WeChat, Alipay'in yanlış transfer hesabının saldırıya uğraması olayına yanıt veriyor: Aptalız ve bu kadar özgür ve kolay olamayız
Geçenlerde Huang soyadlı bir beyefendi WeChat üzerinden kuzenine para transfer etti ve sonunda bir yabancıya yanlış transfer engellendi. Halkın Günlük WeChat resmi hesabı bile olayı bildirdi. Ancak diğer tarafın gerçek adını ve hesap bilgilerini bilmediği için, Bay Huang, bu konuda bir dava açamadı ve fon kurtarma işlemi sorunluydu.
Bu konu netizenler arasında hararetli bir tartışmaya neden oldu Bay Huang, transfer işlemini WeChat platformunda gerçekleştirdiğinden, herkes doğal olarak WeChat'e odaklandı ve WeChat'in parayı geri almaya yardımcı olmak için diğer tarafın bilgilerini sağlayıp sağlayamayacağını sordu. Ve Bay Huang ayrıca Tencent ile temasa geçti ve yanıt şöyleydi: "Fonlar, diğer tarafın parasına başarıyla girildi. Fonlar başarıyla ödendikten sonra geri çekilemezler. Geri dönüşü görüşmek için arkadaşlarınızla iletişime geçebilirsiniz."
Mesele bir zamanlar çıkmaza girdi ve hevesli netizenler de Tencent'i birbiri ardına suçlayarak, bu konunun sadece kötü şans olduğunu kabul edip edemeyeceğini mi sorguladı? Son haberlere göre Tencent Halkla İlişkiler yetkilileri resmi olarak buna yanıt verdi. Kullanıcı gizliliğini korumak, İnternet şirketlerinin en önemli kısmıdır . Tüm kullanıcılardan sorumludurlar. Yargı makamları WeChat'ten resmi yardım talep ettikleri sürece, bunu tanımlamaya isteklidirler, ancak Bu kişisel bir ihtiyaçtır ve alt çizgiyi kıramaz .
Bu bağlamda, "arkadaş tüccar" Alipay yardım edemedi ama ses çıkardı ve Alipay Weibo hesabı, "Aptalız ve bu kadar özgür ve kolay olamayız" ve "Üzgünüz, aptalız ve bu ruhu anlamadık" gibi iki Weibo gönderisi yayınladı.
Weibo'da Alipay yanlış transfer için bir hatırlatma yaptı: Alipay arkadaşlarınız arasında yanlış hesabı aktardıysanız, Alipay müşteri hizmetleri numarasını 95188 arayabilir ve Alipay, müzakere etmek ve almanıza yardımcı olmak için diğer tarafın gizliliğini açıklamadan diğer tarafla doğrudan iletişime geçecektir (garanti edilmez) .
WeChat'in para aktarırken yalnızca diğer tarafın adının son kelimesini gösterdiğini ve öncekilerin yıldız işaretleriyle değiştirildiğini belirtmekte fayda var. Aynı zamanda yaygın olarak kullanılan bir kişisel ödeme aracıdır. Alipay, Alipay hesabına transfer yaptığında, gerçek ad diğer tarafın takma adından sonra işaretlenir ve "doğrulama için burayı tıklayın" seçeneği de sunulur. Tıkladıktan sonra, para transferi yapmak için doğru soyadı girmeniz gerekir, böylece transfer hatalarını azaltabilirsiniz Olasılık.
WeChat transfer doğrulama sayfası
Alipay transfer doğrulama sayfası
Bu bağlamda, Merkezi Yayın Ağı'ndan gelen haberlere göre, Tencentin halkla ilişkiler departmanının ilgili personeli, İki ürünün genleri farklıdır ve ürünleri tasarlamanın başlangıç noktası farklıdır, bu nedenle basit bir karşılaştırma yapılamaz. . " Alipay e-ticarete dayalıdır, işlemlere dayanır, biz sosyal bir platformuz, kullanıcıların gizlilik koruması daha katıdır ve herkes onu daha sık kullanır. "
Bu, halkın haklı olduğu ve kayınvalidenin haklı olduğu bir durumla karşı karşıyadır. Tencent, ürün genleri hakkında açıkça konuşuyor ve kullanıcı gizliliğini korumak, alt satırında. Alipayin cevabına göre, Alipay kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurmasına yardımcı olabilir, ancak paranın iade edilip edilemeyeceği, diğer tarafın geri ödeyip ödememesine bağlıdır ve geri döneceğinin garantisi yoktur, ancak tutum nispeten olumludur.
Sonunda soruya geri dönelim: Bay Huang'ın parası iade edilebilir mi?
