Davos'a doğrudan erişim | Çinli ve yabancı kurumsal devler "aşırı tüketim", dijitalleşme ve sürdürülebilir kalkınma hakkında nasıl konuşuyor?
Dördüncü sanayi devrimi fırsatlar getirirken, aynı zamanda iklim değişikliği, ekonomik eşitsizlik ve tüketici sağlığı gibi birçok sorunu da beraberinde getirdi. 21 Ocak'ta İsviçre'de 2020 Kış Davos Forumu "Tüketici Sisteminin Geleceğini Şekillendirmek" yuvarlak masa forumu düzenlendi.
Walmart International Business CEO'su Judith McKenna, AB InBev Global CEO'su Carlos Brito, JD Retail Group CEO'su Xu Lei ve Mengniu Dairy CEO'su Lu Minfang toplantıya katıldı ve gelecekteki tüketim sisteminin dijitalleşmesi ve sürdürülebilir gelişimi hakkında görüştü. Soru ifadesi.
JD, Çin'in "aşırı tüketim" sorunundan bahsediyor
JD Retail Group CEO'su Xu Lei, Çin çevrimiçi alışveriş platformlarına özgü kurumsal dijitalleşme ve sürdürülebilirlik sorunları hakkındaki görüşlerini dile getirdi.
Çin'deki mevcut çevrimiçi alışveriş penetrasyon oranı% 38'dir ve dünyada ilk sırada yer almaktadır. Çin dışında, diğer birçok ülke ve bölgedeki markalar ve perakendeciler, tüm dijitalleşme sürecinde beklenenden daha hızlı ilerliyor.
Xu Lei, "Aslında, Çinli şirketlerin dijitalleşme sürecini ilerletmede karşılaştıkları en büyük zorluk, dijital yeteneklerinin ve temellerinin yüksek olmamasıdır. Ancak, Çinin e-ticaretinin gelişmesiyle birlikte, birçok geleneksel şirket çok yüksek dijital farkındalığa ve yeteneklere sahip. . "
Xu Lei'nin görüşüne göre, çeşitli marka ve platformların dijital yönü tam olarak aynı değil. "Örnek olarak Wal-Mart'ı ele alalım. Aynı zamanda bir perakendeci olduğu ve güçlü perakende yeteneklerine sahip olduğu için, onunla JD.com arasındaki en büyük işbirliği alanı omni-channel, yani tedarik zincirinde JD.com ile etkileşim için çevrimiçi teknolojinin nasıl kullanılacağı, dijital operasyon, Entegre pazarlamanın üç yönünde çok fazla işbirliği. "
Markalara gelince, 5G, mobil internet ve diğer teknolojilerin hızlı gelişimi nedeniyle, Birçok marka ve kitleleri arasındaki ilişki artık tek bir iletişim yolu değil, iletişimin "döngüselleşmesi" olgusudur. . Xu Lei, "FMCG InBev gibi, hala Çin'e girmemiş çok sayıda mükemmel marka var, ancak Çin'e giren markaların büyüme oranı çok iyi, bu nedenle sınır ötesi geçmek için dijital yöntemler kullanıp kullanamayacağımızı görmek istiyoruz. Ticaret ve bu tür sorunları çözmenin diğer yolları. "
Ayrıca Xu Lei, markaların ve platformların bazı sürdürülebilir (geliştirme) çalışmalar ve projeler yapmak için dijitalleşme sürecinde öncülük etmesi gerektiğine inanıyor, böylece tüketiciler önce marka ve platformun ne tür bir ses yaymak istediğini anlayabilir ve ardından platform bunu yükleyecektir. Bazı mükemmel, temsili, yenilikçi ve niş ürünler ekleyin.
Çin'de e-ticaretin yükselmesiyle birlikte "aşırı tüketim" olgusunun da yaşandığını belirtmekte fayda var. Xu Lei inanıyor, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki gelişmiş ülkelerdeki perakendeciler yüksek fiyat istikrarına sahiptir. Amazon gibi Amazon, genellikle "Kara Cuma" gibi belirli zamanlarda promosyon yapar. Markalara ve hizmetlere daha fazla güvenirler. Çin pazarı ve "aşırı tüketim" gibi günlük promosyonlar için platformlara sahip olmayacaklar. Sorun da bundan kaynaklanıyor .
Xu Lei, tüketiciliğin hızlı yükselişi ve aşırı kredi tüketiminin ekonomiyi canlandırmaya yardımcı olmasına rağmen, sürdürülebilir kalkınma ve rasyonel tüketim açısından çok elverişsiz olacağını söyledi. Bu nedenle, JD.com'un Çin'de "günlük düşük fiyatlara" ulaşmasının zor olmasına rağmen, yine de yapılması gerektiğine inanıyor. Çünkü tüketicilere ve çevre sorunlarına makul rehberlik sağlama açısından, platformun sorumluluğu ne kadar büyükse, o kadar çok ödeyecektir.
Mengniu: Tedarik zinciri bağlantılarını azaltmak için modern teknolojiyi kullanın
Yerli bir süt ürünleri devi olarak Lu Minfang, Mengniunun mevcut sürdürülebilir kalkınma zorluğunun, her yıl bir milyardan fazla haneye ve milyarlarca tüketiciye güvenli ve yüksek kaliteli süt ürünleri sağlamak ve aynı zamanda uygun fiyatlı süt ürünleri sağlamak olduğuna inanıyor. fiyat. "Bu, şirketlerin bir yandan üretim sürecinin verimli çalışmasını sağlamasını, aynı zamanda otlaktan tüketicilerin elindeki her bardak süte kadar her bağlantının güvenli ve güvenilir olmasını sağlamasını gerektiriyor."
Süt endüstrisinin tedarik zinciri, yemden çiftlik üretimine, işlemeye ve nihayet perakendeciliğe kadar genellikle uzundur.Lu Minfang'a göre, fabrikadan her bir süt kartonu çıktığında, tüketicilere ulaşmadan önce el değiştirmesi 6 ila 7 kez alabilir.
Bu nedenle Lu Minfang, modern teknolojinin bağlantıları azaltmak ve böylece karbon emisyonlarını azaltmak için kullanılabileceğine inanıyor. Böylesine uzun bir tedarik zincirinde her bağlantı, Mengniu'nun karşı karşıya olduğu mevcut zorluk olan yenilik ve teknoloji faktörlerini dikkate alıyor.
Lu Minfang'a göre, tedarik zinciri dijitalleştirildikten sonra, bir karton süt 170 megabayt veriye sahip olacak. Şu anda Mengniu, sipariş gereksinimleri, malzeme tedariki, üretim, depolama ve lojistik ve pazar dağıtımı ile ilgili verileri entegre eden 4 dijital akıllı üretim tesisine sahiptir.
Ek olarak, Mengniu'nun çiftçilerle işbirliği yapması gerektiğinden, çiftçilerin verimli bir şekilde uygulama yapmasına ve çevreyi korumasına da yardımcı olmalıdır. Lu Minfang, şirketlerin belirli bir bağlantıyla (tedarik zincirinde) tek başına ilgilenmesinin imkansız olduğunu, aynı zamanda diğer taraflarla işbirliği yapmasının imkansız olduğunu, aksi takdirde istenen sonuçları elde etmenin zor olacağını söyledi.
Anheuser-Busch InBev: Su kaynaklarının iyi yönetimi, iş değerinin yattığı yerdir
AB InBev CEO'su Carlos Brito, "Çoğu insan, sürdürülebilirliğin şirket ile hiçbir ilgisi olmadığını söyler, ancak aslında bizim bir parçamızdır. Su olmadığı için bira da yoktur," dedi AB InBev CEO'su Carlos Brito.
Güney Sudan'da, Anheuser-Busch InBev yerel halkın yaşamlarıyla yakından bağlantılıdır ve birkaç yıl önce Cape Town'da yaşanan kuraklık, Anheuser-Busch InBev'in şarapçılık işini doğrudan etkiledi. "Dolayısıyla, bugün masada oturan herkes bu grubun bir parçasıdır ve sürdürülebilir kalkınmaya tamamen entegre edilmelidir." Dedi Carlos.
Carlos, suyun AB InBev için çok önemli olduğunu söyledi. "Suyu ısıtmak ve arıtmak için pompalar kullanmalıyız, bu nedenle su kaynaklarının dikkatli yönetimi bizim iş değerimizdir. Ve yeryüzündeki türleri korumak kendi kendine zarar vermez çünkü sürdürülebilir kalkınma enerji, paketleme, tarım ve suyu içerir. Bu, ürünümüzdeki her bağlantıdır. Ve tüm bölgelerde bu bağlantılar çok önemlidir. "
Carlos'un ayrıca bir hükümet-girişim işbirliği kavramı önerdiğinden bahsetmekte fayda var. "Örneğin, belirli bir şehirdeki bir stadyum, maçı izlemek için pek çok seyirciyi çekiyor ve güvenliği sağlamak için stadyumun yakınında çok sayıda güvenlik görevlisi var. Ancak genel olarak, kazaların% 80'i maçtan iki saat sonra, stadyuma yakın iki kavşakta. Gerçekleşti. Bu sorunla ilgili olarak, biz (işletmeler) hükümetin bütçesini azaltmasına yardımcı olmak için bu kritik iki saat boyunca güvenliği güçlendirerek hükümete yardımcı olabiliriz. "
Carlos'a göre altı yıl önce aralarında Anheuser-Busch InBev'in de bulunduğu 36 şirket, Birleşmiş Milletler'in desteğiyle bir girişim ittifakı kurdu.Amaç ortaklaşa "güvenli bir yol" yaratmaktır.Örneğin, bugün alkol içen biri araba kullanmıyor. "İttifakımız hükümetin bu sorunu çözmesine yardımcı olabilir. Örneğin, teknoloji şirketleri, sürücüsüz şirketler, IBM vb. Bu ittifaka katıldılar. Farklı veri kümeleri getirdiler. Aynı zamanda, bağlanmak için devlet veri kümelerine de sahibiz. Durumun nasıl iyileştirileceğini anlamak için birlikte. "
Wal-Mart: Kurumsal sosyal sorumluluk ve tüketici talebine odaklanın
Wal-Martın uluslararası işletmesinin CEO'su Judith McKenna, teknolojinin hayata birçok değişiklik getirdiğini ve tüketici davranışını değiştirdiğini söyledi. Judith, tüketici beklentileri ve teknoloji birbirine bağlanırsa iki talep olacağına inanıyor.
"Tüketiciler bir yandan hayatlarını daha rahat hale getirmek ve istedikleri hayatı sürdürebilmek istiyorlar. Öte yandan tüketiciler de iş faaliyetlerine daha fazla dikkat etmek istiyor ve şirketlerin sosyal çalışma ve çevre gibi konularda doğru seçimleri yapabileceğini umuyor. "
Bu nedenle Judith, işletmelerin (faaliyetlerin) işleyişinin (faaliyetlerinin) topluma faydalı olmasını sağlarken tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için şirketlerin bu beklentiyi nasıl daha gerçekçi hale getireceklerine dikkat etmeleri gerektiğine inanıyor.
Judith'e göre, Wal-Mart'ın sürdürülebilir kalkınma açısından çok net hedefleri var. Bunlardan biri, 2030 yılına kadar 1 milyar kübik ton karbondioksiti azaltma hedefine ulaşmak ve özel markalar için (2025'e kadar)% 100 geri dönüştürülebilir ambalajlara ulaşmaktır.
Judith, bir şirketin sürdürülebilir gelişiminin sadece dudaklarda kalmaması gerektiğine, aynı zamanda söylediği şeyi yapması gerektiğine inanıyor. Bu, işletmenin stratejik piramidinde, her bağlantının günlük ulaşılabilir bir hedefe sahip olmasını gerektirir. "Bu nedenle, bu sorunları çözmek için yeteneklere yatırım yapmalıyız ve sürdürülebilir kalkınma kavramının şirkete tamamen entegre olup olmadığı her çalışana yansıyacaktır."
Judith aynı zamanda şirketlerin tedarikçilerle ve ortaklarla tartışmaları güçlendirerek herkesin ortak (geliştirme) bir hedefi olmasını sağlamaları gerektiğini söyledi. Bu önemli tartışmalar, mevcut kurumsal ekosistemde hala nadirdir.
(Uluslararası Finans Haberleri muhabiri Zhao Lu)
