şok oldum! Pinduoduo, pirinç pişiricisini internetten satın aldı ve bir kask aldı ...
Birkaç gün önce, Pekin'in Xicheng Bölgesinde yaşayan bir vatandaş olan Wang Ming (takma ad), bu tarafa 10 Mayıs'ta Pinduoduo aracılığıyla elektrikli bir pirinç pişirici satın aldığını, ancak malları aldıktan sonra kutunun tozla dolduğunu bildirdi. kask. 10 günden fazla hak koruma iletişiminden sonra, mağaza sonunda Wang Ming'e yeni bir pirinç pişiricisi göndermeye söz verdi. Ancak Wang Ming, "Bu harika alışveriş deneyimi onu çok kötü hissettirdi ve diğer tüketicilere bu tür çevrimiçi alışveriş tuzaklarından sakınmalarını hatırlatmayı umuyor."
Wang Ming'e göre, kısa süre önce Pinduoduo'nun WeChat mini programı aracılığıyla "Minyuan Electric" adlı bir mağazadan 51 yuan değerinde bir pirinç pişirici satın aldı. Ürün adı "Eski Marka Orijinal Pirinç Ocak 1-7 Kişi 2L-5L Ev Mini Yatakhane Mini Pirinç Ocak Ev Özel Ücretsiz Nakliye" dir. Muhabir aradı ve ürünün hala satışta olduğunu ve 1457 yorum alındığını keşfetti.Orijinal fiyatı 125 yuan ve bugün özel fiyatı 39.9 yuan.
"O sırada girişe baktım ve iyi hissettim. Onu düşük bir fiyata ücretsiz kargo ile satın aldım." Wang Ming, ekspres eline geçtikten sonra kutunun bir kaskla dolu olduğunu buldu. Wang Ming hemen mağaza müşteri hizmetlerine şikayette bulundu. İlgili resimleri aldıktan sonra müşteri hizmetleri geri bildirimi şunu söyledi: "Buna pek inanmıyorum." O zamandan beri, işlem için Wang Ming ile aktif olarak iletişime geçmedi.
14 Mayıs'ta Wang Ming, Pinduoduo'ya bir şikayette bulundu ve iade için para iadesi talep etti ve Pinduoduo'nun resmi müşteri hizmetleri ile temasa geçti.Resmi müşteri hizmetleri, bunun komiser tarafından ele alınacağını söyledi. Wang Ming, "Tartışıyorlarmış gibi geliyor. Şeyler pahalı değil ama alışveriş deneyimi çok kötü." Dedi.
Wang Ming, muhabirlere alışveriş siparişleri, müşteri hizmetleri ile iletişim ve itiraz kayıtlarının ekran görüntülerini sağladı. Resim, aldığı kaskın koyu kırmızı olduğunu, tozla kaplı olduğunu ve bariz kullanım izlerine sahip olduğunu gösteriyordu. Sadece bugün, 22 Mayıs, Wang Ming ilgili durumu gazetecilere bildirdikten sonra, mağaza Wang Ming'e ona yeni bir pirinç pişiricisi göndereceğine söz verdi.
Herhangi bir endişeniz varsa, lütfen "Size yardımcı olacak Parti Haberleri" ni tıklayın ve bize söyleyin, ilgili departmanlara rapor vermek ve en kısa sürede sizin için çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız!
