Gözlem | Amazonun Yeni Hesap Engellemesine İlişkin İtirazlar ve Bazı Nedenler ve Öneriler
Bugünlerde yeni hesap açtıran Amazon satıcıları çok mutlu ve üzgünler, sonunda şartları rahatlattılar ama böyle bir teste dayanmaları gerekiyor. Amazon, bu kez bloke edilen yeni kayıtlı satıcı hesapları için nedenlerini ayrıntılarıyla açıklamadı, yalnızca listenin gereksinimleri karşılamadığını veya yüksek riskli bir hesap olarak listelendiğini belirtti.
Amazon beni binlerce kez taciz etti ama ben ona ilk aşk gibi davrandım. Sonra, işe alınan satıcılar ne olacak?
Editör, Bay WatB tarafından derlenen (Amazon Yatırım Yöneticisi tarafından onaylanan) bir şikayet dosyası aldığı için şanslı. Raporlara göre, mağazanın izinleri neden dondurduğunu veya kaldırdığını bilmiyorsanız, lütfen herhangi bir ihlaliniz olmadığını doğrulamak için önce mağazanızı kontrol edin. , Kötü niyetli takip, sahte ürün satışı, son derece yetersiz satıcı hizmeti sağlama ve diğer Amazon ihlalleri. Ardından müşteri hizmetleri veya yatırım yöneticisi ile iletişime geçerek hesap durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Halihazırda dondurulmuş olan satıcı, üründe herhangi bir ihlal, şikayet vb. Olmadığını onaylarsa, lütfen bir itiraz e-postası hazırlayın ve önce sorununuzun çözülebilmesini sağlamak için ilgili Amazon sitesinin performans ekibinin posta kutusuna gönderin.
Her Amazon sitesinin performans ekibinin posta kutusu aşağıdaki gibidir
ABD: seller-performance@amazon.com
İngiltere: seller-performance@amazon.co.uk
Fransa: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
BT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
Lütfen e-posta ile İngilizce iletişim kurun ve ilgili mağaza e-posta adresini ve e-postadaki diğer bilgileri belirtin. Ayrıca, itiraz e-postalarının içeriği için lütfen Amazon'un küçük kırmızı bayraklı e-postalarına bakın.Bazı küçük kırmızı bayraklı e-postalarda zaten ilgili itiraz fikirleri verilmiştir.
Yukarıdaki e-postaları alan satıcılar için temel itiraz noktaları aşağıdaki gibidir
1. İlk olarak, aşağıdaki listenin gerekliliklerine göre çalıştığınızı açıklayın.
2. Ürün resimlerinin tamamen sizin tarafınızdan çekildiğini açıklayın (fotoğraflarını kendiniz çektiğinizden emin olun).
3. Kendi tescilli markanıza sahip olduğunuzu belirten bir marka var ise, ister yurt içinde ister yurt dışında tescil edilmiş olsun, marka tescil belgesi ve diğer malzemeleri temin edebilirsiniz, fabrika ise fabrika olduğunuzu ve kendi tasarımcılarınız olduğunu gösterir.
4. Mağazanın ilk kez açıldığını ve FBA gönderilerinin hazırlandığını veya gönderildiğini (halihazırda bir operasyon varsa) açıklayın.
5. Amazon'un kurallarına uygun çalışacağını ve müşterilere yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunacağını gösterin.
Hesapları dondurulmuş olan satıcılar yukarıdaki noktalara dayanarak itiraz edebilir veya kendi niteliklerinden bazılarını ekleyebilirler, örneğin Amazon markasını zaten açmışsınızdır.
Lütfen sağladığınız bilgilerin doğru olduğundan emin olun ve herhangi bir tahrifat yapmayın Malzeme sağlamanız gerekiyorsa, PS'ye değil, PS'ye değil, PS'ye değil. İtiraz e-postasının yazımı nesnel gerçekleri takip etmelidir. Yanlış bilgi verilirse mağaza kurtarılamaz.
Ayrıca satıcı aşağıdaki e-postayı aldı
Bir satıcı, Amazon'dan satıcının ürününün hak ihlalinde bulunduğunu veya bir müşteri şikayeti olduğunu belirten bir e-posta alırsa, bu, çevrimiçi olduktan sonra 90 gün içinde yeni satıcılar için ABD sitesidir. Satış kategorisi, dört giyim / ayakkabı / oyuncak / spor kategorisi içerir. Sipariş verildikten sonra , Sistemin otomatik olarak askıya alınmasını tetikleyecektir. Nedeni yüksek risktir.Satıcı, Amazon tarafından sağlanan e-posta gereksinimlerine göre şikayet eder ve bir satın alma faturası sunması gerekebilir. Şu anda, incelemeyi geçmek için ilgili ürünün yalnızca genel KDV faturası gereklidir. Satış otoritesini geri yüklemek için.
Bazen Amazon kasılmalar yaşar ve büyük çapta yasaklar olur.Eğer bununla karşılaşırsanız lütfen önce sakin olun.Bu durum genellikle birden fazla kişiyi kapsar.Gruptaki en az birçok kişi mağdur olacaktır. Eğer haklıysan, haksızlığa uğramazsın ve yanılıyorsan gitmene izin vermezsin. Makul bir şikayette bulunalım, nedenleri ve nedenleri birlikte bulalım, acele doktora gitmeyin, sadece şikayet e-postası yazacak birini bulun. Hatırlamak! (Son cümle, yalnızca referans olması için satıcının Bay WatB'nin kişisel önerisidir)
(Düzenleme: Yien Nannan)
Sorumluluk Reddi: Bu makaleyi yeniden yazdırmak, başlığı ve orijinal metni değiştirmemeli ve kaynak ile orijinal bağlantıyı korumamalıdır, aksi takdirde rücu hakkımızı saklı tutacağız.
Yien.com Kapsamlı sınır ötesi e-ticaret yeni medya
Bizi taramak ve takip etmek için QR koduna uzun basın!
