Anında tüketim, temassız teslimat ve ürün izlenebilirliği Askıya alınan "perakende sektörü" salgın nedeniyle yeniden başlatılıyor
Bu yıl Bahar Şenliği sırasında, tüm endüstriler iki aşırı meşguliyet ve boş zaman durumu göstermiştir. Cephede savaşan sağlık personeli ve lojistik personel gece gündüz son derece meşgul. Geçmişte yoğun turizm endüstrisi, otel endüstrisi, catering endüstrisi, çevrimdışı perakende endüstrisi ve diğer çalışanlar, duraklat düğmesine basılmış gibi bir gecede boşta kaldılar.
"Salgın" ile ülke çapında yürütülen mücadele kapsamında, büyük ölçekli mağazalar geçici olarak kapatıldı ve sokaklarda çok az araba vardı. Xibei Catering'in başkanı Jia Guolong'un yardım için yaptığı "fonlar onu tutamaz", birçok perakende şirketinin "yeryüzü yeme modelini" ortaya çıkardı. ". Ancak diğer yandan taze gıda e-ticareti ve günlük yaşamı karşılayan mağazalar hızlanıyor ve talep dar. "Çevrimiçi sipariş verin ve çevrimdışı teslim alın" şehir sakinlerinin günlük hayatı haline geldi.
Salgın sırasında, Suning'in dükkanındaki iş sahnesi
Yeni ve eski perakendenin iki durumu perakende sektöründeki katılımcılara yeni ilhamlar getiriyor. Endüstri devleri aynı anda hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak gelişiyor, akıllı uygulamalar yoluyla zaman ve alan kısıtlamalarını sürekli aşıyorlar, ancak salgın geldiğinde, tedarik zinciri ve operasyonel verimliliğin ikili testine hala dayanmaları gerekiyor. Geleneksel perakende sektörü, akıllı perakendenin gelişme yönüyle yüzleşmek zorunda kalacak.
Gelecekte perakende, eski ile yeniyi ayırt etmeyebilir, ancak daha teknolojik entegrasyon ve yeniliği yansıtacaktır.
Gerçek zamanlı tüketim modeli daha olgunlaşmıştır ve çeşitli tüketici ihtiyaçlarını üç boyutlu bir şekilde karşılayabilir
Özel ev izolasyonu dönemi, acil tüketimin ve dağıtımın önemini gösterir. Büyük e-ticaret platformları, hızlı tüketim mallarının anlık tüketici pazarına girmek için çevrimdışı mağazaları ve sosyal lojistiği koordine eder.Farklı taşıma kapasiteleri, "perakende + dağıtım" ile akıllı teknolojinin kapsamlı uygulamasıyla, insanların farklı dönemlerdeki farklı ihtiyaçları gerçekleştirilir.
Bu, ağırlıklı olarak çevrimdışı işlemlere güvenen perakende şirketlerinin aksine. Salgından sonra, çok sayıda catering şirketi artık hayatta kalamayacaklarını iddia etti, ancak taze gıda e-ticaret işletmeleri yükseldi. Ancak aslında bu fenomen tesadüfi değildir.
Şehirlerin hızlı gelişiminin ve anlık tüketim ile O2O'nun entegrasyonunun arkasında, insanların tüketim alışkanlıkları değişti. Nielsen'in "2019'da Perakende Pazar Trendlerinin Yorumlanması" verilerine göre, haneler daha kompakt hale geliyor. Tüketicilerin% 66'sı, taze yiyecek ve gıda alışverişi yaparken "çevrimiçi sipariş verip 2 saat içinde teslim etme" eğiliminde. "Mallar, küçük alımlar" anlık tüketim modu değişikliği.
Çevrimiçi rezervasyonu ve çevrimdışı teslim almayı destekleyen Suning gıda pazarı
Bu eğilim aynı zamanda perakende yeri seçiminin demir yasasını da değiştirdi. Anlık tüketim modunda anında teslimat, perakende teslimatın son 1 kilometresinden 3-5 kilometreye çıktı. Suning Perakende Teknoloji Araştırma Enstitüsü, bu ulusal testten sonra, anında tüketim için pazara giren e-ticaret platformunun, daha üç boyutlu bir tüketim ve dağıtım hizmeti sistemini desteklemek için birden fazla perakende formatını daha da entegre edeceğine inanıyor. Aynı zamanda, birden fazla taşıma kapasitesi moduyla eşleşen gerçek zamanlı tüketim, kullanıcılara her zaman, her yerde hizmet vermek ve tüketim deneyimini geliştirmek için daha fazla senaryo açacaktır.
İnsansız teknoloji, ikram, lojistik, alışveriş ve diğer senaryolarda uygulamasını hızlandırıyor
İnsanların hayatına derinlemesine nüfuz eden çevrimdışı alışverişin aksine, insanların çevrimiçi alışveriş ve teslimat talebi neredeyse bir gecede patlak verdi. Gerçek durumdan, platform tedarik zincirini ve diğer sorunları çözdükten sonra bile, kapasite gibi dağıtım sorunları hala var.
Sadece temasın güvenlik sorununu çözmekle kalmayıp, aynı zamanda malları zamanında ve hızlı bir şekilde teslim etmenin bir yolu var mı, bu da insanlara "insansız teknoloji" yi hatırlatıyor. Aslında, 2017 gibi erken bir tarihte, otomatik satış makineleri, açık raflar, insansız mağazalar ve diğer formatlar çevrimdışı perakende pazarında çiçek açtı. İResearch'ten alınan verilere göre, Çin'in insansız perakende pazarının 2020 yılına kadar 65,74 milyar yuan'ı aşması bekleniyor.
Günümüzde insansız teknoloji, birçok büyük perakende kuruluşunda olgunlaşmıştır. Suning'i örnek olarak ele alalım. Ağustos 2017'de Suning, "Suning Sports Biu Mağazası" nı kurdu ve ardından dijital mağazanın çeşitli alışveriş bağlantılarında yüz tanıma, yapay zeka anlamsız ödeme, VR ve AR dahil olmak üzere akıllı teknolojiler geliştirdi ve uyguladı. 15 Ağustos 2019'da "Suning tamamen dijital görsel insansız mağaza" resmen indi. Tüketiciler mağazayı günün her saati koruyabilir ve ultra kullanışlı "al ve git" hizmetinin keyfini çıkarabilir. Bu aynı zamanda Suning'in "insansız mağazası" anlamına da gelir. Ürünler tam olarak 4.0 çağına girmiştir.
Suning tamamen dijital görsel insansız mağaza
Çevrimdışı alışverişi güvenli ve rahat bir şekilde çözerken, e-ticareti destekleyen Suning Logistics, büyük veri ve yapay zeka gibi akıllı teknolojilerin uygulamasını da hızla genişletiyor. Şu anda Suning Logistics, manuel operasyonların büyük ölçekli makinelerle değiştirilmesini sağlamıştır.Ağırlık, nakliye ve dağıtım alanlarında yapay zeka kontrolünde AGV'ler, insansız hava araçları, insansız araçlar vb. Lojistik operasyonların maliyet düşürme ve verimlilik artışı sağlanmıştır.
Aynı zamanda, yıllarca süren keşiflerin ardından, Suning Logistics, "insansız senaryoların" kapalı döngü operasyonunu da oluşturuyor. Yani AGV robotları, insansız ağır kamyonlar, drone'lar, dağıtım robotları gibi akıllı taşıyıcılar aracılığıyla akıllı cihazlar, akıllı perakende senaryoları ve lojistik uygulama senaryoları ile birbirine bağlanıyor ve nihayet tüm "depo-lokomotif-araç-dolabı" sürecini gerçekleştiriyor. İnsanlar çevrimi kapattı.
Suning insansız teslimat küçük biu robotu "temassız teslimat" gerçekleştiriyor
Salgın, perakende sahnelerine derinlemesine ve geniş ölçüde uygulanacak olan daha insansız yaratıcılığı ve iniş ürünlerini katalize edebilir. Yüz ödemesine aşinayız, robotik kollar vb. Daha yaygın hale gelecek ve canlı yayın, AR ve VR gibi teknik uygulamalar da tüketici deneyimini iyileştirme saflarına katılacak. Tabii ki, büyük veri, yapay zeka ve diğer teknolojiler, sistematik olarak tüketim sürecinden geçiriliyor, böylece çevrimdışı mağazalardaki tüketiciler mağazaya giriyor, tüketiyor, ödeme yapıyor, mağazadan ayrılıyor ve sonunda kullanılabilecek dijital bir kaynak oluşturuyor. Daha iyi tüketici hizmetleri sağlamak genel eğilimdir.
Ürün kalitesini ve güvenliğini sağlamak için ürün izlenebilirliği acildir
Salgın sırasında tedarik sıkışıktı ve tedariki koordine etmek için çaba sarf edilirken ürünler de çamur altındaydı. Kısa bir süre önce Pekin, iller arası sahte maskelerin satışını çözdü. 20.000'den fazla sahte 3M maske, ürün kalitesinin denetimi için alarm verdi.
Kalite denetimi sorunu temel nedenden nasıl çözülür ve insanların kişisel ve mülk güvenliği nasıl korunur? Nitekim 2016 yılından bu yana Danıştay, sistemin yapımını ulusal düzeye taşıyan "Önemli Ürünler İçin İzlenebilirlik Sisteminin İnşasının Hızlandırılmasına Dair Görüşler" yayınladı. 2020 yılına kadar izlenebilirlik sistemi inşası için planlama standart sisteminin iyileştirileceği ve yasa ve yönetmeliklerin daha da iyileştirileceği; ulusal izlenebilirlik veri paylaşım değişim mekanizmasının temelde şekillendiği; ilgili departmanların, bölgelerin ve işletmelerin izlenebilirlik bilgi alışverişi ve paylaşımının başlangıçta gerçekleştirileceği görüşü açıktır.
Tarımsal ürün, gıda, ilaç, özel ekipman ve tehlikeli madde üreticilerinin izlenebilirlik farkındalıklarını önemli ölçüde artırdıkları, büyük veri teknolojisinin uygulanması emtia güvenliği yönetiminde değişiklikler getirdiği anlaşılmaktadır.
Suning "Salgın Önleme Tıbbi Ürün Üreticileri İçin Sorgulama" İşlevini Başlattı
Tıbbi takibi bir örnek olarak ele alan hükümet, bir "izleme + muayene ve belgelendirme" hizmet modeli oluşturarak izlenebilirlik hizmetlerini kalite testiyle entegre etmiştir. İzlenebilirlik platformu, tıbbi ürünlerin menşei, kalitesi ve belirli özelliklerinin üçüncü taraflarca değerlendirilmesi ve belgelendirilmesi için kapsamlı bir şekilde yerinde doğrulama, emtia denetimi, belgelendirme, fabrika denetimi ve diğer araçları kullanır. Aynı zamanda, ürünleri doğrulama bilgileriyle eşleştirmek için blockchain, RFID (radyo frekansı tanımlama), QR kodu ve diğer teknolojileri kullanın. İnternet bilgi sistemi platformu aracılığıyla tıbbi ürünlerin kaynağı bulunup izlenebilir. Tüketiciler, kodu tarayarak ürün bilgilerini ve hatta üretim bağlantılarını anlayabilir.
Olgun bir emtia izlenebilirlik sisteminin kurulması, büyük veri, Nesnelerin İnterneti ve yapay zeka gibi kapsamlı yeteneklerin endüstriler arasında kapsamlı bir şekilde uygulanmasını gerektirir. Bununla birlikte, çoğu endüstride büyük verilerin ölçeği hala küçüktür ve işletmelerin katılımı yüksek değildir. Bu aynı zamanda, yaşamın her kesiminin ürün yaşam döngüsünün bilgilerini ve verilerini iyileştirmeye devam ettiği ve endüstrinin gelecekteki gelişimi için bir fırsat ve trend haline gelecek birden fazla teknoloji aracılığıyla bir izlenebilirlik sistemi kurduğu anlamına gelir.
"Maske ekonomisini" doğuran yenilikçi ürünler, korumayı, güzelliği ve zekayı hesaba katıyor
Salgın, insanların yemek, giyim, barınma ve ulaşım alışkanlıklarını değiştirmiş, ayrıca maske gibi tıbbi malzemeleri de vazgeçilmez kıt ürün haline getirmiştir. Bunlar arasında, Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı Tüketici Endüstrisi Bölümü müdür yardımcısı Cao Xuejun'un belirttiği gibi tıbbi koruyucu maskeler koruyucu performans, üretim ortamı, üretim bağlantıları ve nitelikler açısından yüksek gereksinimlere sahiptirler.Genellikle izolasyon koğuşlarında ve ateş kliniklerinde kullanılırlar.Salgın değilse normal miktar değildir Büyük. Ayrıca Ulusal Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi'nin maskelerin sınıflandırılması ve kullanımı hakkında fikir vermesini önerdi.
17 yıl önceki SARS salgını ile karşılaştırıldığında, insanların maske koruma konusunda daha fazla fikir birliğine sahip olduğu görülüyor.Bu durum, salgın nedeniyle bir "maske ekonomisi" yaratan Japonya deneyimine çok benziyor. 1920'lerde grip patlak verdiğinden beri, Japon halkı halka maske takma alışkanlığı geliştirdi. 2009 H1N1 ve 2019 grip dönemine kadar, Japonya'daki maske satışları da zirve ve vadi değişiklikleri göstermesine rağmen, genel olarak yıldan yıla artmaya devam ediyordu.
Anket, Japon maskelerinin yalnızca çok çeşitli tür ve işlevlere sahip olmadığını, aynı zamanda çoğunun da siyah teknolojiye sahip olduğunu buldu. Unicharm'ın "Küçük Yüz Maskesi" sadece polen ve damlacıkları önlemekle kalmaz, aynı zamanda yüzü onarma etkisine de sahiptir. Çin'de oldukça popüler olan PİTTA MASKE maskesi, ağ labirent koruyucu yapısıyla tasarlanmış olup, nefes alabilirliği% 50 artırılmıştır. Ayrıca güzellik ve teknolojiyi birleştiren sessizlik maskeleri, elektrikli maskeler, fan maskeleri, Bluetooth maskeleri vb. Vardır.
Maskelerin evrensel kullanımı temelinde, yalnızca koruyucu işlevselliğe sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda sektöre yeni yönler getirebilecek kişiselleştirilmiş maskelerin üretim fikirlerini karşılamak için moda öğeleri olarak da kullanılabilirler. Yüz tanıma teknolojisi, tüketicilerin yüz özelliklerini doğru bir şekilde yakalamak için uygulanacak ve büyük veri portre analizine dayanarak, tüketicilerin özelleştirme için çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için maske seçimi, renk, stil, desen vb.Öneri işlevini gerçekleştirecektir. Yeni bir C2M geliştirme alanı olarak, maske endüstrisinin gelecekte daha fazla yaratıcılık ve teknoloji katacağı düşünülebilir; bu, yalnızca açık sınıflandırma ve sınıflandırma gereksinimleri değil, aynı zamanda koruma, güzellik ve zekayı aynı anda karşılayacak şekilde maske takmayı da sağlar.
Sağlık ürünlerinin tüketimi rutin hale geldi ve endüstri penetrasyonu daha akıllı ve daha standart hale geldi
2003 yılında, SARS salgınından sonra, sağlık ürünleri endüstrisindeki satışlar, hemen bir refah dalgasını başlattı. Daha sonra insanların sağlık hizmetleri bilincinin artması ve yaşam standartlarının iyileştirilmesi ile sektör sürekli büyüme gösteriyor.
Euromonitor verileri 2019 yılına kadar küresel sağlık hizmetleri pazarının 266,74 milyar ABD dolarına ulaştığını ve 10 yıllık CAGR (bileşik yıllık büyüme oranı)% 3,6 olduğunu gösterdi. Çin ise% 21,8 (Amerika Birleşik Devletleri'nde% 29,1) pazar payı ve 58,02 milyar ABD doları ölçeği ile dünyanın en büyük ikinci sağlık ürünleri pazarı haline geldi. Bununla birlikte, Roland Berger verileri, Çin'in sağlık ürünleri pazarının penetrasyon oranının sadece% 20 olduğunu ve bunun% 10'unun yapışkan müşteriler olduğunu, Amerika Birleşik Devletleri'nde ise buna karşılık gelen rakamların% 50 ve% 60 olduğunu göstermektedir. Görülüyor ki, Çin pazarının hala büyük bir potansiyelin çıkarılması gerekiyor.
Yeni koronavirüs salgını, bağışıklık konusunu bir kez daha sıcak bir konu haline getirdi.Sağlık arayışı acil katı bir talep haline geldiğinde, insanların tüketimi bir kez daha göz kamaştırıcı bir dizi sağlık ürününe yansıtılabilir. Ancak endüstri, 17 yıl öncesinin aksine, dijital sağlık yönetiminin inşasını daha da gerçekleştirebilir; bu, sağlıklı, yarı sağlıklı ve hasta insanlar için kapsamlı izleme, analiz, değerlendirme, tahmin ve önleme yapmak için modern bilgi teknolojisini kullanacağı anlamına gelir. Tüketicilere en etkili sağlık ve ürün kullanım önerilerini sağlayın.
Sağlık ürünleri endüstrisi için sağlıklı bir geliştirme ortamı oluşturmak amacıyla 2019 yılında Çin'in denetim ve düzeltme çabalarını güçlendirdiğini ve bunun da işletmeler tarafından ürün geliştirme ve kullanım yönetiminin iyileştirilmesini, standardizasyonunu ve dijitalleşmesini teşvik ettiğini belirtmekte fayda var. Tüketiciler için sağlık ürünlerini seçmek daha güvenli ve daha güvenlidir, bu da ürün pazarına girmeyi daha da teşvik eder. Bu penetrasyon yarışmasında yabancı markalar önemli bir güç olacak.
Akıllı ev sadece akıllı değil, aynı zamanda güvenlik ve sağlığa da önem veriyor
Ev izolasyonu döneminde, başkalarıyla iletişimimizi azaltmanın yanı sıra, eylem alanı da kendi evimize indirildi. Evin içindeki ortam, insanların sağlığını ve zihniyetini etkiler ve çevrenin ayrılmaz bir parçası olan ev ve ev aletleri hala çok önemlidir.
Teknolojinin gelişmesi ve konut sakinlerinin gelirlerinin artmasıyla birlikte akıllı evler giderek daha fazla kabul görmeye başlamış ve milyonlarca haneye girmiştir. "Çin'in Akıllı Ev Ekipman Endüstrisinin Pazar Görünümü ve Yatırım Stratejisi Planlaması Raporu", 2016'dan 2017'ye kadar Çin'in akıllı ev pazarının yıllık% 24,8 büyüme ile 334,23 milyar yuan'a ulaştığını gösteriyor. Pazar büyüklüğünün olması bekleniyor 581.93 milyar yuan'a ulaştı.
Açık bir platform olarak BiuOS ile Suning, akıllı evleri tamamen dağıtır
Günümüzde akıllı evler, çoklu senaryolarda yaşamın gereksinimlerine dokunmak ve bunları karşılamak için yapay zeka, büyük veri, 5G, Nesnelerin İnterneti ve diğer teknolojileri kullanıyor.Mevcut virüs önlemede bile, temassız sağlık ve salgın önleme konusunda hala çok etkili olabilir. etki.
Örneğin, erişim kontrol kartlarını değiştirmek için yüz tanıma teknolojisine sahip akıllı kapı kilitleri kullanın; temassız uzaktan sıcaklık kontrolü sağlamak için sesle etkinleştirilen klimalar ve buzdolapları kullanın; giysileri güvenli ve rahat bir şekilde sterilize etmek için akıllı kurutma rafları ve giysi bakım makineleri kullanın; Termal görüntüleme teknolojisine sahip akıllı kameralar, toplulukların insanların sıcaklığını gerçek zamanlı olarak izlemelerine yardımcı olur; süpermarketler, eczaneler ve tıbbi kurumlardaki malların envanterini ve satışını konut sakinlerine zamanında göndermek için akıllı terminaller kullanır.
Salgını yaşadıktan sonra, insanlar sağlıklı yaşam kavramına yeni bir anlayışa sahip olacaklar. Akıllı evler, ev hayatının bir parçası olarak bu trendi takip edecek, sadece zeka elde etmekle kalmayacak, aynı zamanda güvenlik ve sağlığa daha fazla önem verecek.
Ülkeyi kasıp kavuran bir virüs salgını, sektörü acımasızca tarıyor ve perakendeyi emtia yönetiminin özüne döndürüyor. Salgın sırasında duraklat düğmesine basarken, sektörün yeni gelişimi için de başlat düğmesine bastı.
Kaynak: Çin Ekonomik Ağı
Daha fazla finansal bilgi için Tonghuashun Finance WeChat Resmi Hesabını (ths518) takip edin
