İnternetin küçük dükkanların ekonomisine getirdiği değişiklikleri anlayın Uzman: "Yakın itme" mevcut tüketici alışkanlıklarıyla uyumludur
Kapak haberi muhabiri Lei Qiang ve Ouyang Hongyu
Chengdu'da uzun süre yaşamış olan pek çok insanın kendi "İnternet +" hayatta kalma toplayıcı kuralları vardır: yerel yaşam platformlarında restoranlar bulun, kısa video platformlarında tavsiyeler izleyin ve çeşitli programlarda ilgili hizmetleri satın alın ... İnsanlar tesadüfen internet ünlü dükkanlarını tanımaya başladılar, ancak alt kattaki küçük dükkanların özelliklerini ve topluluklarındaki yeni ticari tüketim sahnelerini bilmiyorlardı.
Chengdu'daki herkesin etrafındaki küçük dükkanlardan daha fazla mutluluk almasını sağlamak için Tencent, topluluğun yüksek kaliteli yaşam hizmeti çemberine ve çevremizdeki karakteristik mahallelere dikkat ederek "en uygun üç kilometrelik tüketici çemberini" başlatmak için kapak haberine katıldı. Küçük dükkan. Etkinliğin başlangıcından bu yana, genel halkın dikkatini çekti ve yaklaşık 200 küçük ve orta ölçekli işletmeden başvuru aldı.Gıda, giyim, barınma ve ulaşımla ilgili bu küçük mağazalardan 15'i ayrıca tarafımızdan verilen "yakın itme" deneyimi niteliklerini elde etti ve Chengdu sakinleri oldu. Arkadaş çevrenizdeki yeni internet ünlüsü.
Yaklaşık bir ay süren talep ve taramadan sonra, muhabir aynı zamanda internette bulunamayan sokaklarda ve ara sokaklarda gizlenmiş birçok yüksek kaliteli küçük dükkânı da topladı.Örneğin, Fuqin Bölgesinde Seksen İki Yağlı Qianqian Haijiao Chaoshou Mağazası (Fuqindian) bulunuyor. ), Wangjiaguai Topluluğundaki COFCO Youcai Tahıl ve Petrol Perakende Mağazası, Twelve Bridge Road'da Ainon Photography, vb. Daha sonra zevkli, mükemmel servis ve iyi teknolojiye sahip bu küçük dükkanları herkes için bir liste halinde toplayacağız.
Bununla birlikte, röportaj sırasında muhabir, Chengdu'da çok sayıda özel mağaza olduğunu ve pazarlama ve tanıtım yöntemlerinin kendine özgü hileleri olduğunu, ancak mevcut İnternet pazarlaması ve tanıtım yöntemlerinin genellikle ilk tercihleri olmadığını keşfetti. Küçük dükkan sahipleri ile İnternet arasındaki "iletişim kopukluğunun" nedeni nedir? Çevrimiçi promosyon kullanımı işlerini nasıl etkiler? Muhabir bir ziyaret ve inceleme yaptı.
Sektör farklılıkları, yüksek maliyetler, şiddetli rekabet ...
İnternet pazarlaması her zaman mevcut değildir
Çevrimiçi harita reklamları, anahtar kelime arama teklifi, kısa videolar, grafik içerik önerileri ... Günümüzde internetin her yerinde çeşitli pazarlama reklamları görülebiliyor, ancak bu reklamları sıraladığınızda, reklamlardaki tüccarların çoğunun Araba tamiri, psikolojik danışma, çay tadımı gibi hizmetlere ihtiyaç duyduğunuzda yemek ve yaşam hizmetlerine genellikle "dokunulmaz". Aslında, hizmet sektöründeki birçok tüccar için "ağ dışı" pasif bir seçimdir.
Chengdu Shudong Psikolojik Danışmanlık'ın sahibi Hu Ruomei, gazetecilere verdiği demeçte, "İnternet tanıtımı kaçınılmaz bir eğilimdir, ancak gelişmekte olan endüstrilerin çevrimiçi tanıtımı kısıtlanacaktır." Birçok çevrimiçi tanıtım platformunun tıp endüstrisine günlük psikolojik danışmanlık hizmetlerini dahil ettiğini ve bu da onu yapan Mağaza çevrimiçi olarak tanıtılamaz. "Artık esas olarak ağızdan ağza iletişime güveniyoruz ve gerektiğinde, arkadaş çevremiz ve kamuya açık hesaplarımızla ilgili bazı bilgileri tanıtmak için yayınlıyoruz."
Chengdu Zunhao Automobile'in başkanı Chen Jiejun, halihazırda araç tutma platformları olmasına rağmen, SAIC onarım endüstrisinin İnternet ile yakın entegrasyonu için hala birkaç tanıtım noktası olduğunu söyledi.
Muhabirin araştırması, ağızdan ağza iletişim kullanımının birçok küçük ve orta ölçekli işletmenin tercihi olduğunu ortaya koydu. Chengdu'nun iyi bir ortağı olan Jiulian Jingyue Teahouse'un yöneticisi Guo Qin, çevrimiçi grup satın alma ve diğer promosyonların orta-üst düzey çevrimdışı hizmetlerle pek tutarlı olmadığını söyledi. "İnsanlara liderlik etmek" için düzenli müşterilere güvenmenin daha verimli olduğunu söyledi. "Gelecekte, bu arada çay evlerini tanıtmak için e-ticaret yoluyla çay satmayı da düşüneceğiz."
Ayrıca, internet pazarlamacılığına aşina olmayan bazı 60'lar ve 70'ler sonrası mağaza sahipleri internet pazarlamasından vazgeçmek zorunda kalıyor. Sandaoguaijie'de onarım işi yapan Guo Zhiming, gazetecilere verdiği demeçte, hedef tüketicilerinin sadece çevredeki sakinler ve elektrikli aletleri tamir etmeye gelen bazı alıcılar olduğunu söyledi. "Çevrimiçi pazarlama platformlarıyla herhangi bir bağlantım yok, onları nasıl kullanacağımı bilmiyorum ve onları kullanmayı öğrenmek için çok yaşlıyım, bu yüzden onlara hiç ihtiyacım yok.
Aslında, mevcut popüler İnternet pazarlama yöntemlerini kullanmak tüccarlara gönül rahatlığı sağlamaz. "Yemek şirketlerinin etkili olabilmeleri için genellikle her yıl yerel yaşam platformlarında tanıtım için yüz binlerce dolar yatırım yapması gerekir. Bu, diğer tanıtım harcamaları olarak görülmez." Eski Chengdu Chuanchuanxiang mağaza savunucularına göre, mevcut İnternet tanıtım yöntemleri neredeyse Tüm restoranlar deneyecek, hikayeyi güzelce anlatmaktan ve güzelce fotoğraf ve video çekmekten başka bir şey değil. "Chengdu'daki catering endüstrisi çok sert ve yalnızca pazarlama için yanmayı göze alabilen mağazalar ayakta kalabilir."
Uzman yorumu: "Yakından itme", çevrimiçi pazarlamanın üç önemli sorununu çözecektir
Şehir ne kadar gelişmişse, küçük dükkanın getirdiği yaşam tadı o kadar güçlü
Ayırt edici geleneksel atıştırmalıklar, rahat açık çay evleri, giyinmiş kuaförler ... Chengdu'da küçük dükkanlar, Chengdu'daki birçok insanın hatıralarıyla doludur. Öyleyse, İnternet dalgası altında, mağaza bir sonraki adımda ne tür bir gelişme aramalı?
"Chengdu'nun küçük dükkanları büyük bir potansiyele sahip çünkü ayırt edici özelliklere sahipler ve iş modellerini pazara göre her an değiştirip ayarlayabilirler." Chengdu Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler Derneği'nin yönetici başkanı Su Fei'ye göre, "küçük dükkanlar temelde düzgün yönetildikleri sürece gerçekleştirilebilir. Çok para kazanan küçük ve orta ölçekli tüccarların iki sorunu vardır: bir yandan tanıtım ve tanıtım eksikliği vardır ve küçük işletme modeli tanıtım için çok fazla para harcamayacaklarını belirler, bu da doğrudan "şarabın kokusu da derin sokaklardan korkar" sorununa yol açar; Kendi mağazasının benzersiz özelliklerinden yoksun olan "mağaza tarafı" fenomeni belirgindir.
"İnternet promosyonu, küçük mağazaların müşterileri yönlendirmesi için çok iyi bir fırsat, ancak bazı tüccarlar uygun bir giriş noktası bulamadı." Sophie, İnternet pazarlamacılığı konusunda çok iyimser. Tencentin "Yakınlarda İtme" Arkadaşlık Anları reklamını örnek olarak kullanıyor. Örneğin, Moments aracılığıyla reklamcılık, dükkan sahiplerinin doğru bir şekilde yerini tespit etmelerine, "şarap kokusu derin sokaklardan korkar" sorununu çözmelerine ve mağazanın "altın üç kilometre" çemberindeki müşterileri doğrudan çekmelerine yardımcı olabilir. Aynı zamanda, daha düşük bir maliyetle doğru drenaj elde edilebilir, bu da mağaza ürünlerinin ve özelliklerinin tanıtımını genişletir. Ek olarak, "Yakın İtme" WeChat Moments'a dayanır, basit ve kullanımı kolaydır ve maruz kalma ortamı nispeten saftır. Moments'ı, mevcut tüketici bilgisi alma alışkanlıklarına uygun olarak, mağazanın karakteristik bir çıkış portu olarak doğrudan kullanabilir.
Chengdu için, şimdi, yeni bir topluluk ticari tüketim sahnesi yaratmaya kararlı. Kent ormanlarında ve kırsal alanlarda büyüyen bu küçük ve orta ölçekli tüccarlar, üç cadde ve altı ara sokakta yaklaşık üç kilometre insanlara hizmet ediyor, mahalleleri ve şehirleri arkadaş çevresi içinde kartvizitlere dönüştürerek tüm pazarı canlılık dolu hale getiriyor.
"Üç kilometrelik tüketici çemberi" koleksiyonunun sona ermesine rağmen, küçük dükkan ekonomisi ile İnternetin birleşimi asla durmayacak. İnternet ile "temastan kopmak" istemiyorsanız, aşağıdaki QR kodunu tarayın ve yeni bir çevrimiçi ünlü mağazası olacaksınız.
Varoluşunuz nedeniyle çok canlı yaşayabiliriz.
[Haber ipuçlarınız varsa, bize bildirmekten memnuniyet duyarız, kabul edildikten sonra ücret için bir ücret alınacaktır. Bizi WeChat'te takip edin: ihxdsb, QQ: 3386405712]
