Rakiplere olumsuz yorumlar vermek, Amazon endüstrisinin her zaman nefret ettiği bir eylem olmuştur, ancak yoğun sezonun cazibesi karşısında, satıcılar arasında böyle bir iftira olasılığı çarpıcı bir şekilde artmıştır. Kötü niyetli olumsuz yorumlar ürün satışlarının düşmesine neden oldu ve satıcılar sonunda Black Friday ve Internet One'dan önce ani artış etkinliğini iptal etmek zorunda kaldı. Şimdi, eski Amerikan satıcıları da bu rutini aldılar ve saat başı 10 dolar fiyatını açıkça belirlediler, kötü incelemeler talep ediyorlar ve siparişleri gözden geçiriyorlar.
Kötü yorumlar yüzünden ağlıyordu ve eve bildirmek zorunda kaldı
Mike Molson Hart, Amazon'da bir oyuncak satıcısı ve bir yapı taşı satış şirketi olan VIAHART'ın başkanıdır. Hart'ın yuvarlak plastik bir yapı taşı olan Brain Flakes, Amazon'da iyi satış yapıyor. Şu anda 4.8 yıldızla derecelendirilmiş ve 1.100'den fazla yorumla Amazon'da ilk sırada yer alıyor. Bu bu
Ancak Kasım ayının başında bu ürünün sıralaması keskin bir şekilde düşmeye başladı. Hart, ürün sayfasını kontrol etti ve yorum alanının üst kısmında birkaç göze çarpan olumsuz yorum olduğunu gördü, ancak bu ürün her zaman iyi performans gösterdi ve iyi eğitimli Hart hızla tepki gösterdi: bu, bir rakip tarafından olumsuz bir incelemeydi.
Hart şunları söyledi: "Amazon'da sattığımızdan beri, bu tür şeyler durmadı. Şimdi bu tür davranışlar hala yaygın ve sahte davranış sürekli artıyor!" Bu oyuncağın puanı hala çok yüksek olmasına rağmen, zirvede. Bu kötü yorumlar birçok alıcıyı korkutabilir.
Daha sonra Hart, Amazon'a ürünün kötü niyetle incelendiğine dair bir şikayette bulundu, ancak Amazon'un yanıtı çok formalite icabı oldu. Kamuoyuna yanlış yorum yapıldığı için kendisine misilleme yapılacağından çok endişelenmesine rağmen Hart, bu konuyu açıklamazsa daha büyük risklerle karşılaşacak.Yoğun sezonda malların fiyatını düşürdüğü için 1 milyon ABD doları kaybedebileceğini umuyor. Ancak satışlar hala durgun.
Hart, geçen haftadan beri Amazon ile e-posta ve telefon yoluyla iletişim kuruyor. Amazon, bunun durumunu doğrulayacağını söyledi, ancak Hart hala endişeli: yoğun sezonun yarısına varıldı ve "Amazon bu sorunu biliyor, ancak her zaman görmezden geliyor."
Dış siparişler de çılgın, saatte 10 dolar
Amazon'da 2 milyon tüccar, 300 milyon alıcının milyarlarca dolarlık işi için rekabet edecek.Adobe'nin raporu ayrıca, bu yılın Kasım ve Aralık aylarında ABD'nin çevrimiçi harcamalarının 107 milyar ABD dolarını aşacağını gösteriyor. Bu nedenle, şiddetli rekabet defalarca yasaklandı. Bazı satıcılar, alıcıların keşfedilmeden en çok harcadıkları dönemde satışlarını maksimuma çıkarmak için bir "siyah şapka" stratejisi kullanırlar.Amazon bir boşluğu düzeltse bile, hızla yeni bir boşluk bulurlar. .
Bununla birlikte, sipariş sabit bir uygulamadır. Amazon satıcıları, Çin ve Bangladeş'teki çevrimiçi müşterileri kolayca bulabilir ve fiyatı açıkça belirtebilir
Eski Amazon çalışanı öyle dedi
Eski bir Amazon çalışanı olan Chris McCabe şunları söyledi: Yanlış incelemeler son birkaç ayda yoğunlaştı, ancak Amazon hiçbir şeyi çözmedi. "Sorun ciddi. Bu bariz bir boşluk. Ancak Amazon'un daha fazla açığa çıkana kadar herhangi bir önlem alacağını düşünmüyorum."
(Editör: Jia Ruijie)
Sorumluluk Reddi: Bu makaleyi yeniden yazdırmak, başlığı ve orijinal metni değiştirmemeli ve kaynak ile orijinal bağlantıyı korumamalıdır, aksi takdirde rücu hakkımızı saklı tutacağız.
Yien.com Kapsamlı sınır ötesi e-ticaret yeni medya
Bizi taramak ve takip etmek için QR koduna uzun basın!