Bu otelin insanlara teknolojiyi deneyimleme olanağı sağlama şekli, düşündüğünüzden biraz farklı olabilir.
Otellerin zekası söz konusu olduğunda ne düşünüyorsunuz?
Belki odada akıllı bir robot olacak? Ses kontrolünü desteklemesi gerekir, sadece "ışığı aç" diyebilirsiniz ve ışık yanacaktır.
Yapma.
Bu tür küçük bir robot gerçekten birçok işlevi yerine getirebilir, ancak InterContinental Hotels Group'un Büyük Çin Bölgesi Dış İletişim Kurumsal İlişkiler Direktörü Yu Weiban şaka yollu bir şekilde şunları söyledi: Bir müşteri gece uykuda konuşursa?
Ona göre, otellerin iyi hizmet vermesi zor değil ama zorluk, hizmetin istikrarı ve tutarlılığı. Bu, hafife aldığınız ve göz ardı edilebilecek bir şey olabilir, ancak önemli olmadığı anlamına gelmez.
Tasarım ve çevre koruma
1991'de InterContinental Hotels Group bünyesindeki Holiday Inn Express açıldı ve 2004'te Çin'e girdi. Fiyat gecelik 300-400 yuan civarında.Pazar konumlandırması açısından orta sınıf bir otel. Express Hotel'den ayırmak için yaklaşık 200 yuan'lık bir fiyat belirlemek amacıyla, 2010 yılında "Quick" adını "Zhixuan" olarak değiştirdiler.
Ai Faner'in kaldığı Leshan'daki Holiday Inn Express, Leshan Giant Buddha'ya arabayla yarım saatten daha kısa mesafededir. Kapıdan girer girmez, ona eskisi gibi "hızlı" demenin çok yanlış olduğunu hissedeceksiniz: parlak renkler ve geniş alan. Resmi tanıtıma göre, açık ve açık bir alan sunmayı umarak temel katmanda daha ferahlatıcı renkler kullanıyorlar.
Odaya vardıktan sonra, Express Hotel'den açıkça farklı olan yatakları, masaları ve TV'leri hızlı bir şekilde bulabilirsiniz.
InterContinental Hotels Group pazarlama müdürü Lydia Lu, bize odanın içindeki tasarımın aslında çok gizemli olduğunu söyledi: örneğin, banyo ve banyo aynı kapıyı paylaşıyor. Kapının solunda banyo kapısı ve sağında banyo kapısı var, bu da sadece bir kapının maliyetinden tasarruf sağlamıyor , Alan kullanımı da daha verimlidir.
İkincisi ışıklar var Holiday Inn Express otellerinde çok fazla ışık yok.İki okuma lambası ve iki başucu lambası, bir sundurma lambası, bir tavan lambası ve bir masa lambası var.Sadece sayı diğer otellere göre çok daha küçük değil, hepsi kullanılıyor. Enerji tasarruflu LED ampuller. Çevre korumasına ek olarak, ışık sayısındaki azalma, işletme ve bakım maliyetlerini de düşürebilir.
Geceleri tamamen açıkken yeterince parlak olmama konusunda endişeli misiniz? Holiday Inn Express'in banyo duvarında özel olarak seçilmiş kalın cam karolar (merak etmeyin, banyodan dışarıdan göremezsiniz), banyodaki ışığın, parlaklığı artırmak için ek bir ışık kaynağı olarak odaya girmesini sağlar. Dahası, cam tuğla, geleneksel dik açılı alan yapısının yerini almak üzere dairesel bir yay tasarımı benimser, böylece odaya girerken görüş daha açık olabilir.
Holiday Inn Express, bu görünür tasarımlara ek olarak, gerektiğinde oteldeki çeşitli odalara ısıtma sağlamak için sıcak suyu dolaştırmak için bir boru ağı da döşedi. Temiz hava sistemi ile (dışarıdaki hava sadece filtreden içeri girer), hava kalitesi de yüksek seviyede tutulabilir.
Bunlar genellikle sizin tarafınızdan gözden kaçabilir
Ayrıcalıklı Holiday Inn Express otellerinin konumu doğal olarak gayet net ve "Akıllı Gezgin" dedikleri grubu gecelik 300 ila 400 yuan arasında değişen bir fiyatla hedefliyorlar. Binlerce yuan'dan başlayan lüks otellerle karşılaştırıldığında, Holiday Inn Express SPA, yüzme havuzu gibi tesisleri ve yemek dağıtımı ve bagaj çekme gibi hizmetleri kesti. Yaklaşık 200 yuan değerindeki Express Hotel ile karşılaştırıldığında, yatak takımı ve temizlik gibi kalite açısından InterContinental Otellerindeki üst düzey markalarla tutarlıdırlar.
Lydia Lu, Holiday Inn Express'in hedef müşterilerini şu şekilde anlattı:
Otel konaklama konusunda çok tecrübeleri var, neye ihtiyaçları olduğunu biliyorlar, burayı bütçeleri sınırlı olduğu için değil, sahip olmaları gereken her şeye sahip oldukları için seçiyorlar, ne tür deneyimler yaşayacaklarını da biliyorlar.
Deneyimden bahsetmişken, Youwei bunun orijinal ekonomik otel müşterilerinin tüketim yükseltmesi olduğuna inanıyor. Holiday Inn Express otelleri ister ofis ister eğlence için olsun, ücretsiz Wi-Fi sağlar, her zaman ekstra bir güvenlik duygusu getirir. Aslında, tek başına ücretsiz Wi-Fi, birçok beş yıldızlı oteli öldürmek için yeterlidir. Ai Faner, Holiday Inn Express'in BT departmanı ile iletişim kurduktan sonra, Wi-Fi'lerinin sadece ücretsiz değil, aynı zamanda yüksek standartlarda olduğunu da keşfetti.
Her şeyden önce, bu Wi-Fi ağı şifrelenmiştir, bu nedenle otelin ağ yöneticisi bile hangi web sitesinde olduğunuzu göremez. Buna ek olarak, otel konuk odalarında ve genel alanlarda% 100 kablosuz ağ kapsama alanı gerektirir ve tüm kablosuz erişim noktaları en azından 802.11n'yi desteklemeli ve 802.11b / g ile geriye dönük uyumlu olmalıdır. Her misafirin İnternet cihazının bant genişliği 512Kbps'den az olmamalıdır.
Deneyimden daha önemli olan ancak çoğu zaman gözden kaçan güvenlik açısından Holiday Inn Express, Ai Faner'ı da sürekli vurgulamaktadır.
Bunu giriş yaptığınızda anlayacaksınız. Ön yetkiyi kaydırdığınızda, ön büro herkese makbuzu kabul etmesini veya tamamen imha etmesini hatırlatmak için inisiyatif alacaktır, çünkü bu fiş, kimlik kartı ve sizden daha iyi olan kartın tüm bilgilerini içermektedir. Gerçek ödeme bilgileri hala eksiksizdir ve gizli amaçlarla insanların eline düşmek oldukça zahmetli olabilir. Bu yüzden onu atmayın.
Daha önce diğer otellerde müşteri bilgi sızıntısı olayları yaşandı. Holiday Inn Express Ai Fan'er'e kulislerinde herkesin yolcuların tüm bilgilerini göremediğini söyledi.Akrasız bir kişi dosyayı açarsa, sadece Şifrelenmiş bilgilere bakın.
Yeterince "akıllı" değil mi?
Temiz hava sistemi, ücretsiz şifreli Wi-Fi ... Bazı görünmez yerlerde güvenliği geliştirirler ve insanların teknolojiyi deneyimleme biçimleri sizin düşündüğünüzden biraz farklı olabilir, hayal ettiğimiz "akıllı" dan değil ". Biraz hayal kırıklığına mı uğradınız? Onlar da boşta değiller.
Youwei Ai Fan'er'e Holiday Inn Express'in HTC ile yeni bir işbirliği kurduğunu söyledi. Şu anda Pekin, Şangay, Sanya ve diğer şehirlerdeki Holiday Inn Express otelleri gezginlerin HTC Vive aracılığıyla turistik yerleri deneyimlemelerine olanak sağlamak için özel VR alanları kurdu. Sanal gerçeklik sahnesi.
Buna ek olarak, Holiday Inn Express şu anda oda seçimi ve cep telefonları aracılığıyla kendi kendine check-in gibi daha akıllı deneyimleri araştırıyor. Belki gelecek yıl, daha eşsiz deneyimler yaşayabileceğiz.
