Odak analizi King of Glory oynamak için yüzünüzü kaydırın, Tencent küçükleri sadece hayatta kalmak için değil
Temel ipuçları:
-
Tencent, oyun endüstrisi ve toplum arasındaki "sözleşmeyi" yeniden inşa etmeyi umarak, çevrimiçi oyunlarda küçükler için eksiksiz bir "en sıkı" koruma sistemi seti oluşturdu.
-
Küçükler için yüz tanıma ve gerçek ad doğrulama kullanan bu koruma sistemleri seti, Tencent'in teknoloji birikimine ve imaj gelişimine yardımcı olacak ve "Endüstriyel İnternet" e girmek için de faydalıdır.
-
Ancak, e-spor sektörü ile çocuk koruma sistemi arasında çatışmalar var ve Tencent'in hala birçok sorunu çözmesi gerekiyor.
Bu yılki Tencent çalışan toplantısında, grup başkanı Liu Chiping, PPT'sinde oyun işinden bahsettiğinde, 2019'daki çalışmalarında sosyal sorumluluğu birinci sıraya koyarken, denizaşırı strateji yükseltmeleri ve inovasyon düzeninin güçlendirilmesi ikinci ve üçüncü sırada yer aldı. Sosyal sorumluluk üstlenmek aynı zamanda şunları içerir: "küçükler için bir sistem oluşturmak, aktif olarak çalıştırmak ve yükseltmek", "işlevsel oyunlar geliştirmek", "oyunların olumlu değerini geliştirmek ve iletmek".
Liu Chiping, oyundaki küçüklerin korumasını "hackerlarla dövüşüyormuş gibi yap" şeklinde karşılaştırıyor ve Tencent çalışanlarını 12 yaşın altındaki küçüklerin günde 1 saatten fazla oyun oynamasını önlemek için mümkün olan her şeyi yapmaları konusunda uyarıyor. Yukarıdaki küçükler 2 saati aşıyor.
Liu Chiping, "Çekinmez bir sorumluluğumuz var." Dedi.
Sadece Liu Chiping değil, aynı zamanda Tencent'in genel ofisinden birçok kodaman, oyun işiyle ilgili endişelerini dile getirdi. Ayrıca personel toplantısında Ma Huateng, geçen yıl Tencent'in küçüklerin korunması için sık sık çaba sarf ettiğini, Ren Yuxin'in ise Tencent'in 2018'de başlattığı birçok önlemi tanımlamak için "tarihteki en katı olanı" kullandığını söyledi.
Bu yılın ikinci yarısında Tencent'in genel ofisine katılan Ma Xiaoyi, Tencent'in yaptığı bir iç paylaşımda oyun minörlerinin korunmasına ilişkin bir "sözleşme teorisi" ortaya attı ve oyun endüstrisi ile toplum arasında yeni bir sözleşmenin kurulması gerektiğine inanıyordu.
Tencent'in içinde ve dışında geleneksel oyun endüstrisindeki bazı insanlar için bu içerikler, sıkıcı ve kullanışsız görünen ciddi bir iş olarak görülüyor. İnsanlar hâlâ oyunların ve Tencent'in gelişimini destekleyen temel göstergeler DAU, ARPU ve elde tutma oranı olduğunu düşünüyor. Yıllık konferansta Liu Chiping bu yıl hangi yeni kategorilerin devreye alınacağı, hangi yeni projelerin başlatılacağı hakkında daha fazla konuşmalı, Hangi pazara odaklanılacağı.
Ve küçükleri korumak için? Bu sadece Tencent'in hayatta kalma arzusunun güçlü stres tepkisi.
Ama aslında, sosyal sorumluluk üstlenmek ve küçükleri korumak, uzun zamandır sadece kamu yararına çalışan veya pasif olarak tatmin edici bir denetim yapan ticari bir şirketten daha fazlası olmuştur. Geçen yılın başından bu yana, Tencent küçükleri hedefleyen bir sağlıklı İnternet erişimi dalgası başlattı. Trend bu güne kadar devam ediyor ve Tencent yöneticileri bunu gelecekteki çalışmalar için bir öncelik olarak listeledi.
Bu kadar çok yatırım yapmak gerekli mi?
Bunun nedeni, reşit olmayanların korunmasının pratik öneme sahip olmasının yanı sıra, ticari bir şirketin reşit olmayanların korunması için toplumun beklentilerine doğrudan yanıt vermesidir.
Yüz tanıma, "Glory of the King" de etkinleştirilen ilk yöntemdir Kaynak: Oriental IC
Oyun endüstrisi ve toplum arasındaki yeni "sözleşme"
Gelir açısından, Tencent uzun yıllardır güçlü kanallara ve Ar-Ge yeteneklerine güvenerek küresel oyun şirketlerine liderlik ediyor; şimdi Tencent'in küçüklerin korunmasını şekillendirme yeteneği, bir anlamda oyun endüstrisi için yeni endüstri standartları ve eşikler belirliyor.
Aralık ayı başlarında, Pekin Üniversitesi ve Stanford Üniversitesi tarafından ortaklaşa düzenlenen bir kamu politikası semineri, Tencent'in genel merkezinin bulunduğu Shenzhen'de düzenlendi ve Tencent de bu hukuk ve politika seminerinin düzenleyicilerinden biri. Seminerin bir bölümü küçüklerin korunmasını tartışmaktı.Katılımcılar arasında Birleşik Krallık, Güney Kore ve Çin'den akademisyenler ve politika yapıcılar yer aldı.
Küçüklerin sağlığının çevrimiçi olarak korunması, dünyanın her yerindeki ülkelerde önemli bir konudur. Birleşik Krallık'tan bir hükümet yetkilisi olan Bayan Orla MacRae, İngiliz hükümetinin son yıllarda bazı yol gösterici belgeler yayınladığını, kamu ve teknoloji şirketlerinin çocukların çevrimiçi davranışlarını düzenlemelerine yardımcı olmak için çevrimiçi yasal temalı etkinlikler ve çevrimdışı halka danışma etkinlikleri düzenlediğini açıkladı. Ancak Orla MacRae, çocukları koruma sorumluluğunun hükümete ait olmadığına ve şirketlerin ve vatandaşların, ebeveynlerin ve çocukların hep birlikte sorumluluğu üstlenmesi gerektiğine inanıyor.
1997 gibi erken bir tarihte Güney Kore, reşit olmayanların gece 12'den sabah 6'ya kadar oyun oynamasını yasaklayan bir "oyun sokağa çıkma yasağı" konseptini öneren ilgili bir tasarıyı kabul etti. Güney Kore'nin oyunları, ilkokul ve ortaokul öğrencilerinin çok büyük bir kısmının oyun oynadığı alt yaş nüfusuna da giriyor. Ancak Güney Kore'den Profesör Chang Geun Young, çevrimiçi oyunların bir dereceye kadar hala nispeten güvenli olduğuna inanıyor. "Futbol oynamak yaralanabilir, yüzmek boğulabilir, ancak oyun oynarken vücudunuz bu tür yaralanmalara maruz kalmaz."
Bu nedenle Güney Kore, reşit olmayanların ve ebeveynlerinin oyunları sağlıklı bir şekilde tedavi edebilmesi için şiddet, uyuşturucu, kumar ve pornografi gibi zararlı içerikleri küçüklerden ayırmayı umuyor.
Çinli oyun şirketleri söz konusu olduğunda, endüstri konferanslarına katılan pek çok insan var, ancak yönetimi kucaklamak ve küçükleri kısıtlamak için inisiyatif alan çok az insan var. Çok az insan uygunsuz oyuncuları oyunlarından nasıl uzak tutacaklarını düşünmeye isteklidir, çünkü bu Şirket performansı ve mali tabloları üzerinde olumsuz etki. Küçükleri sınır dışı etmek, bu kendi kendine zarar vermez mi?
Bununla birlikte, küçüklerin oyun davranışlarının daha sıkı yönetimi açıkça genel eğilim haline geldi. Gelecekte, oyun şirketleri arasındaki rekabet sadece Ar-Ge, dağıtım ve operasyonda bir rekabet değil, süpervizyonla iletişim kurma yeteneği, halkın duygularının algılanma derecesi ve sosyal görüntünün iyi olup olmaması nihai sonucu etkileyecektir.
Her şey sonunda yapıldığına göre, yeteneğiniz varsa neden daha erken yapmayasınız?
Şimdiye kadar Tencent, reşit olmayanlar için katı koruma seviyesini sektördeki en yüksek seviyeye çıkardı: 28 Kasım 2018'de Tencent'in Oyun Sağlığı Sistemi, şirketin en yeni oyunu "Glory of the King" için yüz tanıma doğrulamasını açtı. Doğrulama nesneleri, Kamu Güvenliği Bakanlığı tarafından yetişkin olarak doğrulanan ancak oyundaki davranış özelliklerinin küçük olduğundan şüphelenilen "Kralın Glory" kullanıcılarını içerir.
Tencent, oyun bağımlılığını bir kıyaslama örneği haline getirmeyi umuyor. Ma Xiaoyi, medyaya verdiği bir röportajda bunun gerçekten büyük bir maliyet olduğunu itiraf etti. Ancak diğer yandan bu, gelecekte sağlıklı bir şekilde gelişmek istiyorsa tüm oyun endüstrisinin bu maliyeti ödemesi gerektiği anlamına da geliyor.
16 yıl önceki "Mavi Hızlı İnternet Kafe Yangını Olayı" ndan bu yana Çinli oyun şirketleri ve oyun oyuncuları sosyal sorumluluğa pasif bir şekilde tepki verdiler. Pek çok küçükler de dahil olmak üzere çok sayıda oyuncuyu çeken belirli bir oyunun başarısı, kısır bir olay yarattı ve kamuoyunun ana akımına girdi ve sonunda ilgili politikalar üzerindeki düzenlemeleri sıkılaştırdı. Bu yol, bir zamanlar oyun endüstrisinin karşılaştığı bir sorundu.
Bu yıl eğlence içeriği endüstrisi birbiri ardına düzenleyici fırtınalarla karşılaştı ve teknoloji şirketlerinin sosyal sorumluluk üstlenmesi giderek daha önemli ve acil hale geldi. Tencent oyunlara yüz tanıma gibi finansal düzeyde güvenlik doğrulama yöntemlerini giderek daha fazla ekledikçe, uzun vadede bu teknolojiler yavaş yavaş halkın oyun endüstrisi için genel gereksinimleri haline gelecektir.
Zamanla, Tencent "reşit olmayanların en iyi korunmasında" liderliği ele geçirdiğinde, Çinli ebeveynler doğal olarak kendilerini daha rahat hissedecekler. 21 Aralık'ta düzenlenen Çin Oyun Endüstrisi Yıllık Konferansı'nda, sosyal sorumluluk üstlenmek için inisiyatif alan oyun şirketi, konuşmalarında aktif olarak küçükleri koruyacaklarını söyledi.
Tencent, oyun endüstrisinde reşit olmayanların korunmasının temel rekabet gücünü yeniden inşa ediyor.
Küçükleri korumak da "Endüstriyel İnternet" in bir parçasıdır
2018, Tencent için bir başka önemli zaman düğümü. Hisse senedi fiyatı düştü, oyunun versiyon numarası askıya alındı, kısa video işi çöktü, yenilikçi gücünü kaybettikten sonra yatırım bankası olarak sorgulandı, kötü haberler peş peşe geliyor. Eylül ayının sonunda Tencent, "Endüstriyel İnternet" i kucaklayacağını ve işini C'den B'ye ve G'ye kaydıracağını duyurarak şirket tarihindeki üçüncü organizasyonel yeniden yapılandırmayı başlattı.
Ancak bunun küçüklerin korunmasıyla ne ilgisi var?
Gerçekten önemli.
Pekin Üniversitesi Hukuk Fakültesi dekan yardımcısı Profesör Wang Xixin seminerde bir örnek verdi: Kendisi kırk yaşlarında olsa bile, New York'ta bir marketten alkol alırken, katip yine de pasaport doğrulama yaşını göstermesini isteyecektir. Çin'de Küçüklerin Korunması Hakkında Kanun da açıkça hiçbir şahıs veya kuruluşun reşit olmayanlara sigara ve alkol satamayacağını belirtmiş olsa da. Normal şartlar altında reşit olmayanlar bir mağazadan tütün ve alkol almak isterlerse herhangi bir zorlukla karşılaşmazlar.
Sonunda, birçok sosyal sorun sembolik yönetişim haline gelecektir. Bu fiziksel gerçek dünyada doğrudur, ancak sanal siber uzayda daha da fazlasıdır.
PC çağının bağımlılıkla mücadele sistemini atlamak çok kolaydır.Çocuklar internette kolaylıkla arama yapabilir veya çevrelerindeki insanlardan yetişkin kimlik numarası isteyebilir ve bağımlılıkla mücadele sisteminin oyun geliri cezasından kolayca kurtulabilirler.
Sosyal kurumsal yönetim olmadığında, teknoloji bazı kamu işlerini daha kolay etkileyebilir.
"Honor of Kings" sağlık sistemi, doğrudan Tencent Genel Ofisi'nin "en katı planı uygulama" talimatlarının sonuçlarından yüz tanıma doğrulamasını başlattı. Son yıllarda yüz tanımanın doğruluğu gittikçe artıyor Akıllı telefonların ön kameraları var ve mobil çağda yüz tanıma hızla popülerlik kazandı. Ancak arkasındaki bilgisayarla görme teknolojisinin birikimi, farklı şirketler arasındaki boşluğu yansıtabilir.
Uygulama senaryoları, ürün teknolojilerinin hızlandırılmış entegrasyonunu zorlayacak.Tencent, oyunlarda yüz tanımayı ilk kullanan ve teknik olarak "duvar inşa etmek" anlamına geliyor. Yüz tanıma veya diğer teknolojiler, oyunlar gibi çok sayıda kullanıcıyla C iş senaryosuna olgun bir şekilde uygulandığında, diğer birçok sektöre girmenin zorluğu azalacaktır.
Bu, Tencent'in "teknoloji artı kültür" şirketi olarak konumlanmasının bir sonucudur. Bir sonraki adımda Tencent, bağımlılık önleme yeteneklerini trafik gibi oyun endüstrisine açacak. Her oyun şirketi Tencent ile aynı mali ve teknik güce sahip değildir ve karşılaştığı sosyal sorumluluk baskısı Tencent'ten daha az değildir.
Tencent'in başkanları birçok vesileyle çok sayıda dahili istatistik yaptıklarını vurguladılar.Reşit olmayanların Tencent oyunlarına gelir katkısı çok düşük, sadece tek haneden oluşuyor.Ticari çıkarların bu kısmını kaybetmek Tencent'in pazarını etkilemeyecek.
Çin'deki ana akım kamuoyu alanında çevrimiçi oyunlar popüler değildir. Tencent art arda büyüme koruma platformunu ve sağlık sistemini başlatmış ve büyüme bekçisi ittifakını oluşturmak için donanım üreticileri ile birleşmiş olsa da, halkın zihninde oyunlara karşı önyargıyı değiştirmek için daha uzun bir yol olduğu kabul edilmelidir.
Finansal rapor verilerinden, Tencentin son üç aylık raporlarındaki çevrimiçi oyun işi gelirinin oranı düşüş eğilimi gösterdi ve şu anda% 40 civarındadır; ek olarak, Eylül ayındaki grup yapısı ayarlaması da daha fazla odaklanmaya ve oyunların bağımsız yönetimine sahiptir. Düzenleyici risk amacıyla, oyunlara ve e-sporlara ek olarak, film ve animasyon gibi diğer işler de IEG'den yeni kurulan PCG'ye ayarlanıyor.
Bir yandan oyunun olumlu sosyal imajını ve değerini iyileştirmek, diğer yandan da bağımlılıkla mücadele yoluyla teknik yetenekleri eğitmek, Tencent'in uzun vadede B-end pazarına açılmasına yardımcı olacak ve "endüstriyel İnternet" stratejisinin bir uzantısı olduğu söylenebilir.
Kaynak: Oriental IC
İyileşiyor ama yeterli değil
Tencent'in verilerine göre 12 yaş ve altındaki reşit olmayan kullanıcıların ortalama oyun süresi "Honor of Kings" lansmanından% 46 daha düşük; 12 yaşın üzerindeki reşit olmayan kullanıcıların ortalama oyun süresi "Honor of Kings" ten daha düşük. Kamu güvenliği gerçek ad doğrulamasından önce% 24 düştü.
Tencent, her yönden küçüklerin oyun sürelerini "kuşatacak, kovalayacak ve durduracak" ve giderek daha sert hale gelecektir.
36 Krypton, bu yıl 31 Aralık'a kadar Tencent'in "Honor of Kings" de doğan sağlık sisteminin en katı doğrulama programından toplam 15 oyuna (ülke çapında tam kullanıcılar) erişmeyi planladığını ve programı kademeli olarak Tencent'in tüm cep telefonlarına entegre etmeyi planladığını öğrendi. Tur (ülke çapındaki tüm kullanıcılar).
O zaman, her Tencent oyununun her kullanıcısı sağlık sistemi tarafından izlenecek, reşit olmadıklarından şüphelenilen kullanıcıları bulmak için veri analizi kullanılacak ve kullanıcının gerçek ad kimlik doğrulamasıyla eşleşip eşleşmediğini doğrulamak için yüz tanıma kullanılacaktır.
Ancak bu aynı zamanda bazı çelişkilerin çözülmesini de beraberinde getirir.
En bariz olanı, IEG tarafından desteklenen e-spor işletmesinin çocuk koruma sistemiyle nasıl uyumlu olması gerektiğidir?
Çin'de giderek daha fazla e-spor meraklısı ve izleyici var E-sporun gelişimi oyunların canlılığını uzatmaya yardımcı olur ve aynı zamanda oyunlara sporla aynı ulusal duygu ve onur değerini verebilir. Birçok e-spor pratisyeninin gözünde e-spor, oyunlardan çok spor kategorisine giriyor.
Ancak halk öyle düşünmez ve e-sporu oyunun bir uzantısı olarak görmeye devam eder. Hepimizin bildiği gibi, tıpkı sporcular gibi, birçok e-spor oyuncusu resmi yarışmalarda ilk çıkış yaptıklarında ve hatta şampiyonlukları kazandıklarında reşit değillerdi ve "Dahiler" veya benzeri olarak adlandırıldılar. Birçok e-spor kulübünün bir gençlik eğitim sistemi vardır ve bazılarının üst yaş sınırı için net gereksinimleri vardır. Gençleri yiyen bu özel meslek için 25 yaşında, genellikle bir gazidir.
Yani bir çatışma çıktı. Profesyonel bir e-spor oyuncusu olmak için, 18 yaşından önce en iyi zamandır ve çok fazla eğitim alması gerekir ve Tencentin çocuk koruma sistemi, çocukları günde yalnızca iki saat oyun süresiyle sınırlar. İlk kural hareket etmektir. E-spor temsili oyunu "Glory of the King" uygulanmaya başlandı. Bu, ürün sisteminden planlama gerektirir.Oyun endüstrisindeki bazı kişiler, e-spor oyuncuları için özel sunucular kurmayı önerdi.
Ayrıca bazı sorunlar var.
Örneğin, bu yılın Eylül ayında "King of Glory" yüz tanıma doğrulamasını başlattı ve% 95,8 doğruluk oranıyla 1.000 oyuncudan 958 reşit olmayan oyuncuyu doğruladı. Doğruluk oranı çok yüksek, ancak doğruluk oranının arkasında, yetişkin kimlik doğrulamasının arkasına gizlenmiş kaç küçük oyuncu keşfedilmedi?
Başka bir örnek olarak, Tencent kullanıcıların oyun oynamak için "trompet açma" olgusunu hedeflemesine rağmen, farklı şirketler arasında farklı oyunlar ve hatta aynı şirketin farklı oyunları, kullanıcı verilerini paylaşmaz. Teoride, küçük bir oyuncu, birden fazla oyunu değiştirdiği sürece, sistemin kurallarına uyma öncülüğünde sınırsız oyun süresinin tadını çıkarmaya devam edebilir. Veri paylaşımı ve birden fazla oyun arasında geçiş yapmak gerçekçi olmasa da, bu hala çözülemez bir boşluktur.
Bu tür sorunlar, özel bir şirket olan Tencentin teknoloji ve ürünlerdeki çabalarıyla mükemmel bir şekilde çözülemez.Sosyal kavramlar, aile eğitimi, okul eğitimi ve hükümet yönetimi çok önemli etkileyen faktörlerdir.
En önemlisi, oyunların tütün ve alkolü ve medeni dili kontrol etmeye benzer olmasıdır.Her yetişkin küçükleri koruma sorumluluğundan kaçamaz.
