Kayıp 1,6 trilyonu aşabilir! Kültür turizmi sektörü 2020'de "bulut çim ekerek" yeniden başlayabilir mi?
Her muhabir: Du Wei, Dong Xingsheng Her editör: Du Yi
Dünya Turizm Şehirleri Federasyonu'nun baş uzmanı Wei Xiaoan, Çin turizm endüstrisinin 2019'daki toplam gelirinin günde ortalama 17,8 milyar yuan olan 6,5 trilyon yuan olduğunu kamuoyuna açıkladı. Bu, yeni taç zatürree salgınının etkisiyle, bugünün işin bir günlüğüne askıya alınması nedeniyle, kültürel seyahat endüstrisinin kaybının 10 milyarı aştığı anlamına geliyor.
Salgının fermantasyonu ile önceki deneyimdeki yoğun sipariş geri ödemelerine ve grupların askıya alınmasına ek olarak, kültürel seyahat endüstrisi, yalnızca nakit akışını kesmekle kalmayıp aynı zamanda kira ve işçilik gibi büyük masraflarla da karşı karşıya kalan "işe son dönüş" olarak kabul edilir. .
Çinin "salgına" karşı savaşında zafer görünür. Muhabir, kültür ve turizm zincirindeki her bağlantının çevrimiçi hayatta kalmaya başladığını her fark ettiğinde: Sanxingdui, Suzhou Müzesi ve diğer sekiz büyük yerel müze, en iyi OTA platformlarından biri olan bir "bulut bahar turu" başlattı. Tongcheng Yilong, kullanıcıların derinlemesine seyahat dinlemek yerine çevrimdışı fotoğraf çekme ve check-in turlarına veda etmelerine olanak tanıyan bir çapraz endüstri başlatmak için ses endüstrisi ile işbirliği yaptı; Potala Sarayı bile canlı yayın ordusuna katıldı ... "Turizm" çağındaki şirketler "bulutlar ve çimen" aracılığıyla daha fazla turist çekebilir mi? Salgının en ciddi şekilde etkilediği sektör olarak, salgın sonrası travma nasıl tedavi edilir?
Kültür ve turizm endüstrisi 2020'de 1,6 trilyon yuan'ı aşan büyük kayıplarla karşılaştı.
Bu ani salgın nedeniyle, başlangıçta en yoğun turizm sezonu olan Bahar Şenliği tatilinde sayısız insan seyahat planlarını iptal etti. Ayrıca bu salgın nedeniyle, Çin'in turizm ekonomisi 2020'nin başlarında sert bir darbe aldı.
Çevrimiçi bir seyahat platformu tarafından yayınlanan "2020 Bahar Şenliği Altın Haftası Sırasında Sakinlerin Seyahat Tüketim Eğilimleri Raporu", 2020 Bahar Şenliği Altın Haftası sırasında turist sayısının yaklaşık 450 milyon olması beklendiğini tahmin ediyor. 2020 Bahar Şenliği Altın Haftası'nın toplam geliri büyük olasılıkla 520 milyar yuan'ı aşacak.
Resim kaynağı: Fotoğraf
Beklenmedik bir şekilde, bu tahmin yeni taç pnömoni salgını tarafından tamamen bozuldu. Peak Intelligence'ın kurucusu Fenggong, kısa süre önce yaptığı açıklamada, "Salgının etkisiyle, sakinler seyahat planlarını sonlandırdı, önemli turistik yerler kapatıldı ve büyük ölçekli eğlence faaliyetleri iptal edildi." Dedi.
Nitekim 20 Ocak'tan itibaren yurt içi turistik yerler ve mekanlar askıya alınmış, 24 Ocak'ta Kültür ve Turizm Bakanlığı Genel Müdürlüğü ulusal seyahat acentelerinden ve online seyahat şirketlerinden grup seyahati ve "uçak bileti + otel" turizm ürünlerinin faaliyetlerini askıya almalarını talep etmiştir.
Gelen turizm açısından, salgının patlak vermesinden sonra, turizm ekonomisi üzerinde en derin etkiye sahip olan gelen turizm temelde durdu. Peak Intelligence Research Group'un araştırma ve analizine göre, "2020 yılında gelen turist sayısının 2019'a göre yaklaşık% 30-% 35'lik bir düşüşle 90 milyondan 100 milyona düşeceği tahmin ediliyor. Gelen turizm gelirinin kaybının ise 35-40 milyar ABD doları olması bekleniyor. Etrafında. Salgın, giden turizmi de etkiledi. "Çin, dünyanın en büyük giden turizm pazarı ve 2000'de 4,5 milyondan 2019'da 168 milyona çok hızlı bir şekilde büyüyor. Asya-Pasifik bölgesi genellikle Çin Yeni Yılı turistlerinin% 75'ini alıyor ve en çok etkilenen bölge. "Liu Feng, güvenlik kaygıları nedeniyle, ülkelerin yeni salgının bulunduğu ülkelerin vatandaşlarının girişini kısıtlayacağına ve ülkelerin hedef ülkeye ulaşma istekliliğinin zayıflamasının yolcu akışında bir azalmaya yol açacağına inanıyor.
Genel bir bakış açısından, Pinnacle Intelligence Research Group, turizm geliri üzerindeki etkinin, endüstrinin en çok zarar gören bölgesi olan 2003'teki yıllık% 13 düşüşten önemli ölçüde daha fazla olacağını tahmin ediyor. "Koronavirüs dışı salgın altında turizmin toplam yıllık gelirinin yaklaşık 7 trilyon yuan olacağı ve salgının neden olduğu zararın salgın öncesi toplam tahmini değerin% 22 ila% 25'ine eşit olacağı ve kaybın yaklaşık 1,6 trilyon ila 1,8 trilyon olacağı tahmin ediliyor. Yuan arasında, tüm yıl için tahmin yıllık% 10'luk bir büyümeden% 14'lük negatif bir büyümeye% 18'e değişti. "
Bu bağlamda, Ctrip Group Yönetim Kurulu Başkanı Liang Jianzhang, 5 Mart'ta bir çevrimiçi basın toplantısında kamuoyuna açıkladı: "Seyahat endüstrisi dünya GSYİH'sinin% 10'undan fazlasını sağlıyor. Maalesef bu salgında seyahat endüstrisi de etkileniyor. En ağır hasarlı sektörlerden biri. "
Çin'in önde gelen OTA platformlarından biri olan Ctrip, kaçınılmaz olarak salgından etkileniyor. "Salgın altında, Ctrip'in ilk etkisi Bahar Şenliği'nden bu yana yaşanan büyük geri dönüş ve reform emirleri oldu. Bu sadece şirket için değil, aynı zamanda hizmet kapasitesi, dayanıklılığı ve strese dayanıklılığı için de büyük bir kayıp. , İşleme yetenekleri yepyeni bir zorluk teşkil ediyor. Ctrip'ten sorumlu ilgili kişi gazetecilere" yurt içi seyahat, gelen seyahat ve giden seyahatin genel olarak hayal kırıklığına uğradığını ve en kısa sürede donma noktasına düştüğünü "söyledi.
"Yalnızca seyahat acentesi endüstrisinde, Bahar Şenliği'nden Şubat ayı sonuna kadar, salgından 20 milyar yuan işlemin etkileneceği tahmin edilmektedir. Bu, işçilik maliyetlerini ve tüm kaynakları (konaklama, havacılık, araçlar, manzaralı noktalar vb.) "Yukarıda adı geçen sorumlu kişi, yalnızca Ctrip Travel'ın şimdiye kadar on milyonlarca geri ödeme ve reform gerçekleştiren bir platform olduğunu ortaya çıkardı.
Trafikten para kazanma potansiyeli ve turizm şirketlerinin yoğun "bulut ekimi" var
Salgın turizm endüstrisinin nakit akışını engelledi. Ağır bir darbe karşısında, endüstri zincirindeki şirketler kırmanın yollarını arıyorlar. Çevrimiçi, herkesin hayatta kalmanın tek yolu olduğu görülüyor.
Ctrip'ten sorumlu kişi gazetecilere verdiği demeçte, "Bulut turizmi salgın nedeniyle doğmamış olsa da, salgın sırasında en uygun 'seyahat' yolu ve kültür ve turizm sektörünün kendi kendine yardım ve dönüşümü üzerinde belirli bir etkiye sahip." Dedi.
Nitekim, havai fişekler Mart ayında ve bahar çiçek açıyor ve evde yaşayan insanlar "bulutun" içinden dışarı çıkabiliyor. "Tarihteki En Uzun Tatil" Bulut Yaşamı Raporu ", 100.000'den fazla kullanıcının doğal noktaların canlı yayınını izlediğini gösteriyor. En popüler manzara noktaları Anhui'deki Huangshan, Fujian'daki Gulangyu ve Pekin'deki Çin Seddi'dir. Ek olarak, Douyin ayrıca "Evdeki Hareketli Müze" serisini ve Taobao "Baharda Müze Gezisi" ni başlattı.
Birkaç gün önce, 8 tanınmış yerli müze, Çin Ulusal Müzesi, Sanxingdui Müzesi, Dunhuang Araştırma Enstitüsü ve toplu olarak açılan diğer çevrimiçi müzeler. Bir günde yaklaşık 10 milyon insan akın etti, bu da Fransa'daki Louvre yakınlarındaki bir yıllık ziyaretçi trafiğini almaya eşdeğer. Yabancı turistler de sergiyi izlemek için Taobao canlı odasına katıldı. Sadece bu da değil, Potala Sarayı çok geride değil ve aktif olarak gençlerle bağlantı kuruyor.İlk canlı yayınını 1 Mart'ta açtı ve bir saatte 1 milyondan fazla insanı çekerek, bu geçen yıl Potala Sarayı'na gelen ziyaretçi sayısına eşdeğer. .
Salgın sırasında Ctrip, "Manzaralı Nokta Bulut Turizmi" etkinliğini 3.000'den fazla manzara noktasında yaklaşık 7.000 sesli rehber ürününü ücretsiz olarak açmak için kullandı. Geleneksel profesyonel yorumların yanı sıra, bazı doğal noktalar CCTV çapalarını, sahne sanatları ünlülerini ve tarihi çapaları davet etti. Bulut turizminin içeriğini daha da zenginleştirmek için doğal noktalar ile birlikte kısa videolar ve canlı yayınlar evlerinde turistlere getirilecek.
"Yunchunyou" müzesinin Taobao canlı yayınının ekran görüntüsü
İlginç olan, Tong Cheng Yilong'un sınırın ötesindeki ses endüstrisi ile birlikte çalışması ve "Cloud Spring Turu" nu başlatmasıdır. Yani, önceki yıllardaki bahar turizminin büyük verilerini analiz ederek, ülkenin Pekin, Şanghay, Chengdu vb. Gibi en popüler 16 şehri seçildi ve Dragonfly FM, kullanıcılara ücretsiz olan ilgili turizm ses programlarını sağlıyor.
"Videoları evde çevrimiçi izlemenin yanı sıra, sınır ötesi bir yaklaşımla, kullanıcıların oturma odasında bir seyahat deneyimi yaşayarak," dinleyerek "dünyayı dolaşmasını ve evin yaşamını zenginleştirmesini umuyoruz." Cheng Yilong'un CMO'su Wang Qiang, gazetecilerle yaptığı bir röportajda, salgın sırasında daha fazla tüketicinin manevi tatmin elde etmesini sağlamak ve kullanıcıların kendi markaları hakkındaki farkındalığını artırmak için birçok avantajdan yararlanmak için sınır ötesi yöntemleri kullanmayı umduğunu açıkladı.
Insiders gazetecilere verdiği demeçte, sesin hem araçlarla hem de içerik özellikleriyle turistik destinasyonların, manzaralı noktaların ve hatta şehir kartvizitlerinin oluşturulması ve IP operasyonu için hafif ve yayılması kolay bir taşıyıcı olduğunu söyledi. Bu nedenle ses, turizm endüstrisinde. Çin'in değeri daha derine inmeye değer.
Görülüyor ki salgının "bulut turizmi" çağının tam anlamıyla açılmasını teşvik ettiği görülüyor. Bir yandan gezip manzaranın tadını çıkaramaması halkın pişmanlığını giderirken, diğer yandan salgın sonrası seyahat için önceden rehberlik etti. Aynı zamanda, bazı turizm işletmeleri gazetecilere, manzaralı noktalarla çevrimiçi etkileşim yoluyla siparişlerin önceden etkili bir şekilde dönüştürülebileceğini söyledi. "Bulut turizmi 'modelinin belirli bir trafiği gerçekleştirme potansiyeli var ve daha fazla insanın bunu birlikte keşfetmesi ve çalışması gerekiyor." Yukarıda bahsedilen Ctrip ile ilgili kişi gazetecilere söyledi.
Gelecekteki trafik akışını fark etmek mümkün olsa da, kültür ve seyahat endüstrisindeki birçok kişi muhabirlerle yaptığı her röportajda, çevrimiçi seyahat biçimleri zengin ve renkli olsa bile, çevrimdışı fiziksel seyahat deneyiminin yerini alamayacaklarını söyledi.
"Sesli ve diğer çevrimiçi turizm formları aracılığıyla, turist destinasyonlarının salgın sırasında" çim ekimini "teşvik etmesine yardımcı olmak ve geçici olarak seyahat edemeyen tüketiciler için kültürel ve turizm içeriğini elde etmek için bir platform sağlamak faydalı olacaktır, bu da turizm pazarının iyileşmesine yardımcı olacaktır. Önceden iyi hazırlanın. "Wang Qiang, salgının" bulut turizmini "doğurduğuna da inanıyor. Bu dönemde, çevrimiçi müzeler ve çevrimiçi manzara noktaları birçok insanın ilgisini çekti." Bir dereceye kadar, doğal alanların tanıtımı, kentsel pazarlama vb. Ülkenin dijitalleşme sürecinin de salgından sonra çok sayıda insanı 'otlanmaya' çekmesi bekleniyor. "
Kültür turizmi şirketlerinin yaklaşık% 80'i 3 ay dayanamaz, kan vermek için ön satışlara güvenebilirler mi?
OTA platformu için, "bulut turizmi" kavramını oluşturmak "çim dikmek" için daha çok, ancak suya yakın susuzluğu gidermek zor. Ani nakit akışı sıkıntısını çözmek için, büyük platformlar fonları önceden çekmek için "satış öncesi" bir strateji benimsemiştir.
5 Mart akşamı düzenlenen basın toplantısında, Ctrip'in "Travel Revival V Plan" genel stratejisinde turizm sektöründeki toparlanma, bir toparlanma dönemi, bir toparlanma dönemi ve bir toparlanma dönemi olarak ikiye ayrıldı. Bunların arasında, iyileşme döneminde Ctrip, satış öncesi ürünleri tanıtmak için "gelecekteki seyahat rezervasyonu" planını başlatacak. "Ön satışlar yoluyla, endüstri zinciri beklenen faydaları kilitlemek için önceden ısıtılabilir."
Ctrip ve Tongcheng'e ek olarak, Qunar, Fliggy ve diğer platformlar da benzer satış öncesi faaliyetler başlattı.
Resim kaynağı: Fotoğraf
Yakın zamanda, Beijing Minsheng Think Tank, Beijing Enterprise Evaluation Association ve Beijing Tourism Industry Association ortaklaşa "Salgının Turizm Endüstrisi Üzerindeki Etkisine İlişkin Anket Raporu'nu (Seyahat Acentesi) yayınladı ve turizm endüstrisinin salgın nedeniyle büyük bir darbe aldığını gösteriyor. Spesifik tezahür, turizmin yaklaşık% 90'ının olmasıdır. İşletmeler geçici olarak askıya alındı ve şirketlerin% 83,5'i siparişlerinin% 10'undan azını tamamladı.
Sonuç olarak, net kârın cari dönem ve ilk çeyrek için% 90'dan fazla azalması bekleniyor. Öte yandan, hem gelir hem de net kârdaki düşüşler nedeniyle, şirketler nakit akışı üzerinde büyük kısa vadeli baskı ile karşılaşacak ve ölüm kalım tercihleriyle karşı karşıya kalacaklar. "İş hayatındaki durgun gelir kayboldu, kira ve ücretler gibi katı harcamalar azalmadı, nakit akışı kuruyor ve kurumsal likiditenin yaklaşık% 80'i (% 79,3) 3 ay sürmeyecek."
Bu şekilde turizm şirketlerinin ve OTA platformlarının neden satış öncesi faaliyetlere başlama konusunda istekli olduklarını açıklamak zor değil. "Seyahat endüstrisinin çalışmaya devam edememesi durumunda, ön satışlar müşterileri önceden kilitleyebilir, fonları çekebilir ve nakit akışı üzerindeki baskıyı hafifletebilir." Bir endüstri analisti belirtti.
Tanınmış bir e-ticaret gözlemcisi olan Lu Zhenwang, gazetecilere verdiği röportajda, salgının turizm endüstrisindeki iş seyahati, otel ve uçak bileti ticaretinin temelde durgunlaşmasına neden olduğunu ve etkinin uzun süre devam ettiğini söyledi. "Gerçek iyileşme Haziran veya Temmuz'a kadar olmayabilir, çünkü turizm sektöründeki toparlanma diğer sektörlerden daha yavaş."
Lu Zhenwang, "Çevrimiçi seyahat için, seyahat etmiyorsanız, geliriniz olmadığı anlamına gelir." Dedi. Ancak Lu Zhenwang, salgın geçmeden önce, ister "bulut turizmi" ister "satış öncesi", bunun sadece geçici bir önlem olduğuna inanıyor. "Bundan önce turizm şirketleri yalnızca para biriktirebilir ve nakit akışını sağlayabilirdi."
Peki, "salgından" sonra kültür ve turizm şirketleri bir uyum sürecine girecekler ve sektörün yapısında ne gibi değişiklikler olacak? Tongcheng Group'un kurucusu ve başkanı Wu Zhixiang gazetecilere verdiği demeçte, "Kısa vadede, salgın turizm endüstrisi üzerinde, özellikle de küçük ve orta ölçekli işletmelerin nakit akışı zorlukları üzerinde daha büyük bir etkiye neden oldu." Dedi. "Ancak salgının gelişme eğilimi nedeniyle" Hala net değil ve piyasa üzerindeki etki süresi ve etkisi tam olarak değerlendirilemiyor. Şu anda, endüstri değişikliği veya model ayarlaması hakkında konuşmak için henüz çok erken. "
Tongcheng Group'un kurucusu ve başkanı Wu Zhixiang Resim kaynağı: Görüşülen kişinin izniyle fotoğraf
Wu Zhixiang, her koşulda "organik tehlikede" olduğuna inanıyor. "Salgın kriz söz konusu olduğunda, olumlu değişiklik tüm endüstrinin benzer harici sistemik risklerin kurumsallaşmış önlenmesi hakkında derinlemesine düşünmesi olabilir ve bazıları ortaya çıkabilir. Pazar odaklı çözümler, sektörün uzun vadeli gelişimi için faydalıdır. "
Liang Jianzhang ayrıca salgının seyahat üzerindeki etkisinin aşamalı olduğuna, insanların ihtiyaçlarının ortadan kalkmayacağına ve aşamalı etkinin Çin seyahat endüstrisinin gelişme eğilimini değiştirmeyeceğine inanıyor. "Çinli turistlerin mevcut talep endeksi artık aynı değil, bu da daha büyük bir büyüme potansiyeli anlamına geliyor."
Günlük ekonomi haberleri
