlu etkisi ortaya çıkar. Üçüncüsü, bilgi yayma enerjisi hızla bir sosyal değişim durumuna dönüşür.
Tamamen değişen bu bilgi ortamında ve sosyal ortamda, kamusal bilgi yaymanın sosyal sorumluluğu daha da önemlidir. Özellikle, devlet kurumları ve çeşitli sosyal kurumların, rasyonel biliş sağlamak ve sosyal ilerlemeyi teşvik etmek için insanları temel durum bilgileri, sosyal yaşamdaki değişiklikler hakkında bilgi, liderlik kararları hakkında bilgi, mesleki bilgiler hakkında bilgi, pratik yöntemler hakkında bilgi ve uygarlık kavramları hakkında bilgilendirmesi gerekir. Kürek çekmek.
Çinli haber sözcülerinin kurumsallaşmasının üzerinden on beş yıl geçti.Günümüzde genel olarak çeşitli bölge, alan ve kurumlarda haber bülten sistemi kuruldu.Haber sözcüleri belirli bir iş mesleği oluşturuyor ve hükümetin bilgi ifşası da başladı. Hukuki sistemin izinde, hükümetin bilgi açıklaması, halkın bilgi haklarına saygıya dayalı bir tür yönetişim sorumluluğu olarak görülmekte, giderek artan bir şekilde sosyal bir mutabakat haline gelmiş ve Çin toplumunda yeni bir değişim başlatılmıştır.
High Steel (Ocak 2019)
[Seçilen Metinler]
2003 yılında, ani bir "SARS" felaketi Pekin hükümetini ve hatta merkezi hükümeti sert bir sınava soktu. Bu tür bir kamu krizinin yönetiminde, bilgi yayınlamanın ve bilgi açıklamanın önemi ilk kez hayatın tüm kesimleri tarafından geniş çapta ve derinlemesine kabul edilmiştir.
Reformun ihtiyaçlarına ve açılma durumuna uyum sağlamak, yeni bilgi ve kamuoyu yayma ortamına uyum sağlamak ve bilginin açıklanması ve kamuoyu yönlendirmesinde iyi bir iş çıkarmak için Danıştay Enformasyon Bürosu mevcut durumu gözden geçirmiş ve Danıştay'ın ilgili bakanlık ve komisyonlarında pilotların kurulmasını ve basın sözcülerinin kurulmasını derhal önermiş ve aktif olarak teşvik etmiştir. Bu, Çinli basın sözcülerinin kurumsallaşma yolculuğunu tamamlıyor.
Çinli basın sözcülerinin kurumsallaşması, pilot uygulamadan terfiye, bireyden genele uzanan bir süreçten geçti. Günümüzde merkezi yönetimden yerel yönetimlere, devlet kurumlarından işletme ve kurumlara kadar genel olarak sözcü sistemi kurulmuştur.
Basın sözcüsünün kalıcı bir basın bülteni ekibi tarafından desteklenmesi gerekiyor
Ülkemizde kadro saflarında sözcü pozisyonu bulunmamakta olup, atama standartları her birim tarafından belirlenmektedir. Önemli kurumların sözcüleri tam zamanlı olmalıdır. Haber sözcüsü, "bin gün asker yetiştirip bir süre asker kullanmak" değil, "bin gün asker yetiştirmek, bin gün asker kullanmak" tır. İç ve dış kamuoyunu her zaman gözlemlemeli, bu alandaki gelişmeleri gözlemlemeli, ilgili politikaları incelemeli, zamana göre "gündemi belirlemeli". Ancak bu hazırlıklarla basın bülteninin başarısı garanti edilebilir.
Bir kuruluş tek başına bir sözcü atayamaz, aynı zamanda onu desteklemek için kalıcı bir basın bildirisi ekibine de sahip olabilir, aksi takdirde kişi ne kadar iyi olursa olsun, yalnız konuşmak zor olacaktır. Çin Halk Siyasi Danışma Konferansı Ulusal Komitesi sözcüsü olduğumda, Çin Halk Siyasi Danışma Konferansı kadrolarından, ana akım medya editörlerinden ve Renmin Üniversitesi Gazetecilik Okulu doktora öğrencilerinden oluşan küçük bir ekibe tüm taraflardan bilgi toplamama ve olası soru ve cevapları tasarlamama yardımcı olmalarını sordum.
Yurtdışında birçok araştırma yaptım ve basın sözcüsüne bağlı bir grup insan meşgul. Üyeler profesyonel ve tam zamanlı olmalıdır. Bir olay aniden meydana geldiğinde, eğitimsiz bir haber sözcüsü kaçınılmaz olarak bununla başa çıkamayacaktır. Çalışan bir ekip olmalı, herkes birlikte çalışıyor.
Sözcü, ait olduğu kurumun önemli toplantılarına da katılabilmelidir. Fransa Cumhurbaşkanının üst düzey bir sözcüsü, bir sözcü olarak en önemli görevinin başkanı takip etmek olduğunu söyledi, Başkan nereye gidiyor, nereye gidiyor. Ancak başkanın düşüncelerini, fikirlerini ve kararlarını anlarsa iyi bir sözcü olabilir.
Birim liderleri, sözcü için yeterince düşünceli ve cömert olmalı ve sözcünün ara sıra yaptığı hatalardan dolayı sert bir şekilde suçlanamaz. Beni ve birçok sözcüyü en çok etkileyen örnek, "23 Temmuz" Yongwen araba kazasından sonra, sözcüye durumu anlaması için zaman vermeden savaşa koşmasına izin verilmiş olması ve sonuç olarak, iki siyasi olmayan "cesaret" ortaya çıktı. Onu sadece ofisten alın, böyle bir muamele keşfetmeye değer. Çeşitli hükümet departmanlarının liderleri, konuşmacılara daha fazla destek ve koruma sağlamalıdır.
Kamusal kriz durumlarıyla başa çıkmak için etkili bir hesap verebilirlik sistemi kurulmalıdır
Devlet, acil durum bildirimlerinin zamanında ve doğru olması gerektiğini açıkça belirtmiştir. Deneyimler bize, acil durumlarla ne zaman karşılaşsak, gerçekleri, konumumuzu ve başa çıkma yöntemlerini zamanında açıklamazsak, çoğu zaman en iyi fırsatı kaybedeceğimizi ve davamıza büyük zarar vereceğimizi söyler.
Bir şeyler olduğunda, gerçek hikayeyi zamanında anlatmazsanız, diğerleri sahte hikayeyi anlatacaktır. Sahte hikaye tuhaf olduğundan ve yaratıcının gizli nedenleri olduğundan, hızlı "koşar" ve gerçek hikaye çoğu zaman "yetişemez".
Acil durumlar karmaşıktır, onları hızlı ve doğru bir şekilde serbest bırakmak için verimliliğe dikkat etmeliyiz. Bu nedenle, acil durumları bildirmek için önce son derece verimli olması gereken etkili bir sorumluluk sistemi oluşturmalıyız.
Sözde basın bülteni, acil durumlar ve acil durumlar söz konusu olduğunda değil, günlük yaşamda örgüt için bir haber yayın mekanizması oluşturmak ve her an kamuoyuna duyurulması gereken bilgileri yayınlamak içindir.
Bu, işin çeşitli yönlerini içerir.
Birincisi, bir basın bülteni ekibi olmalı, genellikle diğer şehirlerin veya kendi türlerinden diğer organizasyonların dinamikleri de dahil olmak üzere politika değişiklikleri de dahil olmak üzere kamuoyu da dahil olmak üzere organizasyonlarıyla ilgili sosyal dinamikleri önemsiyorlar. Böylelikle ulusal koşulları bilen, politikaları bilen, sektörün piyasa koşullarını bilen bir gözlem ve anlayış vardır.
İkincisi, yeterli hazırlıklar ve "gündem belirleme" olmalıdır. Örneğin, bir hastanede, ciddi bir doktor-hasta çatışması varsa, hatta sorun çıkaracak bir insan topluluğu varsa ne yapmalıyız? Bir plan varsa, onu adım adım uygulamada büyük bir hata olmayacaktır.
Üçüncüsü, bir kriz ortaya çıktığında, basın bülteni kriz yönetimindeki bağlantılardan yalnızca biridir ve diğer iş bağlantılarının ilerleyişi de dikkate alınmalıdır. Örneğin, afet kazalarında kayıpları nasıl en aza indireceğimizi, yaralıları nasıl tedavi edeceğimizi ve trafiği nasıl eski haline getireceğimizi düşünmeliyiz.
Dördüncüsü, açıklamada insanlar mülkten daha önemli. Basın toplantısında çok fazla şey söyleyemezsiniz ve sonunda zayiatlar hakkında konuşamazsınız, hatta zayiatlar hakkında belirsiz bir şekilde söyleyemezsiniz. Bu yanlış, önce kişinin güvenliği, sonra diğeri.
Hassas sorular genellikle toplumu, özellikle de uluslararası topluluğu özel ilgilendiren konulardır.Sorular ne kadar hassas olursa, cevaplanması o kadar gereklidir. Bu soruların cevabı belirsiz cevaplar değil, net cevaplar olmalıdır. Belirsiz cevaplar, hassas soruları daha hassas hale getirecek ve şüphe duyma süresini uzatacaktır.
Hassas konuların arka planı, gelişme süreci, büyük yerli ve yabancı medyanın raporları, uluslararası kamuoyu, ülke hükümetinin tutumu ve ülke halkının görüşleri dahil olmak üzere tüm bu durumları dikkatlice incelemeliyiz.
Her gün yeni sorunlar ortaya çıkıyor ve bugünün sorunları birkaç yıl önce içgörülerle veya durumlarla çözülemez. Sözcü bu hassas konuların ilerlemesini takip etmelidir.
Basın toplantısında konuşmacının nasıl bir sunum tarzı olmalıdır?
İfade doğru, gerçekler doğru olmalı ve ifade titiz olmalı ve ona yer bırakmalıdır.
Dili basitleştirin, temel fikirleri vurgulayın ve gereksiz dallardan kaçının.
Sözlü olun, daha az makale okuyun ve daha az terminoloji kullanın. Muhabir anlamadığında, sözlerinizin hiçbir etkisi olmaz.
Keskin sorularla karşılaştığınızda sakin olun ve soruyu soran kişiyi mantıklı bir şekilde ikna edin.
Mizah için esprili olma, kibirli olma, zekilik gösterme.
Birincisi, ifade doğru olmalı, gerçekler doğru olmalı, ifade titiz olmalı ve buna yer olmalıdır.
İkinci olarak, dili basitleştirin, temel fikirleri vurgulayın ve gereksiz dallardan kaçının.
Üçüncüsü, konuşma dili olmalı, daha az makale okumalı ve daha az terminoloji kullanmalıdır. Muhabir anlamadığında, sözlerinizin hiçbir etkisi olmaz.
Dördüncüsü, keskin sorunlarla karşılaştığınızda sakin olun, kavgacı hareketler yapmayın, sert suçlamalarda bulunmayın ve soru soranı mantıklı bir şekilde ikna edin.
Çeşitli devlet dairelerinin sözcüleri sahnede iken kendilerini temsil etmiyor, hükümet adına konuşuyor, duygusal olamazlar. Kişisel duyguları ve hoşlandıkları ve hoşlanmadıkları şeyleri ifade etmektense hükümetin tutumunu ifade etmelidir.
Basın toplantısında sözde "becerileri" kasten takip etmeye gerek yoktur. Beceriler en önemli gereklilik değildir. Dikkat edilmesi gereken birkaç nokta vardır:
Birincisi, mizah uğruna espri yapmayın. Canlılık çoğu zaman mutlaka doğru değildir ve beladan kurtulmak kolaydır.
İkincisi, kibirli olmayın, "sersemlemeyin", yanlış bir şey söylemek kolaydır. Kendinden emin ve güçlü, sakin ve sakin.
Üçüncüsü, zekânızı göstermek zorunda değilsiniz. Eğer akıllılığınızı gösterirseniz, muhabirler daha "akıllı" davranacak ve sizi "yenmelisiniz".
Çin'in kapsamlı ve derinleşen reformları, daha derin ve daha geniş değişimleri beraberinde getirdi.Sosyal gelişmedeki hızlı ve dramatik değişiklikler, insanların beklentilerini çok aştı. Aynı zamanda, Çin uluslararası topluma giderek daha fazla entegre oluyor ve Çin'in karşı karşıya olduğu uluslararası ortam giderek daha karmaşık hale geliyor. Bu değişim çağında, haber sözcülerinin teoriler, politikalar ve yasalarda çalışma ve bilgi birikimini güçlendirmeleri, yeni çağdaş kamuoyu iletişim modeli kapsamında haber iletişimi yasasını tam olarak anlamaları ve anlamaları, bilgi alanını genişletmeleri, karakter geliştirmeyi geliştirmeleri ve mesleki yeteneklerini geliştirmeleri gerekir. , Sözcünün çalışmalarını Çin'deki reform ve açılım ve sosyal kalkınmanın ihtiyaçlarına uyarlamak.
Basın sözcüsü ancak profesyonel kalitelerini, profesyonel yeteneklerini ve profesyonel seviyelerini geliştirmek için çok çalışırlarsa yeni duruma uyum sağlayabilir ve yeni zorluklarla başa çıkabilir.
Bir haber sözcüsü hangi niteliklere sahip olmalıdır? Eylül 2003'te Danıştay Enformasyon Bürosu tarafından düzenlenen iki ulusal sözcü eğitim kursunda, sözcülerin kalitesini üç cümleyle özetledim:
Siyasi olgun, pozisyon doğru ve sorumlu olma cesareti.
İçerideki ulusal koşulları bilin, dış dünyayı tanıyın ve kültürü inceleyin.
Mantıklı, mantıklı ve ölçülü olun ve muhabirlere karşı nazik olun.
Zhao Qizheng'in "The Mission and Wisdom of the Spokesperson" bölümünden Yuan Yanlu tarafından seçilen başlık, editör tarafından eklendi
içindekiler
Çin Renmin Üniversitesi Gazetecilik Fakültesi Dekanı. 1963 yılında Çin Bilim ve Teknoloji Üniversitesi'nden nükleer fizik bölümünden mezun olmuş ve 20 yıldır bilimsel araştırma ve tasarım ile uğraşmaktadır ve profesör düzeyinde kıdemli bir mühendisdir. 1984 yılından bu yana, art arda Çin Komünist Partisi Şangay Belediye Komitesi Daimi Komitesi üyesi, Belediye Parti Komitesi Organizasyon Departmanı bakanı ve aynı zamanda Pudong Yeni Bölge Yönetim Komitesi'nin ilk müdürü olarak belediye başkan yardımcısı olarak görev yaptı. 1998'den beri, Çin Devlet Konseyi Enformasyon Ofisi Direktörü ve Çin Halk Siyasi Danışma Konferansı Ulusal Komitesi Dış İlişkiler Komitesi Direktörü olarak görev yapmaktadır. Çin Komünist Partisi 16. Merkez Komitesi Üyesi. 2003 yılından bu yana, Çin basın sözcülerinin kurumsallaşmasını aktif olarak savundu, organize etti ve teşvik etti.Çin basın sözcüsünün kurumsallaşmasının bir modeli ve destekleyicisidir.
"Çin'i Dünyaya Açıklayın", "Ateist ve Hıristiyan arasında Nehir Kenarı Diyaloğu Dostu Değişim", "Kamu Diplomasisi ve Kültürlerarası Değişim", "Ulusötesi Diyalog - Kamu Diplomasisinin Bilgeliği", "Pudong Mantığı- Pudong Development and Economic Globalization, "Pudong Miracle" gibi ondan fazla kitap yurtiçi ve yurtdışında çok sayıda yabancı dile çevrildi.
Mesaj bırakmanın bir ödülü var. Okuyucular, [Konukların yeni kitabına ilk bakış] el yazmasının altına bir mesaj bırakabilirler. Yorum yapanlardan bir dizi yüksek kaliteli yorumcu seçip konuklara yeni eserler göndereceğiz! (Ayda bir inceleme)
Misafir Kadrosu
21. kitabın başındaki ilgili bağlantılar (1-10 / 11-20 lütfen 11. ve 21. makalelerin sonundaki bağlantıları kontrol edin):
Li Hongtu: Güç yarışı, Avrupa'nın geçtiğimiz yüzyıldaki ilerlemesinin itici gücüdür |
Enlightenment, öz farkındalığı artırmak için insanlara nasıl eşlik ediyor Guest'in yeni kitap önizlemesi 21
Wu Zhen Okuma Zhu Zi: Tanrılara fedakarlık bir Tanrı gibidir, sınav iç inançtır Konukların yeni kitap önizlemesi 22
Yang Guorong: Artık "iyilikseverlik" ve "ritüeller" ile yeniden birleştirilebilecek şeyler Konukların yeni kitabı 23 sütun planlamasına ilk bakış: Li Nian Editör: Yuan Yanlu Sorumlu Editör: Li Nian * Wenhui'ye özel el yazması, lütfen yeniden basımın kaynağını belirtin.
