Shaanxi kadınlarının yeni araba ağından bir araba satın aldıktan sonra, bir yıl içinde bozuldu ve 4S mağazası bir sır buldu ...
Bayan Chu: "Dört gündür şikayette bulundum. Kimse benimle iletişime geçmedi ve kimse bu konuyu çözmek için benimle iletişime geçme girişiminde bulunmadı."
Bayan Chu: "Geçen Eylül'deydim Yeni otomobil web sitesinde yeni bir Nissan Bluebird arabası satın aldım ,a sürmek Bu yılın haziran Sık sık alev almama, Ve beni birkaç kez yolda bıraktı . "
Geçen yılın eylül ayının başında, bayan Modou Xinche.com'da 15.000 yuan peşinat ödedi ve taksitle 150.000 değerinde Nissan Bluebird otomobilleri satın aldı. Sipariş verildikten sonra, satış personeli otomobili Xi'an'ın kuzey banliyölerindeki bir depoya götürdü. Yeni arabasını seviyor ve arabasına iyi bakıyor ve dikkatlice bakımını yapıyor. Bu yıl haziran ayında satışta , Bu araba biraz isteksiz görünüyor.
Bayan Chu: "Sık sık ateş yakalayamazsam, 4S mağazasından onu iki kez kurtarmasını istedim. 4S mağazası başlangıçta bu arabada bir pil sorunu olabileceğine karar verdi."
Bayan Chu, 4S mağazasının arabasını kontrol etmesine ve çalışmazsa pili değiştirmesine izin verdiğini söyledi, ancak personel, Bayan Chu'nun parasını kendisinin ödemesine ihtiyacı olduğunu söyledi.
Bayan Chu: "Onlara neden fazladan ücret aldıklarını sordum? Araç garanti dışı kaldı, geçen yıl Mart ayında satın aldım ve bu yıl Mart ayına kadar geçecek. . O zaman kafam daha da karıştı Arabam Eylül'de satın alındı ve Mart'ta süresi doldu ? "
Bayan Chu: "Bu, intranetlerinde bulunan satış sorgusudur. Bu araba geçen yıl Mart ayında satıldı."
Muhabir, Bayan Zai Chunun araba satın alma kaydının, sipariş süresinin Ağustos 2018 , Teslim tarihi Eylül 12, 2018 .
Bayan Chu: "Arabayı geçen yıl Eylül ayında satın aldım. 4S mağaza bilgilerinde Mart neden görüntüleniyor? , Eğer onu satarsanız, insanların bir sorun olduğunu düşündüğünden ve sonra tekrar bana sattığınızdan şüphelenmek için her türlü nedenim var. "
Maodou Xinche.com'un müşteri hizmetleri: "Mart ayında arabayı geri aldıktan sonra, merkez ofis arabayı kendi deposuna koyacak. Otomobil bizim Xi'an'ımızda yokken Ağustos 2018'de araba satın almak için şirketimize geldiniz. , Bu, şirketimiz açısından bir sorun olmalı, bunu da kabul ediyoruz , Ama bu araba kesinlikle yeni bir araba, ikinci el bir araba değil, bunu kontrol etmek için araç yönetim ofisine de gidebilirsiniz. "
Personel, şu anda Bayan Chu'nun pil değişiminin maliyetini üstlenmeye hazır olduğunu söyledi ve bir yıllık garantiyi uzatmaya söz verdi. Bayan Chu, bu çözüm için hala dikkate alınması gerektiğini söyledi.
Kaynak: "Urban Express" Akşam Sürümü
