İlk çeyrekte havaalanı salgın hizmet garantisi, Chongqing Jiangbei Uluslararası Havaalanı ikinci sırada yer aldı
22 Nisan'da Sivil Havacılık Yolcu Hizmeti Değerlendirmesi (kısaca "CAPSE"), 2020'nin ilk çeyreği için havalimanı hizmeti değerlendirme raporunu açıkladı.
Muhabir, CAPSE'nin bu kez havaalanı uçuş uygulaması, salgın hizmet garantisi ve hizmet kamu duyarlılığının üç boyutunu analiz ettiği konusunda bilgilendirildi. Havalimanlarının üç analiz boyutu arasında Çin ana karasındaki havalimanlarının ortalama uçuş gerçekleştirme kabiliyeti 3.54 puan, salgın için ortalama hizmet garantisi 4.25 puan ve ortalama hizmet kamuoyu duyarlılığı 3.00 puandır.
Yurtiçi havalimanlarının uçuş yürütme yetenekleri açısından Pekin Daxing Uluslararası Havaalanı, Chengdu Shuangliu Uluslararası Havaalanı, Chongqing Jiangbei Uluslararası Havaalanı, Shanghai Hongqiao Uluslararası Havaalanı ve Shenzhen Baoan Uluslararası Havaalanı ilk beşte yer almaktadır.
Yurtiçi havaalanlarında salgın hizmet garantileri açısından, Chengdu Shuangliu Uluslararası Havaalanı, Chongqing Jiangbei Uluslararası Havaalanı, Dalian Zhoushuizi Uluslararası Havaalanı, Shenzhen Bao'an Uluslararası Havaalanı ve Xiamen Gaoqi Uluslararası Havaalanı ilk beşte yer almaktadır.
Yerel havalimanlarının hizmetine ilişkin kamuoyu duyarlılığı ve duyarlılığı açısından, Pekin Daxing Uluslararası Havaalanı, Chongqing Jiangbei Uluslararası Havaalanı, Guangzhou Baiyun Uluslararası Havaalanı, Şangay Hongqiao Uluslararası Havaalanı ve Shenzhen Baoan Uluslararası Havaalanı ilk beşte yer aldı.
CAPSE'nin (Sivil Havacılık Yolcu Hizmet Değerlendirmesi) resmi olarak 2012 yılında kurulduğu anlaşılmaktadır. Bağımsız bir üçüncü taraf sivil havacılık hizmeti değerlendirme kuruluşu olarak CAPSE, "yolcuları dinlemeyi ve hizmet değerini artırmayı" ve sivil havacılık hizmeti veri danışmanlığı ve hizmet çözümleri sağlamaya odaklanmayı amaçlamaktadır. .
CAPSE, 19 yıllık hizmet sektörü deneyimine ve mesleki bilgiye sahiptir.Sivil havacılığın hizmet düzeyini gerçek ve objektif verilerle çok boyutlu ve bilimsel bir şekilde ölçmeyi taahhüt eder; yolcu hizmeti taleplerine ve yeni teknolojilerin sivil havacılık hizmetlerinin gelişimi üzerindeki etkisine odaklanarak sivil havacılık hizmeti trendini analiz eder ve içgörüler , Sivil havacılık hizmetlerinde daha hassas çözümler sunmak.
Ocak 2020 itibariyle, Çinli sivil havacılık kuruluşlarının yaklaşık% 80'i CAPSE veri göstergelerini benimsedi ve 40'tan fazla Çinli sivil havacılık kuruluşu CAPSE veri analizi raporlarını ve hizmet çözümlerini uyguladı.
Upstream News · Chongqing Commercial Daily muhabiri Zheng Sanbo
