Taobao artık "varsayılan övgü" değil mi? Sahte, bu yüzden gerçekten övün, bu hileleri bilmelisin
Ku ve bi'li bir Taobao alıcısı olan Zhou Daojun, netizenlerin son zamanlarda Taobao'nun küçük bir değişiklik yaşadığı haberini verdiğini fark etti:
Geçmişte, bir şeyi satın aldıktan sonra değerlendirmediyseniz, "Değerlendirme tarafı zamanında bir değerlendirme yapmadı ve sistem varsayılan olarak övgüde bulunuyor" mesajı gösterecektir;
Ancak şimdi değerlendirmezseniz, "Bu kullanıcı değerlendirmeyi doldurmadı" mesajını gösterecektir.
Netizenler tarafından yapılan bu açıklama, yetkili medyadan (Sanayi ve Ticaret için Devlet İdaresi'nden sorumlu) gelen raporları bile tetikledi ve bu da birçok yorumcunun yorumlarını tetikledi.
Ama sorun şu ki o kadar canlı konuşuyorlar ki, her gün ellerini kesen düşünceli beyefendi neden bunu fark etmiyor?
Zhou Daojun telefonu hızla açtı ve dikkatle inceledi:
Her şeyden önce, Bay Zhou, "Bu kullanıcı değerlendirmeyi doldurmadı" sıklığının gerçekten nispeten yüksek olduğunu buldu;
İkinci olarak, "Bu kullanıcı değerlendirmeyi doldurmadı" çok erken ortaya çıktı, örneğin geçen yıl Şubat ve Ekim aylarında ortaya çıktı, bu yıl Şubat ortasından sonra görünmedi;
Son olarak, "değerlendirme tarafı zamanında bir değerlendirme yapmadı ve sistem övgüde bulunuyor" kısa süre önce orada görünüyor;
Bu nedenle, en azından ön masada görüntülenen sonuçlardan, "bu kullanıcı değerlendirmeyi doldurmadı" ve "varsayılan olarak iyi bir yorum olarak görüntülendi" Taobao platformunda hariç tutulmadı. Peki aralarındaki ilişki nedir?
Taobaonun müşteri hizmetleri sayfasında, Zhou Zhijun sonunda aralarındaki bağlantıyı buldu ve Taobaonun varsayılan övgüsü iptal edilemez:
ve bu yüzden, Taobao artık "varsayılan övgü" açıkça sahte değil , Ancak Tmall varsayılan olarak övgüde bulunmaz.
Bu haber yanlış olsa da, Taobao'nun sahte incelemelerle mücadele kararlılığı tutarlıdır: Kısa bir süre önce Taobao ve Tmall, indirimleri azaltma çabalarını hızlandırdı ve Taobao, incelemelere rehberlik ettiğinden şüphelenilen ürün veya bilgileri kaldırdı. Veya işlemi silin ve satıcı için kesintiler olacaktır. Amazon ayrıca "ödül" incelemelerini yasaklıyor ve ortadan kaldırıyor. İyileştirmenin başlangıcında, sadece bir ayda 500.000'den fazla yorum silindi.
Çevrimiçi alışverişte gerçeği göremediğinizde, değerlendirme alıcıların satın alması veya almaması için önemli bir temel haline gelir, ancak bu temel giderek daha güvenilmez hale gelmektedir.
Malların değerlendirmesini ve güvenilirliğini sık sık inceleyen bir alıcı olarak Bay Zhou, bu yanlış pozitif değerlendirmeleri belirlemek için kişisel olarak aşağıdaki yöntemleri kullanır ~
1. Kısa bir süre içinde çok sayıda anonim kullanıcı övgüyle karşılandı.
2. Değerlendirme kısa ve güçlüdür, ancak bazı ifade alışkanlıkları çok benzerdir.
3. Tam olarak aynı metin içeriğine sahip değerlendirme ve uzunluğu nispeten uzundur (30 kelimeden fazla).
4. En üst düzine değerlendirme zımnen ve kapsamlı bir şekilde işbirliği yaptı ve olası tüm sorunları (giyim kumaşları, işçilik, hizmetler, lojistik gibi) övdü.
5. Satın alma siparişleri için kullanılan bazı kelimeler internette popülerdir (bebek, mağazanın iyi bir tutumu var gibi) ve bu kelimelerin sıkça ortaya çıktığı anlam açıktır.
6. İlk bakışta güvenilir değil ve kızarmış ekmek kesinlikle çok fazla.
Dürüst olmak gerekirse, Taobao hakkında bilinmeyen kaynaklardan gelen birçok yorum karşısında ve ne Taobao ne de Amazon yetkililerinin çözemeyeceği bu "yüzyılın ikilemi" karşısında, Zhou Daojun'un bu hileleri biraz zayıf görünüyor.
Aslında, bununla başa çıkmanın en kolay yolu yalnızca bir numara : Değerlendirmeye bakmayın, doğrudan nakliye sigortası satın alın ve memnun kalmazsanız geri ödeme yapın!
Hâlâ böyle olmaya kararlı çok az sayıda insan olduğu tahmin ediliyor, yani yukarıdaki hileler hala devam ediyor, belki de değerlendirmeyi daha faydalı hale getirecek.
