Yargıç Huai'an sahte reklamlarla karşılaştığında, bu operasyon dalgası son derece rahattı ...
Yanlış reklam yargıçla karşılaştığında,
Kandırmak o kadar kolay değil!
Nisan başında,
Huai'an Bölge Mahkemesi Hakimi Bay Huang
İyi bilinen bir platformda çevrimiçi satın aldım
Belirgin "8L" kapasiteli elektrikli su ısıtıcısı.
Malları birkaç gün aldıktan sonra,
Bay Huang, "8L" işaretli bir elektrikli su ısıtıcısı buldu.
Belli ki yetersiz kapasite var.
Birkaç testten sonra,
Su ısıtıcısının gerçek kapasitesini onaylayın
Sadece "6L" hakkında.
Sonraki,
Lütfen Yargıç Huang'ın haklarını koruma operasyonlarını izleyin.
Bu sadece bir hizmet! !
01, müzakere
Başta,
Bay Huang, mağazayla pazarlık yaptı,
Yalnızca web sayfasında iade ve değişiklik talep edin
Ürün kapasitesini karşılamayan sahte tanıtım sloganları.
ancak,
Tüccar onu satın almaz,
Açıklama da "makul" görünüyor!
Mağaza beyanı:
Su ısıtıcısının kaynar su tabanı belirli bir miktarda dahili alan kaplayacağından, ilan edilen kapasite ile gerçek kaynar su kapasitesi arasında farklılıklar olabilir.
Diğer bir deyişle, promosyonda işaretli elektrikli su ısıtıcısının kapasitesi, gerçek kaynar su kapasitesi değildir ve su ısıtıcısının gerçek kapasitesi geçerli olacaktır.
Birçok iletişimden sonra,
Mağazanın sert bir tavrı var,
Ve sloganı değiştirmeyi kabul etmedi.
02. Kovuşturma
Çoğu insan böyle şeylerle karşılaşır,
Belki sadece şanssız olduğunu kabul edebilirsin.
Ama bir yargıç olarak,
Bay Huang, mağazanın açıklamasını kabul etmedi.
Nedeni de sağlam temellere dayanmaktadır.
Yargıç görüşü:
Su ısıtıcısının ayrıntılı tanıtım sayfasında, su ısıtıcısının kapasitesi çeşitli büyük yazı tiplerinde "8L" olarak işaretlenmiş ve su ısıtıcısının yaklaşık "8L" kaynar suyu kaynatabildiğini gösteren bir simge ile donatılmıştır. Sıradan tüketicilerin bakış açısından, mağazanın ürün tanıtımı çok açık ve spesifiktir ve tanıtım sayfası, belirtilen kapasite ile gerçek kaynar su kapasitesi arasındaki önemli boşluk için hiçbir zaman makul bir açıklamadan bahsetmemiştir.
Su ısıtıcısının kapasitesi, su ısıtıcısı için önemli bir işlevsel özelliktir.Mağazanın, tüketiciler için dolandırıcı bir davranış olan tanıtım sürecinde bariz şekilde abartılı ve yanıltıcı bir tanıtım vardır.
Pazarlığa boşuna bakın,
Bay Huang, mağazaya karşı mahkemeye bir dava açtı.
Mahkeme davayı yakında açtı.
Dükkanın sorumlusu bir avukata danışması için mahkeme celbi aldıktan sonra,
Suçlu olmaya başladı.
03, biten
18 Nisan
Mağazadan sorumlu kişi, Bay Huang ile iletişime geçmek için inisiyatif aldı.
Özür dilemek için inisiyatif alın.
Ve "bir tazminat üçünü iade et" kuralına uymayı teklif etti
Tazminat verin.
Aynı zamanda ürün tanıtım sayfasını da hemen değiştirin.
Bay Huang, dükkanın planını kabul etti.
Hakim, "Çin Halk Cumhuriyeti Tüketici Haklarını Koruma Yasası" nın 55. maddesinin, bir işletme işletmecisinin mal veya hizmet sağlamada dolandırıcılık yapması halinde, tüketicinin gereksinimlerine göre tüketicinin uğradığı zararların tazminini artıracağını öngördüğünü hatırlattı. Tazminat miktarındaki artış tüketimdir. Malların satın alma fiyatı veya hizmet alma maliyetinin üç katı; tazminat miktarı 500 yuan'den az ise, 500 yuan olacaktır. Kanun aksini öngörüyorsa, yönetmeliklere uyun.
kaynak: Huaihai Akşam Haberleri
