Son zamanlarda, Harbin Kamu Güvenlik Bürosu Xiangfang Şubesi Liushun Caddesi Karakolunda kayıtlı bir polis memuru olan Yu Ting, "gizemli" bir paket aldı. Yu Ting, paketi açtığında, içinde bir flama olduğunu keşfetti. Bu "gizemli" ekspres teslimatın Shanxi Eyaletinden Bayan Sun tarafından Yu Ting'e coşkulu yardımı için çok kısa bir süre önce teşekkür etmek için gönderildiği ortaya çıktı.
Bayan Sun'ın üç kişilik ailesinin Liushun Caddesi Polis Karakolunun yetki alanı altında kayıtlı kalıcı ikametgahları olduğu, ancak Shanxi Eyaletinde uzun süre yaşadıkları ortaya çıktı. Bayan Sun, üniversiteye gidecek olan çocuğu Zhao tatilden eve gitmeden önce kimlik kartının sona erdiğini öğrendi.Zhao, uzaktan kimlik kartı başvurusu yapmak için okulun yetkisi altındaki polis karakoluna gittiğinde, Zhao'nun fotoğrafının hane kayıt sisteminde bulunamadığını ve işlem yapılamayacağı söylendi. Daha sonra, salgından etkilenen kimlik kartı başvurusu tekrar ertelendi, bu yüzden Bayan Zhao, Liushun Caddesi Karakolunun danışma numarasını çevirdi. Polis memuru Yu Ting, tüm hikayeyi öğrendikten sonra WeChat videosu aracılığıyla Zhao'nun fotoğraflarını çekti.Görüntü işleme, yükleme ve geçmiş parmak izlerini çıkardıktan sonra, Zhao'nun kimlik kartı değiştirme işi başarıyla tamamlandı. Daha sonra, polis Yu Ting, kimlik kartı postalama işini yürütmesi için Bayan Sun'a rehberlik etti. Minnettarlığını ifade etmek için Bayan Sun, Yu Ting'e bir pankart teslim etti.