Beijing Hyundai'nin kullanıcı bakımı eylemi, "salgına" karşı sağlam bir savunma hattı oluşturuyor
Çinliler için ilk ayın 15. gününde yapılan Fener Festivali, aile birleşimi için bir gündür.Tüm aile birlikte oturmalı, dolunaya hayran olmalı, yapışkan pirinç topları yemeli ve mutlu bir zaman geçirmelidir. Ancak bu yılki Fener Festivali, yeni taç virüsün sürekli yayılmasıyla kesintiye uğradı. Belki de salgına karşı mücadelenin ön saflarında çalıştıkları için, belki de virüsle savaştıkları için ya da çağrıya yanıt olarak dışarı çıkamadıkları ya da bir araya gelemedikleri için, birçok insan aileleriyle yeniden bir araya gelemiyor, hatta düzgün bir "yeniden birleşme yemeği" hazırlayamıyor.
Bu biraz soğuk Fener Festivaline sıcaklık katmak için, 6-7 Şubat tarihlerinde Pekin Hyundai Henan Pingdingshan Ruige Mağazası'nın liderleri ve çalışanları aktif eylemlerde bulundular ve yerel salgın durumuna göre sakinlerin seyahat etmesinin nispeten zor olduğu iki topluluk seçtiler. Fener Festivali vesilesiyle, mahalle sakinlerine bir miktar taze sebze ve lezzetli Fener Festivali (8 ton sebze, 175 kutu Fener Festivali) dağıtmak için topluluk mülküyle birlikte çalıştık. 3.500 aile bundan faydalandı ve tüm topluluk güçlü bir duygu ile doldu. Sıcaklık.
İyiliklerin boyutu yoktur ve kalp varken sevgi vardır. Salgın durum altında, Pekin Hyundai de dahil olmak üzere birçok otomobil şirketi ve bayileri kaçınılmaz olarak etkilenecek ve Pekin Hyundai Henan Pingdingshan Ruige Mağazası, kendi satış ve operasyonlarının baskısına rağmen salgına karşı mücadeleye katkıda bulunmak için elinden geleni yapmaya devam ediyor. Yerel topluluk sakinlerinin Fener Festivalini güvenli bir şekilde geçirmelerine yardımcı olma gücü, bu tür sevgi dolu eylemler gerçekten övgüye değer ve aynı zamanda Pekin Hyundai'nin kurumsal sosyal sorumluluğu yerine getirme taahhüdünü ve sevgisini de doğruluyor.
Aslında, Beijing Hyundai'nin bu salgın keskin nişancı savaşını kazanma çabaları bunun çok ötesine geçiyor. Salgından sonra Beijing Hyundai ve Hyundai Motor Group, salgının ön saflarını desteklemek için 15 milyon yuan (5 milyon yuan değerinde tıbbi malzeme dahil) bağışladı ve bayiler üzerindeki baskıyı azaltmak için büyük işletmelerin büyük sorumluluğunu gösterdi; "Konsantrasyon", Beijing Hyundai, Şubat ayında bayi tedarik tamamlanma oranı değerlendirmesini derhal iptal etti ve bayilere, bayilerle yan yana savaşmak ve zamanın üstesinden gelmek için gerekli döviz fonları ve uzaktan teknik destek gibi bir dizi güçlü destek sağladı. zor.
Aynı zamanda Beijing Hyundai, salgına karşı 1 + 6 koordineli bir mücadele başlatmak için ülke çapındaki bayilerle el ele verdi ve en güçlü savunma hattını inşa etmek için araç sahiplerine en kısa sürede yürekleri ısıtan hizmetler sağladı.
Gönül rahatlığıyla korunmak için 1 büyük sterilizasyon "emri"
Pekin Hyundai'nin salgın sırasında araç sahiplerinin endişelerini gidermek için tüm araçlara ücretsiz araç sterilizasyonu hizmeti vereceği anlaşılıyor. Bu etkinlik, 10 Şubat'tan itibaren randevuları kabul edecek ve hizmet resmi olarak 17 Şubat - 31 Mart tarihleri arasında sağlanacak.Pekin Hyundai bayileri, ihtiyacı olan müşterilere ücretsiz araç sterilizasyon hizmeti verecek. Aracın sadece dört kapı kolu dezenfektan ile tamamen dezenfekte edilmekle kalmayacak, aynı zamanda aracın iç kısmının% 98'den fazlası araç içindeki dezenfektan ile sterilize edilerek dezenfekte edilecek.
Dışarı çıkıp araç sahiplerinin yoğun bir şekilde seyahat etmesini engelleyen bazı araç sahiplerini kolaylaştırmak için, bazı Pekin Hyundai mağazaları ayrıca yerinde sterilizasyon ve dezenfeksiyon hizmeti için özel bir randevu başlattı.Araba sahipleri, Pekin Hyundai bluemembers WeChat kamu hesabı aracılığıyla ücretsiz olarak randevu alabilir veya danışma için yerel yetkili Beijing Hyundai bayisini arayabilir rezervasyon.
6 koruyucu "kıyafet"
Beijing Hyundainin altı koruyucu "giysisi", güvenli bir araba satın alma ortamı oluşturma, satış sonrası hizmet deneyimini optimize etme ve garanti haklarını genişletme gibi birçok boyutu kapsar. Bu özel anda, kullanıcılar Beijing Hyundainin bakımını ve kurumsallığını tam olarak deneyimleyebilir. sıcaklık.
Samimi ajans "hizmeti": evde gönül rahatlığıyla kalın ve ev hizmetleri sağlayın. Beijing Hyundai, salgın sırasında yeni araba satın alan araç sahiplerine kapıdan kapıya teslim alma, sertifika toplama, sigorta acentesi ve ruhsat acentesi gibi özel ayrıcalıklar sağlayacak.
"Servis" için mağazaya gitmekten çekinmeyin: yüksek standartlı dezenfeksiyon, ölü açı koruması yok. Olağanüstü zamanlarda Pekin Hyundai'nin ulusal bayileri tüketiciler için güvenli ve hijyenik bir araç satın alma ortamı yaratmak için yüksek standartlı dezenfeksiyon prosedürleri uygulayacak; aynı zamanda, çalışan koruma çalışmalarını sıkı bir şekilde uygulayacak, çalışan sağlığını sağlamanın temel dayanağı kapsamında işe yeniden başlama ayarlayacak ve gerekli hazırlıkları yapacaklardır. Bayilerin güvenliğini sağlamak için koruyucu malzemeler.
İçiniz rahat bir şekilde sürün: "Servis": Acil kurtarma, her zaman hazır olun. Olası acil durumlara müdahale etmek için, Pekin Hyundai bayileri kullanıcılara ulaşım araçları, yerinde incelemeler, yol kurtarma gibi hizmetler sunacak ve 24 saat acil kurtarma işleminin her zaman ve her yerde çevrimiçi olmasını sağlayacak ve kurtarma araçları, süreç boyunca endişesiz olmasını sağlamak için zamanında dezenfekte edilecektir. .
Özelleştirilmiş "hizmetlerin" özel keyfi: Özel bir WeChat grubu oluşturmak için beş pozisyonu birleştirin. Pekin Hyundai, tüketicilerin evde kalmalarını ve satış öncesi, satış ve satış sonrası değer zincirinin tamamını kapsayan çevrimiçi samimi hizmetlerden yararlanmalarını sağlamak için, her müşteri için özel bir WeChat grubu kurdu ve satış danışmanları, servis danışmanları, bakım teknisyenleri ve müşteri hizmetlerini başlattı. Komiser ve sigorta komisyoncunun beş pozisyonlu bağlantı mekanizması, müşterilere özel bir ekiple tam zamanlı ve tam zamanlı özelleştirilmiş hizmetler sunar.
Garanti uzatımı "servis": bakım ertelenir ve haklar ve menfaatler zarar görmez. Salgın önleme ve kontrol gibi etkenler nedeniyle zamanında bakım ve onarım için mağazaya iade edilemeyen araçlar için Beijing Hyundai, özel olarak "güvenli kalite güvencesi, sorunsuz onarımlar, sizi Nisan ayına kadar bekliyoruz" şeklinde genişletilmiş bir garanti politikası uygulamaya koydu. Diğer bir deyişle, ilk çeyrekte ücretsiz ilk garanti ve garanti süresi dolan araçlar için, araç sahiplerine, Pekin Hyundai'nin araç sahiplerinin haklarının ve çıkarlarının salgın nedeniyle kaybedilmemesini sağlamak için garanti haklarını 30 Nisan'a kadar uzatmaları için avantajlar sunuluyor, böylece araç sahipleri garantiden ve sorunsuz onarımlardan emin olabilirler.
Sıcakkanlı araba satın alma "hizmeti": çevrimiçi sipariş verin ve evinizin bakımını yapın. Pekin Hyundai, daha fazla tüketicinin mobil özel ve güvenli bir alana sahip olmasını sağlamak için düşünceli bir şekilde "sıcak kalpli satın alma" politikası oluşturdu. Beijing Hyundai'nin tüm modellerini çevrimiçi olarak sipariş etmek, 2020 RMB (sınırlı Finansal kiralama ürünleri için, ayrıntılar için lütfen yerel bayilere danışın) ve Beijing Hyundai, yeni arabaların eve güvenli bir şekilde teslim edilmesinden sorumlu olacak ve tüketiciler için özelleştirilmiş bir güvenli alan oluşturmak ve kalpler arasındaki mesafeyi kısaltmak için elinden geleni yapacaktır.
Birlikte, yeniden birleşme. Salgına karşı bu savaş bir süre daha devam edebilir, ancak aşk ve arkadaşlık asla eksik olmaz. Beijing Hyundai, evde dinlenebilmeniz, sizi koruyabilmeniz ve iyi seyahat edebilmeniz, sizinle birlikte izleyip yardımcı olabilmeniz ve daha sıcak bir ortam beklemeniz için özenle sıcaklığı aktarmaya devam edecek Uzun süre birlikte!
