Apple, iPhone'a çok fazla ilgi gösteriyor: Siri, sektörün takipçisi oluyor
"Wall Street Journal" makalesi, Apple'ın iPhone'a aşırı odaklandığına ve enerjisinin çoğunu akıllı telefonlara harcadığına ve şirketin diğer ürünleri geliştirme yeteneğini engellediğine inanıyor.
The Wall Street Journal'ın 8 Haziran'da Pekin saatinde yayınlanan bir raporuna göre Apple, sektörde ses asistanı Siri'yi piyasaya sürerek pazarda başı çekti. Ancak Apple bu avantajı korumadı, Siri artık Amazon Alexa ve Google Assistant tarafından geride bırakıldı ve liderin peşinde koştu. Makale, Apple'ın iPhone'a aşırı odaklandığına ve enerjisinin çoğunu akıllı telefonlara harcadığına ve şirketin diğer ürünleri geliştirme yeteneğini engellediğine inanıyor. Ayrıca Jobs'un ölümünden sonra Siri'nin gelişimi yavaştı.Yeni sorumlu kişi ses teknolojisinde iyi değildi.Kurucu gibi bazı kilit üyeler istifa edip rakiplere geçti.
Aşağıda makalenin bir özeti verilmektedir:
2014 yılının sonunda Apple'ın Siri ekip üyeleri Amazon'un düzenlediği bir etkinliğe katılmış ve o sırada sesli asistan yarışmasında lider olduklarına inandılar.
O zamanlar Siri, üç yıldır piyasada olan bir üründü. Sesli komutlara dayalı olarak randevuları, kısa mesajları ve diğer birkaç basit görevi yerine getirebildiği için Siri popülerdir ve gerçek bir rakibi yoktur.
Ancak, Siri ekibi Amazon'un videosunu izlediğinde kararları hızla değişti. Amazon'un videosu, müzik çalabilen, ürün sipariş edebilen ve web'de arama yapabilen küçük, ses kontrollü bir hoparlörü gösteriyor. Bu gösteri, Amazon'un kullanıcının sesli komutlarından kaynaklanan arka plan gürültüsü girişiminden nasıl kurtulacağını ve sesli asistanın kullanıcının isteğine uzaktan yanıt vermesini sağladığını kanıtlıyor. Bu yetenekler o sırada Siri için mevcut değildi.
O sırada Apple Siri ekibinin eski bir üyesi, "O sırada Apple Siri ekibinin endişe seviyesi doğrudan bir seviye yükseldi" dedi.
Liderden takipçiye
Bugün Apple, yarattığı bir ürün alanında rakiplerini yakalıyor ve Apple'ın yenilikçi avantajlarından bazılarını kaybedip kaybetmediğini giderek daha fazla endişelendiriyor.
Siri'nin haberleri Amazon Alexa veya Google Assistant kadar popüler değil
Pazartesi günü Apple, Aralık ayında satışa sunulan Siri tarafından desteklenen bir ev hoparlörü olan HomePod'u piyasaya sürdü. HomePod, ışıkları kısma, anımsatıcıları ayarlama vb. Gibi Siri işlevlerini gerçekleştirebilir, ancak Apple, üstün ses kalitesine sahip olduğunu iddia ederek, bunu temel olarak gelişmiş bir ev ses sistemi olarak tanıtır. Apple onu geliştirmek için uzun yıllar harcadı.
Apple ayrıca, bu sonbaharda Siri'yi İngilizceyi beş dile çevirmesini, kullanıcı davranışlarından öğrenmesini ve İnternet, sohbet ve diğer uygulamalar için kişiselleştirilmiş öneriler sunmasını sağlamak için yükseltmeyi planladığını duyurdu.
En iyi ihtimalle Apple, ev hoparlörü pazarına giren üçüncü şirket ve rakiplerinin çok gerisinde kaldı. Amazon'un akıllı hoparlörü Echo, iki buçuk yıldır piyasada. Geçen ay Amazon, ses asistanı Alexa tarafından desteklenen, kamera ve görüntülü görüşmeler için ekranla donatılmış bir cihaz piyasaya sürdü. Amazon ayrıca Alexa'yı Ford'un arabalarına, LG Electronics'in buzdolaplarına ve General Electric'in lambalarına entegre etmek için bir dizi şirketle çalıştı.
Google'ın ana şirketi Alphabet, geçen yıl Ekim ayında Google Asistan'a dayalı hoparlörler yayınladı ve geçen ay Google Asistan'ın iPhone'a inmesine izin vermek için bir uygulama kullanacağını söyledi. Microsoft, Mayıs ayında ses robotu "Xiao Na" için bir hoparlör çıkardı. Samsung Electronics'in ev aletlerine Bixby ses asistanını kurması bekleniyor.
Apple, Apple Watch gibi birkaç başka Apple cihazına da inmiş olmasına rağmen, Siri hala iPhone'un önemli bir özelliğidir. Siri'nin işlevleri kademeli olarak gelişiyor ve bu işlevler rakip ürünler tarafından yakalandı veya aşıldı. Birden fazla bağımsız çalışma, Siri'nin kullanıcı sorularını yanıtlamada Alexa veya Google Asistan'dan daha az doğru olduğunu göstermiştir.
İPhone'a aşırı odaklanın
Bazı eski Apple yöneticileri, gözlemcileri ve hatta sadık kullanıcılar, Appleın yenilik yapma yeteneğinin azaldığını, aciliyet duygusunun olmadığını ve fikirleri ürünlere dönüştürmenin zor olduğunu söyledi. Apple CEO'su Tim Cook liderliğindeki son altı yılda, Apple'ın hisse senedi fiyatı yükseldi, ancak şirket Jobs dönemiyle eşleşebilecek çığır açan bir ürün bulamadı. İşler sırasında Apple iPod, iPhone ve iPad'i tanıttı.
Dört sesli asistanın karşılaştırılması
Sebeplerden biri iPhone'un kendisinden geliyor. İPhone, tarihteki en başarılı tüketici ürünlerinden biridir.Apple'ın gelirinin çoğuna katkıda bulunur ve Apple'ın enerjisinin çoğunu kaplar. Eski Apple yöneticileri, iPhone'un Apple'ın cep telefonları dışında ürünler geliştirme yeteneğini sınırladığını ve rakipleri gibi yeni akıllı hoparlörler geliştiremeyeceğini söyledi.
Bir teknoloji araştırma ve danışmanlık firması olan Constellation Research'ün baş analisti Holger Mueller, "Siri, teknoloji endüstrisi için olumsuz bir öğretim materyalidir. Sermayenize, yeteneğinize sahip olsanız ve Silikon Vadisi'nde olsanız da, liderlikten avantaj kaybetmeye kadar gelişmeye devam edeceksiniz," dedi. Holger Mueller) dedi.
Apple'ın destekçileri, Apple'ın ilk sırada yer aldığını söylüyor. Apple, şirketin inovasyon hızının yalnızca hızlanacağını söyledi. Apple'ın araştırma ve geliştirme harcamaları son beş yılda üç kat artarak yılda 10 milyar dolara ulaştı. Apple, sürücüsüz araç sistemleri de dahil olmak üzere bir dizi proje geliştiriyor. Bu ürünler pazara getirilirse popüler ürünler haline gelebilir. Apple, Siri'nin dünyanın dört bir yanındaki yüz milyonlarca kullanıcının cebine iPhone ile rakip ses asistanlarından çok daha fazla girdiğini iddia ediyor.
Appleın Siri ve diğer işletmelerden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Eddy Cue, bir röportajda "İnovasyon açısından, şirketin mevcut pazar konumundan çok memnunuz," dedi ve "Bu bizim DNA'mızda var. Bölüm."
Dijital asistanların gelişimi, teknoloji endüstrisindeki en rekabetçi alanlardan biridir. Sektör yöneticileri, giderek daha verimli hale gelen yapay zeka algoritmalarıyla yürütülen bu ürünlerin, tıpkı yılın PC'leri ve akıllı telefonları gibi bilgi işlem endüstrisinde devrim yarattığını ve gelecekteki bilgisayarların insanlarla konuşmasını ve geçmiş konuşmaları hatırlamasını sağladığını söyledi. Düğmeler veya dokunmatik ekranlar gerektiğinde kişiselleştirilmiş yanıtlar verin.
Siri gelişimi engellendi
Eski Siri ekip üyelerinin hatıralarına göre, Siri'nin gelişimi, Jobs'un ölümünden bu yana hırslı hedefler belirleyememe, stratejileri ayarlama ve kullanıcı mahremiyet kültürünü vurgulama yetersizliği nedeniyle yavaşladı.İlerleme yavaşladı ve Siri'yi iyileştirmeyi ve kişiselleştirmeyi başlatmayı zorlaştırdı. Özellikleri. Siri projesi, kilit ekip üyelerinin ayrılışından da etkilendi ve bazı üyeler rakiplere taşındı.
Jobs hastalıktan öldükten yaklaşık bir yıl sonra Apple, Siri projesinin sorumluluğunu üstlenmesi için Amazon arama yöneticisi Bill Stasior'u tuttu. Stacia, Massachusetts Institute of Technology'de yapay zeka okudu, ancak gücü ses veya dille değil, aramada yatıyor. Bu, Siri ekibinin bazı üyelerini Stacia'nın bu ürünün orijinal vizyonunu tam olarak anlayamadığına inandırdı: iPhone'dan üçüncü parti uygulamalara geçmek.
Siri'nin iki kurucu ortağı Viv Labs'ı kurmak için ayrıldı
Siri'nin kullanıcıların banka bakiyelerini kontrol edebilmesi veya taksiye binebilmesi için daha fazla uygulamayı desteklemesine izin vermek için Apple'ın geliştiricilerin Siri'yi iPhone, iPad veya Apple Watch için geliştirilen uygulamalara entegre etmesine olanak tanıyan bir platform oluşturması ve programlama araçları geliştirmesi gerekiyor. Apple bunu 2016'da yaptı.
Siri'nin kurucu ortakları Adam Cheyer ve Dag Kittlaus kişisel nedenlerle takımdan ayrıldı. Üçüncü taraf geliştiricilere ses sistemi sağlamak için Siri, Viv Labs ile rekabet eden bir şirket kurdular. Siri ekibinin yaklaşık 6 üyesi daha sonra Viv'e katıldı. Samsung, Viv'i geçen yıl yaklaşık 215 milyon dolara satın aldı.
Alt işlev
Siri'nin işlevi diğer rakiplerin gerisinde kaldı. Dijital pazarlama şirketi Stone Temple, 5.000 farklı sorudan oluşan bir testte Siri'nin doğruluk oranının% 62 olduğunu ve bunun Google Assistant ve Amazon Alexa'nın yaklaşık% 90 gerisinde olduğunu söyledi.
Pazar araştırma şirketi LoupVentures tarafından yapılan bir başka çalışma, Siri'nin iPhone'un temel işlevlerinde (takvimle randevulaşma, arama yapma ve kısa mesaj gönderme) rakiplerinden daha iyi performans gösterdiğini, ancak internetten yanıt arama ve soruları yanıtlamanın doğruluğu çok doğru olmadığını gösteriyor. bu iyi.
Apple, satın almalar yoluyla açığı kapatmaya çalışıyor. Apple, 2015 yılında, sanal asistanların konuşma yeteneklerini geliştirebilecek bir sistem tasarlayan bir İngiliz girişimi olan VocalIQ'yu satın aldı. Eski Apple mühendisleri, şirketin planının, Siri'nin konuşma yeteneklerini iyileştirmek için bu sistem aracılığıyla Apple verilerini eklemek, kullanıcıların önce yakındaki kafelere sormasına ve ardından WiFi ağları olan kafelere sorarak menzili daraltmak olduğunu söyledi.
Google Asistan bu konuşma yeteneğini sağlamaya başladı, ancak Siri hala bu ilerlemeyi gerçekleştirmedi. Kuy, "Sesli asistanların konuşma becerisinde A + alabileceğini sanmıyorum. Bu zorlu bir sorun. Bu alanda daha yapılacak çok iş var. Sesli asistanlar olacak. Çok daha iyi ve çok iyileştirilmesi gerekiyor. "
