Turistlere ücretsiz geri ödeme ve yenileme süresi sağlamak için fazla mesai yapan Hangzhou Hello Kitty Park, salgın sırasında faaliyette
Yeni koronavirüsün neden olduğu zatürre ile mücadelede, Zhejiang kültür gezginleri de salgın önleme ve kontrolün ön saflarında savaşıyor. Önceki yıllarda, tatillerde, Hangzhou Hello Kitty Paradise her zaman ebeveynleri ve çocukları olan çok sayıda aileyi cezbetmiştir. Ve bu Bahar Şenliği, Hangzhou Hello Kitty Paradise, Huzhou'da parkı kapatan ilk manzara noktası oldu.
Tüm ziyaretçiler için parkın kapatılması, ücretsiz iade ve değişim süresi konusunda liderlik edin
700 oda askıya alındı
22 Ocak'ta parkın bir yan kuruluşu olan Anji Angel Town Eğlence Parkı Ltd., genel müdür Liu Fudao'nun genel müdür olarak bulunduğu yeni bir koronavirüs bulaşmış pnömoni önleme ve kontrol çalışma grubu kurdu. Aynı gün çalışma grubu hızlı bir şekilde yanıt verdi ve otelleri, mağazaları, restoranları, tiyatroları, eğlence tesislerini, otobüsleri vb.
Salgın şiddetiyle birlikte, hükümetin talimatlarına cevaben şirketin üst yönetimi, tekrarlanan görüşmelerin ardından Yeni Yıl Arifesinde (24) turistlere bir duyuru yayınlamaya karar verdi.Parkın kapatılacağının ilk duyurusundan bu yana park halka kapatılacak. Parkın salgın önleme ve kontrol çalışma grubu başkanı Liu Fudao, "Huzhou'da parkı kapatmayı öneren ilk manzaralı noktayız. Ancak, parkın kapatılması, kapının kapatıldıktan sonra kapanacağı anlamına gelmez. Birçok turist önceden Bahar Şenliği için bilet satın aldı." "Son olarak, tüm turistlere ücretsiz iade ve değişim süresi verme kararı aldık. Geçen yıl Bahar Şenliği sırasında, park geliri yaklaşık 30 milyon yuan idi, ancak biz daha çok turistlerin ve çalışanların güvenliği ve sağlığı konusunda endişeliyiz."
Resim Hangzhou Hello Kitty Park'ın izniyle
Hafta içi olanlar da dahil olmak üzere parkın müşteri hizmetleri personeli fazla mesai yapmaya başladı. Sipariş hacmi çok büyük ve müşteri hizmetleri personelinin turistleri ve başlıca çevrimiçi işbirliği platformlarını tek tek araması, kapanış haberlerini bildirmesi ve tüm rezervasyon yapan turistler için ücretsiz para iadesi ve yeniden planlamalar sunması, turistlerin sıfır risk ve sıfır maliyet taşımasına olanak tanıyor. Salgın önleme ve kontrol çalışma grubunun kurulmasından parkın kapatıldığının bildirilmesine kadar geçen üç gün içerisinde müşteri hizmetleri personeli, Wuhan turistlerinin bilet alım bilgilerini Bahar Şenliği sırasında günde üç kez sistemde kontrol etti. Kuyrukta tespit edilen onlarca Wuhan turisti için müşteri hizmetleri personeli onlara öncelik verecek. Yıllık kart ziyaretçileri için park, resmi açılıştan sonra sınırlı bir süre uzatılacaktır.
Salgının önlenmesi ve kontrolü için yakından izleme, büyük önem verme, aktif olarak önleme ve güvenliği sağlama yaklaşımı doğrultusunda, parkın dış dünyaya açılmasının kapanmasının ardından şirket, 386 odalı Yinrun Jinjiang Castle Hotel ve 316 odalı Yinrun Town Dielai Hotel, 27 Ocak'tan itibaren siparişleri kabul etmeyecek. Bundan önce, salgın önleme ve kontrol çalışma grubu, sakinler, havalandırmalı otel odaları ve giriş yapmayan halka açık alanlar için iyi bir dezenfeksiyon ve sterilizasyon işi yapmış ve ikiden fazla masadan oluşan gruplar için resepsiyonu askıya almıştı.
Resim Hangzhou Hello Kitty Park'ın izniyle
Eliminasyon, istatistikler, izolasyon 24 saat bekleme
1.000'den fazla çalışana önleme ve kontrol çalışmalarının uygulanması
Dış salgın önleme ve kontrol çalışmalarını bilinçli bir şekilde uygularken, dahili önleme ve kontrol çalışmaları hiçbir ayrıntıyı kaçırmadı.
Bahar Şenliği sırasında Hangzhou Hello Kitty Park'ta yaklaşık 1.100 çalışan vardı. 22 Ocak'ta salgın önleme ve kontrol çalışma grubu kurulduğunda, çeşitli bölümlerdeki soğuk personel listesini saymaya ve evde dinlenmeyi ayarlamaya başladı. Aynı zamanda çalışma grubu, görevli çalışanlara derhal maskeler çıkararak, çalışanların görev başında maske takmaları, yurtta gerekli havalandırmayı ve önlem almak için sık sık el yıkamalarını açıkça şart koştu. Şirket, küme enfeksiyonlarını önlemek için Yılbaşı Gecesi yemeğini de iptal etti.
Resim Hangzhou Hello Kitty Park'ın izniyle
Liu Fudao, "İç önleme ve kontrol çalışmaları açısından, herkese uyan tek bir beden değiliz. Nöbetçi ve geceleyin çalışanların yemekleri ve barınmaları için dikkatli düzenlemeler yaptık." Dedi. Yemek için kantine giren çalışanların ısı testlerinden geçmeleri ve kayıt yaptırmaları gerekmektedir.Kantin ve yatakhane düzenli olarak dezenfekte edilecektir. Ayrıca, her departmandan sorumlu kişinin Bahar Şenliği boyunca her gün çalışanların hareketini, fiziksel durumunu ve personel iletişim geçmişini rapor etmesi gerekir.
Çalışma grubu, salgın olasılığını en aza indirmek amacıyla, Ocak ayı sonunda iş ihtiyaçları nedeniyle başka illerden işe dönmek zorunda kalan iki çalışana yurtta kendi kendine tecrit tedbirleri de uyguladı. Çalışma grubu, iki çalışandan vücut ısılarını ölçmelerini ve günlük olarak rapor etmelerini istedi ve diğer çalışanların yemeklerini paketleyip yurdun kapısına teslim etmelerini sağladı. Liu Fudao gazetecilere şunları söyledi: "İki çalışan Hubei'den olmasa da, virüsün kuluçka süresinin nispeten uzun olduğunu düşündük. Diğer çalışanların güvenliğini korumak ve çalışanlar arasında karşılıklı enfeksiyon olasılığını azaltmak için onları izole ediyoruz. Bu da hükümete bir cevap. politika."
Şu anda, Hangzhou Hello Kitty Park'ın açılış saatinin salgının gelişimine göre belirlenmesi gerekiyor. Parkın açılmasının ardından park ve iki yan otel, cephede savaşan beyaz giysili melekler için sürprizler hazırlayacak. Hangzhou Hello Kitty Park'ın kapılarını yeniden açacağı baharı dört gözle bekleyelim.
Hangzhou Hello Kitty Park'ın izniyle
