Gerçekten sigorta değil! Xiang Hubao'nun ilk tazminat davası durduruldu: 250.000 kişi bir kişiye yardım edip etmeyeceğini tartıştı
Dün Xiang Hubao'nun ilk tazminat davası çevrimiçi oldu, ancak davalı 5 saat sonra "durdu".
Xiang Hubao'nun ilk tazminat davası başvuran tarafından durduruldu.
Tartışma ve oylamaya 5 saat içinde 250.000'den fazla Xiang Hubao "tazminat incelemecisinin" katıldığı ve onu şimdiye kadarki en büyük çevrimiçi anlaşmazlık çözümü davası haline getirdiği anlaşılıyor. Xiang Hubao, başvuranın isteklerine saygı duyduğunu ve tazminat inceleme mekanizmasını gelecekte daha insancıl hale getireceğini söyledi.
1
Hu Hubao'nun ilk tazminat davasının bilgileri, Hu Hubao'nun bir üyesi olan Tang Mou'nun yanlışlıkla bir sel çukuruna düştüğünü ve ardından derin bir komaya girdiğini gösterdi. Sonuç olarak, aile üyeleri Xiang Hu Bao'ya karşılıklı yardım için başvurdu. Bununla birlikte, araştırmacı, inceleme sırasında Tang'ın Hu Hubao'ya katılmadan önce dermatomiyozit nedeniyle uzun süre hormon ilaçları almak zorunda olduğunu buldu. Bu, Xiang Hubao'nun sağlık bildirimi gereklilikleriyle uyumlu değildir, bu nedenle araştırmacı, karşılıklı yardım sağlamadığı için bir ön denetim sonucu yaptı. Ancak Tang ailesinin görüşüne göre kazaların ve komanın nedeni dermatomiyozit değildi, sürekli ilaç tedavisi iki yıl önceydi ve sağlık gereksinimlerini ihlal etmiyordu.
Anlaşmazlık nedeniyle, bu dava değerlendirilmek üzere Xiang Hu Bao'nun tazminat ekibine teslim edildi. Tazminat davası başladıktan sonra, 10.000 tazminat hakimi 30 dakikadan kısa bir süre içinde oy kullandı. Weibo gibi çevrimiçi platformlarda, netizenler arasında binlerce tartışma var ve hatta Baidu'nun yükselişinde "dermatomyozit" arama hacmini doğrudan tanıttı.
2
Oylama sürecine ve mesajlara bakıldığında, karşılıklı tazminat hakimlerinin dava hakkında oldukça farklı görüşleri var. Yardım verilmesine karşı çıkan tazminat inceleme uzmanı, üyelerin sağlık gerekliliklerine sıkı sıkıya uyması gerektiğine inanır ve komanın önceki tıbbi geçmişle ilgili olmadığını kanıtlayacak hiçbir kanıt yoktur. Yardım verilmesini destekleyen tazminat müfettişi, başvuranın komasının bir kazadan kaynaklandığına ve dermatomiyozit ile hiçbir ilgisi olmadığına inanıyordu, ayrıca karşılıklı hazine halkın refahı niteliğindeydi, bu nedenle tek tek yardım edebilmesi gerekiyordu.
Xiang Hubao'nun düzenlemelerine göre, tazminat deneme ekibinin müzakere süresi genellikle 24 saattir. Ancak başvuranın ailesinin talebi üzerine tazminat davası 5 saat sonra durduruldu. Sonunda, 250.000 tazminat incelemecisi oylamaya katıldı, tazminat hakemlerinin% 58'i aleyhte oy verdi ve tazminat incelemecilerinin% 42'si lehte oy kullandı. Oylama sonuçlarına göre, başvuran yine de yardımı alamamıştır.
Genişletilmiş okuma: Xiang Hubao'nun tazminat ekibi
Tazminat Mahkemesi, sigorta ve karşılıklı yardım hizmetlerinde Alipay tarafından başlatılan yenilikçi bir anlaşmazlık çözüm mekanizmasıdır. Kurumun doğrulama görüşleri kullanıcı tarafından onaylanamadığında, kullanıcı bir tazminat incelemesi başlatabilir ve tüm tazminat incelemeleri, gerekçelerini dikkate alarak nihai kararı verecektir. Xiang Hu Bao'da 900.000 tazminat hakimi sınavı geçti.
Her incelemede, tazminatı gözden geçiren kişi oy vermek için "tarafsızlık, şeffaflık, bütünlük ve adalet" ilkesine uymalıdır. Geçerli oy sayısı 1.000 oydan fazla veya ona eşit olduğunda, inceleme sonucu geçerlidir. Tazminat denetçisinin oylarının% 50'den fazlası, temsilcinin görüşünü ve onayını destekler ve başvuru sahibi karşılıklı yardım alabilir.
3
Aslında, tazminat inceleme ekibi mekanizması, Ali Group'un kamuya açık inceleme mekanizmasından kaynaklanmıştır. 2012 yılında Alibaba Volkswagen Review resmi olarak faaliyete geçti ve bu "popüler inceleme" modelini çevrimiçi işlem anlaşmazlıklarının çözümüne uygulayan ilk kişi oldu. Daha sonra, kamusal inceleme modeli, sigorta, karşılıklı yardım ağı ve diğer alanlar için Ant Financial tarafından ödünç alındı ve tazminat inceleme ekibi mekanizmasını genişletti. Örneğin, Ant Insurance kapsamındaki kamu refahı sigortası projesi "Bebek Koruyucu Planı", 180.000'den fazla sertifikalı tazminat incelemecisiyle 19 vakayı başarıyla değerlendirdi. Şu anda, Alibaba ekonomisinde ortaya çıkan bu "kamuya açık yorum" modeli, yavaş yavaş diğer şirketler tarafından referans olarak kullanılmakta ve İnternet platformu üyelerinin anlaşmazlıkları yönetmesi ve çözmesi için önemli mekanizmalardan biri haline gelmiştir.
Karşılıklı hazine sigorta
Alipay'in güçlü trafik platformuna dayanan "karşılıklı sigorta", halka açılır açılmaz büyük ilgi odağı oldu. Ant Insurance ve Xinmei'nin ortaklaşa lanse ettiği ürünün anahtarı, Alipay Susam kredisi 650 puan ve üzeri olan karınca üyelerinin (60 yaş altı) ücret ödemeden katılıp kötü huylu tümörler dahil 100 çeşit ciddi hastalığa yakalanabilmesidir. Diğer üyeler hastalandığında, diğer üyeler maliyet paylaşımına katılacak ve tek bir vakada maksimum paylaşım miktarı 0,1 yuan'dır; kendi hastalığınız için toplu ödeme alabilirsiniz. Ürün piyasaya sürüldükten sonraki 9 gün içinde katılımcı sayısı 10 milyonu aştı ve yaklaşık bir ayda 20 milyonu aştı ve bir zamanlar sigorta sektörünün "Yuebao" adıyla biliniyordu.
Bununla birlikte, Çin'in nispeten eksiksiz ve çok katı sigorta yönetim sistemi altında, "karşılıklı sigorta" için büyüme alanı vermek zordur. İnternete girdikten kısa bir süre sonra Alipay, orijinal "karşılıklı sigortanın" "karşılıklı hazine" ye yükseltildiğini ve artık kenetlenmediğini söyleyen bir duyuru yayınladı. "Xinmei Hayat Karşılıklı Sigorta Grubu Karşılıklı Sigorta Grubu Kritik Hastalık Sigortası", resmi olarak İnternet sigortasından İnternet tabanlı bir karşılıklı yardım planına dönüştürülmüş ürün.
İnternetin karşılıklı yardım planı yeni bir ürün değil, ancak katı sigorta yönetimi mekanizmasına kıyasla nispeten esnektir ve öksürüğü önleyebilir.Baba Xuan bunu burada açıklamıyor, herkes anlıyor!
"Huhebao" şekli değişmiş olsa da, ağ karşılıklı yardım endüstrisinin istikrarlı ve sağlıklı gelişimini teşvik etmek için Alipay'in güçlü marka onayını, gerçek isim sistemine dayalı kredi riski kontrolünü, büyük veri homojen risk taramasını, blok zinciri teknolojisini vb. Elbette, yeterli trafiğe ve çekiciliğe sahip oldukları sürece, Tencent, JD.com ve Baidu gibi devler de çevrimiçi karşılıklı yardım oynayabilir, ancak öncül yeterli kullanıcı trafiği desteği alabilmeleridir.
4
Dikkat edilmesi gereken bir diğer husus ise, karşılıklı yardımlaşma endüstrisinin halihazırda bazı endüstri denetiminden ve ilgili hedeflenen yasa ve yönetmeliklerden yoksun olmasıdır. Yani, mevcut "karşılıklı yardım planı" ticari varlıkları sigorta denetimi kapsamına dahil edilmemiştir ve bazı ticari kuruluşların iş modelleri Sürdürülebilirlik yoktur, ilgili taahhütlerin yerine getirilmesi ve fonların güvenliğinin etkin bir şekilde garanti edilmesi zordur ve kişisel bilgi gizliliği mekanizması mükemmel değildir, bu da üye uyuşmazlıklarına neden olur ve bazı potansiyel riskler içerir.Elbette, Ali ve Alipay'in kesinlikle hiçbir problemi olmadığını belirlemek mümkündür.
"Karşılıklı yardım planı" sigortasız
"Karşılıklı yardım planının" uzun bir geçmişi vardır.Genel olarak, insanlar "karşılıklı yardım planına" daha düşük bir maliyetle katılmaya ve üye olmaya çekilir. Bir üyenin "karşılıklı yardım planında" yer alan bir durumu varsa, diğer üyeler masrafları eşit olarak paylaşacaklardır.Ne kadar çok üye varsa, miktarın payı o kadar düşük karşılıklı yardım planıdır.
2015 gibi erken bir tarihte, eski Çin Sigorta Düzenleme Komisyonu, mevcut "karşılıklı yardım planı" işletme birimlerinin sigorta denetimi kapsamına dahil olmadığını ve bazı faaliyet gösteren kuruluşların iş modellerinin sürdürülemez olduğunu ve ilgili taahhütlerin yerine getirilmesini ve fonların güvenliğini etkili bir şekilde garanti etmenin zor olduğunu defalarca vurguladı. Ayrıca kişisel bilgi gizliliği mekanizması mükemmel değildir, bu da kolaylıkla üye anlaşmazlıklarına yol açabilir ve bazı potansiyel riskler içerir.
Didi Mutual Assistance, Didi Chip ve Xiang Hu Bao'nun gelişim ivmesi oldukça iyi olsa da Tongxin Mutual Assistance ve Sekiz Partili Karşılıklı Yardım gibi karşılıklı yardım platformlarının operasyonları askıya aldığı inkar edilemez.
Hastalıkların görülme sıklığının hesaplanmasına göre, ağ karşılıklı yardım platformunun paylaşımı mevcut maliyetten çok daha fazladır, ancak mevcut ağ karşılıklı yardım platformu sadece halkın güvenebileceği ilgili vaatlerin uygulama mekanizmasını düzenlemekle kalmaz, aynı zamanda belirsiz toplum gruplarına verilen sözler için bariz bir teknolojiye sahiptir. Engeller, teslim etmeyi zorlaştırır.
Büyük veri olasılık mantığına ek olarak, sigortalama talepleri, üçüncü taraf denetimleri ve diğer bağlantılar da İnternet karşılıklı yardım planının zayıf bağlantılarıdır.Geleneksel sigorta ile karşılaştırıldığında, esneklik ve tanıtım açısından önemli avantajları vardır, ancak sonuçta değildir Gerçek sigorta ürünü olan karşılıklı yardım planı platformu sekiz yıllık bir şirket bile değil, erken benimseyenler için büyük bir sorun olmayabilir ama at arabasını attan önce koymamalıyız! (ZY)
