Weilai ES8'in yüksek hızda bir hatası var, yetkili suçlunun film olduğunu söyledi?
Geçenlerde Suzhou'da bir NIO otomobil sahibi 10 gündür alınmış olan bir ES8 ile otoyolda elektrik kesintisi yaşadı, yolun ortasına park edildi ve hareket edemedi. Neyse ki, yavaş trafik akışı bir kazaya neden olmadı. Bu olay bir kez daha insanların NIO'nun kalitesi konusunda endişelenmesine neden oldu.
Sahibinin verdiği videodan, olayın akşam saatlerinde olduğu ve yoldaki trafiğin çok büyük olduğu ve yolun ortasında beyaz bir ES8'in ikazla durarak kurtarmayı beklediği görülüyor.
Araç sahibi tarafından sağlanan sohbet kaydına göre aracın yüksek hızda gittiği, ani bir elektrik kesintisi olduğu ve sistemi yeniden başlattıktan sonra sistemin normale dönmediği görülüyor.Sonunda sadece resmi kurtarma çağrısı yapabildik. Olayın aniden meydana gelmesi ve tekrar otoyolda olması, otomobil sahibinin soğuk ter içinde irkilmesine ve açıkça "kader" olduğunu söylemesine neden oldu ... O sırada trafik yavaş olmasaydı ciddi bir kaza meydana gelebilirdi.
Hatta sahibi, bu arabayı bir daha otoyolda kullanmaya asla cesaret edemeyeceğini söyledi ve arabayı iade etme isteğini dile getirdi.
Daha sonra Weilai, otomobil sahibine, aracın arızasının nedeninin tespit edildiğini belirten bir analiz raporunu resmi olarak geri gönderdi. Rapora göre, bu sefer arızanın film uygulaması sırasında yanlış işlemden kaynaklandığı ve sıvının sağ taraftaki A direğine girmesine ve devre arızasına neden olmasına neden oldu Sorun gidermeden sonra, sahibine aracı normal şekilde kullanmaya devam etmesi tavsiye edilir. Böyle bir tuhaflığın "nedeni" aşağı yukarı beklenmediktir.
Bundan sonra, araba sahibi de uygunsuz bir şekilde çalışmadığını, markayı ve şirketi itibarını zedelemediğini belirten bir video yayınladı ve Weilai yetkililerinin, arabanın gerçekten normal bir şekilde kullanılabileceğini kanıtlamak için bu raporu kamuoyuna duyurabileceğini umdu.
Resmi teslimat geçen yılın ortasında başladığından bu yana Weilai 15.000'den fazla ES8 sattı, ancak çeşitli sorunlar ve arızalar nedeniyle sonsuz siyah ekranlar ve garip hava yastığı patlamaları da dahil olmak üzere birçok kez ön plana çıktı. Mantık ve kış ve yüksek hızda dayanıklılık sorunlarının yanı sıra Chang'an Caddesi'ndeki en ünlü olay (o sırada, bir ES8 test sürüşü yanlışlıkla Chang'an Caddesi'ndeki yükseltme programını açtı, araç hareket edemedi ve hatta polisi alarma geçirdi).
Piyasayı ele geçirmek için, ES8'in aceleyle piyasaya sürülmesi, çoğu kullanıcının kişisel güvenliği ile ilgili olan araçların daha sonraki kullanımlarında birçok soruna yol açtı.Bu sorunlar Weilai'nin resmi dikkatini çekmeye değer. Yeni otomobil yapım güçleri arasında en etkili ve güncel markalardan biri olarak, her hareket medyanın büyütecinin altında açıkça görülüyor ve her yönden daha iyisini yapmalıyız. Sonuçta, ürünün kendisinin kalitesi Sorun sadece birkaç "OTA" ile çözülemez.
Sözde "zeka" ile karşılaştırıldığında, bir otomobil güvenilirlik ve güvenlik için daha önemlidir.Yeterli ürün gücü yoksa, bir marka imajını yalnızca satış sonrası ve kullanıcı deneyimine güvenerek desteklemek zordur.
(Sorumlu Editör: Chen Geng)
