Arkadaş çevrenizdeki rahatsız edici WeChat işleriyle dolu güzel günler sona eriyor! 5 yıllık e-ticaret yasasının ardından nihayet indi
Jack Manın babası hayatımıza katıldığından beri çevrimiçi alışveriş, en günlük tüketim yöntemimiz haline geldi.
Online mağazalar düşük maliyetli ve rahat alışveriş avantajlarına sahip olmakla birlikte, internetin kendisinin karşı konulamaz sanallığı ve mesafe duygusu nedeniyle, online alışverişte de çeşitli sıkıntılarla karşılaşıyoruz.
Ekspres teslimatı açmanın keyfi, çevrimiçi alışverişe girmenin öfkesi ve Sanwu WeChat tüccarları tarafından taranmanın can sıkıntısı, çevrimiçi alışveriş sürecimizde mevcut.
31 Ağustos'ta Çin Ulusal Halk Kongresi resmi olarak 1 Ocak 2019'da uygulanacak olan "Çin Halk Cumhuriyeti E-Ticaret Yasası" nı yayınladı. Beş yıl sonra, dördüncü duruşma ve üçüncü ifşa, bu inişli çıkışlı "E-Ticaret Yasası" nihayet indi. Gelecekte, e-ticaretin tüm taraflarının meşru haklarını ve çıkarlarını korumak ve e-ticaret davranışını düzenlemek için özel bir yasa çıkacaktır.
"E-Ticaret Kanunu" nda tüketicilerin "değerlendirmeleri silmelerine", "depozitoları iade edilmemesine", "kötü yorumlar taciz edilmelerine" ve yasaların uzun yıllardır rahatsız ettiği diğer kötü şeylere imkan veren 89 madde yer almakta, ayrıca e-ticaret operatörlerini ve hatta e-ticaret operatörlerini korumaktadır. Birden çok e-ticaret bağlantısında depolama, lojistik, ödeme ve uzlaştırma konuları yasal düzeyde tanımlanmıştır.
Editör özellikle sizler için online alışverişte çukurları önlemek için bir rehber hazırladı, al, teşekkürler!
Wechat Three Ürün Yok Satın Alın
Artık sorumlu kişiyi bulma konusunda endişelenmeyin
E-ticaretin hızla gelişmesiyle birlikte, insanların alışveriş yöntemleri dünyayı sarsan değişikliklere uğradı.Taobao ve Jingdong gibi e-ticaret platformlarında çeşitli satışlar var, aynı zamanda Moments, canlı yayınlar ve diğer yöntemler de kullanılıyor. "E-Ticaret Kanunu" açıklıyor: Wechat, canlı yayın, vb. E-ticaret operatörleri kategorisine dahildir ve kanuna tabidir.
Bu ne anlama geliyor Sanwu ürünlerine veda edeceğim anlamına geliyor Maalesef Sanwu ürünlerini satın alsanız bile satıcının sizi bloke edeceğinden ve şikayet edecek yeriniz kalmayacağından artık endişelenmenize gerek yok. Ayrıca WeChat ve canlı yayın üzerinden ürün satışı yapmak için kayıt olmamız gerekiyor Sahte ve kalitesiz ürünler satıyorsanız, iade talebinde de bulunabilirsiniz.
Paketleme mevcut değil
Artık varsayılan bağlama ürünleri olmayacak
Bilet satın alma, varsayılan olarak bağlama hizmeti, bir otel rezervasyonu ve temel yağ SPA'sı satın alma hizmetidir; platform, tüketicilerin bilmeden ihtiyaç duyulmayabilecek diğer hizmetleri satın almalarına olanak tanıyan varsayılan bağlama hizmetine ayarlanmıştır. O zamandan beri birçok şikayet yapıldı, ancak platform hala kendi yolunu yapıyor.Bir bilet alırken, tüketicilerin kandırılmayı önlemek için her bir öğeyi net bir şekilde görmek için gözlerini açık tutmaları gerekiyor.
Artık güvenle alıp satın alabilirsiniz .. "E-Ticaret Kanunu" e-ticaret operatörlerinin mal veya hizmet bağlamayı zımni rıza seçeneği olarak kullanmamasını şart koşmaktadır.
Para istiyorsanız ve delirmek ve yasal kırmızı çizgiye adım atmak istiyorsanız, sadece rapor verin, düzeltmeler yapmaları emredilecek, yasadışı kazançlarına el konulacak ve 200.000 yuan'a kadar 50.000 yuan para cezası uygulanacak; koşullar ciddiyse, 200.000 yuan ve 50 yuan verilecektir. 10.000 yuan'den az para cezası.
"Double Eleven" ekspres teslimat süresiz olarak uzatıldı mı?
Asla!
Double Eleven'a her vardığımda, ekspres teslimatı beklediğimde saçlarım beyazlaşıyor, ancak yine de ekspres teslimatı almadım. Satıcıya "Double Eleven Ekspresi meşgul, yardımcı olamıyorum" sordum ve lojistiğe "Çok fazla paket var. asla".
"E-ticaret Kanunu", e-ticaret operatörlerinin, tüketicilerle taahhüt ettiği veya kararlaştırılan yöntem ve zaman sınırlarına göre mal veya hizmetleri tüketicilere teslim etmesini ve malların taşınmasında risk ve sorumlulukları üstlenmesini şart koşmaktadır.
O zamandan beri, her türlü neden neden olamaz ve ekspres teslimat süresiz olarak ertelenir, ki bu kabul edilemez. Üç günlük bir randevu, üç günlük bir teslimat ve beş günlük bir randevu beş gün anlamına gelir.
Paylaşılan bisiklet depozitosunun iadesi zor mu?
Mantıksız koşullar belirleyin ve para cezası bekleyin
Çevrimiçi otel rezervasyonları, paylaşımlı bisikletler vb. Hepsi tüketicilerin önce depozitonun bir kısmını ödemesini gerektirir, ancak para iadesi kolaydır. Özellikle, bazı platformlar depozitoyu başka amaçlar için zimmetine geçirir. Sermaye zinciri kırıldıktan sonra kullanıcılar depozitoyu iade edemez. Bu, paylaşılan bisikletlerde en göze çarpan performans. Geçen yıl, paylaşılan bisikletler kapandığında, bazı markaların paylaştığı bisiklet depozitolarını geri çekmek zordu. Ülke çapında birçok medyanın ilgisi.
"E-Ticaret Kanunu", e-ticaret operatörlerinin sözleşmeye uygun olarak tüketicilerden mevduat topladıklarında, depozito iadesi yöntemini ve prosedürünü açıkça göstereceklerini ve depozito iadesi için makul olmayan koşullar belirlemeyeceklerini öngörmektedir. Bir tüketici depozitonun iadesi için başvurursa ve depozitonun iadesi için gereksinimleri karşılıyorsa, e-ticaret operatörü bunu zamanında iade edecektir. Yukarıda belirtilen hükümlerin ihlali, ilgili yetkili departman tarafından belirli bir süre içinde düzeltmeler yapılması emrini verir ve 50.000 RMB ile 200.000 RMB arasında para cezasına çarptırılabilir; koşullar ciddiyse, 200.000 RMB ile 500.000 RMB arasında para cezası uygulanacaktır.
Yetkisiz kötü yorumları silin
500.000'e kadar para cezası verilecek
İyi yorumlarınızın bulunduğu her seferinde, kötü yorumlarınızın kaybolduğunu fark ettiniz mi? Bazı ürünler iyi değil Tüketiciler gerçek duygularını kaydetti, ancak satıcılar veya platformlar tarafından silindi, hepsi övüldü ve hiçbir pratik referans değeri yoktu.
"E-Ticaret Kanunu", e-ticaret platformu operatörlerinin, tüketicilerin sattıkları mallara veya platformlarında sunulan hizmetlere ilişkin değerlendirmelerini silmemelerini öngörür. Yukarıdaki düzenlemelerin ihlali, piyasa gözetim ve yönetim departmanı tarafından belirli bir süre içinde düzeltmeler yapılması için emredilecek ve 20.000 yuan'dan az olmamakla birlikte 100.000 yuan'dan fazla olmamak üzere para cezasına çarptırılabilecektir; Koşullar ciddiyse, 100.000 yuan ile 500.000 yuan arasında para cezası uygulanacaktır.
"Dükkan kabadayı mı"?
Platform ilgili sorumlulukları üstlenecektir
Son zamanlarda, çevrimiçi seyahat, ulaşım, çevrimiçi bilet, video siteleri, çevrimiçi alışveriş vb. Gibi birçok çevrimiçi platform şirketi, olası büyük veri "öldürme" davranışlarına maruz kalmıştır ve platformlar "müşterilere zorbalık yapmalıdır". Buna ek olarak, birçok platformun kendisi sıkı bir şekilde denetlenmez ve önceki Pinduoduo ve Didi Shunfeng olayları gibi insan sağlığına zararlı olan sahte ve düşük kaliteli malların veya hizmetlerin çevrimiçi ticaretine izin verir.
"E-Ticaret Kanunu" nun 38. Maddesi, e-ticaret platformu operatörlerinin, platformda satılan malların veya operatörler tarafından sunulan hizmetlerin, kişisel ve mülkiyet güvenliğinin korunmasına yönelik gereklilikleri karşılamadığını veya tüketicilerin meşru hak ve menfaatlerinin başka ihlalleri olduğunu bilmesini veya bilmesini şart koşar. Gerekli önlemlerin alınmaması halinde, platformdaki operatörlerle hukuka uygun olarak müteselsil ve müteselsil sorumluluk taşır. Tüketicilerin hayatı ve sağlığıyla ilgili mal veya hizmetler için, bir e-ticaret platformu operatörü, platform üzerindeki operatörlerin niteliklerini gözden geçirmemesi veya tüketicinin güvenliğini sağlama yükümlülüğünü yerine getirmemesi ve tüketiciye zarar vermesi durumunda, ilgili yükümlülükleri hukuka uygun olarak üstlenir. Sorumluluk.
Biraz karmaşık görünüyor mu ve 3 formülle basitleştirilebilir:
1. Hata + operatörün ihlal gerçekleri + platform ihmali = platform ortak sorumluluğu.
2. Yaşam ürünleri + platform yeterliliği inceleme boşlukları + ihlal hasarı = ilgili platform sorumluluğu
3. Yaşam ürünleri + yerine getirilmemiş güvenlik garantisi + ihlal hasarı = platformun ilgili sorumluluğu
O zamandan beri, nihayet çevrimiçi tüketim için uymamız gereken bir yasamız var ve artık satın alma ve satın alma konusunda dolandırıcılık konusunda endişelenmemize gerek yok!
Orijinal metni okumak için aşağıya tıklayın ve daha heyecan verici için bilgisayar gazetesinin yeni medya matrisini takip edin
