Polis kampının "altın arabulucusu" nasıl yapılır? 2.192 arabuluculuk transkripti tüm bunlara tanık oldu!
Yıllar acele ediyor ve don, yanlışlıkla tapınaklarını lekeledi, ancak bağlılığını ve profesyonelliğini değiştirmedi; sıkı çalışma, adımlarını sessizce sendeledi, ancak halkın endişelerini hafifletme konusundaki ilerlemesini durduramadı. O, önemsiz meselelerden her türlü ipucunu çözdü ve hiçbir pişmanlık ve sadakat göstermeden çok çalıştı.Jangsu Eyaleti-Zhu Lianguo'daki Guannan İlçe Kamu Güvenliği Bürosu Xin'an Polis Karakolu'nun arabulucusudur.
Erkek Zhu Lianguo, Temmuz 1952 doğumlu, Çin Komünist Partisi üyesi, 1970 yılında kamu güvenliği çalışmalarına katıldı ve on yıldır arabulucu olarak çalışıyor. Kalın bir muhasebe kayıtları yığını, 2.192 zor anlaşmazlık çözümünü hızlandırdı. deneyim. Yıllarca süren arabuluculuk çalışması, bir dizi çalışma yöntemini özetlemesine izin verdi ve defalarca denedi. Hafta içi günlerde tecrübeli arabuluculuk teknikleri, içten temyiz başvurusu ve üstün iş sonuçlarıyla karakoldaki tüm yoldaşların oybirliği ile övgüsünü kazanmış, ihtilaflı birçok tarafın da içten teşekkürlerini almıştır.
"Dört tür kelimeyi" ustalıkla konuşabilen, halkın iradesine uygun
"Arabuluculuk çalışması titiz bir çalışmadır. Basit bir cümle kitlelerin psikolojisini etkileyecektir. Anlaşmazlıkları çözme amacına ulaşmak için genellikle farklı insanlara farklı şeyler söylemek gerekir. Bu ikiyüzlülük değil, insanlara saygıdır." Becerilerden bahsetmişken, eski arabulucu duygu ile dedi.
Söylendiği gibi: iyi sözler kışın sıcaktır ve kötü sözler Haziran'da insanlara zarar verir. Yıllarca süren arabuluculuk deneyimi ile kişisel deneyimi birleştiren Zhu Lianguo, arabuluculuk dili üzerine dört cümle özetledi: Biri kalbi sakinleştirmek. Sakinleştirici kelimelerin rolü, her iki tarafın da arabuluculuğu sessizce dinleyebilmesi için sahneyi kontrol etmektir. İkincisi komik sözler. Söylendiği gibi, bir cümle insanı zıplatır, bir cümle insanı güldürür, mizah arabuluculuk için en iyi silahtır ve iyi ve komik sözler söyleyerek her iki tarafı da hızlıca kazanmak daha kolaydır. Üçüncüsü yuvarlak konuşma. İki taraf arasında bir anlaşmazlık varsa, arabulucunun dışarı çıkıp durumu çözmesi ve gerilimi hafifletmesi, böylece arabuluculuğun devam edebilmesi gerekir. Dördüncüsü umut sözleri. Arabuluculuğun asıl amacı insanları bir araya getirmek ve anlaşmazlıkları çözmek olduğundan, her iki tarafın da konunun sonucuyla ilgili iyi beklentileri olabilmesi için daha fazla umut sözü söylemeliyiz.
13 Haziran 2017 akşamı, Zhang Mousheng, Zhang Moufa ve Zhang Mousong, yıkım ödemesi nedeniyle büyük farklılıklar yaşadı.Birkaç anlaşmazlığın ardından, baba-oğul ve kardeşler arasındaki ilişki uyumsuz hale geldi. Anladıktan sonra, Zhang Moufa ve Zhang'ın annesinin oğulları erken öldüler. Hem baba hem de anne olan ve ikisini büyüten babası Zhang Mousong'du.İki erkek kardeş köyde babalarına genellikle uyum ve evlada dindarlık içinde yaşarlar. Arabulucu Zhu Lianguo, iki kardeşin yaşlı adama karşı her zamanki evlatlık dindarlığını ele geçirdi ve baba ve oğlun yiyecek ve kıyafet olmadan birbirlerine bağımlı oldukları sahneyi hatırlamalarına yardımcı oldu. Sonunda, iki kardeş ağladı ve babalarının önünde diz çökerek af diledi ve anlaşmazlık düzgün bir şekilde çözüldü.
Hikmet "dört tür insanı" tanıyabilir, insanların duygularını takdir edebilir ve barışı teşvik edebilir
"Görünüşte özdeş arabuluculuk çalışması aslında kişiden kişiye farklılık gösterir ve strateji kişiden kişiye değişir." Arabuluculuk söz konusu olduğunda, eski arabulucunun gözleri bilgelikle parladı. Bu, on yıllık arabuluculuk çalışması ve 2.192 anlaşmazlık deneyimidir. Başarılı arabuluculuğun depozitosu.
Arabulucu Zhu Lianguo, 23 yıldır ceza polisiydi, davaları araştırıyor ve çözüyor, evleri ziyaret ediyor ve her türlü insanla uğraşıyor ve sözlerini ve eylemlerini dinleyerek halkını tanıyabileceğini gerçekten anladı. Arabuluculuk nesnesi ile ilgili olarak, dört tür insanı özetledi: biri giden ve duygusal. Bu tür insanlar denetimli serbestlik yöntemini kullanmalı ve arabuluculuk yapmadan önce dürtüsel duygularının soğumasını beklemelidir. İkincisi içe dönük ve inatçıdır. Bu tür insanlar caydırıcılık ve rol değiştirme yöntemlerini kullanmalı, önyargıları kırmalarına ve karşı tarafa karşı düşünceli olmalarına izin vermeli ve sonra etkili olacaktır. Üçüncüsü, dışa dönük kişilik ve yüksek duygusal zeka. Bu tür insanlar açıkça ve kararlı bir şekilde doğru ve yanlışı ve sorumlulukları işaret etmeli ve onlara kendilerini dolaştırma fırsatı vermemelidir. Dördüncüsü, içe dönük ve dar görüşlüler. Bu tür insanlar duygu ile hareket etmeli, mantıklı bilmeli ve kalplerindeki depresyonu yavaşça çözmek için gerçek duygularla çağırmalıdır.
20 Temmuz 2016'da Guannan İlçesindeki bir şantiyede göçmen işçi olan Ji Mou, inşaat sırasında ani bir hastalıktan öldü ve hastane tarafından kurtarıldı. Ölenlerin ailesi ve şantiye sahibi tazminat için pazarlık yapamadı ve ardından çelenk ve pankartlar yerleştirmek için satış ofisine gitti. Kötü bir etkisi oldu. Arabulucu Zhu Lianguo, her iki taraf için de arabuluculuk çalışması yaptı Saha patronu, para kaybetme tazminatından bahsetmeye bir yana, ekonomik anlaşmazlıklar nedeniyle maddi olarak utandığını söyledi. Bu duruma dayanarak Yoldaş Zhu Lianguo, "İş Kazası Sigortası Yönetmeliği" nin içeriğini açıklığa kavuşturdu, yasayı site patronuna baskı yapmak için kullandı ve aynı zamanda ölen kişinin ailesinin işini yaptı, bu da iki tarafın bir anlaşmaya varmasına ve olayı bastırmasına neden oldu.
İçtenlikle "dört duyguyu" yayabilir, insanların endişelerini çözebilir ve insanların geçim kaynaklarına fayda sağlayabilir
"Basit şeyleri tekrarlamak, yürekten tekrar eden şeyler yapmak ve yürekten çalışmak." Bu, Zhu Lianguo'nun sloganı ve her zaman bağlı olduğu davranış kurallarıdır.
Yıllarca süren polis kariyeri ve arabuluculuk deneyiminden yararlanan Yoldaş Zhu Lianguo, doğal olarak zihninde karakterlerin ve yerlerin değerli olduğu yüksek çözünürlüklü dinamik bir "canlı harita" oluşturdu ve dört tür duyguyu iyi bir şekilde kullanabilir: Birincisi, köylülerin duyguları. Tüm hayatımı çocuk doğurmak ve büyütmek için Guannan'da geçirdim Bu yerel duygu, müşteri ile ortak bir duygusal bağdır. İkincisi, savaş dostluğudur. Bir ömür polis memuru olarak çalıştıktan sonra, yeni ve eski meslektaşlar karşılandı ve gönderildi ve birçok eski nesille derin bir devrimci dostluk birikti. Üçüncüsü mahalle sevgisi. Xin'an'ın yetki alanı o kadar geniş bir alan ki, Mopegunda'da on yıllarca sonra Sixiang Bali ile uzak bir komşu haline geldi. Dördüncüsü, balık su koşullarıdır. Polis ve halk birbirine yakın ve kitlelerin onlarla hiçbir ilgisi yok ve gerçekten halk adına konuşuyorlar, böylece insanların memnuniyeti artmaya devam ediyor.
3 Mart 2017'de Xin'an Kasabası mahallesindeki Chen Mohua ve Chen Mojin, toprak anlaşmazlığı nedeniyle polisi aradı ve köy, tekrarlanan koordinasyondan sonra bir fikir birliğine varamadı. Yoldaş Zhu Lianguo o sırada şiddetli bir soğuktan muzdaripti. Bu durumu öğrendikten sonra, hafif bir yağmur altında olay yerine koştu ve arsayı tanımlamak için köy yetkilileriyle yeniden çizgi çizmek için çalıştı.Uzun bir süre çalıştıktan sonra, iki taraf araziyi tanımlamayı kabul etti. Komşular el sıkıştı, barıştı ve günlerce dolaştı. İkisi arasındaki çelişki çözüldü.
Sonuç
"Lao Niu aynı zamanda utanmazlık sorununu da çözüyor, kırbaçlamayı beklemeyin ve çok çalışın." Nerede zaman? Zhu Lianguo'ya gelince, sayfalarda ağır arabuluculuk kayıtlarında, insanları sevmenin ayak izlerinde ve tekrar tekrar gerçek aşkının koruması altında zaman birikiyor. Zhu Lianguo'nun kendisinin de dediği gibi, "Yaşadığım topraklarda daha fazla kahkaha ve mutluluk olsun, daha az gürültü ve yalnızlık duygusu; daha fazla mahalle uyumu ve aile başarısı, daha az olsun diye kitlelerin kalbinde arabuluculuğu çalıştırmak istiyorum. Bazı önemsiz tartışmalar ve gevezelik ".
Sorumluluk Reddi: Bu makale, daha fazla bilgi vermek amacıyla yeniden üretilmiştir. Kaynak etiketlemede bir hata varsa veya yasal haklarınızın ihlali varsa, lütfen sahiplik kanıtı ile web sitesi ile iletişime geçin ve zamanında düzeltip sileceğiz, teşekkür ederiz.
Kaynak: Jiangsu Polisi
