26 Haziran'da, Alibaba ve Çin Engelli Kişiler Federasyonu "Alibaba Yardım Kurumu Yardım Raporu" nu yayınladı. Rapor, Ağustos 2016'dan Mayıs 2019'a kadar toplam 174.100 engelli kişinin Taobao ve Tmall'da çevrimiçi mağazalara kaydolduğunu gösterdi. Bu çevrimiçi mağazalar 29,84 milyar yuan satış gerçekleştirdi.
Alibaba aynı zamanda Çin'de engellilere yardım konusunda bir rapor yayınlayan ilk şirkettir. 26 Nisan sabahı Makao'da düzenlenen Uluslararası Rehabilitasyon Asya-Pasifik Konferansı'nda Alibaba Group'un ortağı ve Alibaba Charity Foundation'ın başkanı Sun Lijun, "Engelli insanların entegre gelişimi için İnternet teknolojisi" temasını paylaşmaya davet edildi.
"On yıldan fazla bir süredir Alibaba, Magic Bean Mother ve Charity Baby gibi engelli grupların girişimciliğine ve yaşamına odaklanan birçok hayır projesi gerçekleştirdi. Hayırseverlik, Alibaba'nın en önemli kültürüdür. Bu tür bir hayır kurumu kültürü, platformumuzu ve teknolojimizi korur Sıcaklığa sahip olmak, engelli arkadaşların öz değerlerinin farkına varmalarına yardımcı oluyor ve engelli arkadaşlarda kendini geliştirme ruhu da Ali'ye çok fayda sağlıyor. "Dedi.
(Toplantıya Alibaba Group Ortağı ve Alibaba Charity Foundation Başkanı Sun Lijun (soldan birinci) ve Rehabilitation International Başkanı ve Çin Engelliler Federasyonu Başkanı Zhang Haidi (soldan beşinci) katıldı)
Engelliler yılda 10 milyardan fazla satış yapmak için çevrimiçi mağazalar açıyor
Çin Engelli Kişiler Federasyonu ve Alibaba'dan alınan büyük verilere göre, şu anda Alibaba e-ticaret platformunda 174.100 engelli çevrimiçi mağaza var. Bu çevrimiçi mağazalar, son üç yılda satışlarda 29.84 milyar yuan üretti. En son yılın verilerine göre, Haziran 2018'den Mayıs 2019'a kadar, engelliler için Taobao mağazalarının satışı 11,6 milyar yuan idi.
Guizhou'dan Zhao Mei, engelli bir arkadaş ve Alibaba Modou Anne Yardım Projesi'nin bir üyesidir. 4 yaşında bir kaza, Zhao Mei'yi "üçüncü derece engelli" yaptı, ancak fiziksel olarak engelliydi ve memleketinde bir iş kurmaya kararlıydı ve bir "iyi yardımcı paspas işleme fabrikası" ve "iyi bir uzman günlük ihtiyaçlar ticareti şirketi" kurdu.
Alibaba e-ticaret platformu ve Modou Momun kamu refahı çevrimiçi mağazası tarafından yönetilen Zhao Meinin bezleri ve süpürgeleri İnternet üzerinden ülke çapında satılıyor. Şimdi, şirketinin yıllık satışları 2,2 milyon yuan'den fazla ve ayrıca 35 engelli arkadaşını iş bulmaya teşvik etti ve yoksulluktan muzdarip 38 haneye yardım etti.
(Sihirli Fasulye Anne Zhao Mei)
Alibaba, engelli kişilerin e-ticaret platformları aracılığıyla kendi işlerini daha iyi kurmalarına yardımcı olmak için, engellilere Wangpu'nun profesyonel versiyonu gibi ayrıcalıklı hizmetler sunan yeşil bir kanal ve engelli insanlar için çevrimiçi girişimciliği destekleme politikası başlattı. 2017 Mart ayı itibariyle 7000'den fazla biriktirdi. Engelli satıcılar bu ayrıcalıklı hizmetten yararlanarak her yıl engelli girişimciler için on milyonlarca promosyon ücretinden tasarruf ediyor.
Modou Mom Yardım Projesi Li Juan, Huang Yinhua, Zhao Mei ve diğer engelli kişilerin iş kurmalarına ve e-ticaret yoluyla zengin olmalarına yardımcı oldu ve aynı zamanda daha fazla engelli grubunun istihdamını teşvik etti. İstatistiklere göre, on yıldan fazla bir süredir, "Sihirli Fasulye Anne" hayır projesi, ülke çapında 20.000'den fazla sıkıntı çeken kadına yardım etti, ancak kendini geliştirmeye çalışıyor.
2016'dan bu yana, Çin Engelli Kişiler Federasyonu ve Alibaba Grubu, dezavantajlı grupların ve engelli kişilerin çevrimiçi istihdam ve girişimciliği gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için engelliler için istihdam yaratılmasına yönelik "Taobao Girişimcilik Yardım Kanalı", "Taobao Bulut Müşteri Hizmetleri" ve diğer kamu refahı projelerini ortaklaşa başlattı ve bunları ülke çapında başlattı .
Ali platformunda her yıl binlerce "Teyun" çalışıyor ve en yüksek aylık geliri 10.000 yuan'ı aşıyor.
"Çevrimiçi mağazalar açmanın yanı sıra Alibaba, engelli arkadaşlar için bulut müşteri hizmetleri, altyazı çevirisi, programlama ve güzellik düzenleme gibi çevrimiçi işler de dahil olmak üzere başka istihdam fırsatları ve geliştirme alanları da sunuyor. Birçok olağanüstü engelli bulut müşteri hizmetleri şimdiden aylık olarak başardı. 10.000 yuan'ın üzerinde. "Sun Lijun tanıtıldı.
"Teyun", bulut müşteri hizmetinde özel bir engelli grubu. Bazılarının kolları yok ve sadece ayaklarıyla yazabiliyor, bazıları serbestçe hareket edemiyor, sadece tekerlekli sandalyede oturup kullanıcıların sorularını cevaplayabiliyor ... ama geçti "Bulut müşteri hizmetleri", onurlu bir yaşam tarzını kurtardılar.
Shangqiu'dan 32 yaşındaki Guo Hui, sıvılaştırılmış bir gaz tankının patlaması sonucu vücudunun% 95'ine kadar ciddi yanıklar geçirdi, sağ eli yerinde havaya uçtu ve sol elinde sadece iki parmağı kaldı. "Bulut Müşteri Hizmetinde" hayatında yeni bir başlangıç noktası bulan Guo Hui, sadece iki parmağıyla yazı yazarak Henan Zhongmuyun'daki müşteri hizmetleri üssünde gelir rekoru sahibi oldu.Aylık vergi sonrası gelir maksimum 13.900 yuan'ı aştı.
(Henan Eyaleti, Zhongmu İlçesindeki "Bulut Müşteri Hizmetleri" eğitim üssünde yer almaktadır)
Şimdi, Zhongmu, Henan, Yingde, Guangdong, Rizhao, Shandong, Xishuangbanna, Yunnan ve diğer yerlerde "bulut müşteri hizmetleri" istihdam üssü kurduk. Ekim 2018 itibarıyla 9,300 engelli kişi "Bulut Müşteri Hizmeti" ne kaydoldu ve toplam 6.405 kişi istihdam edildi ve şu anda 1.000'den fazla kişi görevde. Ortalama aylık gelirleri 1.000 yuan'den fazladır ve kalanlar ayda 10.000 yuan'dan fazla kazanmaktadır.
Bilgi erişilebilirliği, farklılaşmamış bir İnternet deneyimi yaratır
Geçtiğimiz günlerde Alibaba Dharma Akademisi ve Tsinghua Üniversitesi İnsan-Bilgisayar Etkileşimi Ortak Laboratuvarı tarafından kör arkadaşlar için geliştirilen akıllı telefon filmi SmartTouch, 2019 Cannes Uluslararası Yaratıcılık Festivali'nde dikkatleri çekti ve dünyadaki en iyi 25 teknolojik inovasyon vakasından biri oldu.
SmartTouch, dokunsal etkileşimle "altı noktalı kör anahtar" ı destekler ve perdede kör anahtar düğmesi aracılığıyla dokunsal bir his sağlar, böylece güneş gözlüğü
Alışveriş, mobil ödeme ve diğer fonksiyonları kolaylıkla tamamlayabilecek, ileride 20 uygulamayı destekleyecek ve yenilikçi teknoloji ile bilgi açığını ortadan kaldıracak.
Kör arkadaşların akıllı telefonları rahatça kullanmasına ve normal insanlara eşit akıllı yaşamın tadını çıkarmasına izin verin.
(Akıllı Dokunma, görme engelli arkadaşların akıllı telefonları daha rahat kullanmasına olanak tanır)
Ali halkına göre, bir ürünün "erişilebilirliği" ile ilgili bir sorun varsa, bu bir BUG'ye eşdeğerdir. Alibaba'nın teknik personeli 2011 yılında, engelli kişilerin "çevrimiçi kör yollar" oluşturarak platform ürünlerini ve hizmetlerini sorunsuz bir şekilde deneyimlemelerine yardımcı olmak için kendiliğinden bir bilgi erişilebilirlik grubu kurdu. Şu anda, 17.000'den fazla görme engelli kişi Taobao'da mağazalar açtı ve 597.000 görme engelli kişi Taobao ve Tmall'da alışveriş yapmanın rahatlığını yaşadı.
Alibaba 2013 yılında, daha fazla şirketi katılmaya teşvik etmek için Bilgi Erişilebilirliği Ürün İttifakını başlattı. Alibaba, erişilebilirlik standardizasyonu için Alibaba deneyimini ihraç etmek için Ulusal Bilgi Erişilebilirlik Teknolojisi Standartları Ortak Grubuna da katılıyor.
"Alibaba, engellilere yardım alanında ortak ilerlemeyi teşvik etmek için bilgi erişilebilirliğindeki deneyimini dış dünyaya aktarmaya devam ediyor. İnternet çağında, engelli arkadaşlar da işgücü değerini serbest bırakmak," zenginlik yaratmak "ve sosyal değer yaratmak için interneti kullanabilirler. Buna inanıyoruz. Pek çok şirket harekete geçtiğinde, her engelli arkadaş teknolojinin getirdiği kolaylıktan eşit derecede faydalanabilir. "Dedi Sun Lijun.