İletişim risklerini azaltmak için Yum China markalarının "temassız teslimat" pilot "temassız yemek toplama" hizmeti altında bir dizi yenilikçi girişimler birlikte zorlukların üstesinden gelmek
Yeni koronavirüs pnömoni salgınının önlenmesi ve kontrolü kritik bir döneme girdi ve tüm ülke salgınla mücadele etmek için birlikte çalışacak. Dışarı çıkmayı azaltma çağrısına yanıt olarak sayısız insan bilinçli olarak "izole" oldu. Ancak hayat devam ediyor. Vatandaşların yemek ihtiyaçlarını karşılamak ve tüketicilerin ve teslimat personelinin güvenliğini en üst düzeye çıkarmak için Yum Chinanın KFC ve Pizza Hut markaları bu hafta "temassız" teslimat hizmetlerini başlattı ve koşullu restoranlarda "temassız" teslimat hizmetlerini denedi. Temas "sipariş ve toplama hizmeti yok.
Yum China, "insanların" güvenliğini ilk sıraya koymak için bir dizi "temassız" önlem başlattı, böylece her tüketici yiyecek alırken daha fazla gönül rahatlığı yaşarken, aynı zamanda çalışanların güvenliğini de koruyor.
"Salgının baş gösterdiği zor anlarda çalışanlarımızı ve müşterilerimizi ön planda tutuyoruz. Çalışanlara, müşterilere ve topluma karşı sorumlu olma bilincini sürdürerek mağazalarımızı açık tutmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyor ve müşterilerimize teslimat hizmetlerinde ısrar ediyoruz. Özel dönemler için günlük diyet garantisi. Yum China CEO'su Joey Wat, Bu sefer KFC ve Pizza Hut ülke genelinde 'temassız' teslimat uyguluyor ve 'temassız' yemek siparişi hizmetlerinde pilotluk yapıyor. Bu tür küçük yenilikler ve hizmet iyileştirmeleri, çalışanların ve tüketicilerin sağlığını ve güvenliğini olabildiğince sağlayacak ve salgınla mücadeleye katkıda bulunacak! "
30 Ocak'tan itibaren, KFC Eve Teslim ve Pizza Hut Eve Teslim, ülke çapında eşzamanlı olarak "temassız" teslimat hizmetlerini başlatacak. KFC aynı zamanda "KFC Gönül Rahatlığı" olarak da bilinir. Yemek sipariş ederken, çevrimiçi sipariş mesajı notları yerleştirmek için APP veya Mini Programı kullanabilirsiniz. "Temassız teslimat" programını aktif olarak seçin. Temassız denilen şey, tüketici ile sürücü arasında doğrudan temas olmadığı anlamına gelir ve iki taraf, doğrudan yemek yemekten kaçınmak ve insandan insana bulaşma riskini en aza indirmek için yemeği belirlenen konuma yerleştirmeyi müzakere eder ve kabul eder. Biniciler, her yemek tesliminden önce ve sonra ellerini yıkayıp dezenfekte edecekler, kapıya teslim edildiklerinde maske takacaklar ve her yemek tesliminden sonra sıcak el çantasını temizlemek ve dezenfekte etmek için restorana dönecekler.
Buna ek olarak, 1 Şubat'tan itibaren bazı KFC restoranları da "temassız yiyecek noktası" hizmetinin pilot uygulamasını yapacak. KFC, restoran tüketicilerini, sipariş sürecinde kişiden kişiye iletişimi azaltmak için self servis yemek siparişi veya self servis yemek siparişi makineleri sipariş etmek için cep telefonlarını kullanmaya teşvik edecek. Yemek tamamlandıktan sonra, tüketiciler yemek numarasının bulunduğu tezgahtan yemeklerini alabilirler.Bazı pilot restoranlar, tüketicilerin yemeği kendi başlarına almalarını kolaylaştırmak için kendiliğinden toplanan raflar ve ek işaretlerle donatılacaktır. Pizza Hut Paket Servisi de aynı önlemleri alacak.Müşteriler yiyeceklerini cep telefonlarından sipariş ettikten sonra, yemeği yemek numarası ile restoranın "Paket Servis Alanından" alacaklar.Ürün paket servis bankosuna yerleştirilecek ve garson ile müşteri güvenli bir mesafede kalacak.
Yemeklerin havaya maruz kalmasından kaynaklanan riskleri göz önünde bulundurarak, temassız yemek yemeye çalışan KFC restoranları, paket servis poşet / kutu kullanacak ve bunları hem yemek hem de paket servis için mühürleyecek. Restorandaki self servis sipariş makinesi, herkesin daha rahat kullanabilmesi için günde birkaç kez düzenli olarak dezenfekte edilir.
26 Ocak'tan bu yana KFC ve Pizza Hut, Yunnan Eyaleti, Kunming Üçüncü Halk Hastanesi ve Sichuan Eyaleti Mianyang 404 Hastanesi de dahil olmak üzere Sichuan, Chongqing, Guizhou ve Yunnan bölgelerindeki önemli hastanelerde sağlık personeline ücretsiz yemek sağlamaya devam ediyor. Salgının ön saflarında savaşan beyazlı kahramanlara aşk göndermek için pratik eylemlerle bölgeye toplam 4570 adet aşk yemeği (2.400 KFC ve 2.170 Pizza Hut dahil) gönderildi.
Chengdu KFC restoran yönetim ekibi, teslimat bayrak taşıyıcılarını temizliyor ve dezenfekte ediyor
Kunming Pizza Hut, Pizza Hut'ın özenli yemeklerini Kunming Third People's Hospital'ın belirlenmiş toplama noktasına teslim ediyor
Ani salgın yaşam hızımızı değiştirdi, ancak hayata olan tutkumuzu değiştiremez. Yum China, sadece salgınla herkesle birlikte mücadele etmek ve bulaşma riskini azaltmak için bir dizi temassız teslimat / yemek siparişi hizmetini savunuyor. Tüm toplumun temassız dağıtım için koşullar yaratmak ve yenilik, anlayış ve hoşgörü ile yeni zorlukların üstesinden gelmek için birlikte çalışacağı umulmaktadır. Her gün yeni bir gün ve daha iyi bir yaşam bizi bekliyor.
